интернет магазин я маркет телефон

Бесплатный телефон горячей линии Яндекс.Маркет

Показать номер Добавить комментарий

Если у вас не получается войти в личный кабинет на Яндекс Маркете или не проходит оплата по заказу, смело звоните на горячую линию покупателя. Для партнеров (продавцов) маркетплейса создана отдельная линия техподдержки.

О Яндекс.Маркете

Яндекс Маркет – площадка, на которой собраны товары различных категорий от разных продавцов: от одежды до бытовой техники. На сайте можно размещать свою продукцию, покупать, подбирать и сравнивать товары между собой, а также оставлять отзывы и свою оценку.

Чтобы разместить свои товары на Яндекс Маркете, нужно зарегистрировать магазин (аккаунт на сайте), загрузить файл со списком товаров и настроить условия доставки.

Телефон горячей линии

Бесплатный телефон горячей линии для партнеров Яндекс Маркета (продавцов):

Запасной телефон Яндекс Маркета:

Звонок на этот номер оплачивается согласно тарифам вашего сотового оператора. Звонить можно с 9 утра до 9 вечера ежедневно.

Горячая линия для покупателей:

Второй номер для звонков по Москве:

С какими запросами можно обращаться:

Другие способы контакта с Яндекс.Маркетом

Расскажем о других способах связи с интернет-магазином: официальный сайт, личный кабинет, группы в социальных сетях, электронная почта и мобильное приложение.

Сам Яндекс Маркет находится по адресу:

Справочная информация для покупателей:

Если в базе знаний вы не нашли ответа на свой вопрос, отправьте обращение в техподдержку через эту же страницу. Для этого нажмите на кнопку «Отправить запрос». Выберите тему письма, укажите свое имя и адрес электронной почты. Введите само сообщение. Если ваша проблема связана с конкретным заказом, не забудьте указать его номер. При необходимости прикрепите к письму файлы – с помощью кнопки «Загрузить». Нажмите «Отправить». Ответ придет в течение суток на почту, указанную в анкете.

Справочная информация для продавцов, которые размещают свои товары в Яндекс Маркете:

Соц. сети

Официальные сообщества Яндекс Маркета в социальных сетях:

В группы можно писать личные сообщения. Под постами открыты комментарии. Также в обсуждениях (в группе Вконтакте) есть специальный раздел «Спроси у Яндекс Маркета».

Личный кабинет

Если вы покупатель, зайдите в кабинет через сам сайт Яндекс Маркета:

Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и авторизуйтесь с помощью электронной почты Яндекс и пароля.

Авторизация в личном кабинете партнеров происходит на этой странице:

Если у вас есть аккаунт партнера, нажмите на кнопку «Личный кабинет» и войдите в систему с помощью электронной почты Яндекс и пароля. Если кабинета еще нет, нажмите «Зарегистрироваться» и заполните анкету.

Чтобы связаться с поддержкой через кабинет, нажмите на кнопку чата в правом нижнем углу страницы. Представьтесь, емко опишите свою проблему, прикрепите файлы с компьютера с помощью иконки в виде скрепки (если файлы есть). Отправьте письмо и ожидайте ответа в течение нескольких минут.

Приложения в Google Play и App Store

У Яндекс Маркета есть мобильное приложение для покупателей. Скачать его можно на Android:

Есть версия для iOS:

В программе можно делать все то же самое, что и в личном кабинете покупателя на сайте: искать товары, читать отзывы, сравнивать характеристики и цены, оформлять доставку в пару кликов, писать в техническую поддержку при возникновении трудностей.

У Яндекс Маркета есть база знаний, где собраны ответы на все популярные вопросы покупателей и продавцов площадки. Для начала можно поискать информацию там. Если решение так и не найдется, звоните на горячую линию либо отправляйте письмо в техподдержку – через сайт, личный кабинет, мобильное приложение или группу в социальной сети.

Источник

Как позвонить в поддержку Яндекс.Маркет: телефоны горячей линии

Любая крупная компания всегда имеет каналы обратной связи. Это могут быть телефонные номера, онлайн-чаты, формы подачи заявок на сайте. В этой статье расскажем, как позвонить в Яндекс Маркет, есть ли в компании горячая линия, какие номера телефонов можно использовать для звонков, и какие альтернативные каналы связи предлагает интернет-магазин.

Как позвонить в Яндекс Маркет по горячей линии

В компании предусмотрена единая линия, на которой принимаются обращения покупателей. Он работает в круглосуточном режиме и звонок на него будет бесплатным. Обратиться по номеру вы можете, находясь в любом российском регионе, но желательно звонить на него при решении срочных и неотложных вопросов.

