горячая линия рикер обувь телефон
«Рикер»
Горячая линия: 8-800-500-2089
Официальный сайт: rieker-shoes.ru
Немецкой обувной компании Rieker в 2015 году исполнилось 142 года с момента её основания. На заре становления бренда компания представляла собой небольшой семейный подряд. В те времена, комфортная обувь была уделом богатых людей. Но за 142 года концерн вырос до титанических размеров. Теперь каждый человек в мире может купить комфортные ботинки Rieker.
Наибольший интерес к обуви появился у потребителей из России. Невероятный комфорт, которому способствует технология «Антистресс», и идеальные материалы, стойко сдерживающие натиск Российского климата, не могли остаться незамеченными!
На сегодняшний день, вся коллекционная обувь Рикер обладает эластичной подошвой, которая в точности повторяет движение ноги при ходьбе. Благодаря этому уникальному свойству обувь Rieker рекомендована к ношению людям, которые ранее испытывали проблемы со стопами. Лечебный эффект ощутим даже для здоровых ног.
Современный ассортимент обуви Рикер способен удовлетворить пожеланиям даже самого взыскательного клиента. Летняя женская, мужская и демисезонная женская и мужская обувь удивляет своим дизайнерским изыском и дарит настоящий комфорт.
Немецкая обувь узнаваема в России. Даже самые модные элементы изящным образом вписываются в общую концепцию удобства, что не дает модели морально устареть. Обувь Rieker – ваша удачное вложение денег и прекрасный подарок вашим ножкам.
Магазины
У этой компании 342 представительства в 107 населенных пунктах Российской Федерации.
Отзывы и жалобы
Купила зимние ботинки за 5900 26.10.19.сегодня одела первый раз. Пройдя 15 мин пальцы были мокрые пятки все натерла. В общем ужас.
Хочу предупредить покупателей магазинов Рикер. Будьте внимательны при покупке. Не берите обувь с витрины, т.к. если придется возвращать, то продавцы вину за изношенность обуви перекладывают на покупателей и отказываются принять возврат. Со мной произошел как раз такой случай. Купила босоножки, но второй раз примерила дома через десять дней. И оказалось на отекших ногах они узки. Решила вернуть. Но меня обвинили, что я уже их носила и отказались принять. Объяснили причину отказа тем, что на босоножке на правую ногу стерта надпись Рикер и подошва стерта. Так это естественно. Эту полупару сколько человек перемеряло! Вот она и стерлась. Самое интересное, что на босоножке на левую ногу этих стертостей нет. Получается я износила обувь, прыгая на правой ноге. Я к сожалению, не посмотрела на этот дефект, когда покупала обувь. Поэтому, советую, покупая, не берите с витрины в зале магазина, а просите новую пару. Если нет, то предупредите продавцов об изношенности при покупке.
Никто на казанском сайте не сверяет действующие номера телефонов магазинов «Рикер»! Номер телефона магазина на проспекте Победы, 91 давно не принадлежит магазину, но на сайте указан. как действующий! Типичная отечественная недобросовестность! наверное и обувь такая же.
зимние сапоги куплены осенью 2016.верх на левом сапоге полностью отошел от подошвы. Починить невозможно, т.к. недостаточно материала для прошивки. что делать?
Купила я в прошлом году зимние сапоги в фирменно магазине «Рикер» г. Старый Оскол м-н Приборостроитель д 53, проносила из 2 месяца и сезон закончился. Я их убрала в коробку и спрятала до следующего года. В этом году проносила их еще месяц и они развозились. Я позвонила в магазин где их покупала, объяснила что чека у меня не осталось, они сказали приходите. Кода я туда пришла мне сказали что надо примерную дату когда они были куплены и артикул. Когда нашли артикул девушка сказала что да я нашла в базе их и Вы их покупали действительно в декабре но мне надо точную дату, без нее мы ничего не найдем. В общем продинамили нас по полной. Но ладно я сама виновата что не сохранила чек. Но дальше было самое интересное. Когда я просила книгу жалоб что бы написать туда что мне попалась не качественная обувь девушка вынесла мне истую пустую книгу (на ней даже не было указано что это за организация. Когда я возмутилась и сказала что по правилам торговли книга должна быть подписана, пронумирована, прошнурована и заверена печатью и подписью директора, девушки долго долго искали другую книгу, после чего из подсобки вынесли еще одну на которой было просто написано что это магазин и его адрес, но она так же была не пронумирована и не заверина. Когда я указала на это продавцам они сказали мне приходите завтра мы все сделаем. Нормально это?
Здравствуйте, 31-08-2016 в Санкт-Петербурге в вашем фирменном магазине на ул. Колокольная д.2/18 я купила ботинки ZD443/22. Две недели назад я их надела. Вчера с ужасом обнаружила, что верх левого ботинка полностью отошел от подошвы. Починить невозможно, т.к. недостаточно материала для прошивки. Покупаю всегда себе только вашу обувь. Никогда не было нареканий. Но эти ботинки сделаны заведомо с браком. Деньги заплачены немалые. Что же мне делать? Выбросить? Посоветуйте, пожалуйста, варианты.
