Как вставляется бумага в терминал
Достаточно распространенная проблема с которой сталкивался каждый предприниматель. Лента всегда заканчивается неожиданно и не вовремя.
В терминалах по приёму карт, в банковских терминалах используются рулоны с маленькой намоткой. По терминалам сейчас проходит значительный % оплат и лента заканчивается быстро.
Как поменять кассовую ленту в терминале? 
Если вы столкнулись с этой проблемой впервые и вы видите что лента заканчивается и её пора поменять – всё просто.
У терминалов может быть различная система замены ленты, но чаще всего достаточно аккуратно открыть крышку отсека ленты (откуда вылезает чек), достать старый рулон с остатками ленты и после этого, немного выпустив ленту, загрузить новый рулон ленты в отсек и закрыть крышку до щелчка.
При установке нового рулона следует обратить внимание на то какой стороной вы вставляете рулон – термолента, используемая в терминалах, имеет только 1 печатающий слой. В случае если вы ошиблись, просто переверните рулон нужной стороной.
Если процедура проведена правильно, терминал распечатает отложенный чек и продолжит работу в штатном режиме.
Если лента кончилась в терминале и чек вышел частично, это уже другая история. Аппарат может подумать что чек распечатался полностью и не сохранит его в памяти
В этом случае, к сожалению, уже ничего не сделать и клиенту придется довольствоваться половинкой чека). Это не является большим нарушением, но рекомендуем вам следить за наличием ленты в терминале и не откладывать её замену на последний момент.
Можно ли узнать заранее что лента заканчивается?
Хорошая чековая лента, когда рулон близок к концу, печатает с цветом. Он может быть красным, синим (чаще эти цвета) или любым другим. Цвет на чеке показывает кассиру о том что лента в рулончике близка к концу и её пора поменять.
Если лента не имеет подобного маркера, то проверить её количество можно только своими глазами, открыв лоток ленты и проверив оставшуюся намотку.
Где купить кассовую ленту? (если лента закончилась совсем)
Продаём от 1 упаковки и осуществляем доставку и по Санкт-Петербургу и по всех России.
Лента для кассового аппарата: виды бумаги и способы заправки в аппарат
Лента для печати чеков — расходный материал, используемый в кассовом оборудовании, банкоматах, терминалах. При выборе нужно обращать внимание на тип ленты, поддерживаемой вашей техникой. В статье вы узнаете, какие виды ленты производятся сегодня, как ее выбрать и правильно заправить в онлайн-кассу.
Виды чековых лент для кассовых аппаратов
Все чековые ленты различаются в основном по способу печати. Дополнительно классифицируются по ширине рулона и количеству слоев.
Способ печати не меняется на протяжении нескольких лет. Наиболее популярна сегодня термопечать. Существуют еще капиллярный и чернильный, но они постепенно отходят на задний план.
Итак, разберем основные виды чековых лент.
Однослойная (чернильный способ печати)
Изготавливается из офсетной бумаги со средней степенью белизны — 96%. Стоит дешевле других видов, так как не требует больших затрат при производстве.
Информация наносится чернилами. Ширина подбирается в зависимости от оборудования: 37, 40, 44, 57, 69, 76, 80 мм.
При изготовлении по краю последних 5 метров бумаги наносятся красный цвет, чтобы кассир успел вовремя заменить ленту.
Плюс такой ленты — длительное сохранение надписей. Минус — большой расход чернил; содержимое картриджа застывает при низкой температуре.
Однослойная (капиллярный способ печати)
Чернила в этом случае уже нанесены на бумагу в виде невидимых гранул, которые вскрываются под воздействием печатающей головки. Так информация проявляется на бумаге.
На сегодня существуют три стандарта ширины для такого типа лент: 44, 57, 76 мм.
Плюсы: можно работать даже при сильных морозах (выездная торговля, склад), гораздо экономичнее заправки картриджей чернилами, четкая печать с первого прогона головки.
Двухслойная (капиллярный способ печати)
Особенность этой ленты для кассового аппарата в том, что при распечатке чека бумага расслаивается. Один слой идет на распечатку чека для клиента, второй наматывается на барабан внутри и остается для внутренней отчетности. С внедрением онлайн-касс надобность в использовании двухслойных лент отпала, так как теперь данные о продажах остаются в памяти устройства и передаются в налоговую.
Существуют три стандарта ширины: 44, 57, 76 мм.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Термолента
Состоит из одного слоя, на который наносится термоактивное покрытие. Во время точечного воздействия печатающей термоголовки на бумаге проявляются надписи.
