Как открыть магазин детской обуви

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин обуви

Подготовка к открытию обувного онлайн-магазина

Регистрируем ИП

Изучаем рынок

У российского рынка обуви есть несколько особенностей:

Российский рынок обуви: статистика

Выбираем нишу

Анализ спроса на товар в “Яндекс.Вордстат”

Изучаем конкурентов

Зайдите на популярные сайты интернет-магазинов обуви и проведите самостоятельный мини-аудит. Особое внимание обратите на структуру сайта и ассортимент. Какие товары и сколько представлены в каждой категории, много ли новых коллекций и каких компаний, по какому принципу проводятся распродажи, как построена работа с клиентами? Изучайте эти моменты, мотайте на ус и перенимайте лучшее.

Изучаем целевую аудиторию

Анализ ЦА обувного магазина

Также разделим ЦА интернет-магазина обуви на другие категории:

Ищем поставщиков

В основном начинающие предприниматели работают с оптовиками: они продают обувь разных стилей и брендов по минимальной цене. Вы сможете сделать собственную наценку, чтобы остаться в накладе. Обратите внимание на китайских поставщиков: у них вы найдете необычные модели самых фантастических фасонов и расцветок.

Также можно договориться с российскими производителями. Как мы уже писали, большинство обуви, которая продается в России, импортная. У вас есть хороший шанс поддержать госполитику импортозамещения и привлечь покупателей собственной фишкой: продажей сугубо отечественной обуви.

Наконец, можно найти тех, кто создает обувь ручной работы. Или, что более вероятно, тех, кто самостоятельно изготавливает фурнитуру. Необычные детали, авторские разработки смогут стать изюминкой вашего интернет-магазина.

Искать поставщиков проще простого: в поисковой системе интернета. Советуем выбирать тех, кто находится ближе территориально: лучше все же убедиться в качестве товаров и наличии необходимых сертификатов лично, а не заказывать кота в мешке.

Поставка обуви ручной работы

Формируем ассортимент

Итак, вы держите на руках стартовый капитал и начинаете наполнять интернет-магазин товарами. На дворе лето: значит, большинство товаров должны быть сезонными. Прицеливайтесь также на осень: она уже не за горами. А ближе к зиме начнете заполнять витрины интернет-магазина зимними моделями.

Исходя из вышесказанного разбора ЦА, делаем выводы. В ассортименте должны быть представлены все категории обуви: женская, мужская, детская, спортивная. Большую часть ассортимента отведите под классическую обувь, нежели под остромодные модели (в крайнем случае их всегда легче распродать, чем модные товары на любителя). Больше половины товара должны быть доступны для массового потребителя и представлены в низкоценовом сегменте.

Налаживаем доставку

В доставке обуви есть пара важных моментов:

В остальном все то же самое, что и в других интернет-магазинах. Организуйте несколько способов доставки: самовывозом, курьером, “Почтой России”, транспортными компаниями, и пусть клиент выберет сам, что ему удобнее.

Условия доставки на сайте

Создаем сайт интернет-магазина обуви

Заполняем карточки товаров

Демонстрация обуви на модели

Продвижение интернет-магазина обуви

Продвигать магазин нужно по всем фронтам. Выделим основные каналы продвижения, которые помогут вам привлечь трафик на сайт и большее количество клиентов:

Источник

Как открыть магазин детской обуви? Бизнес-план магазина детской обуви: оборудование и необходимые документы

Дети растут быстро. Особенно это заметно по обуви – ботиночки, сапожки и туфельки, купленные всего пару месяцев назад, сейчас могут быть тесны. В свою очередь, это означает, что спрос на качественные и недорогие товары для малышей есть всегда. Предприниматели могут рассматривать это в другом ключе. И прямо сейчас мы предлагаем вам узнать о том, как открыть магазин детской обуви.

Шаг 1. Создаём юридическую базу

Считается, что самый удачный вариант для магазина детской обуви – открытие ИП. В первую очередь это связано с особенностями бухучёта и налогообложения, предусмотренными для этой формы собственности.

Ещё один вопрос, который часто задают те, кто интересуется, как открыть магазин детской обуви: «Нужно ли для работы в этой сфере оформлять специальные лицензии?» Наш ответ – нет, не нужно. Однако абсолютно вся продукция должна быть сертифицирована.

Помимо всего прочего, перед началом работы вы должны будете получить разрешение от Государственной пожарной инспекции и СЭС.

