зсд личный кабинет телефон
Личный кабинет ЗСД: вход на официальном сайте cabinet.nch-spb.com
Строительство Санкт-Петербургского Западного скоростного диаметра (ЗСД) началось в 2005 г. представляет собой один из крупнейших проектов, осуществленных совместно с государственным бюджетом и частными инвесторами. Строительство шло поэтапно, последний участок был сдан в эксплуатацию в 2016 г. Трасса условно разделена на три зоны: южный, центральный и северный.
Основная функция скоростного диаметра заключается в следующем:
Поездка по ЗСД платная, поэтому водителям, часто пользующимся магистралью, удобно создать личный кабинет на портале.
Основные функции личного кабинета
Водители, использующие транспондер для передвижения по ЗСД, могут зарегистрировать личный кабинет. Его функциональность позволяет:
Регистрация в личном кабинете ЗСД
Транспондер – это оборудование, устанавливающийся на лобовое автомобильное стекло. На его счет зачисляются деньги для оплаты проезда по ЗСД, которые считываются автоматической системой при прохождении через ПВТ (касса на магистрали).
При заключении договора на эксплуатацию оборудования, специалист выдает входные сведения для регистрации личного кабинета, проводимая на сайте Магистраль Северной столицы.
Юридические лица имеют возможность заключать договорные отношения удаленно. Для этого нужно заполнить форму и отправить его на адрес: commerce@nch-spb.ru.
Вход в личный кабинет ЗСД на cabinet.nch-spb.com
Авторизованные пользователи посещают личный кабинет ЗСД через верхнее меню официальной сайта или открыв специальную форму. В открывшейся анкете внести логин и пароль.
Вход для юридических лиц
Организации осуществляют вход на сайт «Магистраль Северной столицы» таким же путем, как и физические лица. Логин и пароль можно найти в договоре.
Не получается войти: восстановление пароля от ЛК
Если пользователь утерял код доступа, то его можно настроить на странице входа в личный кабинет, как указано на рисунке.
В анкету нужно вписать следующие сведения:
На указанные контактные данные поступит код доступа в личный кабинет.
Стоимость проезда
Для того чтобы проехать по ЗСД нужно провести оплату одним из способов: по спецоборудованию, установленному на автомобиле или через кассу приемного пункта. Стоимость зависит от категории автотранспортного средства и направление движения.
Идентификация автомобиля к определенному классу производится автоматически при приближении к пунктам оплаты. Можно заранее самостоятельно выяснить категорию своего ТС, измерив рулеткой боковую высоту по центральной оси переднего колеса от дороги до капота, как указано на рисунке ниже.
Параметры классности транспортного средства:
Если водитель не использует электронное оборудование, то тарифы на проезд составят для легкового автомобиля 1 класса на каждой зоне – 100 р. При проезде через всю диагональ – 500 р.
При использовании транспондера стоимость поездки рассчитывается индивидуально, в зависимости от маршрута, времени движения.
Внимание! Тарифная сетка постоянно меняется, поэтому получить актуальную информацию можно на странице ЗСД.
С работой пропускной системы ЗСД можно ознакомится в видеоролике:
Калькулятор стоимости проезда на ЗСД
Водители могут сделать предварительный расчет передвижения по магистрали. Для этого нужно зайти на страницу «Оплата проезда». Первым открывается калькулятор, где выбираются параметры:
С левой стороны отображается карта, на которой нужно отметить участок движения. После этого всплывает окно расчетной суммы.
Оплата транспондера ЗСД
Электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля, помогает быстро проводить оплату бесконтактным способом. Главное, чтобы на счету всегда были денежные средства.
Оборудование выдается специалистами компании «Магистраль Северной столицы» при заключении договора и внесения аванса от 1 000 р. На один договор можно оформить неограниченное количество электронного оборудования.
Как пополнить транспондер
Перечисление денег на свой счет можно осуществить несколькими способами:
А также отправить платеж можно через офисы мобильных операторов: МТС, Билайн, ТЕЛЕ2, Мегафон. В данном случае перевод может проходить от нескольких минут до 24 ч. и взимается комиссия 5%.
Внимание! Через ПАО Сбербанк можно подключить автопополнение счета. Для этого нужно обратиться с договором ЗСД в любой офис или самостоятельно настроить шаблон в Сбербанк-онлайн.
