Как перевезти вещи за границу

Для своих клиентов мы стараемся создавать максимально комфортные условия. Сотрудничество с DHL – это ряд очевидных преимуществ:

Понимая важность своевременной экспресс-доставки, мы стараемся уделять особое внимание качеству нашего сервиса. Специалисты нашей компании постоянно работают над совершенствованием процесса транспортировки, предлагая технологичные и современные логистические решения. В случае, когда сроки имеют первостепенное значение, воспользуйтесь экспресс-доставкой грузов и документов в Европу, Азию или Африку. Это надежно, быстро и удобно. Экспресс-доставка позволит сэкономить время и сократить финансовые затраты.

Чаще всего курьерские услуги необходимы, когда за границу отправляется мелкий или ценный груз. Это могут быть письма, документы, товары. Курьер доставит отправку непосредственно до двери получателя, а вы сможете отслеживать весь процесс движения груза в режиме онлайн на нашем сайте. При необходимости груз будет доставлен к определенному времени, согласованному с отправителем на стадии оформления заказа. Мы гарантируем сохранность перевозимых грузов.

Квалифицированные специалисты помогут разобраться с таможенной документацией и задекларировать перевозимый груз. Мы обеспечиваем индивидуальный подход к каждому клиенту, начиная с первой консультации и заканчивая фактом доставки груза.

Стоимость международной доставки рассчитывается исходя из веса, габаритов груза и дальности расстояния. На нашем сайте представлены тарифы на экспресс-доставку. Воспользовавшись онлайн-калькулятором, вы можете самостоятельно рассчитать приблизительные расходы на перевозку груза.

DHL доставляет грузы и документы в любую точку мира. Мы стремимся помочь нашим клиентам экономить время и стараемся сократить сроки транспортировки до минимума. Выстраивая оптимальные маршруты, нам удается максимально быстро доставлять ваши грузы. Мы готовы гарантировать, что и отправитель, и получатель останутся одинаково довольны. Доставлять грузы и документы из России в любую точку планеты – это наша главная задача, и мы стараемся выполнять её качественно.

Источник

Международная перевозка и доставка личных вещей за границу

Люди планируют международные переезды по разным причинам: длительные командировки, смена места учёбы, семейные обстоятельства и многое другое. Какой бы ни была причина, человеку, уезжающему в другую страну, всегда необходим надёжный, быстрый и выгодный способ перевозки багажа, который иногда очень много весит и занимает много пространства. Мы окажем вам отличную помощь в перевозке ваших личных вещей. Сотрудники нашей организации имеют большие навыки в области международных грузоперевозок и готовы предложить вам абсолютно любые услуги в этом деле, включая оформление таможенных документов. Наша деятельность ориентирована на людей, которые едут за границу на постоянное место жительства или на длинный, или небольшой промежуток времени и мало что знают про перевозки личных вещей. Либо наоборот, возвращающиеся из-за границы в Россию на постоянное место жительства.

Наша компания «Универсальные Грузовые Решения» оказывает услуги физическим лицам в перевозке личных вещей за границу из России или наоборот, из любых стран мира в Российскую Федерацию.

Мы доставляем личные вещи из России за границу или наоборот из любых стран мира в Российскую Федерацию!

Данные виды транспорта могут использоваться как по отдельности, так и в различных комбинациях. В зависимости от размеров груза, маршрута перевозки, целесообразности использования, срокам доставки. Таких вариантов может быть несколько. И по предложенным вариантам наши заказчики выбирают наиболее оптимальный. Маршруты и виды транспорта выбираются так, чтобы перевозка была произведена максимально быстро, а расходы клиента были минимальными.

Правила ввоза или вывоза личных вещей

Хотелось бы заранее Вас предупредить, что каждая страна устанавливает свои таможенные правила, касающиеся ввоза личных вещей, которые обычно существенно различаются. Вот почему всем, в чьи планы входит доставка и перевозка вещей за рубеж и международные переезды, мы рекомендуем вначале обратиться в представительные таможенные органы страны или таможенному представителю, которая вас интересует, и узнать, какие там действуют правила, пошлины и ограничения.

При ввозе в Российскую Федерацию товаров для личного пользования установлены нормы ввоза до 25 кг и до 500 евро – беспошлинно! Свыше установленной нормы уплачиваются таможенные пошлины в размере 4 евро за каждый килограмм перевеса или 30% от превышающей стоимости (уплачивается большая ставка).