Стандарты ширины: 44, 57, 80 мм. Современное кассовое оборудование может поддерживать сразу несколько.
Плюсы: невысокая стоимость, бережное отношение к экологии (в воздух не выделяются вредные чернила), во время замены ленты руки остаются чистыми.
Минус: надписи держатся не более года. Сегодня эта проблема решена внедрением ККТ нового образца — все распечатанные чеки хранятся на сайте ФНС.
Как выбрать и где купить ленту для кассового аппарата?
Казалось бы, что сложного в том, чтобы приобрести ленту для своей кассы — достаточно выбрать правильный размер. Но когда речь идет о длительной службе торговой техники и репутации компании, выбор — ответственный момент. Например, некачественно изготовленная лента будет причиной плохой печати надписей, оседанию большого количества пыли и, как следствие, поломки ККТ или печатающей головки.
Чтобы купить качественную ленту, обратите внимание на:
Приобрести чековую ленту можно в любом офисе, реализующем контрольно-кассовое оборудование и сопутствующие товары. Существуют специализированные интернет-магазины поставщиков ККТ, где вы подробно изучите ассортимент, цены и сделаете правильный выбор. Если он окажется затруднительным, обсудите эту проблему с консультантами.
Как правильно вставить чековую ленту в кассовый аппарат?
Раньше на замену чековой ленты тратилось несколько минут. Сегодня эта процедура занимает секунды. Например, в большинстве современных моделей рулон меняется по технологии «брось и печатай». Достаточно положить рулон, протянуть ленту наружу, защелкнуть крышку и аппарат готов к работе.
Что касается онлайн-касс, где рулон крепится на стержне, принцип замены одинаков для большинства моделей.
На заметку! Если касса выбивает пустой чек, проверьте, правильно ли вы выбрали ленту для оборудования. Например, термопечать не сможет воздействовать на капиллярную ленту, и наоборот.
Рассмотрим несколько способов заправки ленты на примере оборудования популярных компаний «Атол», «Эвотор» и «Меркурий».
Как вставить бумагу в кассовый аппарат и заправить ленту
Контрольно-кассовую машину невозможно использовать без чековой ленты, так как она является обязательным расходным материалом. Важно правильно её выбрать и установить, чтобы аппарат не вышел из строя и правильно работал. Перед покупкой необходимо проверить, есть ли у чековой ленты технический документ. В нём указываются её размеры, тип, а также назначение. Важно убедиться, что она подходит для определённой модели кассового аппарата. Когда лента уже куплена, потребуется её установить в терминал, ориентируясь на инструкцию.
Чековая лента для кассовых аппаратов: типы и их особенности
Стандартная лента для современного кассового аппарата представляет собой бумажную бобину с внутренней втулкой, изготовленной из пластика или плотного картона, или без нее. Ширина рулона составляет 37, 40, 44, 57, 69, 76, 80 или 88 мм (± 0,5 мм). Наружный диаметр при этом может быть от 25 до 250 мм. Намотка бумаги осуществляется на втулки диаметром 12, 18 или 26 мм.
Используемые на современном оборудовании бобины, делятся на несколько типов:
Дублирование всех операций на фискальном накопителе (ФН), установленном в онлайн-кассе, и на сайте ФНС минимизирует недостаток термохимических лент.
Характеристики бумаги подбираются в зависимости от технических особенностей оборудования. Каждый рулон имеет три основных параметра «X, Y, Z», где X — ширина материала, Y и Z — его диаметр (внешний и внутренний соответственно). При покупке нужно учитывать не только марку и модель ККТ, но и модификацию. Если вы затрудняетесь с выбором, обратитесь в сервисный центр. Сотрудники оценят параметры оборудования и подберут нужные «расходники». При помощи штангенциркуля размеры используемой бобины можно измерить самостоятельно.
POS-терминал жуёт бумагу
Или почему происходит замятие чековой ленты в терминале
Иногда к нам обращаются клиенты с проблемой замятия чековой ленты в терминале. Стоит отметить, что проблема касается только автономных POS-терминалов, в интегрированных решениях нет встроенного термопринтера. В этой статье разберем причины замятия бумаги, как этого избежать и что делать, если это произошло.
