как удаленно заблокировать телефон андроид
Как заблокировать телефон если его украли — Android
Найти украденный телефон, если он не был оснащен соответствующими функциями и программами, будет крайне сложно. Это дело нужно предоставить полиции. Хозяин же может удаленно заблокировать свой гаджет и очистить всю информацию на нем. Благо такой функционал стандартные средства операционной системы Андроид предоставляют. В этом материале будет рассказано о том, как заблокировать телефон, если его украли, про Android средства для блокировок и о некоторых других важных моментах, связанных с этим.
Что такое удаленная блокировка телефона на Андроид
Люди нередко невнимательно относятся к своим вещам, полагаясь на добросовестность окружающих. Мобильники оставляют в самых необычных местах и теряют их. Нередко можно столкнуться и с воровством. Если уж и случилась такая неприятная ситуация, то следует заблокировать гаджет. Это позволит скрыть конфиденциальную информацию, а также не даст воспользоваться любыми функциями телефона. В связи с этим многие ищут, как заблокировать украденный телефон андроид.
Заблокировать Андроид при утере можно с помощью стандартных средств Гугл
Важно! Даже не имея физического доступа к устройству, можно деактивировать его и не дать злоумышленнику украсть личные данные и беспрепятственно пользоваться гаджетом.
Удаленная блокировка смартфона – это мера, которая направлена на то, чтобы запретить доступ к гаджету, если тот утерян или украден. Все действия выполняются дистанционно и не требуют от человека ни знания, где находится устройство на данный момент, ни физического доступа к нему. Функции удаленного доступа предоставляются компанией Google, которая и разрабатывает операционную систему, а настройки их удобно расположены в «Параметрах» телефона.
Телефоны обычно теряют по невнимательности
В каких случаях требуется блокировка телефона на Андроид
Блокировка смартфона под управлением операционной системы Андроид (и не только ее) может потребоваться, когда пользователь нечаянно потерял свой гаджет или его украли. Функция дает возможность заблокировать устройство, ограничить его работоспособность и стереть все пользовательские данные. После этого дальнейшее пользование девайсом для злоумышленника будет лишено смысла.
Важно! Активируется режим удаленного доступа и блокировки не только через стандартные средства ОС Андроид, но и с помощью сторонних программных продуктов. Они обладают определенными функциями, которых нет у предустановленных и официальных сервисов.
Условия удаленной блокировки смартфона на Андроид
Главное действие, которое нужно сделать еще до того, как телефон будет утерян, заключается во включении удаленного управления Андроидом. Если оно неактивно, то все действия и попытки вернуть гаджет будут бесполезными, и останется только обратиться в полицию или искать свой девайс на сайтах перепродажи б/у телефонов или в группах с находками своего города в надежде на то, что его нашел честный человек.
Блокировка происходит онлайн через любой сервис Гугл
Для активации функции удаленной блокировки нужно установить некоторые параметры устройства должным образом. Суть их проста: дать согласие владельца Андроида на постоянный обмен данными с сервисными службами компании Google. Эти конфигурации разнятся исходя из версии операционной системы и его производителя.
С этой целью выполняется следующая поэтапная инструкция:
Есть и другой вариант, заключающийся в поиске настроек от сервисного приложения Google:
Важно! Выполнение этих инструкций на том этапе, когда гаджет еще не утерян или не украден, является обязательным. Без включения параметров управления нельзя будет потом совершить никаких удаленных действий по блокировке.
Если все конфигурации установлены правильно, то теперь, если владельцу гаджета не повезет и он потеряет свой смартфон, то он сможет заблокировать его, даже издалека. Как это делать – подробно описано в следующих разделах.
