госуслуги для юридических лиц телефон
Госуслуги: телефон поддержки официального сайта
Если у вас возникли затруднения при использовании сайта Gosuslugi.ru, вам может номер телефона службы поддержки сайта. Техническая поддержка доступна по телефону горячей линии круглосуточно.
Номер телефона горячей линии сайта госуслуг
Телефон горячей линии официального сайта Gosuslugi.ru:
Этот телефон единый и бесплатный для всей России.
Кроме основного номера, приведенного выше, есть также второй номер для звонков из-за границы:
Если вы наберете этот номер в России, звонок будет платным.
Если вы звоните с сотового телефона, используйте короткий номер:
Другие способы связи
Кроме телефона, вы можете задать свой вопрос через чат, нажав на кнопку в правом нижнем углу любой страницы сайта.
Рекомендуем хотя бы бегло просмотреть раздел «Вопросы и ответы» перед тем, как обращаться в поддержку. Попасть в этот раздел можно, кликнув по ссылке «Поддержка» вверху экрана.
Заметьте: переписка в чате с поддержкой сохраняется в вашем личном кабинете. Раздел «Уведомления», вкладка «Поддержка».
Мобильное приложение
Вы можете также связаться с поддержкой через мобильное приложение, которое можно скачать по ссылкам:
Соцсети
Вы можете также задать вопросы через официальные страницы в соцсетях:
Телефоны горячей линии Госуслуг и МФЦ в Москве
В Москве есть отдельные телефоны, по которым можно получить ответы на вопросы по госуслугам и на другие вопросы.
Также можно воспользоваться формой обратной связи по ссылке mos.ru/feedback/support/
Телефоны поддержки в Санкт-Петербурге
Задать вопрос по работе МФЦ в Санкт-Петербурге можно по телефону:
+7 (812) 573-90-00
Задать вопрос по работе портала госуслуг https://gu.spb.ru можно по телефону:
+7 (812) 417-34-94
Заключение
По указанным выше телефонам и ссылкам можно задать любой вопрос по любым госуслугам.
Если вам нужна юридическая консультация, вы можете позвонить по бесплатному телефону
или воспользоваться формой для бесплатной консультации:
Услуги юридическим лицам
В 28 центрах открыты специальные окна по приему документов от юридических лиц на регистрацию прав и кадастровый учет недвижимости. Оформить документы можно по экстерриториальному принципу – без привязки к месту регистрации в столице. Услуги индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам по регистрации прав и кадастровому учету недвижимости предоставляются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни. Аналогичные окна приема открыты во флагманских офисах с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 без перерыва, суббота и воскресенье – выходные дни.
Центры «Мои Документы», в которых можно получить услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
| ВАО | Новогиреево |
| Флагманский офис ВАО ** | |
| Восточное Измайлово | |
| ЗАО | Очаково-Матвеевское |
| Крылатское | |
| ЗелАО | Старое Крюково |
| САО | Восточное Дегунино и Бескудниковский |
| Савеловский * | |
| Войковский * | |
| Флагманский офис САО ** | |
| Лосиноостровский | |
| Северное Медведково | |
| Дворец госуслуг | |
| СЗАО | Хорошево-Мневники |
| Троицк | |
| Первомайское | |
| МФЦ по работе с крупными застройщиками и госструктурой * ** | |
| ЦАО | Басманный * |
| Флагманский офис ЦАО * ** | |
| Донской | |
| Орехово-Борисово Северное | |
| Чертаново Северное | |
| Флагманский офис ЮАО * ** | |
| ЮВАО | Лефортово |
| Люблино | |
| Флагманский офис ЮВАО ** | |
| ЮЗАО | Обручевский |
| Флагманский офис ЮЗАО * ** |
* прием заявлений осуществляется только по предварительной записи.
** ведется прием заявлений по государственной услуге «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости» от юридических лиц.
Для наибольшего удобства посещения центров госуслуг, в которых осуществляется прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей заявители могут записаться на прием в любой удобный из указанных центров.
Для осуществления подачи или получения документов на предоставление государственных услуг по регистрации права собственности или кадастровому учету по предварительной записи представителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru, а также оформить сертификат электронной цифровой подписи. Далее произвести предварительную запись на удобные дату и время.