Телефон горячей линии для всех регионов РФ – 8 800 2342712. Операторы решат любой ваш вопрос, и помогут разрешить возникшую проблему. Помимо основного номера горячей линии, в каждом регионе есть свои телефоны. Бесплатный звонок из Москвы и Московской области можно осуществить по телефону 8 (495) 414-30-00.

Обратите внимание! Если требуется решить оперативно ваш вопрос – звоните на единый номер горячей линии Яндекс Маркета 8 800 2342712.

Есть ли телефоны поддержки Яндекс Маркета в регионах

В каждом отдельном городе, чаще это относится к крупным населенным пунктом, также предусмотрены свои телефонные номера. Их можно найти на странице Маркета, если указать свой регион проживания. Поменять город достаточно просто:

Информация о дополнительных телефонах будет доступна после авторизации в вашем профиле. Телефоны предложены исключительно городские, поэтому стоит учитывать этот момент. Так как звонки с мобильного будут на них тарифицироваться по условиям вашего оператора. В случае совершения вызова с городского телефона – чаще всего вызовы бесплатны, но опять же в рамках действующего у вас тарифа на телефонную связь.

Как обратиться в поддержку Яндекс Маркет

Если у вас возник вопрос по заказу или покупке товаров, достаточно просто обратиться в техподдержку через форму обратной связи. Чтобы выйти на ее форму, выполните простые действия:

После рассмотрения вопроса, ответ на него поступит на оставленную вами почту. Кстати, в своем обращении вы сможете прикрепить файлы, если это требуется для решения вашей конкретной ситуации. Письменные обращения рассматриваются в течение суток.

Источник

Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет запись закреплена

Школьники на фотографиях ещё не знают, что через несколько лет они будут сотрудниками Маркета. Но учителя уже замечают их потенциал и закладывают в каждого зёрнышки полезных знаний.

Сегодня идеальный день, чтобы поблагодарить преподавателей за их любовь и заботу. Поздравьте учителей с профессиональным праздником, а подарок в виде прекрасного букета ищите на Маркете: https://clck.ru/XyEt2

Яндекс.Маркет запись закреплена

Яндекс.Маркет запись закреплена

Кошкам и собакам не нужны новые смартфоны. Рецепт их счастья прост: вкусно кормить, много играть, поддерживать гигиену и получать много-много любви.

И если для последнего нужны только вы, то все остальные ингредиенты этого рецепта всегда можно найти на Маркете: https://clck.ru/XsWNL

Яндекс.Маркет запись закреплена

Уже научили собак определять диабет? Или придумали нанороботов? Откуда произошло такое оригинальное название?

Проверьте себя, пройдите тест на знание особенностей сахарного диабета и получите промокод на скидку.

Пригласил друга по акции «Позови друга и получи 300 баллов». Друг присоединился, сделал заказ с моим промокодом, получил заказ, получил все бонусы по акции. А мне уже вторую неделю обещали начислить бонусы, но сегодня ответили, что начисления не будет из-за «подозрительной ошибки».

Выглядит очень некорректно по отношению к постоянному клиенту, который пользуется огромным количеством сервисов Яндекса и делает очень много заказов на Маркете.

Скрин «отписки» вашего сотрудника прилагаю. Это не решение проблемы, а очень культурное посылание клиента.

Яндекс.Маркет запись закреплена

Всё хорошее заканчивается, и Незабудни не исключение. Но напоследок — распродажа с эксклюзивными товарами.

Маркет подготовил 30 особенных товаров, которые были созданы специально для Незабудней. Их можно получить только сегодня и только за баллы Плюса.
Показать полностью.

Что есть на распродаже?

– Носки-мерч от группы Little Big «Moustache» — 218 баллов

– Свеча с ароматом зелёных помидорчиков — 698 баллов

– Шоппер от бренда DOPECLVBWORLD — 798 баллов

– Футбольный мяч от бренда DOPECLVBWORLD — 898 баллов

– Адресники для собак от Инги Меладзе и её бренда Aperon — 898 баллов

– Бальзам для губ особенного желтого цвета Маркета от бренда Sergey Naumov — 998 баллов

– Керамическая посуда ручной работы от Даши Сурмило — 998 баллов

– Керамическая ваза от Саши Мадемуазель — 998 баллов

– Вязаная панама от Yallo — 1 298 баллов

– Лонгслив в коллабе с фотографом Сашей Мадемуазель — 1 998 баллов

– Мужские и женские наборы нижнего белья от бренда PETRA — 2 989 баллов

– Дека для скейта с изображением от московского фотографа Саши Мадемуазель — 2 998 баллов

– Яндекс.Станции Лайт с особым оформлением художника Кирилла Кто — 4 489 баллов

Это часть товаров, которые можно получить. Участвовать может любой подписчик Плюса. Проводим незабываемые Незабудни правильно: https://clck.ru/Xo4eT

Очень стыдно перед вами за эту ситуацию. Подобные ситуации портят всё впечатление о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер заказа, хотим разобраться.