Перед потерей необходимо установить соответствующие параметры, которые позволят совершать удаленный доступ
Как дистанционно заблокировать потерянный телефон Андроид
С настроенными функциями блокировки деактивировать работу гаджета очень просто. При обнаружении факта пропажи необходимо как можно быстрее перейти в свой аккаунт Гугла с любого устройства и на любой из возможных сервисов. Это могут быть:
Для этого на любом из сервисов необходимо нажать на свою фотографию для вызова подробного меню. Располагается она в верхнем правом углу веб-страницы. Далее требуется кликнуть по ссылке «Аккаунт» или по адресу своего электронного ящика.
Будет открыта специальная и общая для всех сервисов веб-страница под названием «Настройки учетной записи». Следует пролистать ее до пункта «Недавние действия» и подпункта «Привязанные устройства» и перейти в него.
Интернет-служба от компании Google позволяет найти смартфон или деактивировать его
В «Привязанных устройствах» показывается информация обо всех девайсах, которыми когда либо пользовался этот человек. Необходимо выбрать то, которое было утеряно или украдено, и нажать на ссылку «Найти мое Андроид устройство при помощи сервиса Удаленное управление».
К сведению! Для отсоединения учетной записи можно нажать всего одну кнопку «Закрыть аккаунт».
Находясь в самом сервисе удаленного управления, нужно выбрать потерянный аппарат заново, даже если он уже выбирался в прошлом разделе настроек. Система начинает обрабатывать заявку и показывает карту, на которой видно, где находится телефон. Это очень важно, так как это позволяет найти утраченный гаджет самостоятельно, не привлекая полицию.
Далее можно вызвать специальное окно с названием девайса, информацией о его местоположении на карте со спутника, которая, кстати, указывается с точностью до 20 метров, и временем последнего выхода в сеть. Тут же расположено три кнопки «Позвонить», «Блокировать» и «Очистить». Функция звонка будет постоянно мешать вору, если гаджет был украден, издавая истошные и противные писки.
Вывод сообщения с просьбой перезвонить на экран при блокировке
Работает автопрозвон не только на смартфонах Андроид, но и на планшетах. При этом прозвон не зависит от громкости системы. Даже если звук выключен полностью, он будет активирован, и назойливый писк начнет доноситься из динамиков. Помогает это и тогда, когда телефон был потерян в загородном доме или в квартире.
Опция блокировки – именно то, что нужно, если доступа к устройству нет. Это позволит ограничить его использование, вывести на дисплей текст и установить защитный код доступа. В тексте можно написать, что телефон был утерян и оставить свой контактный номер для связи.
Важно! Гаджет будет заморожен моментально после нажатия на кнопку, даже если кто-то в данный момент работал в нем. Перезагрузки и смена сим-карты в этом никак не помогут.
Как удаленно стереть из потерянного смартфона информацию
Как дистанционно заблокировать андроид, уже понятно. Еще одна функция, которую предоставляет Google для своих пользователей – очистка внутренней памяти девайса и всех конфиденциальных данных пользователя.
В эти данные могут входить:
Располагается данная функция в том же окне, в котором находятся и другие функции, рассмотренные выше. Суть состоит в том, что Гугл удаленно производит форматирование внутренних накопителей. Это возвращает смартфон к фабричным параметрам, но не трогает SD-карту и память SIM.
Важно! Очистка – это самая радикальная мера, так как восстановить телефон после нее не получится. Следует с опаской производить подобные действия и все хорошо обдумать, пользуясь форматированием только в крайних случаях.
Функциональные кнопки блокировки, очистки или прозвона
Таким образом, было рассказано, как удаленно заблокировать Android при краже или банальной утере. Важным фактором при этом является то, что необходимо изначально подключать систему автоматического управления Андроидом. Лучше сделать это непосредственно после покупки устройства, чтобы потом уже не беспокоиться, как заблокировать телефон если его украли – Android будет готов к этому. В противном случае все действия и попытки найти телефон и деактивировать его будут напрасными.