Во флагманских офисах ЦАО, ЮЗАО, ЮАО, ВАО и Дворце госуслуг заявители могут открыть юридическое лицо, а также зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и крестьянского (фермерского) хозяйства.
В основе любого частного дела лежит плотная работа с информацией – «Мои Документы» помогут ей вооружиться. В любом центре госуслуг заявитель как физическое лицо может получить следующие услуги:
*** услуги предоставляются во всех флагманских офисах
Центры госуслуг «Мои Документы» открыты в каждом районе города и работают по самому удобному графику в мире: ежедневно с 8 утра до 8 вечера, флагманские офисы – с 10 утра до 10 вечера.
Горячая линия Госуслуг
С появлением сервиса Госуслуг гражданам России больше не нужно стоять в длинных очередях, тратить нервы и время на выполнение простых действий: получения паспорта или водительского удостоверения, записи ребенка в садик или школу, регистрацию транспортного средства. Открыть свой бизнес на страницах портала стало гораздо проще. Вопросы, возникающие при оформлении этих и других услуг можно легко решить, позвонив на Горячую линию или воспользовавшись другим способом связи.
Телефон горячей линии Госуслуг
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время. Жители Москвы могут воспользоваться дополнительным номером Горячей линии 8 945 727 47 47. Звонки на указанный номер оплачиваются по тарифам операторов мобильной и городской связи.
Бесплатная горячая линия Госуслуг
Самостоятельно разобраться с сервисом Госуслуг получается не всегда, поэтому прежде чем «ломать голову» над правильностью заполнения данных, регистрацией на сервисе рекомендуется набрать бесплатный номер Горячей линии. Звонить могут как физические, так и юридические лица, иностранные граждане, индивидуальные предприниматели.
Какие услуги можно получить по горячей линии?
Операторы контакт-центра помогают пользователям зарегистрироваться в сервисе, ответят на вопросы, связанные с функционалом сайта, порядком оказания государственных услуг. Если в процессе работы с порталом возникают проблемы с вводом и подтверждением паспортных данных, то сотрудники Горячей линии быстро и эффективно помогут их решить. Операторы также проконсультируют:
Сотрудники контакт-центра помогут узнать:
В каких случаях звонок не поможет?
Звонок не поможет в случае, если ваша учетная запись не подтверждена, и вы не можете в полной мере пользоваться личным кабинетом. Зато сотрудники Горячей линии расскажут, как можно подтвердить личность с помощью Центра обслуживания, по почте.
Другие способы связи с поддержкой Госуслуг:
В чате Telegram вы сможете обратиться напрямую к онлайн-консультанту для решения своего вопроса. Здесь также помогут с регистрацией, оплатой услуг, получением дистанционных услуг, не выходя из дома, открытием ИП.
Для отправки сообщения сотрудникам Госуслуг нужно выбрать тему запроса, указать ФИО, телефон и электронную почту пользователя. Ответ поступит на указанный адрес в течение 24 часов с момента отправки сообщения.
В Контакте имеется группа Госуслуг. Здесь собраны многочисленные животрепещущие вопросы, изучив которые вам уже не придется звонить на горячую линию. Пользователи также могут рассказать о проблеме в режиме онлайн. Специалист ответит в ближайшее время. Последние новости и события также продублированы в группе Госуслуг в Одноклассниках.
Воспользоваться помощью специалистов Горячей линии пользователь может в социальных сетях Facebook и Twitter. Сотрудники отвечают, как правило, в течение часа. Для использования сервиса необходим только выход в интернет.
Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.
Мобильное приложение Госуслуги удобно для всех пользователей. Для регистрации в мобильном приложении вам предложат только ввести имя и номер телефона. Программа самостоятельно выберет регион и список доступных услуг. На главной странице вы отслеживаете штрафы ГИБДД, и оплачиваете полученные квитанции с 50% скидкой. Через приложение производится оплата налогов и судебных задолженностей. Уведомления, всплывающие на первой странице, помогут не забыть о предстоящем визите к врачу или другое ведомство для получения необходимых документов. Система подскажет, когда можно идти и забирать готовые документы.