Яндекс.Маркет запись закреплена

Переезд — ответственное мероприятие, во время которого нужен надёжный и знающий друг.

Таким другом может стать Маркет.

Это смогут проверить блогеры из тикток-дома Dream Team House.
Тиктокеры хотят, чтобы их место для жизни и творчества выглядело трендово, поэтому выбрали Маркет для покупки всего нужного в новый дом. А что именно выберут блогеры, мы сможем узнать в приложении Маркета и заказать такие же товары, как и они. Например, бойцовскую грушу, как у Дани Милохина, гирлянды для роликов, как у Ани Pokrov, и кресло, как у Артура Бабича.

Ищите товары вместе с участниками Dream Team House на Маркете:https://clck.ru/XnXo6.

Яндекс.Маркет запись закреплена

После утомительного шопинга вечер Незабуднего дня должен закончиться просмотром кино.

Специально для этого Кинопоиск собрал подборку ярких и захватывающих фильмов, которые скрасят вечер. Кроме того, не забывайте, что специально к Незабудням вышла новая серия «Беспринципных», и её тоже можно посмотреть на Кинопоиске или здесь: https://clck.ru/XmaAV.

А для самых нетерпеливых небольшой спойлер подборки: в ней много комедий и приключений. Ищите список на Кинопоиске.

Ваш заказ передан в доставку и находится на пути к вам. Пожалуйста, подождите.

Яндекс.Маркет запись закреплена

За эту неделю могла появиться новая привычка: заходить на Маркет и собирать урожай в виде ежедневных купонов: https://clck.ru/Xe5WZ.

И пока Незабудни продолжаются мы не будем изменять этой привычке, ведь купоны можно суммировать.

Так, можно выбрать товар из ежедневной распродажи со скидкой 70%, суммировать купоны и забрать желанное по лучшей цене и, возможно, получить кешбэк.

А в конце недели начисленный кешбэк можно потратить на закрытой распродаже «Незабудни Эксклюзив». На ней подписчики Плюса смогут получить уникальные и особенные товары, которые были созданы специально для Незабудней.

Куда ни глянь — всюду выгода. Это и есть Незабудни.

Источник

Интернет магазин Яндекс Маркет в Московской области🚩: каталог, контакты, отзывы

Яндекс Маркет (бывший Беру) — это огромный маркетплейс, где есть возможность не только заказать товары, но и сравнить актуальные цены интернет магазинов.

Покупки на Яндекс Маркет до октября 2020 года были недоступны. 1 октября 2020 Беру является частью Яндекс Маркета. Это дает возможности предложить не только сравнение цен, но и приобретение всевозможных товаров с оперативной доставкой.

На текущий момент покупатели смогут выбирать среди массы товаров из каталога Яндекс.Маркет, где предоставлены тысячи и тысячи продавцов. И все это сразу на одной площадке или в приложении Яндекс.Маркет.

Маркету требуется «догонять» лидеров сегодняшнего рынка, именно по этой причине магазин стремится предложить посетителю лучшие условия покупок.

Яндекс Маркет в Московской области: каталог товаров интернет магазина

Каталог товаров магазина Яндекс Маркет в Московской области включает в себя множество разнообразных товаров.

Он разделен на 24 основные категории и тысячи подкатегорий — это сделано с целью как можно более точного поиска.

Основные категории каталога Яндекс.Маркет Покупки в Московской области:

Яндекс Маркет в Московской области: контакты интернет магазина

Горячая линия (телефон) Яндекс.Маркет

Вы можете в любой момент сделать звонок в Яндекс.Маркет на горячую линию по телефонам:

Техподдержка Яндекс Маркет

Если ваши вопросы касаются поиска товаров или вам комфортнее изложить их в письменной форме, можете писать в поддержку Яндекс.Маркет через форму обратной связи.

