запрет коротких номеров мегафон
МегаФон – Запрет платных контентных коротких номеров
Абоненты сети МегаФон, как и других операторов, могут попадать под атаки спама, платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса. Плата за услуги высока, но сервисы обычно бесполезны. Такой способ используется мошенниками, чтобы уберечь свои деньги, оператор предлагает использовать «Запрет платных контентных коротких номеров» или проще «Стоп контент».
Описание
Для подключения платных подписок используются сервисные запросы или СМС, которые надо отправлять на короткие номера. Часто на уловки мошенников попадают люди преклонного возраста, дети, которые стараются установить игры и развлекательные приложения. Не исключено случайное подключение сервисов даже знающими людьми.
Услуга от МегаФон позволяет запретить отправку сообщений или запросов на короткие номера. При этом полезные услуги, которые могут потребоваться абоненту, например, банков, оператора и другие подобные не попадают под запрет. Такой сервис распространяется только на платные короткие номера.
Даже после активации опции пользователи могут применять мобильные платежи, звонить операторам. Единственный недостаток – действие сервиса только в области регистрации сим-карты. Но есть существенный плюс – бесплатное использование запрета.
Особенности
Чтобы выявить уже подключенные платные услуги, достаточно 1 день проследить за состоянием баланса. При списании значительных сумм, которые выше тарифа надо провести детализацию в личном кабинете или салоне МегаФон. В документе будет показано, куда ушли средства.
Перед установкой запрета, надо знать несколько условий. Сервис работает не на все подписки, что может не разрешить проблему. После активации запрет платных подписок не будет действовать на:
После активации действие уже подключенных платных подписок не прекращается, поэтому их надо будет деактивировать.
Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон
Для активации можно использовать разные методы, позволяющие не покидать квартиру или работу. Достаточно на мобильном устройстве набрать запрос *526# и сделать звонок. Через 5-15 минут на телефон придет СМС с активацией запрета. Использовать сервисный запрос получается не всегда, поэтому есть альтернативные методы активации:
При появлении сложностей с подключением рекомендуется позвонить в службу поддержки или лично обратиться к сотрудникам компании МегаФон в салоне связи.
Как отключить
Поскольку услуга бесплатная, то ее можно не отключать. Если потребуется активация платной подписки, тогда нужно деактивировать сервис. Процедура простая, предполагает несколько основных вариантов:
После отключения сервиса любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение. Затем можно заново начать подключать контент, отправлять на платные короткие номера сообщения и делать звонки.
Уведомляю ПАО Мегафон, что с короткого номера 2019 приходит спам. Я не давал в конклюдентной форме согласие на получение сообщений с этого короткого номера. В соответствии с ФЗ РФ №38 прошу принять адекватные меры. Также, напоминаю, что в соответствии с ФЗ №126 это компетенция оператора сотовой связи. При неадекватном ответе на эл. почту последует обращение в ФАС. Предлагаю вашим руководителям и сотрудникам перед ответами клиентам изучить законодательство РФ.
Полностью присоединяюсь к предыдущему оратору. Та же самая проблема. Тянется еще с 2017 года. С каждым годом появляется новый номер отправителя спама, соответствующий году. Очень надеюсь, что сотрудники ПАО Мегафон не станут закрывать глаза на подобные обращения, т.к. дело не только в Законе, но и в репутации.
Похоже, сервис, описанный в данной статье, даёт прямо противоположный эффект. Раньше никогда никакие услуги у меня сами не подключались. 17 ноября после прочтения данной статьи решил подстраховаться и подключил запрет *526#
А 26 ноября прилетели две смс-ки одна за другой. В первой – реклама с номера 5016, во второй с номера 5151 уведомление о подключении услуги из той рекламы. Сразу списалось 15 руб. Причём никаких действий с моей стороны не потребовалось. Пришлось сразу звонить на 0500 отключать. Между подключением и отключением прошло 20 минут. Через пару часов зашел в салон, зарегистрировал обращение. На следующий день пришел ответ, что я сам подключил платную услугу и причём услуга оказана в полном объеме. Вот только не пояснили, в чем эта услуга заключалась. Случайность? Не знаю. Но, повторюсь, раньше ничего подобного не было.
Моё мнение о Мегафоне после этого резко упало.
И обратите внимание на слова в начале статьи: “… платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса”. Как вам это нравится: “неизвестно когда подключаются”? Это что за оператор такой, у которого что-то там неизвестно когда подключается? И ведь правда – подключается, и причем неизвестно когда, что создаёт впечатление беспомощности и естественное желание уйти от такого оператора.
