Как выбрать товар на озоне
Вся правда про OZON: плюсы, минусы, лайфхаки, бонусная программа
Подробный разбор плюсов и минусов.
Всем привет, на Ozon можно купить всё, что угодно. Но стоит ли это делать? Что с ценами, возвратом и доставкой? А скидки или бонусы есть? Все ответы в нашем материале. Поехали!
Начнём с цен. Они не самые низкие, но и не выше, чем в физических магазинах. Не забывает Озон и про хорошие скидки. Ещё неплохо можно сэкономить последнюю экземпляр вещи/товара.
Оригинальные ли товары? Безусловно, всё Ростест (ЕАС), если требует сертификация.
Доставка всегда быстрая. Есть даже сервис с говорящим названием Express. В зоне действия Экспресс-доставки покупки можно получить уже через час. Самое главное, что это бесплатно. А набрать для доставки нужно всего на 999 руб. Наглядную карту прикрепил ниже.
А как с возвратом? Очень просто: приносите в тот же пункт выдачи и тратите 5 минут на возврат товара и получение средств назад. А вот при выдаче через постомат иногда приходится отправлять товар обратно по почте. В отделении связи ни за что платить не придётся, но вот возврат товара происходит в другой регион России и занимает 3-5 дней. Свои деньги раньше доставки возвратного товара на склад вы не увидите. Так что имейте в виду, что товары для примерки или те, в которых вы сомневаетесь, лучше забирать в пункте выдачи.
Оплата. Вариантов куча: онлайн, наличными/картой при получении или курьеру. Важно : для получения в постомате всегда требуется полная предоплата. Но самое интересное – это собственная рассрочка (до 6 мес). В личном кабинете настраиваете лимит (до 300 тыс руб), на который можно набрать товаров. Важно: необходимы предварительные действия, просто следуйте инструкциям.
Но у вас есть несколько вариантов для получения баллов (1 балл = 1 руб):
Лайфхак: если вы выполнили все условия по покупке с промокодом, а баллы так и не пришли. То нужно звонить/писать в поддержку. Если всё окей, то бонусный счёт сразу пополнят. А если вы где-то не дожали, то вам всё равно начислят баллы. Ведь клиенты важнее, даже если они немного напутали.
Ещё можно заказать товары из зарубежья через Озон. Он вроде посредника, получается. Ниже я прикреплю картинку с главными условиями. Но нужно понимать, что таможенную пошлину придётся платить вам, если потребуется. Вы можете отказать от этой траты, тогда товар отправится обратно за границу, а вы получите деньги назад.
На главной странице сайта/приложения можно увидеть множество акций. Их вообще полезно просматривать, чтобы не пропустить какое-то ну очень выгодное предложение. А вот дорогостоящие товары или недешёвые вещи лучше всего добавить в избранное и ждать снижения цены. Но не перестарайтесь, а то ничего не останется.
Кстати, мы уже писали о плюсах, минусах и лайфхаках магазина Hoff. Рекомендую к прочтению, действительно очень полезно.
Вывод. Покупать на Озоне выгодно и удобно, но есть и минусы : за бонусы приходится побороться, а возврат через Почту России – это долго и неудобно. Но плюсов гораздо больше: выгодно, доставка быстрая и бесплатная (или недорогая, если берёте на слишком малую сумму), качество товаров гарантировано. Всем лайк!
Как правильно выбрать товар и схему работы для продаж на Озоне
Выбираем товар и схему работы для торговли на Озоне
Из этой пошаговой инструкции вы узнаете, как стартовать с нуля на крупнейшем маркетплейсе страны, сделать первые поставки и зарабатывать на собственном бизнесе.
Начиная уроки, советуем сразу настраиваться на серьезную длительную работу, поскольку на фоне увеличивающейся с каждым годом конкуренции вариант «просто попробовать», скорее всего, приведет к потере ваших денег и времени. Это настоящий бизнес со всеми сопутствующими моментами: вам обязательно придется зарегистрировать ИП и, конечно же, платить налоги.
Советуем сразу регистрировать ИП с упрощенной системой налогообложения (УСН 6%) без НДС. А для регистрации ИП и расчетного счета лучше всего воспользоваться услугами банка Тинькофф – наиболее популярного в нашей стране онлайн-банка именно для малого бизнеса.
Выбираем товар
Вы можете ознакомиться с полной версией аналитики, которую мы использовали для обоснования правильного выбора товара и схемы работы на Озоне, в нашей статье в Яндекс.Дзене. Рекомендации были сделаны на основании наиболее выгодного варианта – когда величина вашей комиссии будет минимальной.