Причины замятия
Первая причина это ты бумага. Например, все новые POS-терминалы Ingenico от производителя поставляются в комплекте с одним рулоном термобумаги, размером 57×38 мм. Возьмем этот размер за эталонный. В продаже такую термобумагу можно встретить с маркировками 57x38x12 или 57x38x21, где последние 2 цифры могут отличаться и означают диаметр втулки рулона (12 мм) или длину намотки, например 21 м.
Для банковских POS-терминалов мы рекомендуем использовать термобумагу шириной 57 мм и диаметром рулона не более 40 мм. с учетом втулки. Как показывает практика, при использовании рулонов большего диаметра происходит замятие или недостаточно плотно закрывается крышка отсека для бумаги, что также приводит к замятию.
Если купили рулон большего диаметра и происходит замятие чека, то попробуйте отмотать несколько метров, часто это помогает. Также могут возникнуть проблемы из-за плотности бумаги, но мы с этим не сталкивались.
С переносными терминалами, например Ingenico серии iWL есть интересный момент — при заряде аккумулятора ≤ 30 % моторчику термопринтера не хватает напряжения для нормальной прокрутки и происходит замятие. В этом случае необходимо подзарядить аккумулятор.
Вторая причина это валик протяжки бумаги. В процессе эксплуатации оборудования на валик протяжки прилипает всякого рода мусор, пыль и прочие нежелательные элементы для терминала. В результате валик крутится в холостую и не протягивает бумагу как следует.
Валик протяжки бумаги POS-терминала Ingenico iCT250
Для очистки валика необходимо:
После очистки убедитесь, что на валике не осталось посторонних предметов, например мелких ворсинок от ватной палочки. Если очистка не помогла, то скорее всего разболталась шестеренка и придется заменить валик целиком. Об этом чуть ниже.
Третья причина это шестеренка, которая отвечает за вращение валика протяжки бумаги. Со временем шестеренка разбалтывается и также способствует прокручиванию валика в холостую. Бывали случали, когда эта шестеренка просто отпадывает от износа или при неаккуратной замене рулона бумаги.
Шестеренка валика протяжки бумаги POS-терминала Ingenico iCT250
Купить валик протяжки бумаги для POS-терминалов Ingenico или Verifone можно у нас. Нажмите на кнопку ниже и отправьте запрос.
Четвертая причина это выход из строя внутренних механизмов встроенного термопринтера. Внутренние это которые не видно снаружи. В этом случае только в сервис.
Что делать
Если произошло замятие бумаги во время продажи и клиенту необходимо срочно выдать чек, то первое, что нужно сделать — это успокоиться. Причины вы уже знаете, как с ними бороться — тоже более или менее понятно.
Первым делом проверьте на месте ли шестеренка, расположенная на валике протяжки бумаги. Если все на месте, то попробуйте протереть валик тем, что сейчас под рукой — подойдет любая салфетка: влажная или из микрофибры. После очистки попробуйте распечатать клиенту повторный чек.
Если все получилось, то самое время еще раз внимательно проверить все видимые механизмы встроенного термопринтера и уже в спокойной обстановке тщательно почистить валик протяжки бумаги.
Проверить ход чековой ленты можно нажатием кнопки с «●» (точка).
Если самостоятельно устранить проблему не удалось и терминал продолжает «жевать» чековую ленту, то самое время:
а) обратиться в банк, если терминал в аренде и попросить их устранить проблему;
б) обратиться к продавцу, если терминал ваш и осталась гарантия;
в) обратиться в сервис, если терминал ваш, но гарантийный срок закончился.
Как показывает наш опыт — 99 % проблем, связанных с замятием бумаги в терминале происходит по вышеуказанным причинам. 1 % — это то, с чем мы еще не сталкивались.
Подведем итоги
Итак, замятие бумаги в терминале происходит по причине:
Если беда случилась в самый неудобный момент — во время продажи, а обычно это так и бывает, то действуем по следующей схеме:
Если ничего не помогло, то извиняемся перед клиентом за технические неполадки оборудования и выдаем товарный чек с пометкой «Оплата картой». Затем обращаемся к поставщику оборудования или в сервис.
На этом все. Надеюсь статья оказалась полезной. Удачи в вашем бизнесе!
Чековая лента для терминала и кассы
Чековая лента для терминала и кассы: кому нужна и для чего
Чековая лента — это основной расходный материал для касс, чековых принтеров, эквайринговых терминалов и терминалов электронной очереди. С виду простая полоска белой бумаги, которую свернули в рулон, но за видимой простотой скрыто много деталей, без которых печать документов при расчетах стала бы невыносимо дорогой и медленной.