В личном кабинете можно отследить остаток денежных средств на счету, своевременно произвести пополнение. Зайдите на страницу «Оплата» и укажите информацию:
Оплата банковской картой
Водители, не имеющие электронного оборудования, при въезде на ЗСД производят платежи через пункты приема. Сделать это можно наличным и безналичным путем.
Важно! Обратите внимание, что карты Maestro не принимаются!
Как посмотреть поездки в личном кабинете
Отследить историю передвижения можно через личный кабинет в разделе «Информация». Пройдите в «Поиск поездок» и внесите нужные параметры:
Откроется подробный отчет с указанием даты и времени передвижения, пересекаемые пункты оплаты, стоимость за проезд.
Где купить: офисы продаж ЗСД в СПб
Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:
На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.
Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.
Внизу страницы укажите контактную информацию и при необходимости комментарий.
Приложение Ваш ЗСД 2.0 — личный кабинет в твоем телефоне
Иметь личный кабинет ЗСД всегда под рукой помогает мобильное приложение. Интерфейс достаточно простой и удобный для понимания даже людям в возрасте. Функционал позволяет использовать по следующим направлениям:
Скачать приложение Ваш ЗСД 2.0 на телефон Андроид
Приложение для устройств, поддерживающих операционную систему Android, скачивается через магазин ГуглПлей.
Ваш ЗСД 2.0 для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильную версию Ваш ЗСД 2.0 для ОС iOS устанавливается через магазин AppStore.
Телефон горячей линии ЗСД
Западный скоростной диаметр обслуживает ООО «Магистраль Северной столицы», поэтому при возникновении нештатных ситуаций на дорогах, ДТП нужно обращаться в службу технической поддержки, операторы которой работают в круглосуточном режиме. Для каждого участка имеется отдельный номер:
По вопросам оформления договора, тарифам и прочим проблемам можно позвонить в единую диспетчерскую службу: 8 (812) 380-00-30 (с 9*00 до 21*00 ежедневно).
Отзывы о ЗСД
В интернете можно найти много откликов от водителей, пользующихся Западным скоростным диаметром. Практически все говорят о хамском отношении кассиров и охраны, о необоснованно высокой стоимости за проезд.
Так на одном из форумов можно Гость говорит о том, что кассир на въезде не выдала им чек, а на выезде за то, что они не смогли предоставить документ об оплате. В итоге им пришлось внести еще сто рублей.
Автоледи Елена возмущена хамством со стороны кассира, которая не дала ей сдачу и пьяного охранника, прогоняющую ее прочь.
Такое отношение к людям неприемлемо и ведет к негативному взгляду о компании, пороча ее репутацию. Поэтому руководству стоило бы обратить внимание на слишком большое количество однотипных откликов от водителей.
На другом сайте также много отрицательных отзывов о работе Магистрали Северной столицы. Общий рейтинг показывает отметку 2,8 из 10, что несомненно относится к «неудовлетворительно».
Так один из водителей говорит о том, что репутация компании стремительно теряет вес из-за некачественной работы персонала. На дорогах много пробок и часто магистраль стоит, хотя ее прямое назначение – разгрузить потоки и увеличить скорость перемещения.
Магистраль Северной столицы создала для своих пользователей удобный сервис личный кабинет ЗСД, обладающий достаточной функциональностью, чтобы комфортно оплачивать услуги, получать информацию. Мобильная версия расширяет возможности потребителей, создавая комфортные условия.
Строительство ЗСД, безусловно, важный шаг в благоустройстве города, улучшении его инфраструктуры. Но, если сотрудники компании не справляются со своими обязанностями, ведут себя некорректно, то доверие населения падает. Поэтому руководству стоило бы подумать о контроле за работой своего персонала и проведении тщательной кадровой политики.
Личный кабинет ЗСД
Год назад в Санкт-Петербурге появилась новая трасса «Западный скоростной диаметр». С ее помощь можно всего за 30 минут объехать весь город. Трасса является платной, стоимость проезда варьируется для легковых и грузовых автомобилей.
Личный кабинет расположен на сайте ООО «Магистраль северной столицы».
Можно заходить на сайте с персонального компьютера или своего смартфона. В августе 2017 года с помощью личного кабинета стало возможно производить автоплатеж. Это делает пользование сервиса еще удобнее. Автоматическая оплата при въезде на трассу производится с помощью специального прибора транспондера. Он прикрепляется к стеклу автомобиля и списывает оплату в автоматическом режиме.