Шаг 2. Выбираем помещение под магазин

Как открыть магазин детской обуви с нуля? Одна из самых важных задач, которая встанет перед вами, связана с привлечением максимально возможного потока клиентов. В условиях жёсткой конкуренции это непросто. Но грамотный выбор помещения, так или иначе, является неким залогом будущего успеха.

На какие критерии нужно ориентироваться, выбирая его?

Есть своеобразные «фишки», которые помогут вам сделать ваш магазин любимым местом маленьких покупателей и их родителей. К примеру, это могут быть яркие стеллажи и рисунки персонажей мультфильмов. Или большой телевизор на стене – во время примерки детки не будут капризничать и плакать. А можно пофантазировать и нарядить продавцов в забавные яркие костюмы.

Шаг 3. Ищем поставщиков

Задумавшись о том, как открыть магазин детской обуви, лучше сразу же найти надёжных поставщиков продукции. Оптимальный вариант – сотрудничество с 4-5 партнёрами. Если поставщиков мало (всего 1-2 компании), вы рискуете попасть в сильную зависимость от них. То есть в случае форс-мажора, вы ничего не сможете предложить своим клиентам.

Наиболее предпочтительным вариантом, бесспорно, является непосредственное сотрудничество с производителями. В этом случае вы значительно экономите, ведь все оптовики в любом случае учитывают собственную наценку.

Шаг 4. Планируем ассортимент

Теперь самое время поговорить о том, что именно вы будете продавать в своём магазине. Вариантов множество, однако мы рассмотрим самые востребованные категории товаров:

Товары, которые будут представлены в вашем магазине, могут быть ориентированы на разные возрастные группы – для детей с рождения до 12-15 лет.

Специалисты рекомендуют обновлять ассортимент хотя бы раз в три месяца. В идеале же новая продукция должна появляться на прилавках в январе, марте, мае, августе, а также в ноябре.

С целью привлечения большего количества клиентов можно устраивать акции и продавать со скидками модели прошлых лет либо сезонную обувь.

Шаг 5. Покупаем оборудование для магазина

Интересуясь тем, как открыть магазин детской обуви с нуля, вы должны подумать о том, где приобрести всё необходимое торговое оборудование.

В базовый комплект оборудования нужно включить:

Важно, чтобы на территории магазина были не только скамейки для малышей, но и удобные мягкие диванчики для взрослых. Старайтесь выбирать мебель красочных, ярких цветов – она обязательно придётся по душе вашим маленьким посетителям.

В целом, для покупки всего требуемого оборудования вам понадобится порядка 200-300 тысяч рублей.

Шаг 6. Ищем работников

Если вы уже определились с тем, как назвать магазин детской обуви, нашли подходящее помещение, оформили все документы, заключили договора с поставщиками и приобрели необходимое оборудование, можно переходить к следующему этапу – подбору персонала.

Прежде всего вам понадобятся подготовленные консультанты (3-4 человека). Помимо всего прочего, они должны обладать такими качествами, как опрятность, вежливость и любовь к детям. Каждый из консультантов должен хорошо знать ту часть ассортимента, за которую отвечает, и с готовностью рассказывать клиентам про производителей, тонкости ухода и материалы для производства обуви, которые использует та или иная компания. Поэтому весь ассортимент стоит поделить между сотрудниками по категориям (летняя, классическая, спортивная и т. д.).

Что касается оплаты, то проверенным вариантом является сдельная заработная плата с фиксированной долей. Этот вариант выгоден и для владельца магазина, и для самих сотрудников – продавцы всегда уверены в том, что получат на руки сумму не меньше гарантированной части, и одновременно имеют стимул к увеличению продаж.

Помимо этого, вам потребуются услуги бухгалтера, уборщицы и подсобных рабочих. На первом этапе все функции, связанные с управлением, вы можете взять на себя. Со временем, когда бизнес-процессы будут отлажены, можно будет задуматься о поиске хорошего управляющего.

Шаг 7. Привлекаем первых покупателей

Вы уже знаете, как открыть магазин детской обуви. Пройдя через все описанные выше этапы, вы столкнётесь с новой проблемой: отсутствием базы клиентов. Где же найти покупателей?

Учитывая специфику отрасли, можно смело утверждать, что практически все методы продвижения будут эффективными. Так, вы можете использовать баннеры и вывески на улицах города, рекламу на ТВ, радио, публиковать объявления в печатных изданиях (журналах, газетах). Мощным толчком к развитию вашего бизнеса может стать создание и раскрутка сайта магазина.