одна услуга это еще что, мне с сентября 2019 каждый месяц с номера 12345 и др. подключили две услуги и даже два раза сменили тариф, был без абонентки, стал с абоненткой. Причем апетит с каждым месяцем увеличивался, за 4 месяца 4000р утекли.. Ответ поддержки: вы сами, ничего не вернем. Удачи во всех смыслах абонентам мегафон.
Услуга запрета коротких платных номеров Мегафон
Описание сервиса
Зачастую пользователям Мегафона приходят различные запросы и СМС-сообщения от неизвестных абонентов, за ответы на которые происходит взимание денежных средств со счета.
Чтобы обезопасить себя и своих родных от непредвиденных трат, нужно воспользоваться услугой Мегафона «Запрет на короткие номера»: услуга совершает блокировку на различные звонки, запросы, подписки и сообщения на платные телефоны.
К коротким номерам, которые предоставляются самим оператором, доступ не блокируется: пользователь сможет совершать звонки и писать СМС на короткие номера мегафона или на сервисные телефоны.
При подключении важно отметить особенности данной услуги:
«Стоп-контент» особенно необходимо подключить на устройства детей и пожилых людей, ведь чаще всего они являются основными жертвами мошенников.
Подключение
После изучения свойств и условий функции остается вопрос: как подключить запрет платных услуг на коротких номерах для своего девайса? В этой задаче разработчики компании предоставляют на выбор пять вариантов для подключения функции:
Отключение опции «Стоп-контент»
В случае, когда абоненту вновь необходимо поддерживать связь с платными абонентами, следует отключить данную опцию. Выполнить это можно следующими способами:
Если все действия выполнены верно, то на ваш телефон придет СМС об отключении данной функции.
Теперь вы знаете, как отключить короткие номера на Мегафон и обезопасить себя и своих близких.
Как запретить СМС на короткие номера. Обезопась себя от мобильного мошенничества
По долгу службы мне приходится тестировать многие приложения и не все из них внушают доверие. Чтобы не ставить многочисленные и, порой, бесполезные антивирусы, я просто заблокировал на всех своих телефонах СМС на короткие номера и теперь иногда мне приходит сообщение «Услуга заблокирована». После этого последнее установленное приложение тут же летит в корзину. Конечно, если вы участвуете в викторинах на радио или ещё каким-то образом используете СМС на короткие номера, то этот способ вам не подходит. Но во всех остальных случаях — смело блокируйте.
Кроме того, что у нас воруют деньги с помощью СМС, многие пользователи жалуются на то, что им приходит раздражающая ненужная реклама. Вспомните, сколько ненужных сервисов от оператора у вас подключено? А сколько из них платные, вы знаете? Например, музыка вместо гудков, погода и прочие. Знаете ли вы, что всё это тоже можно легко и просто отключить? По возможности расскажем.
Просим подключить услуги:
«Запрет контента» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Запрет приема SMS с новостями МТС» (запрет рекламы)
Можно набрать * 152# — там можно посмотреть список подписок и отписаться, а также посмотреть последние 5 платных действий.
Билайн
Просим подключить услуги:
«Черно-белые списки» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Запрет промо-акций» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)
P.S.: На тарифах с постоплатной системой расчётов возможность отправки СМС на короткие номера изначально заблокирована.
Мегафон
Проверить стоимость смс на короткий номер для абонентов Мегафон можно двумя способами:
Чтобы отключить себе все платные услуги, звоним с мобильного телефона по номеру 0500
Просим подключить услуги:
«Отказ от „Try&buy“» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)
Кроме того, для управления услугой «Запрет платных сервисов» можно набрать USSD-команду * 526#или позвонить на номер0500914. Вызовы на данные номера бесплатны.
Подключить услугу «Стоп-контент» можно с телефона командой * 105 * 801# или активировать через систему «Сервис-Гид». Услуга предоставляется бесплатно.
Теле2
Проверить стоимость СМС на короткий номер с телефона Теле2: наберите на телефоне * 125 * ХХХХ# и нажмите клавишу вызова, где ХХХХ — это короткий номер для СМС.
По поводу включения услуги «Запрет смс на короткие номера» обратитесь в справочную по номеру 611.
P.S.: Приведённые способы работают для абонентов центрального региона России. В остальных не проверялись, но должны работать повсеместно.
Если вашего оператора нет в списке, но вы тоже пострадали от мобильного мошенничества, укажите в комментариях название оператора и мы сообщим, можно ли отключить у вас услугу смс на короткие номера.