Как выглядит чековая лента: описание и характеристики
По закону кассовые чеки нужно формировать в момент расчета и по месту расчета (в интернет-торговле не совсем так, но там и бумажные чеки не нужны). Читают их редко, поэтому качество полиграфического исполнения при этом мало кого волнует. Куда важнее, чтобы печать была максимально быстрой, дешевой и незаметной в обслуживании. Добиться этого помогает как раз чековая лента.
Большинство печатающих устройств в торговле работают по принципу термопечати, и им нужна соответствующая чековая лента с термочувствительным слоем. Изображение получается за счет этого слоя: нагретая печатающая головка касается поверхности ленты, и на ней остается термический след в виде букв и цифр. Не нужно тратиться на красящие ленты и картриджи, беспокоиться об их заправке и установке, и при этом чек вылетает за одну-две секунды — то что нужно для автоматизации расчетов в рознице.
Пример использования чековой ленты вне кассы
Где используется чековая лента
На вашем предприятии — если вы обязаны применять ККТ и расчитываетесь с покупателем в стационарной торговой точке. Если вы ведете расчеты с помощью интернет-эквайринга, чековая лента не нужна: ваша касса формирует только электронные чеки. Если у вас собственная курьерская служба и вы проводите расчеты по месту доставки, чековая лента тоже скорее всего вам не понадобится, поскольку по закону вы можете отправлять покупателю электронный чек или показывать ему на экране QR-код, содержащий ссылку на электронный чек, и этого будет достаточно — вы не обязаны выдавать в дополнение к электронному чеку бумажный.
Есть и такие категории предпринимателей, которые в принципе не обязаны использовать ККТ и выдавать какие-либо чеки, но таких с каждым годом становится все меньше. Сейчас это те, кто:
Но даже если вы не обязаны применять ККТ или выдавать бумажные кассовые чеки, вы вправе использовать чековую ленту на отдельном чековом принтере и выдавать клиентам чеки в свободной форме без передачи сведений в ОФД. Сам факт выдачи документа, похожего на чек, вызывает у клиента доверие, и в нем можно рассказывать об акциях, изменениях в ассортименте, важных событиях из жизни вашего предприятия.
В ресторане чековая лента нужна для печати счетов гостям и заказов работникам кухни. В банках, аптеках, государственных и муниципальных социальных учреждениях она пригодится для печати талончиков, которые применяются в системах управления очередями. В общественном транспорте на ней печатают проездные билеты.
Какие реквизиты печатаются на кассовом чеке
Статья 4.7 54-ФЗ определяет обязательный минимум реквизитов кассового чека. Более полно реквизитный состав определяет приказ ФНС о форматах фискальных документов.
Если фискальный накопитель вашей кассы поддерживает формат фискальных документов 1.05, то по состоянию на ноябрь 2020 года список обязательных реквизитов печатного кассового чека при расчетах с физлицами для вас будет выглядеть так.
| № | Реквизит | Тег | Обязателен |
| 1 | наименование документа | 1000 | для всех |
| 2 | наименование пользователя | 1048 | для всех |
| 3 | ИНН пользователя | 1018 | для всех |
| 4 | дата, время | 1012 | для всех |
| 5 | признак расчета | 1054 | для всех |
| 6 | кассир | 1021 | при условии |
| 7 | регистрационный номер ККТ | 1037 | для всех |
| 8 | номер автомата | 1036 | при условии |
| 9 | адрес расчетов | 1009 | для всех |
| 10 | место расчетов | 1187 | для всех |
| 11 | предмет расчета: | 1059 | для всех |
| 11.1 | признак способа расчета | 1214 | при условии п.7, п.15, п.16 |
| 11.2 | наименование предмета расчета | 1030 | при условии п.2, п.17 |
| 11.3 | код товара | 1162 | при условии п.7, п.18, п.19, п.20, п.21, п.22, п.24 |
| 11.4 | цена за единицу предмета расчета с учетом скидок и наценок | 1079 | при условии |
| 11.5 | количество предмета расчета | 1023 | при условии п.2, п.7, п.18 |
| 11.6 | ставка НДС | 1199 | при условии п.4, п.5, п.23 |
| 11.7 | стоимость предмета расчета с учетом скидок и наценок | 1043 | для всех |
| 18 | сумма расчета, указанного в чеке (БСО) | 1020 | для всех |
| 19 | сумма по чеку (БСО) наличными | 1031 | при условии п.1, п.16 |
| 20 | сумма по чеку (БСО) безналичными | 1081 | при условии п.1, п.16 |
