капитал полис омс телефон

Контактные данные СМО

Численность застрахованных

Контактные данные центрального офиса ООО “Капитал МС”

115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 13, стр. 19

Общий e-mail: oms@kapmed.ru; Пресс-центр (для запросов СМИ): pr@kapmed.ru

Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг

В страховую организацию ООО «Капитал МС»

—по телефону: 8 (800) 100-81-02 или 8 (800) 100-81-01

—по электронной почте: oms@kapmed.ru

—заполнив форму обратной связи «Задать вопрос» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна на всех страницах сайта https://kapmed.ru/form/feedback/;

—заполнив форму «Подать жалобу» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна с главной страницы сайта и основного меню в разделе «Защита прав» https://kapmed.ru/protection/appeal/na-meduchrezhdenie/

—заполнив форму «Задайте вопрос страховому представителю» на официальном сайте ООО «Капитал МС», ссылка на которую доступна с главной страницы сайта и основного меню в разделе «Защита прав» https://kapmed.ru/protection/agents/your/

—на почтовый адрес: 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 13, стр. 19

В орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций Центральный банк Российской Федерации (Банк России):

8 800 300 3000 (бесплатно для звонков из регионов России),

300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов),

+7 499 300 3000 (в соответствии с тарифами оператора)

на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12

В саморегулируемую организацию Всероссийский союз страховщиков:

по телефону: 8 (495) 232-12-24

на почтовый адрес: 115093, г.Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3

Источник

Как получить полис ОМС (полис обязательного медицинского страхования)

Что такое полис ОМС и зачем он нужен?

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи. Полис выдается гражданам по месту жительства при обращении в страховую медицинскую организацию и действует на всей территории России.

Этапы оформления

Обратитесь в ближайший офис представительств Капитал МС

Получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса

Как оформить полис ОМС?

Полис выдается страховой медицинской организацией (СМО) бесплатно на основании заявления о выборе (замене) СМО. Для получения документа необходимо подать лично или через своего представителя по доверенности письменное заявление в страховую медицинскую организацию. Оформить полис ОМС можно более чем в 1000 региональных представительств Капитал МС на территории 41 субъекта РФ.

После подачи заявления на оформление полиса ОМС вы получите временное свидетельство, предоставляющее право на бесплатное получение медицинской помощи пока изготавливается полис. Это свидетельство действительно до момента получения полиса ОМС, но не более 45 рабочих дней с даты его выдачи.

Для граждан РФ полис ОМС выдается без ограничения срока действия

Какие документы нужны для оформления?

К заполненному заявлению необходимо приложить следующие документы или их заверенные копии:

Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта);

СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта).

После государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет, являющихся гражданами РФ:

свидетельство о рождении;

документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

документ, удостоверяющий личность;

доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, оформленной в соответствии со статьей 185 части первой Гражданского кодекса РФ.

Документ, удостоверяющий личность и (или) документ, подтверждающий полномочия законного представителя

Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ;

Документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, вид на жительство;

Документ, признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ, либо документ установленной формы, выдаваемый в РФ лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

Медицинской организацией представляется ходатайство об идентификации застрахованного лица, содержащее предполагаемые сведения о застрахованном лице (фамилия, имя, отчество (при наличии), пол, дата рождения, место рождения, гражданство, место пребывания), сведения о ходатайствующей организации (наименование, контактная информация, фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, печать), наименование территориального фонда. В случае подачи медицинской организацией ходатайства об идентификации застрахованного лица территориальный фонд осуществляет в течение пяти рабочих дней со дня получения ходатайства проверку на наличие у застрахованного лица действующего полиса в едином регистре застрахованных лиц. Результаты проверки территориальный фонд в течение трех рабочих дней представляет в медицинскую организацию.

Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания или ее копия с указанием места и срока пребывания.

Удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца в Федеральную миграционную службу с отметкой о ее приеме к рассмотрению, или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Сроки действия полиса ОМС

Гражданам Российской Федерации полис выдается без ограничения срока действия;

Постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года;

Лицам, имеющим право на получение медицинской помощи в соответствии с Федеральным законом «О беженцах», выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах;

Временно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание;

Временно пребывающим в Российской Федерации иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС, выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока исполнения ими соответствующих полномочий.

В каких случаях полис подлежит замене?

Полис подлежит обязательному переоформлению в случаях изменения ФИО, пола, даты и места рождения, о которых застрахованное лицо обязано уведомить СМО в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. При утрате или порче полиса необходимо получить его дубликат. Переоформление полиса и выдача его дубликата осуществляется на основании заявления застрахованного лица, поданного в страховую медицинскую организацию. При подаче данного заявления также обязательно предоставление всех вышеуказанных документов (оригиналов или заверенных копий).

Источник

Численность застрахованных

Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области

432017, Ульяновская область, г.Ульяновск, ул.Ленина, д.89

Как добраться?