Возможности личного кабинета ЗСД
С помощь личного кабинета «Западный скоростной диаметр» можно:
В личном кабинете есть меню калькулятор, используя который можно рассчитать стоимость проезда.
Регистрация в личном кабинете ЗСД
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Западный скоростной диаметр» необходимо обратиться в отдел продаж компании и заключить договор. Клиенту предоставят логин и пароль для входа в личный кабинет. Далее можно заходить на сайт nch-spb.com под своим логином. Там можно пополнять свой счет по мере необходимости.
Клиентам, у которых нет пароля для входа в личный кабинет, необходимо нажать на ссылку получить пароль. Далее потребуется ввести номер договора или контактного телефона и нажать отправить. Пароль придет на электронную почту.
Авторизация в кабинете
Заходить в личный кабинет можно с помощью логина и пароля, выданного при заключении договора обслуживания. В случае, если в личный кабинет войти не получается необходимо проверить правильность вводимых данных.
Заходить в кабинет можно с помощью мобильных приложений на базе iOS и Android.
Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?
Чтобы проверить баланс в личном кабинете «Западный скоростной диаметр» достаточно произвести авторизацию в личном кабинете. Остаток средств отображается в текущем режиме.
Изменения состояния счета производятся очень быстро. В течение нескольких минут после совершения поездки данные будут внесены.
Проверка баланса через мобильное приложение
Узнать свой баланс можно не только с помощью персонального компьютера в личном кабинете
«Западный скоростной диаметр», но и используя мобильные приложения.
Скачать мобильное приложение могут пользователи мобильных устройств на базе систем iOs и Android. Приложение необходимо бесплатно скачать, далее можно его установить и войти под своим логином и паролем. Приложение довольно простое и понятное пользователям.
Проверка баланса ЗСД по СМС
Проверять баланс можно не только посредством личного кабинета ЗДС. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 7522. В нем необходимо указать номер транспондера. Так клиент делает в первый раз. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd. Если на один договор несколько транспондеров, то нужно каждый раз прописывать номера чтобы узнать остаток на счете.
ЗСД – телефоны горячей линии в СПб
Р азвитие инфраструктуры и транспорта привело к с оздани ю «идеальных дорог». Современные компании и частные лица, которые нуждаются в постоянных поездках на дальние расстояния, чаще стали пользоваться платными магистралями. Главное их преимущество — комфорт и удобство в поездке.
Структура ЗСД
от Скандинавского до Приморского шоссе
От 1-го р-на Морского порта до Предпортов ой станции
От Приморского пр-та до Морского порта
ЗСД в Питере наглядно демонстрирует новое качество дорог и обслуживание на высшем уровне!
Контактная информация
При возникновении вопросов, касающихся функционирования, обслуживания и пользования ЗСД, существует горячая линия, номера телефонов которой доступны для всех желающих.
Единый т елефон горячей линии поддержки клиентов: +7-812-380-00-30.
Ч асы работы: Пн-Пт: с 9-00 до 21-00; Сб-Вс: с 10-00 до 20-00; Праздничные дни: с 10-00 до 20-00.
При этом, для каждого района, предусмотрен свой отдел помощи.
Н омер телефона компании АО «Западный скоростной диаметр» + 7-812-380-35-08.
Причины обращения в компанию
Повод ом к обращени ю в ЗСД по телефону горячей линии может быть:
Консультация специалиста
Проезд по платны м участк ам автомобильных дорог доступ ен каждому желающему водителю. Обратившись по телефону ЗСД для получения полезной информации, консультация осуществится компетентным специалистом компании.
Какие вопросы могут возникнуть:
Н а все интересующие темы ответят в режиме нон-стоп.
Вопросы по договора м
При заключении сделки по длительному пользованию платной магистралью северной столицы, специалисты компании обязуются сопровождать действующий договор на предмет бесплатной юридической помощи.
Подготовка документации перед заключением долгосрочных отношений также входит в обязанности сотрудников офиса.
Предоставления лицензий и актуальной документации. В отношении автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» были оформлены все предусмотренные законодательством документы, включающие лицензии на осуществление коммерческой деятельности, проекты строительства и ряд других позиций, на основании которых осуществилось открытие и эксплуатация ЗСД. По телефону горячей линии в СПБ специалисты компании могут предоставить полную информацию по реквизитам всей документации.