Разумеется, кроме всего прочего, привлечь внимание клиентов могут интересные рекламные акции, подарки, бонусы и дисконтные программы.

Шаг 8. Составляем финансовый план

Вы давно мечтали про красивый и прибыльный магазин детской обуви? Открыть с нуля такое заведение не слишком сложно, но многих начинающих предпринимателей отпугивает необходимость больших стартовых вложений.

На практике всё не так страшно, как кажется на первый взгляд. Конечно, точные расчёты привести сложно – многое зависит от суммы аренды, ассортимента, размеров магазина. Поэтому приведённый финансовый план вам в любом случае придётся скорректировать «под себя».

Для начала рассмотрим предполагаемые расходы:

Фактически, это означает, что для открытия и начала работы вам хватит 725 тыс. рублей. Составив подробный бизнес-план, можно получить требуемую сумму в кредит в банке – эти деньги и станут вашим стартовым капиталом.

Бизнес на продаже обуви для детей считается высокорентабельным. Ежемесячная прибыль среднего магазина может достигать 300 тыс. рублей, из которых около 100 тыс. приходится на чистый доход.

При стабильной работе срок окупаемости проекта – от 7 до 12 месяцев.

Источник

Бизнес план магазина детской обуви

Финансовая модель магазина детской обуви

1. Краткий инвестиционный меморандум

Объём российского рынка детской обуви в натуральном выражении, по оценке экспертов, растёт примерно на 16% в год. Темпы роста производства детской обуви почти одинаковы с темпами роста его спроса. По оценкам Национального обувного союза, общий объём рынка детских обувных товаров в России составляет около 120–150 млн пар.

Детскую обувь покупают гораздо чаще, чем взрослую по очевидной причине — дети растут. При этом ребёнку необходимо иметь несколько видов обуви для разных целей и времён года. Учитывая и то, что родители не экономят на своих детях, стараясь дать им лучшее, продажа детской обуви — выгодное и перспективное направление деятельности.

Сумма первоначальных инвестиций — 2 335 000 рублей;

Ежемесячные затраты — 1 047 838 рублей;

Ежемесячная прибыль — 138 658 рубля;

Срок окупаемости — 20 месяцев;

Точка безубыточности — 3 месяца;

Рентабельность продаж — 12%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Успех магазина детской обуви во многом зависит от его расположения. Наиболее удачным будет помещение на первом этаже в крупном торговом центре. Желательно, чтобы рядом были магазины известных брендов средней ценовой категории: обувь или детские товары. Оптимальная площадь магазина 70 кв.м. (из них склад 30 кв.м.).

Необходимо найти поставщиков-производителей, запросить прайс-листы, условия и сроки доставки, чтобы получать поставки сезонной обуви вовремя. Нужно иметь в наличии размерный ряд на каждую модель. Такой комплект размеров и расцветок поставщики называют «короб», обычно для каждой модели он состоит из 4 размеров, по 3–4 расцветки. Лучше брать самые ходовые размеры детские размеры: 23-24-25-25-27. Заказывать товар лучше каждый месяц, это наиболее эффективный период для контроля товарного остатка.

3. Описание рынка сбыта

Ключевыми факторами развития рынка являются рождаемость и развитие у населения культуры потребления детских товаров. Оборот рынка детской обуви обеспечивается во многом за счёт того, что детская обувь, требует постоянного обновления, поэтому спрос на товары для детей не имеет прямой зависимости от цен и уровня дохода семьи. На детскую одежду и обувь в России приходится около 35% среднемесячных «детских» семейных расходов.

Доля Китая на обувном рынке в детском сегменте равна примерно 50% всего объёма импорта. Финская детская обувь занимает 36% импорта. Эстония представляет на рынке 4% импорта. В то же время российский покупатель негативно относится к обуви, импортируемой из Китая или других азиатских стран из-за её низкого качества, поэтому стоит отдать предпочтение отечественным или европейским торговым маркам: «Котофей», Kapika, Ecco, Viking, «Шалунишка» и др.

4. Продажи и маркетинг

Целевая аудитория магазина детской обуви — это женщины в возрасте от 20 до 60 лет, мамы и бабушки. Спрос всесезонен, постоянные покупатели приходят за новой парой раз в 2 месяца.

Расположение в ТЦ обеспечит поток покупателей, но не лишней будет и маркетинговая активность. Для стимулирования спроса используют рекламные каналы:

Имеет смысл вести аккаунт в Инстаграме со студийными фотографиями, так как там присутствует почти вся целевая аудитория. Цель — подогревать интерес, держать в курсе о новинках, сезонных акциях. Посты нужно сопровождать популярными хэштегами для большего охвата.