В большинстве случаев через поддержку Маркета решаются следующие вопросы:

Адрес Яндекс.Маркет в Московской области

Яндекс Маркет является интернет маркетплейсом, поэтому все заказы вы осуществляете через интернет. В результате, у магазина не имеется конкретного адреса местонахождения.

Все постаматы, пункты выдачи (ПВЗ) и пункты самовывоза вы сможете увидеть при оформлении заказа.

Не надо оплачивать свой заказ — достаточно лишь положить товары в корзину, а далее начать оформление заказа.

На определенном шаге оформления вы сможете увидеть все адреса, на которых Яндекс Маркет сможет отдать вам посылку.

Также вы всегда можете пользоваться курьером или доставкой почтой России.

Яндекс Маркет в Московской области: отзывы покупателей об интернет магазине

Популярный онлайн магазин Яндекс Маркет действует по всей России, именно поэтому рекомендовано читать отзывы о работе Маркета не только в своем городе, а по всей территории России.

В случае если вы хотите написать честный отзыв о Яндекс Маркете в Московской области — оставляйте его по ссылке ниже или в комментариях к представленной статье.

Вы обязательно получите ответ официального представителя Яндекс.Маркета, который постоянно присутствует на нашем сайте, чтобы помочь решать все вопросы, которые связаны с деятельный Маркета

Яндекс Маркет в Московской области: постаматы и пункты самовывоза, бесплатная доставка

Есть несколько практичных методов получить заказ от Маркета в Московской области.

Все пункты выдачи и постаматы в Московской области вы можете увидеть при оформлении заказа (если вы передумали — возможно попросту не продолжать оформлять заказ)

Яндекс Маркет доставит заказ в Московской области следующими методами:

Обратите внимание! Крайне желательно получать свой заказ без опоздания. Если вы не сможете получить заказ вовремя, обязательно сообщите в поддержку Яндекс.Маркета — там вам помогут.

Яндекс Маркет в Московской области: промокоды на скидку

Промокоды на скидку Яндекс Маркет для всей Российской Федерации общие. Они непрерывно меняются — закончится время действия одних купонов, им на смену придут другие.

Актуальные промокоды Яндекс Маркет в Московской области и по всей РФ вы имеете возможность найти по ссылке ниже.

Промокоды обновляются ежедневно!

Яндекс Маркет в Московской области: промокод и скидка на первый заказ

У Яндекс Маркета изо дня в день появляются новые покупатели.

Их всех интересует — где получить промокод Яндекс Маркет на первый заказ, предлагающий очень выгодную скидку для новых покупателей.

Поощрения для новых пользователей Маркета постоянно имеются. Но они меняются. Мы следим за этим и систематично обновляем информацию на сайте.

Вы можете забрать свой промокод и скидку на первый заказ ниже по ссылке или попросить ее в комментариях к этой статье.

Обращаем внимание! Определенные Маркет Бонусы, промокоды и скидки могут работать лишь в мобильном приложении Яндекс.Маркет:

Яндекс Маркет в Московской области: личный кабинет покупателя

Личный кабинет Яндекс Маркет в Московской области дает возможности получить доступ к полезным опциям:

Личный кабинет Яндекс.Плюс един по всей стране. Можно пользоваться им из любой точки мира. Однако для этого необходимо пройти регистрацию.

Когда вы зашли на сайт Яндекс Маркет с телефона или компьютера — вы можете увидеть личный кабинет в верхней части страницы

Поскольку это не только практично, но и предоставляет особые бонусы (разнообразные скидки вы можете получить через приложение — как, например, Маркет Бонусы на бесплатную доставку).

Яндекс Маркет в Московской области: личный кабинет партнера и магазина

Кабинет партнера и магазина в Московской области дает возможности управлять собственным магазином, товары которого находятся на Яндекс.Маркете.

Личный кабинет партнера состоит из разделов:

Для получения доступа к личному кабинету партнера надо подать заявку на подключение магазина к маркетплейсу (стать поставщиком, продавцом на Яндекс Маркете)

Вы довольны работой Яндекс Маркета в Московской области? Оставьте отзыв!

В случае если вас по какой-то причине не удовлетворила работа Яндекс Маркета в Московской области, оставьте отзыв о работе магазина!

Отзывы опубликовываются — вне зависимости от того обстоятельства, как именно вы оцениваете маркетплейс!

На сайте присутствует работник, который обязательно поможет решить любые затруднения.

Для более быстрого ответа оставьте номер заказа и подробно описать, в чем именно проблема.

