кубань кредит техподдержка телефон
Горячая линия банка Кубань Кредит
Актуальные контактные данные службы поддержки банка Кубань Кредит. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Кубань Кредита в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки банка Кубань Кредит
Позвонить в контактный центр банка Кубань Кредит можно бесплатно с мобильного телефона по номеру *2518 и из любой точки России по номеру 8 (800) 555-25-18 по России. Для звонков по Краснодару и из-за границы предусмотрен номер +7 (861) 277-78-88. Телефоны отделений можно найти на официальном сайте организации в разделе «Контакты»
Контакты
Официальный сайт:
Телефон (для звонков по России):
Телефон (для звонков по Краснодару и за границей):
Телефон (для звонка с мобильного):
Время работы:
ПН-ЧТ с 8:00 до 20:00, ПТ с 8:00 до 19:00, СБ-ВС с 9:00 до 17:00
E-mail:
Адрес:
Краснодар, микрорайон Центральный, Красноармейская улица, 32
Социальные сети
Как проехать
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Банк «Кубань Кредит»
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Художественный музей имени Ф.А. Коваленко
Сегодня открылась выставка в рамках Международного фестиваля фотографии PhotoVisa.
В мероприятии приняла участие начальник отдела сетевого взаимодействия и реализации государственной политики в области культуры и сфере кинематографии Дарья Викторовна Езеева, которая от имени Министерства культуры Краснодарского края выразила благодарность организаторам фестиваля и отметила,
Показать полностью. что начиная с 2008 года министерство поддерживает фестиваль и это событие стало значимым не только в мире фотоискусства, но и в культурной жизни Кубани.
Арт-директор Международного фестиваля фотографии Photovisa, кандидат искусствоведения Ирина Юрьевна Чмырева преподнесла в дар музею от имени основателя фонда современной российской фотографии «Вместе», коллекционера Василия Васильца (г. Новосибирск) 14 авторских отпечатков фотографа Андрея Чежина.
Директор художественного музея имени Ф.А. Коваленко Иван Викторович Озерский поблагодарил представителей фестиваля и выразил надежду на дальнейшее сотрудничество в проведении фестиваля.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Банк «Кубань Кредит» стал победителем XVII Международной премии в области экономики и финансов имени П. А. Столыпина. Торжественная церемония награждения с участием ведущих банкиров, финансистов, политиков, руководителей системообразующих предприятий со всей России прошла накануне в Москве.
«Кубань Кредит» отмечен за поддержку малого и среднего бизнеса в период восстановления экономики. Награда — памятный знак и диплом — была вручена заместителю председателя Правления Банка Артуру Алексееву.
По словам организаторов, выбор в пользу КБ «Кубань Кредит» сделан из-за масштабной работы, которую кредитная организация проводила с предприятиями МСБ, пострадавшими от последствий коронакризиса. В частности, Банк одним из первых на юге страны присоединился к программам поддержки бизнеса по линии Правительства России для поддержания и возобновления деятельности, активно предоставлял предпринимателям «кредитные каникулы» и проводил реструктуризацию действующих кредитов. Благодаря принятым мерам было сохранено более 6 700 рабочих мест на предприятиях Краснодарского края, Ростовской области и Республики Адыгея.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Банк «Кубань Кредит» занял второе место в рейтинге самых активных банков в соцсетях по итогам III квартала 2021 года. Исследование провел сервис Бробанк.ру.
В рейтинг включены 43 кредитные организации, которые отвечают двум условиям: входят в Топ-100 банков по объему активов и располагают аудиторией более чем 10 000 фолловеров на пяти профильных площадках — Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и Twitter.
Показать полностью.
Места в рейтинге распределены, исходя из величины Индекса активности, который, в свою очередь, опирается на частоту добавления публикаций в социальных сетях в отчетном периоде. У Банка «Кубань Кредит» он составил 1,522. По этому показателю кредитная организация обошла большинство системно значимых банков.