При вывозе из России за рубеж сопровождаемым или несопровождаемым багажом сбор за таможенное оформление не уплачивается. Ограничений по весу и объему вывозимых товаров не существует. За исключением товаров запрещенных к вывозу физическим лицам, относящихся к коммерческим партиям или представляющих культурные ценности. Товары представляющие культурную ценность (скульптуры, старые книги, музыкальные инструменты, картины, украшения и т. д.), рекомендуем вам заранее получить необходимые разрешения от Министерства Культуры, поскольку таможенные власти уделяют таким предметам особо пристальное внимание. Процесс получения разрешения включает в себя специальную экспертизу, но это не отнимет у вас много времени и денег.

Мы с радостью рассчитаем и поможем в случае необходимости доставить ваши вещи из любых стран мира в Российскую Федерацию или наоборот из Россию за границу. И при необходимости пройти процедуру таможенного оформления личных вещей (“затаможить” или “растаможить”).

Мы уверены, что сроки, стоимость и качество услуг Вас приятно удивят!

Источник

Как перевезти имущество при переезде в Европу?

Ехать в европейские страны туристом и переезжать в Европу на ПМЖ – совершенно несравнимые вещи. Туристы едут налегке, с сувенирами. А вариант с переездом предполагает перемещение через границу большого количества личных вещей. Некоторые из них могут представлять собой историческую ценность. Вдруг кому-то захочется взять с собой дорогой сердцу бабушкин антикварный шкаф, или купленный дедушкой на аукционе стул, на котором сидел Николай I. Разбираемся, как лучше всего перевезти имущество через границу.

Выбираем способ доставки

Автомобилем

В любую страну континентальной Европы. Можно воспользоваться услугами международного перевозчика – компании, имеющей соответствующую лицензию. Способ подходит для перевозок имущества любого объема.

Поездом

Только в континентальную Европу. Это второй по популярности способ после автомобильного.

Самолетом

Если вам нужно перевезти вещи в островные государства Европы или на Карибы, то лучше воспользоваться воздушным транспортом. Этот способ подойдет для доставки грузов объемом 1-4 куб. м.

Морским судном

В страны Европы, имеющие выход к морю, в островные государства Карибов, на Кипр или Мальту.

Нужны ли разрешения на вывоз?

Предметы, имеющие культурную ценность, вы не сможете вывезти из России без специального разрешения. Поэтому для перевозки любимой антикварной мебели следует получить разрешение в Министерстве культуры. Там должны подтвердить, что это ваши личные вещи и художественной ценности не представляют. Или же выдать разрешение на вывоз.

Декларировать или нет?

Люди, которые часто ездят в Европу по делам, на отдых или в туристических целях, обычно хорошо осведомлены о правилах перемещения личных вещей и товаров через границы России и ЕС. В российских таможенных законах в 2017 году никаких изменений в этом плане не произошло. В законах Евросоюза – тоже. А как быть, если речь не о туристической поездке, а полноценном переезде с перевозкой личного имущества?

Когда вы въезжаете в ЕС, то подаете в таможенную службу таможенную декларацию. Заполнять ее нужно обязательно, иначе ваше имущество зависнет на границе или будет отправлено обратно. При этом вы указываете таможенную стоимость груза (чем она выше, тем дороже доставка). А вот платить таможенные пошлины, налог на добавленную стоимость или иные сборы не придется.

Как декларировать?

Дотошно перечислять все вещи, которые вы везете, не нужно. Достаточно разбить их по категориям и перечислить их.

Учтите, что по закону вы в течение года не должны продавать что-либо из задекларированного имущества, иначе при обнаружении факта купли/продажи с вас могут взыскать ввозную таможенную пошлину задним числом.

Когда лучше перевозить вещи: до получения ВНЖ или после?

Безусловно, с переездом спешить не стоит, даже если вы уже сдали документы на получения вида на жительство и участвуете в одной из инвестиционных программ в качестве инвестора. Лучше всего уже иметь на руках готовый ВНЖ, который станет основанием для вашего въезда в страну и перевозки имущества.

Источник

Перевозка личных вещей из Европы в Россию

Пересылка вещей между частными лицами — основа работы транспортных компаний. Именно перевозка личных вещей из Европы в Россию занимает основную долю рынка. Поэтому компания ПЭК специализируется на транспортировке таких грузов. Учитывая активное движение населения между СНГ и ЕС, количество людей на заработках в Евросоюзе и коммерческие сделки среди физических лиц из разных стран — это востребованное направление. Заявки на такие перевозки приходят каждый день.