На Озоне, как и на Вайлдберриз, за счет огромного ежедневного трафика продаются любые виды товаров. Маркетплейс, используя свои алгоритмы, ранжирует эти товары, поднимая на первые позиции выдачи наиболее актуальные предложения от лучших продавцов. Какой же товар выбрать новичку, чтобы иметь шансы пробиться в ТОП на фоне высочайшей конкуренции?
5 критериев для правильного выбора товара
Выбирая ваш первый товар, обращайте внимание, что он должен быть:
Далее мы приведем примеры товаров, соответствующих всем этим пунктам. И здесь сразу нужно обратить внимание, почему мы советуем новичкам стартовать именно с востребованных товаров, что автоматически означает высокую конкуренцию среди продавцов и большое количество самих товаров в продаже.
Как известно, самая большая целевая аудитория маркетплейсов, которая наиболее активно совершает покупки, – женщины в возрасте от 27 до 42 лет.
Примеры товаров, максимально востребованных у такой аудитории: одежда, сумочки, косметика, нижнее белье, чулки и т.д.
И среди всего это разнообразия товаров мы советуем новичкам начинать именно с товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Например, если бы вы решили продавать платья, то по правилам Озон покупательницы могут вернуть этот товар в течение 21 дня с момента получения, если им не подойдет цвет, фасон, размер или даже оттенок купленного платья не будет соответствовать на вашей карточке товара.
Чтобы гарантированно получать свою первую прибыль и быстрее реинвестировать ее в увеличение оборота, выбирайте ваш товар из специального списка товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену – их полный перечень представлен в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463.
Примеры таких товаров: косметика, ювелирные изделия, продукция для личной гигиены, нижнее белье, носки.
Чтобы решить проблему с наличием сертификатов для продукции, выбирайте товары, которые не подлежат сертификации, и входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Например: изделия санитарно-гигиенического назначения, посуда/столовые приборы, предметы для личной гигиены, перчатки садовые и т.д.
Как быстро найти идеи для хороших товаров?
Мы не будем пользоваться платными сервисами аналитики маркетплейсов, а рекомендуем обратить внимание на бесплатные способы, представленные на самом Озоне:
Советуем приступать к работе по второму способу после того, как вы уже сделаете первые поставки товаров.
Вы можете ознакомиться с лидирующими брендами на российском рынке, которых еще нет на Озоне и появление которых ожидается на маркетплейсе, по этой ссылке – список брендов.
Чтобы правильно изучить каталог Озона, зайдите на маркетплейс в режиме инкогнито и приступите к изучению выдачи товаров на сайте.
Например, давайте изучим категорию «Женское нижнее бельё» (32 802 товара), в которой выберем такой ходовой товар широкого спроса как «Трусы».
Отсортируйте выдачу по популярности.
Как видите, в этой категории сейчас продается 14 477 товаров. Если же сравнить с категориями, в которых будут лишь десятки товаров, например, профессиональные кофемашины, то далеко не факт, что вам удастся там заработать, потому что там ниже конкуренция.
В этой категории товаров не такой большой спрос.
Как выбрать поставщика
Для этого в Яндексе введите запросы вида «ваш товар + купить оптом» или «оптовые базы поставщиков». Таких предложений будет очень много, и ваша задача – правильно оценить поставщиков, запросить у них прайсы и выбрать лучшие варианты для дальнейшего сотрудничества.
В первую очередь почитайте отзывы об этих поставщиках на разных сайтах. Общаясь с поставщиками, уточняйте условия возврата и работы при различных оптовых объемах. Намекните, что сначала вы закажете тестовую партию товара, а в дальнейшем планируете кратно увеличить объемы.
Получая предложения поставщиков, записывайте их в Excel для каждого товара и выбирайте наиболее подходящий вариант сотрудничества. Далее, определившись с поставщиком и закупочной ценой, вы можете приблизительно рассчитать планируемую прибыль. Посмотрите, по какой цене сейчас реализуется на Озоне этот товар и туту же в Excel посчитайте разницу между этой ценой и затратами на закупку товара, упаковку, логистику, 6% налогов и комиссию Озона (для расчета комиссии используйте онлайн-калькулятор Ozon).