Если брать каждую соцсеть в отдельности, то Индекс активности КБ «Кубань Кредит» в Вконтакте равен 1,620 (4-й результат), Одноклассниках — 1,533 (3-й), Facebook — 1,522 (4-й), Instagram (1-2-й) и Twitter — 1,413 (3-й).
Как отмечают аналитики, вхождение регионального Банка «Кубань Кредит» в основной Топ исследования говорит о том, что активность в социальных сетях зависит не от типа структуры, а от выбранной стратегии развития SMM.
Кроме того, кредитная организация вошла в число 40 крупнейших банков по общей аудитории подписчиков. По состоянию на 1 октября 2021 года, на аккаунты КБ «Кубань Кредит» в социальных медиа было подписано порядка 18 960 человек.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Сегодня во всем мире отмечается Международный день белой трости. Эта дата напоминает обществу о гражданах с инвалидностью по зрению и является данью уважения, милосердия и помощи слепым и слабовидящим людям.
Банк «Кубань Кредит» оказал финансовую поддержку ГБУК «Краснодарская краевая специальная библиотека для слепых имени А. П. Чехова». Средства будут направлены на проведение ремонта входной группы здания, находящейся в неудовлетворительном состоянии.
Показать полностью.
Библиотека им. А. П. Чехова является единственным учреждением культуры на территории края, предоставляющим библиотечно-информационные услуги гражданам с нарушением зрения. Библиотека ежегодно обслуживает более восьми тысяч пользователей, среди которых — незрячие разного возраста и степени ограничения зрения, члены их семей.
Также поддержку от КБ «Кубань Кредит» регулярно получают подопечные Банка из Краснодарской организации Всероссийского общества слепых, воспитанники Ростовской специальной школы-интерната № 38 для слепых и слабовидящих детей. Среди добрых дел, организованных Банком ранее — приобретение аудиокниг и ремонт оргтехники, встреча слабовидящих детей с деятелями культуры в библиотеке им. Чехова, оформление подписки на издания со шрифтом Брайля для регионального отделения ВОС.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Напоминаем, 15 сентября началась Всероссийская перепись населения. Перепись очень важна для нашей страны. Она проходит не реже одного раза в 10 лет. Последняя была в 2010 году. Из-за распространения COVID-19 Всероссийская перепись 2020 года была перенесена на октябрь 2021 года.
Ответить на вопросы переписи можно 3 способами:
Показать полностью.
1. Самостоятельно заполнить анкету на портале Госуслуг.
2. Встретить переписчика дома, предварительно позвонив на ближайший переписной участок и договорившись о времени визита.
3. Дойти до ближайшего переписного участка и заполнить анкету там (в г. Краснодаре 8 МФЦ также выполняют функции переписных участков).
Адреса и телефоны переписных участков можно узнать по телефону горячей линии 8 800 707-20-20.
Организаторы напоминают! При ответах на вопросы нужно быть максимально честным: они дополнят статистику, на основе которой правительство будет разрабатывать и внедрять социальные программы. Вся собираемая в ходе переписи информация конфиденциальна и надежно защищена. Ответы записываются исключительно с ваших слов, никаких документов и доказательств предъявлять не требуется. В анкете 40 вопросов.
Подробности на сайте strana2020.ru.
Приглашаем всех к участию в переписи населения!
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Банк «Кубань Кредит» улучшил свои позиции в рейтинге медиаприсутствия ведущих организаций банковского сектора России, по итогам сентября 2021 года. Ежемесячное исследование опубликовало информационное агентство «Финмаркет».
Так, Банк поднялся на 43-ю позицию по количеству упоминаний в СМИ (326). Месяц назад эти показатели демонстрировали 50-е место и 231 упоминание. «Кубань Кредит» также увеличил свой Индекс заметности — до 32 794 (в августе — 29 705).
Аналитики подчеркивают, что на результатах рейтинга отразилась возросшая деловая активность в сентябре по сравнению с отпускным августом. Большинство участников улучшило свои показатели по упоминаемости и охвату.