В каких случаях передают личные вещи из Европы

Чаще всего пересылки совершаются между знакомыми или в целях, не связанных с коммерческой деятельностью:

Для пересылок выбирается морской или автомобильный транспорт для снижения тарифа. Если в приоритете скорость доставки, то рекомендуется использовать авиасообщение.

В некоторых случаях под видом личных вещей передаются товары для перепродажи в РФ. Но такие операции считаются рискованными и могут попасть под таможенные санкции.

Что пересылают из Европы в Россию

Всё, что может считаться личными вещами и используется в повседневной жизни. Этому определению соответствуют:

В общем, то, что имеет ценность персонально для отправителя и получателя. Иногда это может быть и обычная зубная щётка, а в некоторых случаях все вещи не помещаются даже в контейнер.

Почему сотрудничество с ПЭК выгодное и удобное

Транспортная компания ПЭК специализируется на грузоперевозках — частных и коммерческих. Для успешного выполнения доставки имеется:

Компания ПЭК доставляет посылки из Европы до двери получателя в РФ в 100000 населённых пунктов, от деревни до мегаполиса. Работаем с грузами от 1 кг и предлагаем самую быструю перевозку в России!

Источник

11 сервисов, которые помогут доставить покупки из США, Европы и Китая

Чтобы покупать вещи на европейских распродажах, не обязательно лететь в Европу.

Компании-посредники помогут доставить покупки в Россию: они предложат более выгодный тариф на доставку, чем интернет-магазин, предоставят местный адрес для магазинов, которые не отправляют товары в другие страны, и смогут выкупить товар, если на зарубежном сайте не принимают российские карты.

В США посредники часто помогают сэкономить на налогах: такие компании размещают склады в штатах, где для покупателей действует система такс-фри на одежду и обувь или вообще на все товары.

В этой статье — 11 сервисов, которые помогут доставить покупки из любой точки мира. Рассказываем, как они работают и чем друг от друга отличаются.

Бандеролька

«Бандеролька» — это целая экосистема, которая помогает экономить время и деньги. Кроме складов, которые принимают уже оплаченные товары из интернет-магазинов, у «Бандерольки» есть услуга выкупа и доставки на частный адрес. Это пригодится, если продавец не принимает российские карты и не отправляет покупки посредникам.

Еще сервис сотрудничает с агрегаторами скидок и кэшбэка в американских магазинах, а некоторые товары заранее привозит на свой склад — их отправят покупателю сразу после оплаты.

Большая часть дополнительных услуг платные. Например:

Бесплатно сотрудники склада могут объединить несколько посылок в одну и отложить отправку товара на 45 дней. А вот беспокоиться о налогах не придется: склад находится в безналоговом штате Делавер.

«Бандеролька» позволяет покупателю выбрать способ доставки: в США доступно шесть вариантов, а в Европе — три. От этого зависит максимальный размер посылки, скорость и конечное место доставки: дом покупателя, почта или пункт самовывоза.

Полярный экспресс

Сотрудники склада бесплатно избавятся от тяжелой упаковки, выкинут рекламные брошюры, объединят несколько посылок в одну и добавят пузырчатую пленку или специальный упаковочный попкорн, если это нужно. Если переупаковывать товар не требуется, сервис даже сделает скидку — 10% от стоимости доставки, но от повреждений такую посылку не застрахуют.

А вот за что придется доплатить:

Проверить работоспособность электроники в «Полярном экспрессе» не получится даже за деньги.

Shipito

Отправить покупку на склад Shipito так же просто, как и в «Бандерольке»: после регистрации клиент получает персональный адрес на складах в США и Австрии и может указывать его в интернет-магазинах.

За дополнительные услуги придется заплатить. Вот пример цен для бесплатного тарифа:

В Shipito есть бонусная программа: чем больше посылок пользователь отправляет на склад, тем больше скидок на услуги он может получить. Самым крупным покупателям предоставят личного сотрудника на складе, а те, кто еще и оплатил годовое членство, смогут звонить напрямую начальнику склада.

Возможностей доставки из США у Shipito больше, чем у «Бандерольки»: получить посылку можно уже через четыре дня. А вот посылки из Европы доставляют только два перевозчика с высокими ценами и негибкими тарифами.