| 21 | сумма по чеку (БСО) предоплатой (зачетом аванса и (или) предыдущих платежей) | 1215 | при условии п.1, п.16 |
| 22 | сумма по чеку (БСО) постоплатой (в кредит) | 1216 | при условии п.1, п.16 |
| 23 | сумма по чеку (БСО) встречным предоставлением | 1217 | при условии п.1, п.16 |
| 24 | сумма НДС чека по ставке 20% | 1102 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 25 | сумма НДС чека по ставке 10% | 1103 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 26 | сумма расчета по чеку с НДС по ставке 0% | 1104 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 27 | сумма расчета по чеку без НДС | 1105 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 28 | сумма НДС чека по расч. ставке 20/120 | 1106 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 29 | сумма НДС чека по расч. ставке 10/110 | 1107 | при условии п.6, п.16, п.21 |
| 30 | номер ФД | 1040 | для всех |
| 31 | номер ФН | 1041 | для всех |
| 32 | ФПД (1) | 1077 | для всех |
| 33 | QR-код | 1196 | для всех |
| Если вы выступаете в расчетах в качестве платежного агента (субагента), то дополнительно в чеке необходимо указать: | |||
| 1 | признак агента | 1057 | при условии |
| 2 | телефон платежного агента | 1073 | при условии |
| 3 | телефон оператора по приему платежей | 1074 | при условии |
| 4 | телефон поставщика | 1171 | при условии |
| Если вы выступаете в расчетах в качестве банковского платежного агента (субагента), то дополнительно в чеке необходимо указать: | |||
| 1 | признак агента | 1057 | при условии |
| 2 | наименование оператора перевода | 1026 | при условии |
| 3 | адрес оператора перевода | 1005 | при условии |
| 4 | ИНН оператора перевода | 1016 | при условии |
| 5 | телефон оператора перевода | 1075 | при условии |
| 6 | операция платежного агента | 1044 | при условии |
Реквизит 1162 при продаже и возврате маркированных товаров
Если вы торгуете лекарственными препаратами и другими товарами, подпадающими под обязательную маркировку в системе «Честный ЗНАК» (табачной продукцией, обувью, парфюмерией, шинами и т.д.), убедитесь, что ваша касса и ПО поддерживают формирование в чеке кода товара. Если вы торгуете меховыми изделиями, алкогольной продукцией и другими товарами, которые не подпадают под обязательную маркировку в этой системе, передавать код товара не нужно.
Сам код отображается только в электронной форме чека, которая уходит в ОФД и покупателю. При этом в электронной форме чека содержится не весь код маркировки, а префикс, обозначающий, что это маркированная продукция, и часть кода маркировки — код идентификации. В печатной форме обозначается лишь факт продажи маркированного товара с помощью префикса [М].
Если вы формируете чек, в предмете расчета которого указаны как товары с маркировкой, так и без нее, префикс [М] должен стоять только напротив маркируемого товара.
Подробнее о формировании этого реквизита можно узнать в Таблице 50 Приложения к Приказу ФНС.
Напротив маркированного товара стоит префикс [М], а напротив остальных его нет — это правильно.
Реквизиты 1102—1107
В печатной форме чека реквизиты с информацией о сумме по ставке НДС в итоге чека (теги 1102, 1103, 1104, 1105, 1106, 1107) могут не включаться при расчетах с физлицами, но при расчетах с ИП или юрлицами хотя бы один из них должен быть.
Реквизиты 1023 и 1030
Индивидуальные предприниматели, использующие спецрежимы налогообложения и не реализующие подакцизный товар, могут до 1 февраля 2021 года не размещать в чеках наименование, количество товара.
Нет наименования товара. Такие чеки могут формировать предприятия на спецрежимах, которые не торгуют подакцизными товарами, но только до февраля 2021 года.
Изменение реквизитов в 2021 году
ФНС утвердил новый формат фискальных документов — ФФД версии 1.2. В 2021 году он станет обязательным для всех, кто продает маркированные товары. Те, кто не продает маркированные товары, могут остаться на ФФД 1.05 и ФФД 1.1.
В новом ФФД добавятся новые фискальные документы для передачи информации в государственную систему мониторинга, а состав обязательных реквизитов кассового чека немного поменяется:
Будут и другие изменения в реквизитном составе чека, подробнее можно узнать из приказа о введении ФФД 1.2.