Трамваями №2,4,4Р до остановки «ул. Гончарова», автобусами №1,21,26,40,46 и маршрутными такси №1, 2, 13, 14, 22, 25, 31, 33, 34, 38, 39, 40, 44, 45, 50, 51, 52, 53, 55, 58, 63, 67, 68, 70, 72, 73, 78, 79, 82, 83, 84, 85, 86, 91, 93, 95 до остановки «ЦУМ», маршрутными такси №4,32,59,69,80,87,88,93,94,96 до остановки «ул. Гончарова». Личным транспортом до пересечения ул. Гончарова и ул.Ленина, здание «Капитал МС» за сквером Гончарова.

Получение полисов ОМС

Получение полисов ОМС

Личный прием граждан

Мухаметшина Людмила Викторовна

1-й и 3-й вторник месяца: 16:00-17:00

г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89

Бахапова Екатерина Николаевна

2-й и 4-й вторник месяца: 16:00-17:00

г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89

Заместитель директора филиала – Начальник отдела ЗПЗ и ЭКМП

Валитова Гузель Ахмедулловна

каждую среду: 14:00-16:00

г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89

Начальник управления ИС ОМС и ЗПЗ

Евграфова Наталья Николаевна

каждую пятницу: 14:00-16:00

г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89

Начальник отдела информирования застрахованных лиц Управления ИС ОМС и ЗПЗ

Шашкова Наталья Валентиновна

каждый четверг: 14:00-16:00

г. Ульяновск, ул.Ленина, д.89

В соответствии с п. 7, статьи 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59 – ФЗ (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

Узнать больше о филиале

Деятельность

Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области работает с июня 2008 года и в настоящее время обеспечивает страховую защиту более 917 тысяч застрахованных граждан региона. Филиал является крупнейшим страховщиком по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) различных категорий граждан, проживающих на территории Ульяновской области.

Общая численность застрахованных граждан составляет 73 % населения Ульяновской области. В Филиале застрахованы по ОМС сотрудники таких крупных предприятий и учреждений области как Администрация города Ульяновска, АО «Авиастар-СП, ОАО «Ульяновский моторный завод», ООО «Ульяновский автомобильный завод», ОАО «Ульяновскхлебпром», АО «Ульяновский патронный завод», АО «Ульяновский механический завод», УМУП «Ульяновскводоканал», МУП «Ульяновская городская электросеть», Министерства и ведомства Ульяновской области и многих других. На территории Ульяновской области работает 34 представительств Филиала в городе Ульяновске и районах области.

С 2016 года в Филиале функционирует отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС, благодаря которому каждый застрахованный непосредственно находится под защитой страховой медицинской организации, которая осуществляет экспертные мероприятия качества медицинской помощи на всех этапах, информирует граждан о возможности прохождения диспансеризации и профилактических осмотров в поликлинике по месту жительства, предоставляет информацию по всем вопросам ОМС, включая порядок получения бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной Программы Государственных Гарантий.

С 2018 г. в целях повышения эффективности работы по защите прав пациентов страховые представители находятся непосредственно в 33 медицинских организациях региона. А в ГУЗ «Ульяновская областная клиническая больница», ГУЗ «Областной клинический онкологический диспансер» и ГУЗ городская поликлиника № 1 им. С.М.Кирова (ул. Гагарина, д. 20) Филиалом установлены телефоны «прямой бесплатной связи» с Филиалом.

Консультации по вопросам получения и обмена полиса ОМС, нарушениях прав пациента, незаконного взимании денежных средств с пациента за медицинские услуги, отказа в оказании медицинской помощи и др. Вы можете получить по бесплатному телефону Контакт-Центра: 8 800 200 01 03 (с 8.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья).

Уважаемые жители Ульяновской области!

Филиал ООО «Капитал МС» в Ульяновской области напоминает!

Если в текущем году Вам исполнилось 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет, то приглашаем Вас пройти диспансеризацию взрослого населения в поликлинике, к которой Вы прикреплены на медицинское обслуживание.

Остальные возрастные группы в текущем году подлежат другим видам профилактических мероприятий: профилактическому медицинскому осмотру и лабораторно-инструментальному исследованию с целью раннего выявления онкологических заболеваний.

Диспансеризация и другие виды профилактических мероприятий проводятся бесплатно.

Источник

Численность застрахованных

Филиал ООО «Капитал МС» в г. Москве

121309, г. Москва, ул. Новозаводская, 23/8, корп.1

Как добраться?

Автобусами 109, 116, 653, 653к, 69 до остановки «Школа №737» (2 остановки)

Получение полисов ОМС

Получение полисов ОМС

Узнать больше о филиале

Деятельность

Выдача полисов обязательного медицинского страхования иностранным гражданам, лицам без гражданства, имеющим вид на жительство или разрешение на временное проживание в Российской Федерации, а также беженцам и временно пребывающим на территории Российской Федерации в соответствии с договором о Евразийском экономическом союзе, подписанным в г. Астане, осуществляется по адресам:

1. 121309, г. Москва, ул. Новозаводская, д.23/8, корп.1. График работы: пн-пт: 09:00-18:00, без перерыва, сб-вс: 10:00-15:00.

