квадра телефон горячей линии
Телефон горячей линии ПАО Квадра
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас отключили отопление или произошла поломка, звоните на горячую линию компании «Квадра». Аварийная служба и диспетчерская работают круглосуточно. Если вопрос несрочный, пишите на электронную почту или заполняйте форму обратной связи на сайте.
О компании «Квадра»
ПАО «Квадра» производит электроэнергию и реализует ее на оптовом и розничном рынках с 2005 года. Фирма поставляет 25% всей энергии в Центральном федеральном округе (11 регионов): Белгородская, Брянская, Воронежская, Калужская, Рязанская и другие области. Всего у фирмы 20 электростанций и 326 котельных.
Телефон горячей линии
Горячая линия аварийной службы в Воронеже:
Специалисты принимают заявки на устранение повреждений в оборудовании. Позвоните по номеру, сообщите адрес и подробно опишите проблему. Телефон диспетчера работает круглосуточно. Звонить можно со стационарных и мобильных устройств.
Горячая линия по вопросам теплоснабжения и ГВС в Воронеже:
Телефон диспетчера «Квадра» в Липецке:
Другие телефоны
Для каждого города есть свой телефон приемной:
Консультации бесплатные. Звонить можно по будням с 8:00 до 17:00. Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. С какими вопросами обращаться:
Сначала вместо живого оператора вы услышите автоматизированное голосовое меню. Следуя подсказкам робота, выберете раздел по вашей теме, чтобы получить общую справочную информацию. Если не нашли ответ на свой вопрос, дайте команду роботу связать вас с консультантом.
Для Липецка также выделен отдельный телефон для передачи показаний счетчика:
Другие способы контакта с ПАО «Квадра»
Рассмотрим другие варианты связи с «Квадра»: форма на сайте, электронная почта и группы в социальных сетях.
Официальный сайт «Квадра»:
Что можно сделать с помощью сайта:
Соц. сети
Группы «Квадра» в социальных сетях:
В сообществах публикуют новости компании. Свои вопросы можно отправлять в личные сообщения группы.
Электронная почта
Еще один текстовый вариант обращения – письмо по электронной почте. В письме укажите тему, ФИО, адрес проживания. Опишите подробно свою проблему. Обращаться можно с теми же вопросами, что и на телефонную линию.
Адрес электронных ящиков для разных городов:
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно по ссылке: lkk.quadra.ru/logi…
Для входа введите адрес электронной почты/номер телефона, а также пароль. Если кабинета еще нет, нажмите на кнопку «Регистрация».
Что можно делать в личном кабинете:
К одному аккаунту можно привязывать несколько лицевых счетов.
Приложения в Google Play Market и App Store
Приложение «Квадра» – мобильный вариант личного кабинета с компактным интерфейсом. Вход осуществляется по тем же данным вашего аккаунта: логин и пароль.
Программа работает на Android (начиная с версии 5.0) и iOS (версия 10.0 и выше).
Ссылки для загрузки приложения:
Если вам нужно просто узнать справочную информацию, поищите данные на сайте – там собраны ответы на частые вопросы, описаны услуги и тарифы. Также можно позвонить в приемную компании в своем городе, если доступа к интернету сейчас нет. Передавать показания счетчика и оплачивать услуги можно через сайт и личный кабинет.
Телефон горячей линии Квадра
Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Квадра.
О компании
Публичное акционерное общество «Квадра – Генерирующая компания» (ПАО «Квадра») является одной из крупнейших российских территориально-генерирующих компаний (ТГК), созданных в процессе реформирования ОАО РАО «ЕЭС России» и зарегистрировано 20 апреля 2005 г. (до 18 мая 2010 года компания называлась ОАО «ТГК-4», до 1 июля 2015 г. – ОАО «Квадра»).
Компания была создана на базе тепловых генерирующих мощностей и теплосетевых активов региональных АО-энерго в 11 регионах Центрального федерального округа – Белгородской, Брянской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской и Тульской областях. В 2015 году активы Компании в Брянском регионе были переданы в муниципальную собственность области.
Основными видами деятельности ПАО «Квадра» является производство и реализация электроэнергии на оптовом рынке электроэнергии и мощности, а также производство, транспортировка и реализация тепловой энергии на розничном рынке. Компания обеспечивает 25% потребностей потребителей Центрального федерального округа в тепловой энергии.
Номер горячей линии
Для того, чтобы связаться со службой поддержки Квадра используйте номер горячей линии, который расположен ниже:
Бесплатный телефон горячей линии Квадра
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Квадра.
О компании
Публичное акционерное общество «Квадра – Генерирующая компания» (ПАО «Квадра») является одной из крупнейших российских территориально-генерирующих компаний (ТГК), созданных в процессе реформирования ОАО РАО «ЕЭС России» и зарегистрировано 20 апреля 2005 г. (до 18 мая 2010 года компания называлась ОАО «ТГК-4», до 1 июля 2015 г. – ОАО «Квадра»).
Компания была создана на базе тепловых генерирующих мощностей и теплосетевых активов региональных АО-энерго в 11 регионах Центрального федерального округа – Белгородской, Брянской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской и Тульской областях. В 2015 году активы Компании в Брянском регионе были переданы в муниципальную собственность области.