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
По следам смартфона. Ищем, блокируем и стираем потерянный девайс
Содержание статьи
Все мы люди и можем потерять что-то ценное в самое неподходящее время. Потеря гаджета может обернуться не только финансовыми проблемами, но и угоном электронного кошелька, аккаунтов в социальных сетях или даже шантажом. Поэтому в голове должен быть четкий план действий на случай пропажи девайса.
Итак, смартфон утерян или украден. Внутри куча личной информации, а стоимость самого гаджета измеряется десятками тысяч рублей. Что делать?
Шаг 1. Блокируем, ищем, стираем
Любую защиту можно обойти, поэтому первое, что мы должны сделать после потери или кражи смартфона, — это заблокировать его и попробовать отследить последнее местоположение. А в случае чего просто стереть все данные из памяти. Все это можно сделать как с помощью встроенных в ОС средств, так и используя специальный софт типа Prey и других антиворов. Первый вариант доступен всегда, даже если ты ничего не устанавливал на смартфон, поэтому рассмотрим именно его.
Android
Xakep #200. Тайная жизнь Windows 10
При помощи команды «Очистить» со смартфона можно удалить все данные (причем если в данный момент смартфон не подключен к интернету, операция будет выполнена, как только интернет появится). Однако имей в виду, что карта памяти останется нетронутой, благо кроме фоток да кеша игр на ней нечего искать. Два лайфхака:
Таким же образом можно удалить с устройства все данные. Но после этой процедуры определить геопозицию с помощью программы «Найти iPhone» будет невозможно. Зато функция «Блокировка активации» (Activation Lock) останется включенной, а это значит, что никто не сможет использовать твой iPhone до тех пор, пока не активирует его с помощью Apple ID. Activation Lock автоматически отключается после отвязки смартфона от Apple ID.
Включаем «Режим пропажи»
Windows Phone
Кстати, я советую заранее включить службу «Поиск телефона». Она будет сохранять местоположения каждые несколько часов, чтобы было легче обнаружить телефон. Для ее активации в настройках поставь галочку возле пункта «Поиск телефона».
Сим-карта
Звоним сотовому оператору и просим его заблокировать сим-карту. Операторы обычно не сразу блокируют симку, а некоторое время посылают на нее сообщения с просьбой вернуть украденный телефон.
Шаг 2. Отключаемся от облаков
Современные смартфоны полностью завязаны на облака. Google, iCloud, Dropbox, Facebook, «Вконтакте», Twitter — все это облачные сервисы, и мы используем их каждый день. Само собой, попади смартфон в руки другого человека, он автоматически получит доступ чуть ли не ко всей твоей жизни, начиная от почты и календаря и заканчивая личными файлами из Dropbox. Однако в большинстве случаев нам не составит труда отвязать смартфон от облаков, и для этого даже не придется менять пароли.
В случае с Android первое облако, от которого необходимо отключиться, — это, конечно же, Google. Для этого открой страницу приложений, связанных с аккаунтом, кликни по названию потерянного/украденного устройства и нажми «Удалить». Это действие полностью отключит девайс от Google, а значит, от маркета, Gmail, календаря и кучи других сервисов компании. На смартфоне останутся только закешированные данные (почта, например). При этом Device Manager будет продолжать видеть устройство и показывать его местоположение.
Что касается других сервисов, то я подготовил небольшой список с инструкциями:
Стоит отметить, что все это — защита именно от входа в аккаунт с устройства. Ни один из упомянутых сервисов не использует пароль для входа с помощью мобильного приложения. Вместо этого каждому устройству выдается токен, который в большинстве случаев даст доступ только с данного девайса. Сам пароль останется в целости и сохранности. Почти все остальные известные сервисы работают так же, не говоря уже об электронных кошельках и мобильных банках. Хотя сменить пароль или даже банковскую карту, конечно же, будет не лишним.