Помните, что все эти услуги не спасут вас от всей рекламы, навязываемых услуг и мобильного мошенничества на 100%. Главное — это сознательность и благоразумие вас самих. Не устанавливайте неизвестные приложения, не отправляйте сами СМС на короткие номера и всё будет хорошо. Но вышеописанные действия лучше всё же сделать. Как говорится, бережёного Бог бережёт. Особенно рекомендую подключить все эти услуги на мобильных телефонах детей и стариков, т.к. они чаще всего попадаются на уловки мошенников.
Удачи! Берегите себя и своих близких.
Информационно-развлекательные услуги: Запрет платных контентных коротких номеров МегаФон
Зачастую, пользуясь интернетом с мобильного телефона, мы посещаем различные сайты, иногда сомнительного содержания. Кто-то ищет, где можно скачать бесплатно фильм, посмотреть видео, найти готовое домашнее задание для ребенка, поиграть в игры, кто-то интересуется контентом пикантного содержания. Не задумываясь, мы переходим на сайты, вводим для «бесплатной» регистрации свой номер телефона. Результатом таких необдуманных переходов непременно будет абсолютно бесполезная подписка на какой-либо развлекательный контент сомнительного содержания. Стоимость же подобных подписок бывает разной от 5-6 рублей в сутки до 150 и даже больше. Средняя цена — 30 рублей в сутки.
Отключить сформировавшуюся подписку собственными силами подчас затруднительно. Сделать это можно в личном кабинете или по звонку на линию поддержки оператора. Но как известно, профилактика проще и дешевле, чем лечение. Для того чтобы обезопасить своих абонентов от нежелательных подписок на контент сторонних провайдеров операторы разрабатывают сервисы защиты. Очень хорошо представлен этот сервис у «МегаФона» и существует уже длительное время.
История сервиса
Многие абоненты помнят и часто просят у оператора МегаФон подключить им СТОП-контент или СТОП-контент 2. Эти услуги были закрыты оператором еще 07.07.2014, но в памяти у народа они остались.
СТОП-контент был закрыт, модернизирован и переименован в «Запрет платных контентных коротких номеров», который предоставляется в настоящее время.
Услуга «Стоп-контент-2» позволяла абонентам «МегаФон» блокировать различные сервисы ЗАО «МегаЛабс» (дочка МегаФона):
Это все развлекательные сервисы самого Мегафона. В настоящий момент аналогов этой услуги не существует. Сервисы МегаФона подключаются при наличии любого запрета.
Что дает запрет платных контентных коротких номеров?
Услуга блокирует абонентам возможность пользоваться развлекательными сервисами, которые базируются на SMS и USSD запросах, а также мобильными подписками и сервисом «Настроение» (сервис оператора).
При попытке воспользоваться платным сервисом, абонент получает в ответ СМС-уведомление о том, что указанный вид услуг ему не доступен.
Управление услугой
Управлять можно следующим образом:
Самостоятельно «Запрет» можно подключить также в личном кабинете в разделе «Услуги» по ссылке lk.megafon.ru.
При обращении в офис «МегаФон-Ритейл» или на справку 0500 нужно быть готовыми к тому, что оператор может отказать в подключении. Это связано с тем, что в процедурах специалистов обслуживания значится только пункт о возможности отключения услуги, а подключение запрещено. Но многие специалисты идут на встречу и спокойно включают «СТОП-контент» по запросу абонента.
Если вы корпоративный клиент, то самостоятельно включить сервис в личном кабинете не получится. Для этого контактное лицо организации должно обратиться к своему сервис-менеджеру с заявлением.
«Запрет платных контентных коротких номеров» предоставляется полностью бесплатно.
Особенности
Перечень SMS/USSD-номеров, на которые не распространяется действие услуги «Запрет платных контентных коротких номеров»:
Сохраняется возможность отправлять SMS-сообщения, выполнять USSD-запросы и совершать голосовые вызовы на сервисные номера, имеющие атрибуты:
При подключении «Запрета» не происходит отключения подписок, подключенных ранее. Если «Запрет» подключают с целью отключения действующих подписок, то он не поможет. Для любителей социальных сетей важно будет знать, что «Запрет платных контентных коротких номеров» не ограничивает возможность использования сервиса «Покупка Очков» на сайте www.odnoklassniki.ru.
Нужна ли эта опция?
Вопрос: подключать или не подключать сервис? Наша рекомендация – однозначно подключать. Он бесплатный, но при этом может защитить от большей части назойливых сервисов. Решать только вам.