Другие способы
Подать жалобу на сотрудника того или иного ведомства можно на официальном сайте Госуслуг. Это также просто, как и оставить положительный комментарий о работе сервиса.
Теперь для получения государственных услуг не нужно отпрашиваться с работы, тратить время на ожидание своей очереди в ведомстве. Для решения возникающих вопросов нужно лишь выбрать удобный способ связи и оперативно получить ответ. Жить стало действительно проще с улучшением портала Госуслуг, появлением Горячей линии.
Создать учетную запись юридического лица на Госуслугах
Создать учетную запись юридического лица на Госуслугах может только руководитель. У физлица должна быть подтвержденная УЗ на портале ЕСИА. Для открытия личного кабинета онлайн нужна ЭЦП, которую выдают удостоверяющие центры. Заполняются данные юр. лица, которые затем проходят автоматическую проверку. Открыть ЛК можно только официальном сайте Госуслуг, в мобильном приложении этот функционал не доступен.
Необходима ли учетная запись компании
Если оформить юридическое лицо на Госуслугах можно свободно взаимодействовать с госорганами онлайн. Зарегистрированные организации могут:
Внимание! Наличие аккаунта юр. лица не всегда позволяет решать все вопросы онлайн. Некоторые рабочие моменты можно реализовать только посредством прямого взаимодействия с госорганами.
Функционал официального портала
После того, как удалось зарегистрировать личный кабинет юридического лица на Госуслугах и войти в ЛК, руководитель или доверенное лицо сможет воспользоваться доступными возможностями сервиса. К основным из них следует отнести:
Внимание! Получение госуслуг юридическому лицу на территории России после регистрации ЛК значительно упрощается. Но функционал сервиса доступен только для существующих предприятий. Если нет, то для начала нужно получить документы из ИФНС, подтверждающие факт внесения компании в ЕГРЮЛ. Зарегистрированные юридические лица автоматически вносятся в единую систему аутентификации и идентификации (ЕСИА).
Подготовка к открытию личного кабинета
Перед тем, как на Госуслугах сделать юридическое лицо нужно на официальном портале создать свой аккаунт. Это процесс несколько отличается от открытия личных кабинетов на других ресурсах в интернете. Создание профиля на портале Госуслуг РФ и вход в ЛК производится по данным паспорта руководителя компании. ЭЦП должна быть выданная именно ему, а не другому физлицу.
Итак, что нужно чтобы зарегистрировать ООО и открыть личный кабинет:
Юрлицам ксерокопии устава, решения о назначении гендиректора (заверенные нотариально)
С подтвержденным профилем на веб-сервисе гражданину РФ доступна регистрация юридического лица в личном кабинете Госуслуг. При оформлении не следует допускать ошибки, исправить их самостоятельно потом невозможно. При открытии профиля нужно соблюдать и некоторые нюансы. Какие документы следует подать и что нужно сделать при получении той или иной услуги, система подскажет автоматически.
Как юридическому лицу зарегистрироваться на портале Госуслуг
Создать профиль организации можно только из подтвержденного аккаунта физлица – руководителя фирмы или индивидуального предпринимателя. Процедура оформления личного кабинета для юрлица выполняется пошагово и включает четыре этапа, которые можно подробно рассмотреть по пунктам.
Первый шаг: добавить фирму
Для открытия ЛК для компании из подтвержденного аккаунта пользователя, нужно пошагово выполнить ряд действий:
После выбора фирмы отобразиться по пунктам инструкция регистрации юрлица на Госуслугах России. Далее нужно выполнять по очереди все рекомендации, которые автоматически выдает система. К каждой идут соответствующие пояснения.
Второй шаг: создание УЗ, подключение ЭЦП
После внимательного изучения инструкции, нужно подсоединить носитель с электронной подписью руководителя фирмы и кликнуть «Продолжить». Сервис в автоматическом режиме запустить поиск сертификата ЭЦП.
Нужно учесть, что прежде, как приступить к работе с подписью сначала пользователь должен выполнить следующие действия:
Внимание! При наличии разных сертификатов, выйдет окошко «Выбор». Необходимо выбрать один из них, после отобразиться форма ввода специального кода. Нужно указать правильное значение PIN и далее «Продолжить».