Pochtoy.com

Склад для приема посылок у Pochtoy.com находится в Делавере — «безналоговом» штате. Пользоваться этим адресом можно бесплатно: сотрудники примут посылку на склад, удалят тяжелую упаковку и оставят на хранение до 70 дней — это пригодится, чтобы объединить несколько посылок в одну и меньше заплатить за доставку.

Дополнительные услуги платные. Вот о чем можно попросить сотрудников:

Сотрудники Pochtoy.com могут поучаствовать за пользователя в интернет-аукционах. Помощники работают круглосуточно: в какое бы время клиент ни обратился за помощью, ему ответят в течение часа.

Тем, кто не хочет переплачивать, сервис предлагает подробные инструкции, которые помогут написать письмо в американский интернет-магазин или обратиться в службу поддержки «Амазона».

Shopfans

Shopfans — минималистичный сервис: просто доставка и ничего лишнего. Пользователь может выбрать один из двух складов, который примет посылку: в Пенсильвании, где нет налога на покупку одежды и обуви, и в Делавере, где от налога освобождены любые товары.

Все покупки бесплатно хранят на складе в течение 75 дней до упаковки и 14 дней после упаковки. Если этого времени не хватило, можно попросить продлить срок хранения — за это тоже не возьмут денег. Главное, не забыть: если сотрудники склада долго не смогут связаться с клиентом, его посылки утилизируют.

Shopfans ежедневно отправляет посылки рейсами из Нью-Йорка в Шереметьево, поэтому покупку можно получить в Москве уже через неделю после заказа. Из аэропорта посылку привезут в пункт выдачи «Боксберри» или отделение Почты России.

Shopotam

Shopotam пригодится тем, кто хочет купить вещи за рубежом с минимальными усилиями: на сайте представлены русскоязычные каталоги «Ибэя» и «Амазона», откуда товар можно положить в корзину и передать на оформление сотрудникам сервиса.

А вот сколько стоят дополнительные услуги для склада в США:

Litemf

Litemf тоже предлагает два способа купить товар за границей: с помощью сотрудников сервиса и самостоятельно.

Помощники по покупкам оформляют товар, выкупают его и доставляют на склад. Правда, если магазин не сотрудничает с посредниками, то с выкупом могут возникнуть проблемы: например, заказать товар из магазинов Tommy Hilfiger или Sephora не получится. Еще помощники не делают ставки в интернет-аукционах — заказать там товар сможет только сам пользователь.

Сервис предоставляет два склада: в Германии и в штате Делавер в США. На обоих складах бесплатно примут и обработают посылки, сфотографируют упаковку, объединят несколько посылок, удалят тяжелую упаковку и будут хранить 30 дней.

Цены на дополнительные услуги отличаются:

Товар доставят до квартиры, пункта выдачи или ближайшего почтового отделения. Самая быстрая посылка дойдет за два-три дня из Европы и за три-четыре — из США.

Alfaparcel

Alfaparcel зарабатывает на дополнительном сервисе для клиентов, а все основные услуги оказывает бесплатно.

Чтобы получать посылки на склад в Великобритании, нужно пройти верификацию: прислать скан паспорта и лицевую сторону банковской карты, водительское удостоверение или счет за коммуналку на свое имя — так компания защищается от мошенников.

Услуга помощи при покупке бесплатна и не требует верификации: когда клиент присылает ссылку на нужную вещь, сотрудники сервиса договариваются с продавцом и выкупают товар. Поэтому покупателям, которые плохо знают английский и боятся что-то перепутать, пользоваться сервисом даже удобнее, чем тем, кто оформляет заказы самостоятельно.

На складе посылки бесплатно хранят 90 дней до упаковки и 30 дней — после. В зависимости от службы доставки посылка из Великобритании в Россию идет от 10 дней до месяца.

Russian Bridge

По сравнению с европейскими и американскими коллегами, Russian Bridge — сервис на минималках. Компания предлагает клиентам выкуп товара с китайских сайтов — в основном с «Таобао» и 1688.com. Но это совсем не похоже на услугу под ключ: сотрудники компании просто выкупают товар за комиссию 10% от его стоимости, но не помогают найти проверенного продавца, не обещают помощи, если товар не устроит по качеству, и не страхуют покупку от повреждений.

Hi, Korea!

Компания предлагает клиентам только услуги помощника: самостоятельно оформить товар на корейском сайте и указать адрес местного склада не получится. Сотрудники сервиса помогут разобраться с тонкостями заказа тем, кто не владеет корейским языком: уточнят у продавца характеристики товара, а потом проверят покупку на соответствие заказу по цвету и количеству.

Grabr

Что доставляют: покупки из магазинов
Откуда: весь мир

Grabr — это не компания-посредник, а сервис, объединяющий путешественников и людей, которые хотят получить что-то из-за рубежа. Покупатели создают на сайте заказ, в котором указывают, что именно они хотят получить, где это купить и сколько стоит, а путешественники выбирают товар, который смогут привезти.

Сервис разрешает заказывать только те товары, которые можно купить в магазине: путешественники не заберут уже оплаченные покупки или упакованные подарки. Оплатить заказ нужно сразу после того, как путешественник согласился его выполнить: сервис заморозит деньги и передаст их посреднику уже после доставки.

Фиксированных сроков доставки нет: все зависит от того, насколько сложно купить товар и как часто люди ездят по нужному маршруту. Можно успеть провернуть все за пару дней, но иногда приходится ждать месяцами — не угадаешь.

Юзаю LiteMf, заказывая через 6pm NewBalance за 2500-3000 р

Никогда не заморачивался с покупками заграницей таким образом. Пошлины на ввоз + доставка убивает всякий смысл подобных покупок. Для мелочи использую алиэкспресс, если нужно что то посерьёзней то летаю в ЕС и покупаю там на месте.

Max, Пошлины на ввоз + доставка > виза + перелет. Okay.

Iks, мне не нужна виза, перелёт лоукостом, летаю не специально ради шопинга а для отдыха. Шопинг уже в дополнении.

Max, Потому что не умеете и не знаете как делать это правильно.

С LiteMF уже несколько лет, параллельно был EasyShip, есть небольшие различия, но всегда было все ОК. Закупаю все сама, в основном на Ebay, в аутлете NB 520-оригинал с доставкой обошелся в 1500, у нас такие 5000. Жаль, что в следующем году покупки придется урезать из-за таможенных пошлин. Так что, закупайтесь осталось 4 месяца.

Дмитрий, сорри, не написал, что везли Pochtoy

А для доставки из Японии есть проверенные сервисы?

В списке нет shopoglot.com. Вполне достойный сервис доставки из США,

Еще такой сервис shipboxus.ru есть, на первый заказ купон на скидку 20%. Пока только раз заказывала

Пользуюсь LiteMf не первый год, проблемы конечно были (решались), но критичных не было ни разу. Цены на доставку до недавнего времени были минимальные при приличном уровне сервиса, сейчас подняли и не слабо. Поддержка онлайн. На днях купил SSD WD SN750 2 Tb по акции в newegg.com по фантастической цене 214$, буду отправлять и обязательно страховать, благо не дорого- 2%.

Преимущества покупок здесь уже написали: и ценник ниже, и вещи лучше, и есть модели, которые вообще в РФ не представлены. Заказываю через pony.market. Здесь кто то спрашивал про Японию, они и из Японии доставляют.

Здравствуйте! Может быть кто-нибудь мог бы порекомендовать недорогой сервис для доставки парфюма из США в Россию? Почти все из обзора не доставляют парфюм.

Может кто подскажет, где лучше заказать парфюм?

Одежду и обувь покупаю из Турции, там очень много фабрик отшивают американские и европейские бренды, качество ни разу не подводило.

Alena, подозрительно, обратите внимание на первый пункт: https://journal.tinkoff.ru/comments-rules/

Почему за доставку платить везде так дорого?! В Украину, например, кг только около 10$, а к нам, в Россиюшку, целых 30!

Fishfast добавьте? а Shopotam стал отстойный. Грубияны и неадекваты

Ни в коем случае не рекомендую пользоваться CDEK FORWARD
Во-первых даже не в праздничные дни у них очередь на добавление посылок больше 5 дней!
Во-вторых отвратительная поддержка и отношение к клиентам.

Вот краткий пересказ того, как сдек форвард недобросовестно зарабатывает на своих клиентах.

Похоже в компании сдек форвард сделано все, чтобы максимально отжать денег в случае если происходит что-то не стандартное с посылками

Способ №1
Сделать интерфейс без уведомлений, и когда с посылкой которая УЖЕ помечена красным восклицательным знаком и зеленым значком сообщения приходит ЕЩЁ ОДНО сообщение – необходимо, чтобы клиент об этом никак не догадался поэтому сделано следующее
А) никаких уведомлений на сайте вы не получите!
Б) никаких уведомлений на почту об этом вы тоже не получите!! (Повторяю в 11 раз – ни одного из 5 сообщений по 3 посылкам о подобных изменениях мне не приходило на почту не приходило, не смотря на уверения службы поддержки что они должны приходить. )
В) (вытекающий из пункта Б) ни при каких условиях не признавать проблемы на стороне компании
Г) нигде никакой истории комментариев к посылкам, тем более, не дай бог с указанием даты, когда был написан комментарий.

Способ №2
А) Дезинформация
Б) Затягивание ответа с целью снять еще денег с клиента
В) Не предоставлять прямой линии связи со службой поддержки По телефону вам отвечают операторы, которые либо могут выдать справочную информацию либо передать информацию в службу поддержки (для возможности реализации способа 2.Б. – Затягивания ответа, судя по всему)

16 декабря я обратился по телефону в службу поддержки после тяжело перенесённого ковида с 2 вопросами:
1. Почему я по прежнему уже спустя 2 месяца не могу добавить 2 входящие посылки в исходящие (оказалось что по причине Способа №1 пунктов А и Б)
2. Возможно ли мне отменить плату за хранение посылок в связи с тяжелым заболеванием ковидом. (А на самом деле, скорее всего получается что я не отправил 10 входящих посылок в 2 исходящие по причине способа №1 – я не получал уведомление о новом комментарии к посылке. Но узнать я это так же не могу потому что пункт Б и пункт Г) (на тот момент сумма за хранение была уже 4600 руб.)

В процессе разговора я попросил уточнить почему мне начисляется ежедневно по 130 руб за хранение за входящие посылки которые я не могу отправить на упаковку, по причине того, что галочку невозможно поставить ввиду того, что требуется дополнительная информация по входящей посылке. Меня оператор заверила, что на такие посылки хранение не начисляется. Но! Позже в личном кабинете посмотрев историю списаний (единственно, на что у них есть история, это на то, как приходят или уходят деньги со счета.) я убедился что это 100% так как в истории были указаны эти две посылки и общая стоимость платного хранения на момент обращения составила 1430 руб. (Налицо работы пункт 2.А – Дезинформация)

В ответ на вопрос 2 (отмена платы по причине заболевания хранения) оператор мне посоветовала обратиться в службу поддержке по почте (способ №2.Б.) Заверив меня, что мне ответят в течении суток (Пункт 2.А.) Что и было мной сделано. В письме я подробно как мог разъяснил информацию

Ответ мне пришел через 5(!) дней. За это время за хранение накапало еще 3640 руб. (Способ №2 пункты А, Б, В в полном объеме – А: дезинформировали о сроках ответа, Б: не предоставили прямую связь со службой поддержки, В: затянули с ответом на 4 дня, за которые на мне заработали 3640 руб.

В ответе мне сотрудник службы поддержки Карина Воронина ответила следующее « 4. В связи с тем что Вы болели мы можем компенсировать Вам 50% стоимости хранения, остальные 50% Вам нужно будет оплатить. Полностью аннулировать стоимость хранения невозможно.» Но на тот момент у меня возникло еще больше вопросов потому что в личном кабинете со счетом не прошло никаких изменений, и к моменту ответа общая задолженность составляла уже 8880 руб. ) И она продолжала расти, потому как 2 другие посылки которые не проходят по таможне мне необходимо переслать на другой адрес.

Я ждал сутки. Но никаких изменений Карина Воронина с моим счетом не производила и когда сумма уже перевалила за 9000 я решил позвонить и попробовать по телефону решить таки проблему. Дозвонившись я во 2й раз начал рассказывать всю историю. Оператор сказала минутку и ушла решать вопрос. Вернувшись сказала что да, вопрос решат, ожидайте. На следующее утро в истории изменения баланса появилась строка «50% за платное хранение посылок 388529 и 395546» +1365 руб. Оператор видимо не в состоянии хранить в памяти больше одной проблемы клиента и то в искаженном виде. Задача была – (Вернуть средства полностью за хранение посылок 388529 и 395546 (как обещал оператор по телефону) и вернуть 50% стоимости за остальные посылки за период с 6 по 17 декабря.) в итоге середина «потерялась». (Способ №2.А. Дезинформация)

Источник

• ← Как перевезти вещи в сербию
• Как перевезти вещи на вешалках →