2. 125445, г.Москва, ул. Беломорская, д.11, к.1 (м. Речной вокзал)

3. 111675, г.Москва, ул. Святоозерская, д.18 (м. Лухмановская)

4. 127434, г.Москва, Дмитровское шоссе, д.7, к.2, оф.8 (м. Дмитровская)

5. 109147, г.Москва, ул. Марксистская, д.22, каб.508 (м. Таганская)

6. 115184, г.Москва, ул. Большая Татарская, д.13, стр.19 (м. Новокузнецкая, м. Третьяковская)

7. 111395, г.Москва, ул. Снайперская, д.9 Б (м. Выхино)

8. 125438, г. Москва, ул. Онежская, д.18 (м. Коптево)

В соответствии с приказом Московского городского фонда обязательного медицинского страхования, с 1 августа 2015 года в Москве осуществляется выдача электронного полиса обязательного медицинского страхования. Каждый застрахованный в городе Москве имеет право заменить полученный ранее полис ОМС (зеленую карточку или голубой листок) на электронный. Оформить электронный полис ОМС (ЭПОМС) Вы можете в одном из представительств ООО «Капитал МС», список которых приведен ниже. Подробнее.

Филиал ООО «Капитал МС» в г. Москве начал свою работу с января 2013 года на территории города Москвы.

ООО «Капитал МС» в связи с проведенной в июле 2013 года реорганизацией стало законным правопреемником московской компании ООО МСК «Икар», имеющей большой опыт в осуществлении обязательного медицинского страхования жителей города Москва. В настоящее время деятельность филиала организована с учетом кадрового профессионального состава и региональной сети присоединенной компании.

В филиале и его представительствах созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Получить или обменять полис ОМС вы можете в одном из наших офисов на территории г. Москвы. Выбрать удобный для вас офис, уточнить его телефон и график работы можно на данной странице, либо воспользовавшись поиском по общей базе всех офисов компании «Пункты выдачи полисов». Для лиц с ограниченными возможностями (инвалидов), маломобильных групп населения предусмотрена возможность в режиме «Пункты выдачи полисов» оставить заявку на оформление полиса ОМС на дому. По всем вопросам получения, обмена полиса ОМС можете обращаться в отдел обязательного медицинского страхования филиала.

Для обеспечения защиты прав и законных интересов застрахованных лиц в филиале функционирует отдел защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи, в котором можно получить исчерпывающую информацию и квалифицированную помощь по всем вопросам ОМС, в том числе взимания денежных средств за медицинские услуги, включенные в территориальную программу ОМС, ограничения доступности медицинской помощи или некачественного ее оказания.

Для обеспечения предоставления застрахованным в компании гражданам медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, филиалом заключены договоры со всеми медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, работающих в системе ОМС региона. Получить контактные данные интересующей вас медицинской организации можно при помощи сервисного поиска «Найти медицинскую организацию».

Источник

Капитал полис омс телефон

Как выбрать страховую компанию

Выбор и условия замены СМО

Перечень ближайших отделений и карта

Порядок и необходимые документы

Полис при смене фамилии

Онлайн заявка на оформление

Заполните онлайн-заявку, для быстрого получения

Маломобильным гражданам и в офис (от 5 документов)

Оформление полиса через представителя

Если вы не можете оформить лично

При смене места жительства

Порядок оформления ОМС

Выездные семинары для сотрудников

Повреждение или утеря полиса

Нововведения в период COVID-19

Что нужно для оформления

Электронный полис ОМС

В виде пластиковой карты с чипом

Форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации

Форма доверенности (передоверие полномочий от одного лица другому)

Профилактический осмотр и диспансеризация — узнайте больше о своем здоровье

Здоровье под контролем!

Можно проходить ежегодно

Ранее выявление заболеваний

Вакцинация от COVID–19

Безопасный и эффективный способ защиты

Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19

Выявление постковидного синдрома и других последствий инфекции

Порядок проведения профмероприятий взрослого населения

Порядок проведения профилактических медосмотров детей

Страховые представители — менеджеры здоровья

Памятка застрахованному лицу:

В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем

Ваш страховой представитель

Всегда рядом с Вами!

Контакт-центр «Капитал МС»

Права и обязанности застрахованных

Кейсы работы с застрахованными

Алгоритмы и практика

Жалоба о нарушении прав пациента

Выявленные нарушения по обращениям

Статистика по обращениям застрахованных лиц

Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи

Правила обязательного медицинского страхования

Бесплатное оказание медицинской помощи

Памятка застрахованному лицу:

Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой

Источник