FBO или FBS: какую схему работы выбрать в 2021 году
Есть 3 варианта работы с Ozon:
При схеме работы с вашего склада, когда в одном заказе вы отправляете сразу несколько заказов, уже появляется экономия в 45 рублей за каждый следующий товар в заказе (рассмотрено на примере товара «Мист» за 370 рублей и ситуации, когда покупатели заказывали 1, 2, 3, 4 товара в одном заказе).
Если в ваших заказах будет больше одного товара, то выгоднее работать со своего склада. Вы можете стимулировать клиентов покупать сразу по несколько ваших товаров в одном заказе, используя скидки.
Несмотря на все преимущества работы по схеме FBS, для новичков могут возникнуть и некоторые сложности – нужно вовремя отправить и доставить заказанный товар в целостности и полном соответствии с требованиями маркетплейса. Все эти требования должны быть выполнены безукоризненно, что требует от новичка дополнительного времени на их изучения.
Габариты товара – еще один фактор, от которого зависит комиссия, поскольку Ozon учитывает объемный вес. И если товар тяжелый – комиссия будет довольно существенной. Поэтому не случайно среди 5 критериев выбора первого товара мы советовали обращать внимание на легкие и негабаритные изделия.
Также обратите внимание, что март, ноябрь, декабрь и февраль – это те месяцы, когда повышается сезонный спрос. Нужно заранее подготовиться к началу этих месяцев, для чего необходимо настроить количество остатков товаров, которые вы сможете поставить в нужные сроки.
Выводы
Учитывая результаты аналитики, на данный момент более перспективно сотрудничать с Озоном по схеме FBS, продавая товары со склада продавца.
И небольшой лайфхак: чтобы максимально быстро начать продажи на Озоне, не разбираясь с множеством нюансов, воспользуйтесь услугами единого склада MPSklad, который возьмет на себя все заботы по хранению товаров, управлению остатками на маркетплейсе и отправке заказанных товаров.
Это очень удобно, поэтому не удивительно, что услугами единого склада на постоянной основе пользуются профессионалы, одновременно торгующие на Озоне и Вайлдберризе.
Как выбрать товар для продажи на Озон: расчет юнит-экономики и лайфхаки для продавцов Ozon
Прежде чем заходить на маркетплейс с каким-либо товаром или добавлять новые позиции в уже существующий ассортимент, нужно понять, а будет ли это выгодно. Идеальный инструмент в данном случае – юнит-экономика.
В сфере маркетплейсов с ее помощью определяют, как сработает конкретный артикул товара или целая товарная категория. Анализ позволяет увидеть потенциально прибыльную и убыточную продукцию. Так продавец может обезопасить себя от провалов, спрогнозировать вероятный доход и грамотно управлять ценами. Это одинаково важно для начинающих селлеров и для тех, кто на платформе уже давно.
Сегодня расскажем о том, как рассчитывать юнит-экономику товаров на Ozon. Также разберем дополнительные инструменты, благодаря которым можно подбирать максимально прибыльные товары и увеличивать эффективность продаж.
Как выбрать прибыльный товар для продажи на Ozon
Недавно Ozon провел свой ежегодный COM.E ON Forum, на котором выступало много опытных спикеров. Один из них рассказал о том, на что стоит обратить внимание и как не прогадать с выбором товара для продажи на платформе. Давайте рассмотрим ключевые моменты.
В помощь продавцам на маркетплейсе запустили одноименный раздел «Что продавать на Ozon».
Там можно найти ответы на такие вопросы:
Одна из самых серьезных тем, волнующих селлеров – грамотное расширение ассортимента. Посмотрим, как можно это сделать.
Наиболее простой вариант – поискать решение в «самых продаваемых на Озон» товарах.
Раздел «Что продавать» состоит из трех основных блоков:
1. Товары. Здесь показывают 1 000 самых продаваемых позиций на платформе за последние 28 дней. Показатели выводятся по сумме продаж и количеству проданных артикулов. Каждому товару присваивается статус: от «ТОП-1%» (позиция входит в 1% наиболее продаваемых) до «Хуже, чем 99%» (значит продукт продавался хуже 99% других). Информация обновляется ежедневно. Для удобства поиска можно отсортировать позиции в списке: по названию, категории, наличию, своим/чужим товарам.
2. Поисковые фразы. Здесь отображаются ключевые запросы, которые за последний месяц пользователи маркетплейса вводили в поисковую строку чаще всего. В списке будут указаны несколько параметров – название и популярность запроса, количество добавлений в корзину из результатов поиска, конверсия и средняя цена проданного товара.