Основными видами деятельности ПАО «Квадра» является производство и реализация электроэнергии на оптовом рынке электроэнергии и мощности, а также производство, транспортировка и реализация тепловой энергии на розничном рынке. Компания обеспечивает 25% потребностей потребителей Центрального федерального округа в тепловой энергии.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки Квадра используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Горячая линия Квадра Курск
Квадра Курск – поставщик тепловой энергии жителям Курска. Пользоваться услугами могут корпоративные и частные клиенты. Компания обладает 14 насосными станциями, 50 отопительными пунктами и теплотрассами общей протяженностью 1061 км. Для потребителей услуг разработан официальный сайт. Квадра Курск предлагает ознакомиться с последними новостями, расписанием отключения горячего теплоснабжения и закупками. Предусмотрен личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом. Благодаря удаленному обслуживанию отпадает необходимость личного посещения представительств компании. Перед использованием кабинета каждому клиенту понадобится зарегистрироваться.
На сайте Квадра Курск опубликованы справочные материалы, помогающие разобраться с подключением услуг или использованием удаленного обслуживания. Однако некоторые вопросы не удается решить самостоятельно. Поэтому предусмотрена горячая линия для получения бесплатных консультаций. Сотрудники контактного центра готовы помочь потребителям разобраться с начислением платежей, оплатой услуг и другими задачами. Кроме того, работает официальная электронная почта.
Телефон горячей линии Квадра Курск
+7 (4712) 39-46-59 – единая горячая линия для получения справочной информации. Операторы иногда запрашивают адрес проживания абонента и имя собственника квартиры. Поэтому не забудьте подготовить перед совершением звонка подготовить номер лицевого счета и другие данные.
Дополнительные способы связи
8 (4712) 39-48-68 – номер диспетчерской службы, позволяющей уведомлять сотрудников организации об аварийных случаях. Набирать указанный номер рекомендуется при обнаружении прорыва теплотрассы и тому подобных происшествиях.
delo@kursk.quadra.ru – электронная почта для письменных обращений. Составляя письмо, укажите тему вопроса, опишите проблему, приложите личные данные. Можно прикрепить файлы с компьютера. Обычно письменные обращения обрабатываются несколько дней. Поэтому неотложные вопросы лучше решать по телефону горячей линии.
Квадра Курск — отправить показания счётчиков
https://lkk.quadra.ru/counters — передать показания приборов учёта.
Передача показаний осуществляется через личный кабинет. Авторизуйтесь в персональном разделе и заполните предложенные строки. При возникновении сложностей можете воспользоваться видео-инструкцией, описывающей последовательность действий. Отправлять показания нужно вовремя – согласно заключенному договору. В противном случае учет потребленных услуг будет неправильным
Режим работы Квадра Курск
Основная горячая линия работает по будням с 8-00 до 18-00.
Горячая линия Квадра Липецк
Филиал ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» – крупнейший производитель и поставщик энергетических ресурсов населению Липецкой области. Доля компании на региональном рынке тепловой энергии достигает 98%.
Формирование Липецкого филиала компании Квадра осуществлялось в рамках масштабного реформирования энергетической отрасли Российской Федерации. Сегодня компания обладает штатом специалистов, насчитывающим 3 000 человек. Сотрудники ежедневно прилагают максимальные усилия, чтобы гарантировать обеспечение потребителей ресурсами. В свою очередь, руководство компании улучшает условия работы специалистов и обслуживания клиентов. Например, был создан официальный сайт, посетители которого способны посмотреть справочную информацию и контактные данные.
Телефон горячей линии Квадра Липецк
При возникновении проблем или вопросов по обслуживанию, рекомендуется звонить по телефону приемного отдела – 8 (4742) 30-66-66. Каждый потребитель способен получить бесплатную консультацию по общим вопросам. Если обращение касается начисления платежей, лучше звонить на отдельную горячую линию 8 (4742) 28-66-10.
Также компания предусмотрела диспетчерскую службу, принимающую заявки на устранение повреждений энергетического оборудования и систем. Для отправки жалобы необходимо позвонить по номеру 8 (4742) 30-66-66 и подробно описать проблему.
Передача показаний приборов учёта в Квадра Липецк
https://lkk.quadra.ru/login — вход в личный кабинет.
Физические лица могут передавать показания ИПУ несколькими способами. Самый простой вариант подразумевает использование личного кабинета. Необходимо авторизоваться в персональном разделе и заполнить предложенную форму. Также существуют дополнительный способ отправки показаний – совершение звонка по номеру 8(4742) 30-67-13. 
https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/ — передача показаний ПУ для юр. лиц.
Дополнительные способы связи
Чтобы связаться с представителями компании, можете написать на электронную почту приемной – knc@lipetsk.quadra.ru. Если интересующий потребителя вопрос затрагивает начисление платежей, рекомендуется отправить письмо на teplo@lipetsk.quadra.ru.
График работы
Горячая линия по начислению платежей и консультированию клиентов работает по будням с 8-00 до 17-00. Совершая звонок, учитывайте обеденный перерыв, длящийся с 12-00 до 13-00. Диспетчерская служба работает круглосуточно.