Экстренные случаи
Причины обращения на ЗСД по телефонам поддержки:
Во всех экстренных случаях нужно срочно позвонить в центр обслуживания ЗСД на горячую линию в соответствии с районом происшествия. Работники организации незамедлительно вызывают все необходимые государственные службы для разрешения ситуации.
Компанией также предусмотрено оказание дополнительных услуг клиентам. Все телефоны центра поддержки клиентов ЗСД в Питере работают с высоким качеством обслуживания и опытными специалистами!
Горячая линия ЗСД
Западный скоростной диаметр – это платная городская магистраль дорожного двидения, объединяющая северо-западный, центральный и южный районы города. Она начинает у развязки с кольцевой дорогой у станции Предпортовая и заканчивается соединением с федеральной трассой Скандинавия.
Автомагистраль состоит из 3 основных участков: северного, центрального и южного, и для удобства оплаты поделена на 5 тарифных зон. Общая продолжительность трассы 46, 6 км.
Горячая линия ЗСД (ООО «Магистраль Северной столицы») работает по телефону: + 7 812 380 00 30 каждый день с 10 утра до 8 вечера. Обращаться туда следует по вопросам платного проезда и обслуживания участков автомагистрали, в частности:
Ответственность за функционирование трассы также несет АО «Западный скоростной диаметр». Связать с ними можно по номеру + 7 812 380 35 08 с 10 утра до 7 вечера только в будние дни.
В случае возникновения сложностей или вопросов касательно проезда по ЗСД следует обращаться в колл-центр по номеру + 7 812 380 00 30. Дозвониться можно с 9 утра до 9 вечера по будням и с 10 утра до 8 вечера в выходные и праздничные дни.
Обнаружив на трассе посторонние предметы, зафиксировав ДТП либо любую другую внештатную ситуацию, следует незамедлительно сообщить по номеру горячей линии, в зависимости от участка дороги:
По вопросам приобретения, замены и эксплуатации транспондеров, а также пополнения лицевого счета необходимо обращаться в офис продаж по ул. Краснопутиловская, д. 21, тел. + 7 812 380 00 30.
ЗСД — личный кабинет
ЗСД — это новая внутригородская трасса Санкт-Петербурга, именуемая «Западным скоростным диаметром». Она дает возможность проехать по городу всего за полчаса достигая установленной скорости в 110 км/ч. Однако проезд по этой трассе — платный, цена разница в зависимости от типа авто, а именно грузового или же легкового). Для удобства всех желающих проехать при помощи транспондера был создан личный кабинет pcl, в котором пользователи имеют возможность авторизоваться со смартфона или ПК. Здесь можно посмотреть информацию по персональному счету (по персональному транспондеру) и осуществить платеж удобным способом. Прибор, который списывает оплату автоматически, должен быть прикреплен к автомобильному стеклу.
ЗСД — вход в личный кабинет по номеру телефона
Чтобы пользоваться аккаунтом на сайте, необходимо единоразово пройти процесс регистрации. Процедура — закрытая, и осуществляется только при личной физической явке клиента в отдел продаж компании (можно обращаться в любой из них). Там с клиентом заключается официальный договор, в котором будет указана уникальная пара — логин/пароль. Позже эти данные понадобятся для авторизации.
Если у клиента по каким-либо причинам нет под рукой пароля, его можно очень быстро восстановить, причем полностью удаленно. Для этого нужно иметь под рукой ноутбук, смартфон или планшет, подключенный к интернету, после чего:
Авторизация в ЛК происходит по той же ссылке, только при этом теперь нужно будет соответствующим образом заполнить поля авторизационной формы. При возникновении проблем со входом, следует направить обращение в отдел технической поддержки.
Функционал личного кабинета оплаты транспондера
Доступ к кабинету открывается для каждого пользователя, который является клиентом компании ЗСД, и предоставляется совершенно бесплатно. Функционал кабинета открывает перед клиентами следующие возможности:
При авторизации с мобильного, стоит учесть, что система работает с устройствами, функционирующими на базах ОС Андроид и IOS. Можно дополнительно скачать удобное приложение, которое имеет облегченный функционал, но отображает актуальные данные. Остаток средств всегда отображается в режиме онлайн и постоянно обновляется (в течение нескольких минут после совершенной и оплаченной поездки).