3. Бренды. Здесь можно увидеть бренды, продукция которых успешно продается на рынке, но пока еще не представлена на «Озон».
Рассмотрим детальнее работу с блоком «Товары». Специалисты по аналитике рекомендуют начинать поиски со знакомых категорий. Опытные продавцы могут при желании заглядывать и в другие ниши.
Итак, заходим в нужную категорию. Например, детские товары. Затем сортируем по сумме продаж – от более популярных к менее – и оцениваем результаты.
Важные замечания:
Включать в ассортиментный ряд исключительно топовые позиции тоже необязательно. Можно посмотреть, что хорошо продается по деньгам или по штукам в продажах и определить, какие еще товары покупают активно и стабильно.
Еще несколько общих рекомендаций:
1. Первым делом проверяем конкуренцию: смотрим сколько компаний уже продают данный товар. Увидеть всех продавцов можно в карточке.
2. Далее изучаем цены на продукт, которые предлагают другие продавцы.
3. Смотрим закупочную стоимость у поставщиков в интернете.
Если продавец опытный, можно рискнуть и побороться за высококонкурентные позиции. Чем больше партнеров продают аналогичный продукт, тем выше конкуренция. Новичкам целесообразнее начинать с продуктов, представленных в 1-2 предложениях.
Что заложить в стоимость
Чтобы получать хорошую прибыль на маркетплейсе, важно сформировать правильный ценник.
Розничная стоимость любого продукта должна складываться с:
Общая сумма затрат зависит от товарной категории, объемного веса единицы, кластера отгрузки и доставки, некоторых других характеристик. На стоимость хранения влияет оборачиваемость товара в днях.
Также нужно учитывать и модель, по которой работает продавец: продажи со своего склада – FBS, или продажи со склада маркетплейса – FBO. Для FBS придется добавлять стоимость доставки на складской центр «Озон».
Вознаграждение маркетплейса состоит из 3-х компонентов:
Что учесть при закупке продукции:
Некоторые производители сразу упаковывают изделия под требования платформы. Но часто продавцам приходится готовить товар к отгрузке самостоятельно. Для одной единицы эти затраты будут несущественны, для партии – уже сильно ощутимы.
Если найти товар, который пока широко не представлен на рынке, можно делать наценку на уникальность и ставить стоимость, не опираясь на рыночную политику цен.
Расчет юнит-экономики для товаров на Ozon
Допустим, на этапе анализа вы определили предварительные позиции, которые хотите включить в ассортимент. Но до этого необходимо убедиться, что вы не уйдете с данным товаром в минус и сможете выручить желаемую прибыль.
Юнит-экономика на маркетплейсе как раз и нужна для расчета прибыльности/убыточности отдельно взятого юнита – товара. Выполняя необходимые расчеты, можно выяснить, какие позиции способны генерировать прибыль, а что будет убыточным. Расчет производится для единицы или определенного периода: неделя, месяц, год.
Особенно полезна юнит-экономика для тех, кто только создает ассортимент или планирует расширить текущее предложение. Хотя, в целом, это важно для всех. Ведь основное, с чем следует определиться прежде, чем идти в торговлю – сколько вы хотите в итоге зарабатывать с каждого проданного товара. Это отправная точка.
Принципиальная формула юнит-экономики для маркетплейсов выглядит так:
Ее смысл – просчитать прибыль с единицы проданного товара. Берем цену продажи и вычитаем из нее все вероятные расходы, которые рассматривали в предыдущем разделе.
Давайте рассчитаем маржинальность одной единицы товара при закупке в Китае партии из 1 000 штук. Для примера возьмем занавески с принтами.
Нам предстоят такие расходы:
Себестоимость продукции составляет 420,65 рублей.
Учитывая расходы, ставим розничную цену 1270 рублей.
Вычитаем дополнительные затраты на единицу:
К выплате за единицу остается 921,5 рублей.
С этой суммы нужно также вычесть расходы на:
Рассчитываем доход с одной единицы:
Вычитаем из этой суммы себестоимость, прибыль с единицы составит:
Получается, что маржинальность товара равна:
304,85 : 420,65 х 100% = 72,5%
Но именно так будет вряд ли. Это прикидки, определить точные цифры достаточно сложно. Потому что знать абсолютно все расходы заранее невозможно. Но видя такое значение, вы можете выбрать правильный ценовой коридор, в котором стоит двигаться. Можете увеличивать рекламный бюджет, предполагать больше брака, что валюта обвалится. Но у вас останется запас и вы будете знать, что не уйдете в минус.