Источник

Телефон горячей линии Яндекс.Маркет

Бесплатная доставка

Горячая линия Яндекс.Маркет

Онлайн-каталог Яндекс.Маркет объединяет огромное количество виртуальных торговых точек, где потребитель может:

Кроме этого, при возникновении проблемы в процессе ознакомления с сервисом или непосредственной покупки товара (включая желание вернуть приобретение), потребитель может получить помощь, обратившись в техподдержку. Сделать это можно, связавшись с оператором, одним из предлагаемых способов:

Самый быстрый вариант связи – это телефон горячей линии Яндекс.Маркет. Для удобства пользования, на сайте указано несколько номеров.

Телефон горячей линии техподдержки Яндекс.Маркет

Клиенты могут рассчитывать на постоянный контакт с сотрудниками сервиса, поэтому поддержка Яндекс.Маркет работает круглосуточно. Но прежде чем обратиться с вопросом к сотруднику службы напрямую, стоит поискать ответ на сайте, в специальном разделе «Помощь». Здесь собраны все решения часто задаваемых вопросов.

Если попытка не увенчалась успехом, каждому потребителю доступна горячая линия Яндекс.Маркет.

Звонки бесплатны по всей территории Российской Федерации.

Оператор службы поддержки Яндекс.Маркет отвечает быстро. Выслушав обращение, разбирается в сути проблемы и соединяет со специалистом, компетентным в конкретном направлении.

Но некоторые вопросы требуют вмешательства экспертов узкого профиля, которые работают в определенное время:

В подобных ситуациях, полный ответ клиент сможет получить по будням, в рабочее время профильных сотрудников.

В целом телефон горячей линии Яндекс.Маркет необходим для решения срочных вопросов и неотложных проблем.

ВАЖНО: Служба поддержки Яндекс.Маркет не сможет помочь если:

Яндекс.Маркет: служба поддержки всегда онлайн

Чтобы заказать услугу или купить определенный товар на сайте, проще всего обратиться поддержку, заполнив форму обратной связи. Для оформления заявки достаточно указать:

Завершив заполнение, кликнуть кнопку «Отправить». В течение суток на почту придет подробный ответ. Возможно, оператор сам перезвонит Вам.

С помощью телефона Яндекс.Маркет также можно пожаловаться на работу сервиса (например, видеообзор), магазина (вариант: не работает), удалили отзыв и так далее.

Адрес офиса поддержки Яндекс.Маркет

У Яндекс.Маркет в Москве имеется несколько офисов, но обраться к его сотрудникам вживую невозможно. Для общения доступны только предложенные способы связи (телефон, почта и другие). В таблице собраны адреса представительств сервиса:

Частые вопросы о горячей линии Яндекс.Маркет

Чаще всего пользователей интересует актуальный телефон службы поддержки Яндекс.Маркет. Но также встречаются и другие вопросы о работе горячей линии. Например:

У меня нет аккаунта Яндекс, но мне отправили заказ, можно звонить на горячую линию Яндекс.Маркет?

При возникновении любого срочного вопроса всегда можно звонить на горячую линию Яндекс.Маркет. Контактный телефон – 88002342712, бесплатно по всей территории РФ,

Не могу дозвонится в служба поддержки Яндекс.Маркет, что делать?

Возник вопрос к службе Яндекс.Маркет, а телефон поддержки не отвечает или все время занят. В такой ситуации можно обратиться через обратную связь на сайте компании или описать свою проблему, обратившись на электронную почту.

Как поговорить с оператором Яндекс.Маркет если телефон сел в дороге?

Служба поддержки клиентов Яндекс.Маркет доступна в любое время суток. Можно сделать это позже и не только звонком на горячую линию, но и другими способами (обратная связь на сайте, электронная почта, соц. сети).

Вернет ли деньги служба поддержки Яндекс.Маркет если я отказался от заказа?

Если товар бракованный — вы получите деньги не позднее, чем через 10 рабочих дней, после поступления заявления и товара на склад интернет-магазина Яндекс.Маркет.
Если не понравился или не подошел качественный товар, то деньги за возвращенный товар отправляются в течение 30 рабочих дней (на указанных выше условиях). Подробнее узнавайте в сервисе Яндекс.Маркет поддержка клиентов.

Как узнать есть ли поддержка Яндекс.Маркет у меня в городе?

Ответ на данный вопрос можно найти на карте сервиса. А также любой вопрос по Яндекс.Маркет можно уточнить, позвонив на телефон горячей линии. Операторы дадут исчерпывающий ответ в ближайшее время.

Источник