Всё большую популярность набирают мессенджеры, не лишним будет иметь аккаунты и в них для оперативной реакции на запрос клиента.

Важно изучать своих потребителей, чтобы лучше выявлять их потребности и исходя из этого формировать ассортимент. Для этого используют анкеты, заполнив которую покупатель получает дисконтную карту. Дополнительно это даёт возможность поздравлять клиентов с праздниками, дарить им небольшие подарки или скидки, словом — повышать лояльность.

5. План производства

Для открытия бизнеса необходимо:

Открытие магазина детской обуви, включая поиск и подготовку помещения, занимает около 2 месяцев.

Нужно зарегистрироваться в качестве ИП. Следует выбрать код: 47.72.1 «Торговля розничная обувью в специализированных магазинах».

Единый налог на вменённый доход — это специальный налоговый режим, доступный для некоторых регионов, который могут применять индивидуальные предприниматели, занимающиеся, в частности, розничной торговлей. В отличие от УСН, для ЕНВД фактически полученный доход значения не имеет. Налог рассчитывается, исходя из размера предполагаемого дохода, который устанавливает (вменяет) государство. Оплачивается раз в квартал, сумма зависит от торговой площади, количества сотрудников, конкретного региона.

Источник

Что нужно маленькому розничному магазину для продажи маркированной обуви

C 1 июля 2020 года запрещена оптовая и розничная продажа немаркированной обуви. Участникам оборота следует передавать сведения о движении товара в систему «Честный знак». Но для этого необходимы подготовка, понимание алгоритма действий и определенный набор инструментов.

Ранее мы подробно писали о том, зачем и как будет осуществляться маркировка обуви и какое отношение к этому процессу имеют все участники рынка — производители, импортеры обувных товаров, организации розничной торговли и оптовики.

Важно помнить, что с 1 сентября 2020 года реализация немаркированной обуви полностью запрещается. К этой дате все остатки обуви на складах должны быть промаркированы, чтобы в дальнейшем их можно было реализовывать по всем установленным правилам.

Есть такой сегмент, как небольшие розничные магазины, которым сложно разобраться в процессе и соблюсти все требования законодательства. Ответы на вопросы по теме дала ведущий бизнес-аналитик Центра развития перспективных технологий Юлия Гузиева в рамках онлайн-конференции «Обязательная маркировка товаров: как подготовиться к изменениям и внедрить».

Стоит отметить, что в целом на магазины, торгующие обувью, распространяются те же правила, что и на розничных продавцов табака. Для того, чтобы продолжать работу в рамках правового поля, им прежде всего нужно:

Наличие всех этих инструментов позволит подготовиться к изменениям в продаже маркированной обуви, которые вступили в силу с 1 июля 2020 года.

Алгоритм действий для розничного магазина обуви

Чтобы торговать маркированной обувью, небольшому розничному магазину нужно сделать всего несколько шагов:

1. Получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) на ИП или руководителя компании, если её до сих пор нет.

Сертификат ЭП можно приобрести в одном из аккредитованных удостоверяющих центров.

2. Зарегистрироваться в системе маркировки «Честный знак», заполнить всю информацию о компании.

3. Заключить договор с оператором системы маркировки ЦРПТ.

Все это можно сделать в личном кабинете на сайте «Честный знак». Система изначально разрабатывалась с учетом того, что ею будет пользоваться малый бизнес, у которого нет своих учетных систем.

4. Описать остатки товаров.

Если обувная продукция лежит у вас даже несколько лет, её нужно промаркировать. Описать остатки можно с помощью личного кабинета в системе «Честный знак». Здесь приводятся пошаговые инструкции, как правильно это сделать.

Для описания остатков предусмотрено сокращенное описание. Если у вас нет необходимой документации по обувному товару, вы не знаете бывшего владельца, то до 1 сентября 2020 года достаточно будет описать остатки всего по четырем атрибутам:

5. Заказать на остатки обуви коды маркировки.

Для этого тоже можно воспользоваться личным кабинетом в системе «Честный знак». Нужно выбрать в станции управления заказами (СУЗ) кнопку «Создать», а далее следовать инструкции.

6. Забрать коды маркировки, когда они будут готовы.

Далее следует нанести коды на каждую единицу товара на складе. На каждой коробке должен быть Data Matrix код.