Относительно КБ «Кубань Кредит», в минувшем месяце наиболее «заметными» для него событиями стали 28-я годовщина со дня основания Банка, подведение итогов конкурса среди журналистов и СМИ Краснодарского края (кредитная организация снова выступила соорганизатором творческого состязания) и проведение в Сочи XVIII Международного банковского форума «Банки России — XXI век», где «Кубань Кредит» традиционно стал генеральным партнером мероприятия.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Акция «Купи квартиру! Плати потом!»теперь и на вторичном рынке!
С 12.10.2021 г. оформить ипотеку с отсрочкой платежа можно при покупке недвижимости на вторичном рынке. В рамках программы «Ипотека на вторичном рынке», при сумме кредита 2 млн. руб. и выше, Банк «Кубань Кредит» предоставляет своим клиентам возможность оформить ипотеку с отсрочкой платежей по основному долгу и процентам по кредиту на срок до 6 месяцев.
Условия данной акции беспрецедентны! Вы можете делать ремонт в купленном жилье и не нести повышенную финансовую нагрузку.
Напоминаем, что Акция «Купи квартиру! Плати потом!» действует и в рамках программ ипотечного кредитования «Новостройка от партнеров», «Новостройка от партнеров в г. Ростов-на-Дону» и «Квартира для студента» при первоначальном взносе от 10% на срок до 11 месяцев.
Подробности можно узнать https://kk.bank/ipoteka/gotovoe-zhile/, в офисах Банка и в Контакт-центре по телефонам 8 800 555-25-18 и *2518 (звонок бесплатный).
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
Напоминаем, что с 15 октября по 14 ноября 2021 года в нашей стране будет проводиться очередная Всероссийская перепись населения.
Предусмотрено три способа участия в ней:
Показать полностью.
— самостоятельно заполнить анкету на портале Госуслуг;
— ответить на вопросы переписчика дома, предварительно позвонив на ближайший переписной участок и договорившись о времени визита переписчика;
— дойти до ближайшего переписного участка.
Какой бы способ вы не выбрали, знайте, что участие в переписи — это ваш вклад в большое и общее дело, в создание будущего!
Вся собираемая в ходе переписи информация конфиденциальна и надежно защищена. Ответы записываются исключительно с ваших слов, никаких документов предъявлять не требуется.
Подробности на сайте strana2020.ru.
Банк «Кубань Кредит» запись закреплена
В начале октября Банк «Кубань Кредит» провел для пенсионеров «Неделю заботы». Проект был приурочен ко Дню пожилого человека.
В рамках Недели на территориях, где расположены офисы КБ «Кубань Кредит», представители Банка встречались с ветеранскими объединениями и подразделениями Союза пенсионеров России по вопросам организации социальной работы с людьми старшего возраста до конца 2021 года.
Показать полностью. Среди них — проведение бесплатных курсов финансовой и компьютерной грамотности, совместных социально значимых мероприятий и культурных событий, информирование пенсионеров о льготных условиях по потребительским кредитам, программе «Квартира для пенсионера» и другим банковским продуктам, ориентированным на представителей старшего поколения. С военными комиссариатами заключены договоренности о проведении встреч на темы финансовой безопасности, в том числе предотвращения случаев мошенничества с банковскими картами.
Кроме того, среди клиентов КБ «Кубань Кредит» пенсионного и предпенсионного возраста был проведен опрос для выявления потребностей, значимых при выборе банка для получения пенсии. Распространялись информационные буклеты об услугах Банка, разработанных специально для пожилой аудитории.
С 2014 года в КБ «Кубань Кредит» действует Политика «С заботой о старшем поколении!». Она стала важным направлением в деятельности Банка и позволяет охватить вниманием большое количество людей старшего возраста, оказать им помощь и поддержку. Результатом постоянного взаимодействия с ветеранскими организациями Краснодарского края, Ростовской области и Республики Адыгея стало безусловное доверие к Банку «Кубань Кредит» со стороны пенсионеров и всемерная поддержка со стороны общественных объединений, органов исполнительной власти. Всего за время действия Политики в эту работу вовлечено более 120 общественных организаций ЮФО, а в КБ «Кубань Кредит» обслуживается свыше 130 тысяч клиентов «серебряного» возраста.
Телефон горячей линии Кубань Кредит
Кубань Кредит – кредитная организация, работающая в Южном федеральном округе. Основное направление работы – кредитование клиентов. Услугами пользуются физ. лица и юр. лица. Доступны остальные банковские услуги, включая страхование, инвестирование, открытие вкладов. Клиенты банка могут пользоваться бесплатной горячей линией в случае возникновения затруднений. Сотрудники назовут справочную информацию или помогут решить проблему.
Горячая линия банка Кубань Кредит
8 800 555 25 18 – основная горячая линия, созданная для обслуживания корпоративных и частных клиентов. Сотрудники проводят бесплатные информационные консультации по обслуживанию. Можно узнать условия кредитования, величину процентных ставок или список обязательных требований к потенциальным заемщикам. Звонки всегда совершаются бесплатно (если абонент находится в России).
Работает дополнительная горячая линия +7(861)274 92 87 для юрлиц. Звонки платные.
Служба поддержки банка Кубань Кредит
Многие клиенты банка пользуются формой обратной связи для общения с сотрудниками. Откройте страницу «Контакты». Заполните пустые текстовые поля своими данными. Напишите имя, адрес почты, подробности проблемы. При необходимости добавьте вложения. Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите ответ на указанные контактные данные. Обычно обращения клиентов обрабатываются в течение пары часов.
На сайте финансового учреждения работает чат для общения с поддержкой. Чтобы проконсультироваться, нужно открыть диалоговое окно, написать сообщение и нажать клавишу «Enter» на клавиатуре. Обычно сотрудники отвечают через 1-5 минут. Переписка может продолжаться неограниченное время вплоть до полного решения проблемы.
contact@kk.bank – электронная почта финансового учреждения для консультирования клиентов. Отправлять вопросы могут юридические и физические лица. Формируя письмо, указывайте свои контакты, имя, обстоятельства ситуации. Допустимо отправлять вложения, которые помогут специалистам решить проблему гораздо быстрее. Ответ поступает на почту заявителя.
Функционал горячей линии
Рассматриваются любые вопросы о деятельности банка:
Обратите внимание – по горячей линии невозможно решить некоторые проблемы на стороне пользователя личного кабинета. Например, если дистанционное банковское обслуживание не работает вследствие отключения интернета – необходимо обращаться к провайдеру для устранения неполадки. Кроме того, невозможно выполнить задачи, требующие личного присутствия (открыть счет, заключить договор и т. д.).
Консультация через мобильное приложение
Банк создал удобное мобильное приложение для своих клиентов. Пользователи могут проверять состояние своего счета, просматривать подробную статистику финансовых операций, совершать переводы и оплачивать услуги. Начинающим клиентам будет полезен раздел «Помощь» для отправки вопросов. Мобильное приложение распространяется совершенно бесплатно и доступно для установки на современные смартфоны.
Как получить помощь через кабинет
Кубань Кредит запустил систему дистанционного обслуживания, аналогично остальным российским банкам. Через кабинет пользователи управляют счетами и совершают финансовые операции. Кроме того, можно консультироваться с представителями контактного центра. Отправка вопроса осуществляется путем заполнения небольшой формы. Перечисленные возможности доступны только после входа. Для посещения личной страницы нужно написать логин и пароль.
5 способов пожаловаться на качество обслуживания
Дополнительные варианты связи
Кубань Кредит обладает страницей в социальной сети ВКонтакте, на которой выкладываются последние новости финансового учреждения и другая важная информация. Подписчики регулярно получают выгодные предложения. Кроме того, проводятся бесплатные консультации через комментарии. Сотрудники банка отвечают в течение 1-3 часов после отправки вопроса.
График работы
Горячая линия банка работает круглосуточно.
Горячая линия банка «Кубань Кредит», как написать в службу поддержки
В этой статье выясним работает ли горячая линия банка «Кубань Кредит», по каким номерам можно дозвониться? Могут ли клиенты рассчитывать на обработку онлайн обращений? На какие вопросы готовы ответить специалисты техподдержки?
О банке
«Кубань Кредит» — один из крупнейших банков на Юге России. Основная сфера деятельности связана с кредитованием населения, как физических, так и юридических лиц. Предлагаются многочисленные программы по депозитам, страхованию, вкладам, инвестициям.
Если хотите больше узнать о предложениях организации, обращайтесь в отделение или контакт-центр.
Как написать в службу поддержки банка «Кубань Кредит»?
Несмотря на наличие единой справочной линии, часть клиентов предпочитает общаться с представителями поддержки в электронном виде. Для этого предусмотрены несколько способов:
Через официальный сайт пользователи могут составить обращение, заполнив вкладку «Обратная связь» — https://kk.bank/o-banke/kontakty. Учитывайте рекомендации «Кубань Кредит» и указывайте в заявках, заявлениях только достоверные данные.
На этом же сайте доступен и онлайн чат для обмена сообщениями с менеджерами. Ответ приходит уже в течение 1-3 минут после отправки.
Служба поддержки «Кубань Кредит» ответит письменно при отправке сообщений по почте — contact@kk.bank или helpdesk@kk.bank. Оба адреса подходят для физических лиц, компании могут направлять запросы по адресу — klientbank@kk.bank.
Написать в поддержку можно через социальную сеть ВКонтакте.
Какой телефон горячей линии банка «Кубань Кредит»?
Когда необходимо получить оперативную консультацию по банковским продуктам, на помощь приходит единый справочный центр.
Телефон горячей линии, по которому могут обращаться, как частные, так и юридические лица — 8 800 555 25 18. Позвонить можно с любого сотового, стационарного устройства.
Номер телефона для связи бесплатный. Дополнительно компании и организации могут связаться по горячему номеру — +7 (861) 274 92 87.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь консультантов может понадобиться в самых разнообразных ситуациях, поэтому важно знать, с какими именно темами точно помогут специалисты «Кубань Кредит». Обратите внимание на следующие вопросы:
Операторы контакт-центра помогут составить обращение, жалобу или отзыв.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не может гарантировать помощь в некоторых вопросах, решение которых зависит от сторонних компаний или действия третьих лиц. Например, доступ в личный кабинет может быть проблемным виду плохого Интернет соединения и т.д. Поэтому учитывайте моменты, по которым специалисты могут отказать в помощи.
Связь со службой поддержки через приложение
Приложение Кубань Кредит (Интернет банк), снимки экрана
Чтобы пользоваться услугами всех сервисов «Кубань Кредит», рекомендуем установить мобильное приложение.
Возможности программы позволяют оплачивать услуги, осуществлять переводы, просматривать историю платежей и обращаться за консультацией к специалистам.
Выбирайте раздел «Техподдержка» и отправляйте официальное обращение.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Когда нужно получить консультацию менеджеров банка, легче отправить запрос через интернет-банк, заполнив всего несколько строк в форме «Обратная связь».
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на действия менеджеров, качество банковских продуктов можно несколькими способами:
Свои претензии или пожелания можно оставить и по горячей линии, дозвонившись в call-центра по телефону — 8 800 555 25 18.
Другие способы связи
В качестве альтернативных методов общения, многими клиентами рассматривается и социальная сфера.
Оставляйте комментарии в соц. сетях:
В ленте публикуется информация о новостях, изменениях в работе и т.д., можно оставлять сообщения и делиться мнением с другими пользователями.
Время работы
Режим работы службы поддержки — круглосуточный.
Поэтому клиенты банка могут звонить или отправлять обращения в любое время.