Параметры и классификация чековых лент
Есть два основных вида чековой ленты — с термослоем (термоленты) и без него (полоски обычной офсетной бумаги). Первая чуть дороже, но не требует краски. Вторая дешевле, но в пару к ней придется докупать красящую ленту рибон.
Каждая чековая лента создана под свою технологию печати. В термопринтер нельзя заправлять обычную офсетную бумагу, а в термотрансферный или матричный принтер, который использует рибон в качестве красящего вещества, нельзя вставлять чековую ленту с термослоем — это чревато поломками.
У термоленты два недостатка:
Но эти недостатки некритичны для автоматизации расчетов. Онлайн-кассы передают фискальные данные сразу же в ОФД, а те затем — в налоговую. Складывать на столе чеки для отчетности больше не нужно. Цветной текст в чеке также не нужен, а если все же понадобится, например, для размещения логотипа или рекламного обращения, то это всегда можно сделать на обратной стороне чековой ленты в типографии.
Чтобы заправить чековую ленту в онлайн-кассу АТОЛ 27Ф потребуется несколько секунд: открыть крышку, бросить рулон и закрыть крышку — всё, можно печатать. В современных моделях одевать втулку на ось при замене чековой ленты не нужно.
Размеры и плотность
Ширина. Это основная характеристика чековой ленты, на упаковке или в карточке товара на сайте она всегда идет первой. Это действительно самый ограничивающий параметр: если рулон не проходит в печатающее устройство по ширине, то с этим уже ничего нельзя поделать. Правда, некоторые модели поддерживают несколько размеров: один, более широкий, — по умолчанию, а второй, более узкий — при помощи входящего в комплект ограничителя бумаги.
Также ширина чека зависит от того, какой объем информации в среднем на нем печатается: узкую ленту (44—57 мм) используют небольшие розничные магазины, широкую (80 мм) — заведения общепита, бутики, крупные магазины.
Внешний и внутренний диаметр. От внутреннего диаметра зависит, закрепится ли рулон за ось вращения, а от внешнего — поместится ли рулон в лотке печатающего устройства. Размеры могут быть самые разные: смотрите на требования вашего оборудования.
Длина. Самый большой рулон чековой ленты в диаметре не больше диска для игры в фрисби (200 мм), но при этом раскрутите его в высоту, и лента достанет верхушки Останкинской башни (>500 метров). Рулоны таких размеров обычно применяют в стационарных терминалах или банкоматах. В кассовых аппаратах длина намотки меньше: от 20 до 100 метров.
Плотность. Чем плотнее бумага, тем она прочнее и меньше подвергается механическому воздействию — например, сминанию при отрыве чека. Если ваша модель кассы или принтера сама отрезает чек, то вам подойдет более плотная бумага, а если вы вручную отрываете чеки, то менее плотная. Термоленты по плотности варьируются от 44 до 55 г/м2. Офсетные — от 55 до 65 г/м2.
В технических характеристиках SIGMA 10 не указан внешний диаметр, но указана длина намотки. Этой нормально: определенная длина намотки с небольшой погрешностью соответствует определенному внешнему диаметру, поэтому можно смело ориентироваться либо на тот, либо на другой параметр.
Как выбрать чековую ленту
Термобумага или офсет
По состоянию на 2020 год практически все модели онлайн-касс работают с термолентами. Банкоматы и терминалы, которые выдают разного рода талончики, могут работать с офсетной бумагой или термобумагой — зависит от конкретного оборудования. Отдельные матричные или термотрансферные принтеры работают с офсетом.
Если выбираете бумагу для кассы, то выбор очевиден — термолента. Если ищете бумагу для других печатающих устройств, возможны варианты: смотрите на технические требования вашего оборудования.
Диаметр или длина чековой ленты
Размеры чековой ленты на упаковке или в карточке товара обозначают так: ширина X внешний диаметр X внутренний диаметр.
Иногда важнее знать не внешний диаметр, а длину ленты в намотке.
Смарт-терминал АТОЛ SIGMA 10 работает с чековой лентой шириной 57 мм и длиной 32 метра — так написано в его характеристиках. Из диаметров указан только внутренний — 12 мм.
Чтобы в таких случаях не прогадать с внешним диаметром, ориентируйтесь на длину. Эти два параметра тесно связаны, а возможная небольшая погрешность из-за разной плотности бумаги для касс некритична.