Как оценивать потенциальную прибыль с помощью калькулятора Ozon
Оценить вероятную прибыль с товара можно на калькуляторе «Озон». Он просчитывает, сколько получится заработать на каком-либо продукте за определенный период, и приблизительную сумму расходов на маркетплейсе.
Для примера возьмем трендовый товар-бестселлер – развивающую игрушку для детей. Ее предлагают 2 продавца. У одного из них стоимость игрушки составляет 1 149 рублей, у другого – 801.
Получается, что средняя цена на платформе – около 1 000 рублей. Мы нашли место, где можно купить по 400 рублей за штуку. В итоге видим довольно неплохой запас. Значит, стоит попробовать составить конкуренцию при цене 750 рублей.
Выбираем товар, категорию и вводим нужные показатели:
Система вычтет себестоимость и предусмотрит вероятные затраты на:
В итоге поймем, сколько получится заработать при стоимости игрушки в 750 рублей, сколько из этой части можно будет потратить на продвижение или отложить на другие затраты, связанные с товаром.
На модели FBO чистая прибыль с одной единицы за вычетом расходов составит 241 рубль, на FBS – 285 рублей. Видим, что в нашем случае выгоднее работать по FBO.
Лайфхаки по выбору товара и увеличению эффективности продаж
Расширение ассортимента – не единственная сторона, в которую стоит посмотреть действующим селлерам. Есть еще, как минимум, два варианта для развития и наращивания объемов продаж.
Вариант 1 – удерживать лидерство
Стать лидером в своей нише на «Озон» помогут несколько эффективных мер.
Первая – поддержание оптимального количества остатков популярных товаров.
Чтобы выяснить, какие именно позиции должны постоянно присутствовать в достаточном количестве на складе, нужно использовать два фильтра в новом разделе:
Так можно быстро определить, где теряются деньги.
Вторая мера – снизить цены на товары с повышенной конкуренцией.
«Озон» показывает количество продавцов по каждой позиции. Если ваша цена выше средней, то очевидно надо снижать ее, чтобы общая прибыль была больше. В основном продукцию на маркетплейсе покупают у продавцов, которые предлагают более низкую цену.
Зайдите в «Самые продаваемые товары» и отфильтруйте свои, а затем оцените конкуренцию и сравните цены.
Третья мера – настроить рекламу для подходящих запросов.
Выбрать запросы поможет раздел с поисковыми фразами, который мы рассматривали ранее. Фразы можно фильтровать по своей категории, по слову, которое входит в запрос. Рекламную кампанию стоит настраивать под актуальные тренды категории.
Вариант 2 – стать первопроходцем
Альтернатива поиску трендов – начать продавать то, чего еще нет на Ozon, но хорошо продается на рынке.
Для этого нужно выбрать продукты, которые еще не представлены на маркетплейсе, чтобы стать первым.
Можно поискать интересные предложения у поставщиков, особенно в тех категориях, которые «Озон» только планирует добавлять.
Но прежде следует грамотно оценить свободные ниши, посмотреть, что ищут на платформе и не находят, какие запросы чаще остаются без результатов.
Этот анализ даст хорошие подсказки тем, кто хочет начать и восполнить определенную нишу, стать первым в какой-то из категорий.
Кроме нового раздела «Что продавать на Ozon», стоит обязательно обратить внимание еще два больших блока:
В будущем «Озон» планирует добавить аналитику по всей площадке. Она будет показывать, какую долю от категории занимает продавец в динамике, на какой он позиции, его положение на фоне конкурентов. Это тоже поможет определять наиболее выгодные товары для торговли на маркетплейсе.
Заключение
Благодаря предварительным расчетам и оценке прибыльности товара продавец может подобрать оптимальные позиции с точки зрения выручки. Также анализ помогает определить минимальную стоимость продукта, при которой можно будет достаточно зарабатывать.
Поэтому при выходе на маркетплейс или включении новой позиции в ассортимент нужно всегда ориентироваться на ее экономику, детально изучать товар, нишу, плотность рынка и держать в голове вопросы:
В первую очередь торговля должна быть прибыльной. Если кто-то откровенно демпингует, равняться на него не стоит. Обычно целью таких продавцов является заработок денег в моменте. Для нормального развития бизнеса лучше ставить долгосрочные цели. Анализируйте, выбирайте востребованные позиции для торговли на маркетплейсе и рассчитывайте их экономику. Только так можно получать ощутимую прибыль в долгосрочной перспективе.