7. Ввести в оборот остатки товара.

Для этого создается документ в системе «Честный знак». Далее следует ввести в систему товары, на которые нанесены этикетки с кодом. После этого документ сохраняется и подписывается УКЭП.

Во вкладке «Документы» нужно проверить, обработан ли документ, а в реестре товаров — введен ли в оборот.

Онлайн-сервис для работы с маркировкой обуви

Для полноценной работы с маркированной обувью небольшая розница может использовать сервис Контур.Маркет. Это решение позволяет:

Приобретая Контур.Маркет и Контур.ОФД одновременно, вы получаете полноценное решение для выполнения всех требований регулятора с минимумом настроек. При необходимости сервисы можно приобрести по отдельности — они могут работать с решением другого поставщика.

Всё, что нужно на старте бизнеса для ИП и ООО младше 3 месяцев

Как вывести обувь из оборота

Чтобы убедиться в том, что ваша ККТ готова к работе с маркированной обувью, то есть при сканировании Data Matrix кода всё функционирует верно, нужно сделать следующее:

1. Просканировать Data Matrix код с коробки.

2. Проверить печать в чеке кода маркированной продукции.

В нём должна появиться буква М в квадратных скобках. Если она есть в чеке, то это означает, что ККТ правильно приняла код маркировки и ваш магазин продает маркированную продукцию.

3. Проверить, отправлен ли оператору фискальных данных (ОФД) код маркированной продукции.

4. Зайти в личный кабинет в системе «Честный знак» и проверить, выведен ли товар из оборота.

Если торговая точка работает с автономной ККТ, то тогда она должна выгрузить данные с ККТ и загрузить их в личный кабинет системы «Честный знак». Такую операцию нужно проводить не реже одного раза в 30 дней.

То есть если вы сегодня продали коробку обуви, отсканировали код, то у вас есть 30 календарных дней на то, чтобы передать сведения о продаже маркированной продукции в систему «Честный знак».

Вывод маркированной обуви из оборота в интернет-магазине

Чтобы правильно вывести из оборота товар, интернет-магазин должен быть зарегистрирован в системе «Честный знак» и, если у него есть остатки обувной продукции, проделать все необходимы действия, описанные выше.

Интернет-магазин должен подавать сведения о выводе из оборота товара дистанционным способом при передаче его в службу доставки. То есть когда вы отдаете в службу доставки товар, то вы подаете сведения в систему «Честный знак» о том, что вывели его из оборота (выбытие по отгрузке службе доставки).

Служба доставки должна будет отобразить код маркировки в чеке.

Перемаркировка товара при возврате товара

Если товар не подошел покупателю, он может его вернуть. Но при возврате состояние кода маркировки на коробке может быть разным.

Иногда покупатель возвращает товар с читаемым кодом маркировки, а иногда — с нечитаемым. И если в первом случае достаточно просто отсканировать этикетку и с чеком возврата сделать возврат в оборот, то во втором случае ситуация сложнее.

Если код не читается и восстановить его нельзя, розница может воспользоваться правом перемаркировать товар без указания старого кода маркировки.

Читайте более подробно о маркировке обуви в отдельной статье.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

Бизнес план по открытию магазина детской обуви

Продажа детской обуви — это перспективно

Детская обувь — это один из товаров, который всегда будет востребован. Более того, дети быстро растут и им всегда нужны несколько новых пар обуви. Эксперты отмечают, что рост сегмента детских товаров на рынке прибавляет до 20% в год — детские товары популярны во всем мире. Самыми популярными в сегменте детских товаров являются одежда и обувь. Лишь к возрасту 1 года маленькому ребенку нужно до 4 пар обуви, хотя в большинстве случаев эта цифра может быть и больше — все зависит от возможностей, которыми обладают родители ребенка. Очевидо, что рынок товаров для детей довольно перспективный и будет хорошим вариантом для старта вашего бизнеса. Но прежде, чем вкладывать деньги и предпринимать какие-то шаги необходимо составить бизнес план магазина детской обуви.

Важные организационные вопросы

Важно: В тех регионах, в которых ЕНВД не практикуется, ИП может выбрать упрощенную систему налогообложения (УСН, доходы минус расходы, 15%)

Более подробно эту тему мы еще рассмотрим в дальнейших публикациях.

Как выбрать помещение для магазина детской обуви?