Третий шаг: заполнение информации о фирме
После проверки возможности оформления предприятия в ЕСИА, сервис предложит пользователю заполнить специальную форму со сведениями об организации, данными о директоре (физлице, которые имеет право представлять интересы ООО без нотариальной доверенности). Главные строчки уже заполнены, информация берется из сертификата ЭЦП, здесь есть нюанс – данные изменить нельзя.
Следует проверить, что в качестве вида фирмы выбрана строчка «Юр. лицо». Далее по инструкции нужно указать следующие данные о фирме:
После того, как вся информация будет введена, по очереди нужно перейти к следующему пункту, кликнув на кнопку «Продолжить».
Четвертый шаг: проверка данных фирмы
После введения достоверных сведений следует дождаться подтверждения. Проверка компании и гендиректора в ФНС проводится автоматически. Если ошибок нет, то личный кабинет для юр. лиц на Госуслугах будет открыт. До получения официального подтверждения страницу можно закрыть: процесс отображается на личной страничке ЕСИА. Об итогах проверки физлицо будет уведомлено по телефону или электронке.
Чтобы зайти в систему от имени предприятия потребуется повторная авторизация в профиле ЕСИА. При получении доступа к веб-сервису, может понадобиться запрос роли. В данной ситуации следует выбрать ИП, от имени которого пользователь будет вести работу. После регистрации УЗ гендиректор может приглашать работников, расширять и ограничивать их права, доступ к данным.
Плюсы и недостатки привязки фирмы к аккаунту
Оформление личного кабинета для предприятия через ЕСИА не имеет минусов в сравнении с простым способом. У создания аккаунта на официальном сайте есть свои неоспоримые плюсы:
Внимание! Оформление ЛК для ООО через ЕСИА экономит время при ведении финансово-хозяйственной деятельности. Взаимодействие с контролирующими органами упрощается, документация может передаваться по интернету.
Пользователям, завершившим процедуру регистрации, доступны функции и услуги подтвержденного профиля. Для перехода на веб-сервис необходимо просто в поисковой строке ввести соответствующий запрос: «Госуслуги для юрлиц ЛК», пройти по ссылке и зайти на официальный сайт при помощи логина пользователя, пароля. После входа в подтвержденную учетную запись, будет доступен полный функционал. Простой интерфейс позволяет быстро получить доступ к опциям.
Как создать учетную запись ИП/юрлица на портале «Госуслуги»
Учетная запись индивидуального предпринимателя или юрлица на портале «Госуслуги» дает доступ в «Личный кабинет» вашего предприятия. Через него вы сможете взаимодействовать с государственными органами через интернет:
Маршрут. Как создать учетную запись гражданина на портале «Госуслуги»
Прежде чем создавать «Личный кабинет» ИП/юрлица на портале «Госуслуги», руководитель должен зарегистрироваться на нем как гражданин и подтвердить свою учетную запись.
Учетную запись на портале «Госуслуги» можно подтвердить несколькими способами.
Маршрут. Как создать «Личный кабинет» ИП/юрлица на портале «Госуслуги»
Войдите на портал «Госуслуги» под своим логином и паролем.
Добавить ИП или юрлицо можно из «Личного кабинета» — в правом верхнем углу есть кнопка «Добавить организацию». Нажмите ее и в появившемся окне выберите правовую форму вашего бизнеса — ИП или юрлицо.
Листайте вниз до раздела «Личный кабинет ИП на портале»/»Кабинет юридического лица на портале». Нажмите кнопку «Внести данные об ИП»/»Создать организацию».
После ее подтверждения вы сможете работать в «Личном кабинете» организации.
Полезные лайфхаки
Реквизиты ИП или юрлица также можно посмотреть в мобильном приложении «Госуслуги Бизнес». Для этого зайдите в основное меню ( его иконка в левом верхнем углу) и нажмите на название организации.
Инфографика. Развитие электронных госуслуг в Алтайском крае
22-е место в России занимает Алтайский край по количеству заказанных гражданами федеральных госуслуг в электронной форме через портал «Госуслуги».
Источник: «Ростелеком». Данные получены на дату 27.08.2018.
Чтобы сообщить нам об опечатке, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter





