Как отозвать документы в сбисе
Как отменить отправленный через СБИС отчет в налоговую, ФСС, ПФР
СБИС является уникальной программой, которая помогает работать с электронными документами. Помимо этого, она позволяет своевременно отправлять отчетность в различные инстанции. Но бывают ситуации, когда сведения указали неверно или ошибочно отправили не тот документ. Отмена отправки отчета зависит от некоторых факторов, которые следует изучить.
Аннулирование отправленного отчета в программе СБИС
Программа позволят не только создавать и отправлять отчеты, но и загружать уже готовые документы из бухгалтерской программы. Перед тем, как отправлять отчет в ведомство, внимательно проверяйте все сведения в нем. В том случае, если обнаружатся ошибки в форме документа или расхождения с показателями, которые были указаны ранее, программа его не отправит.
Некоторые отчеты допускает удалить. Среди них:
Для того чтобы их удалить пройдите несколько шагов:
Важно учитывать, что если отчет уже был отправлен в инстанцию, и там принят, то удалить его сможете только в своей системе. В ведомстве он сохранится.
Отмена отправленного документа в налоговую инспекцию
Вернуть или аннулировать отчет, который отправили в ПФР, ФСС и налоговую нельзя. Но уведомление о том, что он доставлен, имеет разный формат
Если отчет направили в налоговую, и там его приняли, то в программе увидите надпись «Подтверждение даты отправки». Это говорит о том, что вернуть документ нельзя. В этом случае:
Отмена отчета для ПФР 
Отмена отчета, который был направлен в Пенсионный фонд, также не предусмотрена. Это оговаривается в соответствующем распоряжении. Порядок действий:
Отмена отчета для ФСС
Фонд Социального Страхования РФ — наиболее лояльный орган, но в данном случае отчет также невозможно отозвать. Есть несколько вариантов действия:
Как отозвать электронную подпись
В период действия электронной подписи могут возникнуть ситуации:
Во всех этих случаях требуется выпуск нового ключа ЭП. Но прежде надо выполнить отзыв действующей электронной подписи.
На процедуру отзыва требуется определенное время, учитывайте этот момент в своей работе с документами или отчетностью.
Чтобы отозвать сертификат свяжитесь с вашим менеджером. Он оформит заявку на отзыв и отправит вам заявление на подпись. Если ЭП используется на online.sbis.ru или в «СБИС Электронная отчетность» подать заявку на отзыв сертификата можно самостоятельно:
1. Создайте заявку на отзыв сертификата
Из раздела «Электронные подписи»
Из карточки сотрудника
2. Проверьте и отправьте заявку
Если сертификат отзывается из-за смены или увольнения уполномоченного сотрудника, и заявление подписано новым уполномоченным лицом, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.
Когда ЭП будет отозвана, она пропадет из списка действующих подписей. Чтобы ее увидеть, в фильтре вместо «Действующие» выберите «Все» или «Истекшие/Отозванные».
Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.
Если сертификат отзывается из-за смены или увольнения уполномоченного сотрудника, и заявление подписано новым уполномоченным лицом, данные о котором еще не внесены в ЕГРЮЛ, обязательно приложите вместе с заявлением (в одном документе) скан приказа о назначении нового уполномоченного лица.
Когда ЭП будет отозвана, в списке подписей она отобразится серым цветом.
Также уведомление об отзыве ключа поступит на электронную почту, адрес которой указан в контактных данных заявки.
Как работать с документами в СБИС
руководитель отдела по работе с клиентами
5 мин на чтение
Нет времени читать?
Как создавать и удалять, редактировать и печатать, выгружать и контролировать документы в СБИС
Можно работать с входящими, исходящими и внутренними документами: создавать, редактировать,удалять, принимать и отправлять, регистрировать, назначать ответственных и контролировать.
Как создать документ в СБИС
Как контролировать документы в СБИС
Отслеживайте согласование и исполнение документов. Стадия обработки отражается в виде маленькой иконки в реестре и на стикере. Подробности прохождения можно узнать во вкладке «Лента событий» в самом документе.
Чтобы посмотреть статистику по всем файлам организации, откройте вкладку «Статистика». Информация там представлена в количестве и в процентах, можно воспользоваться различными фильтрами.
Как сохранить документ на компьютер
СБИС хранит все файлыв своих реестрах. Но, если нужно, вы можете сохранить архив себе на компьютер или на носитель.
Чтобы скачать один файл:
— PDF — нажмите «Сохранить в PDF».
Можно выделить несколько пунктов в реестре и выгрузить в PDF или Excel, нажав на значок дискеты в панели массовых операций.
Чтобы скачать весь комплект:
— ZIP — в виде zip-архива
— PDF — в виде печатной формы PDF со штампом ЭП.
— 1С или StoreHouse — в вашу учетную систему.
Как редактировать документы в СБИС
Исправлять текст нельзя, если автор закрыл его от изменений или оставил пользовательскую отметку. В других случаях, чтобы отредактировать:
Если до правок файл был запущен в обработку, повторно направьте его на согласование:
Как распечатать документы в СБИС
Источник, подписанный ЭЦП, имеет юридическую силу именно в электронном виде. Но также в СБИС любой файл можно распечатать:
Как удалить документы в СБИС
Чтобы удалить ненужный(е) файл(ы):
При этом он не удаляется окончательно, а перемещается в Корзину. Его можно восстановить:
Исправить электронный документ
Возможно несколько вариантов:
Отметим, что не на всякую ошибку в документе необходимо составлять новый исправленный экземпляр. Среди них есть те, которые являются допустимыми и не приводят к отказу в возмещении НДС.
Если все же необходимо внести изменения в ранее выставленные счета-фактуры, в том числе в корректировочные счета-фактуры, то это могут сделать только продавцы (исполнители). Это следует из положений пункта 7 приложения 1 и пункта 6 приложения 2 к Постановлению № 1137.
При этом важно понимать, в каких случаях составляется корректирующий счет-фактура, а когда достаточно исправить первоначальный счет-фактуру. Об этом, сказано в письмах Минфина России от 9 ноября 2011 г. № 03-07-09/41, ФНС России от 4 сентября 2012 г. № ЕД-4-3/14705. При этом дополнительные требования по оформлению счетов-фактур, которые предусмотрены в приложении 1 к постановлению Правительства РФ от 26 декабря 2011 г. № 1137, должны выполняться неукоснительно.
Согласно п. 3 ст. 168 Налогового кодекса РФ корректировочный счет-фактура составляется при изменении стоимости или уточнения количества (объема) отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав (другими словами, при изменении налоговой базы).
Например, в следующих случаях:
Следует учесть, что:
В случае если бухгалтер найдет ошибку в корректировочном счете-фактуре, следует будет проверить и исходный счет-фактуру: если ошибка есть в обоих документах, то исправлять ее придется путем составления двух исправленных счетов-фактур — отдельно к первоначальному и корректировочному счетам-фактурам.
Исправление первичного счета-фактуры производится:
Когда не нужно исправлять счет-фактуру
Если в документе есть ошибка, которая не приводит к отказу в возмещении НДС, то ее исправлять не нужно.
Налоговые инспекции не вправе отказать покупателю (заказчику) в вычете, если в счете-фактуре отражена неполная информация или допущены ошибки, которые не мешают идентифицировать:
Кроме того, в вычете не могут отказать, если:
По мнению контролирующих ведомств, не являются основанием для отказа в вычете НДС и грамматические (орфографические, синтаксические) ошибки или технические дефекты, которые не искажают содержание реквизитов счета-фактуры. Например, такие как:
Как аннулировать документ в СБИС
1. Открываем личный кабинет: отрываем браузер и в адресной строке набираем «online.sbis.ru», авторизуемся с помощью сертификата ключа электронной подписи.
2. Заходим в личный кабинет СБиС и открываем раздел «Документы».
В выпадающем списке выбираем «Исходящие», если сеанс передачи документов был инициирован с вашей стороны, или «Входящие», если наоборот.
3. Открываем документы или пакет документов, которые необходимо аннулировать, в правом верхнем углу раскрываем полный выпадающий список, и нажимаем «Аннулировать».
4. В открывшемся окне, вводим причину аннулирования, и нажимаем «Аннулировать».
5. После этого формируется соглашение, в котором указывается причина аннулирования. Оно подписывается и отправляется контрагенту.
6. Последним этапом будет подписание соглашения контрагентом. Со стороны контрагента на документе появится кнопка 
.
Документ аннулирован, его состояние изменится на «Аннулировано».