Шаг 3. Пишем заяву, ищем на барахолках
Если найти телефон не удалось или выяснилось, что он находится в руках откровенной гопоты, — обращаемся в полицию и готовимся долго стоять в очередях и писать множество заявлений. Способ не ахти какой эффективный, а точнее практически неэффективный, но чем черт не шутит. Бумажки потребуются следующие:
Лайфхак 1: если в заявлении написать «утеря», а не «кража», то немного сократится срок обработки бумаг и передачи заявления в СБ оператора связи. Лайфак 2: звони и спрашивай, как идет дело, иначе на него просто забьют.
Правильным будет сходить по точкам продаж бэушных телефонов. Также стоит поискать телефон на барахолках, например Avito, а также в местных газетах объявлений и подобных местах. На всякий случай оставляем данные своего устройства на сайтах, позволяющих потенциальным покупателям проверить телефоны по IMEI на криминальное происхождение. Популярный сборник IMEI ворованных телефонов.
На этом, в общем-то, все.
А сработают ли средства защиты?
ОK, допустим, отыскать телефон не удалось. Но мы же ставили на экран блокировки PIN-код, в смартфоне есть сканер отпечатков пальцев, да и производитель наверняка позаботился о наших данных. Что ж, попробуем разобраться, поможет ли это.
PIN-код
В большинстве случаев пин-код и графический ключ на 99% гарантируют сохранность данных, но только если речь идет об iOS, Windows Phone или Android-аппарате c заблокированным загрузчиком, для которого не найдено средств обхода защиты. В этом случае, даже если нашедший твой гуглофон человек разблокирует загрузчик легальными средствами, смартфон будет автоматически сброшен до заводских настроек. С другой стороны, если загрузчик уже был разблокирован, то никакая система защиты не поможет. Снять пин-код через кастомный recovery — дело двух минут.
Сторонний антивор
Avast Anti-Theft собственной персоной
Системы распознавания отпечатков пальцев
Может показаться, что система защиты на основе отпечатков пальцев практически идеальна в случае потери/кражи смартфона. Вор или нашедший смартфон вряд ли тебя знает и уж точно не может иметь доступ к твоим пальцам. Однако есть и другая сторона медали. На конференции Black Hat в Лас-Вегасе Тао Вей (Tao Wei) и Юйлун Чжан (Yulong Zhang) из компании FireEye показали, что сканеры отпечатков пальцев на Android-устройствах уязвимы к дампу самого отпечатка.
Фактически это означает, что если кто-то «вскроет» твой утерянный смартфон, то сможет завладеть не только твоими данными, но и отпечатками, а в отличие от паролей их ты уже не поменяешь. Проблема существует в HTC One Max и Samsung Galaxy S5, но отсутствует в iPhone — он хранит изображение в зашифрованном виде.
Sony My Xperia Theft Protection (MXTP)
Последние модели Sony Xperia, начиная с Xperia Z3+, M4 Aqua, C4, Z4 Tablet имеют фирменную защиту My Xperia Theft Protection. Она интегрирована в сам загрузчик и в случае активации намертво блокирует смартфон. Даже если после этого прошить смартфон с помощью PC Companion или FlashTool, при включении все равно появится запрос пароля от учетной записи Google. Активировать ее можно в настройках безопасности в разделе «Защита при помощи my Xperia». Но не пытайся включить функцию после разблокировки загрузчика, это превратит смартфон в кирпич.
Activation Lock от Apple, Reactivation Lock от Samsung, «Защита от сброса» в Windows Phone
Выводы
Современные смартфоны могут содержать внутри себя настолько много ценной конфиденциальной информации, что иногда их крадут именно из-за нее. Но системы защиты тоже развиваются и предоставляют гораздо больше возможностей, чем раньше. Главное — не забывай ими пользоваться, если дорожишь своим девайсом или данными в нем. На первый взгляд может показаться неудобным настраивать «ненужные» функции, но именно из-за пренебрежения простыми правилами обычно и влипают в очень неприятные ситуации.