От этого этапа на 70% будет зависеть эффективность вашего бизнеса и будущей прибыли. Ведь место для магазина должно быть популярным, с большим количеством прохожих или потенциальных клиентов, которые ищут обувь для ребенка. Прекрасным вариантом будет аренда маленького помещения в крупном торговом центре, который привлекает миллионы людей каждый месяц. Также хорошим вариантом может стать первый этаж в любом доме, посреди спального района — люди будут часто проходить мимо и поймут, что качественная детская обувь прямо перед ними, и ее не нужно долго искать, выкраивать время на работе, чтобы поехать в другой конец города покупать обновку для ребенка. Также желательны места рядом с детскими садами, школами и детскими центрами, так как именно там каждый день проходят родители с детьми. Идеальным будет вариант с новым спальным районом, где точно поселятся молодые пары. Кроме того, новостройки — это показатель возможностей бюджета молодых семей. Отразите это в своем бизнес плане, чтобы не упустить важную деталь.

Средняя площадь магазина — 60 кв.м (36 кв.м — торговая площадь, 24 кв.м — складская площадь), магазин может быть как меньшей, так и большей площади. Главное, чтобы пространство внутри магазина было правильно организованно, так, чтобы было удобно как покупателям, так и сотрудникам.

Поставщики детской обуви

Выбирать компании для поставки обуви для детей также нужно с большим вниманием. Обращайте внимание на отзывы и рекомендации ведь качество обуви — репутация магазина. Лучше договориться об оптовых поставках товара от нескольких торговых марок или заказывать у крупных поставщиков детской обуви. Работать с несколькими поставщиками не очень комфортно, поэтому удобнее воспользоваться услугами компании vzv.su. Так как vzv.su — это детская обувь оптом от более чем 40 производителей. Это позволяет сделать ассортимент более широким и отвечать большему количеству требований потенциальных покупателей. Среди детской обуви особенно популярны чешки, сандалии, туфли как для мальчиков, так и для девочек, ботинки, сапожки, обувь для активного отдыха.

Наиболее популярные ТМ детской обуви:

Ассортимент

Ассортимент магазина детской обуви должен быть представлен достаточно широко по основным позициям.

Основные позиции:

Ассортимент данных позиций должен быть рассчитан для детей возраста от 0 до 10 лет.

Важно: Товарный запас нужно пополнять раз в месяц. При такой частоте закупок скорость товарооборота оптимальна.

Полезные материалы по теме вы найдете и в статьях:

Необходимое оборудование для магазина

Для открытия магазина детской обуви вам потребуется следующее оборудование:

График работы магазина

График работы магазина может быть каким угодно, но самый удобный для клиента — это когда магазин работает ежедневно, без выходных и перерывов.

Оптимальные часы работы с 9:00 до 21:00

Персонал магазина детской обуви

Для того, чтобы ваш персонал работал в нормальном режиме без нарушений со стороны трудового законодательства, на выбранную нами среднюю площадь 60 кв.м (торговую 36 кв.м) необходимо три работника, включая самого ИП (количество работников может быть любым в зависимости от площади магазина и способности продавцов): управляющий (собственник бизнеса), 2 продавца-консультанта. График работы сотрудников — 2/2.

Нанимая сотрудников вы должны помнить, что сотрудники формируют облик вашего магазина. Сотрудники должны обладать располагающей внешностью, быть коммуникабельными, приветливыми и, учитывая специфику бизнеса, уметь находить общий язык не только со взрослыми, но и с детьми (это важно!). Также иметь необходимый опыт работы и разбираться в том, что они продают.

Для улучшения качества обслуживания и увеличения продаж, рекомендуется назначать сотрудникам заработную плату, которая состоит из окладной (фиксированной части) и премиальной части (премии+% с продаж).

Маркетинговая составляющая

Кроме этого нужно продумать такие мероприятия как:

Реклама

Для того, чтобы люди узнали о вашем магазине и пришли, им нужно об этом рассказать. Рекламу можно разместить в местных газетах, журналах, радио и даже телевидении. Так же можно воспользоваться билбордами, листовками, объявлениями на специальных стендах.

Хорошо работают листовки, разложенные в детских садах, детских клубах и других местах массового присутствия детей: например поликлиники.

Главное, помните, что информация, присутствующая в рекламных объявлениях, не должна разниться с реальностью. То есть, если в рекламе говориться о том, что в магазине широкий ассортимент и низкие цены — это должно быть правдой, чтобы клиент, придя к вам в магазин, не ушел с чувством разочарования.

Рекламировать магазин можно следующими путями:

Источник