До недавнего времени была поклонницей обуви «Рикер». 1 марта 2016 года приобрела сапоги из т.н. «экокожи», которые мне усиленно рекомендовала продавец, т.к. они якобы не пропускают влагу и предназначены для носки в слякоть. Один день я в них прошлась до работы и обратно. Каблуки все облезли, как будто сделанные из картона. На что мне представитель магазина заявила, что я неправильно эксплуатировала обувь- ходила по мокрому снегу. Но ведь я и не покупала домашнюю обувь. Может быть пора фирме Рикер обратить внимание на таких своих представителей.
До нынешнего июля я очень любила обувь Rieker. Теперь нет. Походила сегодня часа 3 в новых босоножках. Ноги мокрые, горят. Стельки оказались искусственные. Тёмное покрытие на каблуках пятнами отваливается. Кому нужна такая обувь? НИКОМУ.
С удовольствием носила обувь Rieker, но этим летом очень разочаровалась. Удобная обувь должна быть ещё и из нормальных материалов, а не из искусственных материалов, от которых нога горит и потеет даже при 23-24 градусах. Походила в новых босоножках сегодня часа 3. Ещё и каблуки облупились. Кому нужна такая обувь? НИКОМУ!
В городе Губкин Белгородской области на ул. Космонавтов ТЦ Европа открылся отдел Рикер, фирменные дисконтные карты не принимают. Почему?
Добрый день. Я являлась поклонницей вашей продукции до недавнего времени, пока не купила в январе 2015 ботильоны (зимние) с прошитой подошвой. Прошла я в них по снегу метров 50 и ботинки стали заполняться водой. Скажите мне пожалуйста, гарантия каких сроков установлена производителем на продукцию, и вообще предназначена ли ваша обувь для эксплуатации в условиях русской зимы. Так как модель заявлена зимней, как я понимаю носить я их тоже должна зимой и в снег и в оттепель. Тогда почему они не выдержали и 50 метров, или считается допустимым и нормальным ходить в мокрой холодной обуви зимой. Магазин, где были куплены ботинки отказал в возврате, мотивируя тем, что это нормальная ситуация, это особенность вашей продукции и протекание браком не является. Вот так анти стресс! Что мне делать?
Добрый день! В январе 2015 года были куплены ботинки фирмы Reiker арт. 30302/25. Ботинки разваливаются! Данная модель визуально выполнена как ботинок с прошитой подошвой, однако при носке (не активной) ботинки развалились менее, чем через две недели! Подошва отошла от верха (носка) ботинка, при этом ремонт модели (прошив надлежащим образом) невозможен ввиду отсутствия материала (кожи), которую можно прошить, т.е. изначально верх к подошве приклеен без подворотов!
Отзывы о филиальной сети
Купила сапоги в магазине Рикер г. Ангарск (ИП И.М. Хорошев). При примерке обуви левый сапог оказался тесноват. Продавец сказала, что они при носке растянутся, т.к. правый мерят все и он растянулся. Я поверила ей. А оказалось, что это брак. У левого сапога взъем меньше, чем у правого.Разнашивала 10 дней по квартире, когда принесла на обмен, мне их не поменяли. Сказали, что «Износ». По квартире?! Не верьте, милые покупатели, что магазин дает гарантию, ценит покупателей, дорожит репутацией! Им бы только деньги получить, а дальше это ваши проблемы! Обидно. Пусть это будет на их совести и пусть у них будут такие продажи, как у нас зарплата.
15.06.2018 19:47 Марина → 9 Мая, 14а (Красноярск)
15.01.2017 18:25 Александр → Кирова, 23 (Смоленск)
Магазин теперь находится в ТРЦ Макси. Отвратительная обувь, по завышенным ценам. Покупал 2 пары туфель, первые вернул через 3 дня, у вторых отклеилась подошва через 1.5 мес., продавцы и дирекция не знают простейших правил торговли и этикета. Рекомендую всем обходить это место за 3 км.
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Доставляем заказы во все города РФ! Фиксированная стоимость доставки.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
Самовывоз (примерка до 3-х пар)
300 руб. или БЕСПЛАТНО от 5 000 руб.
Курьер (примерка до 3-х пар)
400 руб. или БЕСПЛАТНО от 7 000 руб.
Срок доставки:
Самовывоз, курьером от 3-х рабочих дней с даты отправки заказа.
Почта России от 5 рабочих дней с даты отправки.
Оплата заказов:
В пункте самовывоза при получении заказа: Наличными или банковской картой курьеру.
Онлайн оплата на сайте интернет-магазина: Банковская карта, Яндекс.Деньги, Сбербанк-Онлайн, Webmoney, Терминал, СМС, Рассрочка-онлайн.
ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
Самовывоз (примерка до 3-х пар)
300 руб. или БЕСПЛАТНО от 5 000 руб.
Курьер (примерка до 3-х пар)
400 руб. или БЕСПЛАТНО от 7 000 руб.
Срок доставки:
Самовывоз, курьером от 3-х рабочих дней с даты отправки заказа.
Почта России от 5 рабочих дней с даты отправки.
Оплата заказов:
В пункте самовывоза при получении заказа: Наличными или банковской картой курьеру.
Онлайн оплата на сайте интернет-магазина: Банковская карта, Яндекс.Деньги, Сбербанк-Онлайн, Webmoney, Терминал, СМС, Рассрочка-онлайн.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Самовывоз (примерка до 3-х пар)
400 руб. или БЕСПЛАТНО от 5 000 руб.
Курьер (примерка до 3-х пар)
500 руб.или БЕСПЛАТНО от 7 000 руб.
Срок доставки:
Самовывоз, курьером от 3-х рабочих дней с даты отправки заказа.
Почта России от 5 рабочих дней с даты отправки.
Оплата заказов:
В пункте самовывоза при получении заказа: Наличными или банковской картой курьеру.
Онлайн оплата на сайте интернет-магазина: Банковская карта, Яндекс.Деньги, Сбербанк-Онлайн, Webmoney, Терминал, СМС, Рассрочка-онлайн.
ДОСТАВКА ПО УФЕ
Срок доставки:
Самовывоз, курьером от 1-2х рабочих дней с даты заказа.
Доставка и оплата
Доставка товаров Rieker
Указаны варианты и стоимость для одного заказа.
В один заказ входит до 4 пар обуви. При желании клиента приобрести большее количество товаров будут сформированы дополнительные заказы. К доставке и самовывозу принимаются заказы только от физических лиц.
Выдача заказов производится только внутри помещений (квартира, офис и т.д.) по адресу, согласованному с вами при оформлении заказа. Перед примеркой производится осмотр на предмет внешних повреждений, сверяется артикул товара с артикулом в накладной и проверяется наличие фабричных этикеток. Вы можете примерить товар в присутствии торгового представителя. В том случае, если примерка происходит без присутствия торгового представителя, для примерки выдается не более 3-х пар обуви за раз. Время примерки – 15 минут с момента прибытия курьера на адрес.
Вы можете отказаться от товара, который Вам не подошел. В таком случае торговый представитель проверит его на предмет внешних повреждений и сверит артикул товара с артикулом в накладной. В случае повреждения товара во время примерки, отсутствия этикетки или расхождения артикулов в товаре и по накладной после примерки такой товар возврату не подлежит.
Товар передается Вам после проставления подписи в сопроводительных документах.
Подробную информацию о вариантах и стоимости доставки Вы можете увидеть в момент оформления заказа.
Оплата
Оплата при получении заказа производится после осмотра товара и примерки. В том случае, если Вы не воспользовались услугой примерки, оплата производится после осмотра товара. В стоимость заказа входит стоимость доставки. Окончательная стоимость заказа с учётом доставки зависит от выбранных условий, места и времени доставки. Вы можете оплатить заказ наличными, а также, с использованием банковской карты, в зависимости от услуг предоставляемых службой доставки в вашем регионе. При оплате Вам будет выдан кассовый чек и товарная накладная.
Вы можете оплатить стоимость товара заранее, используя банковскую карту. Для этого, при оформлении заказа, в доступных вариантах оплаты выберите «Банковской картой на сайте».
Оплата производится с помощью системы платежей «Тинькофф Банк». Обращаем Ваше внимание на тот факт, что оплачивается только стоимость товара. Стоимость доставки оплачивается на месте при доставке наличными или с помощью банковской карты, в зависимости от услуг предоставляемых службой доставки в вашем регионе. При оплате Вам будет выдан кассовый чек и товарная накладная.
Есть возможность выкупить только часть заказа, в таком случае курьер пересчитает итоговую стоимость заказа и предоставит кассовый чек на соответствующую сумму. В случае предоплаты на сайте стоимость не выкупленного товара будет возвращена.
Подъем товара производится бесплатно.
С дополнительной информацией о доставке и оплате Вы можете ознакомиться на странице Пользовательского соглашения, а также уточнить по телефону горячей линии 8 (800) 700-95-37 (круглосуточно).
Интернет-магазин немецкой обуви Rieker-shop.ru
Фирменная обувь Rieker и Remonte, которую успешно продает наш интернет-магазин, давно полюбилась многим за безупречный комфорт, отменное качество и нетривиальный дизайн. А благодаря обширному ассортименту подобрать для себя подходящую пару можно независимо от сезона. Женские и мужские сапоги, ботинки, туфли, лоферы и сандалии, кроссовки и кеды — перечислять можно до бесконечности. При этом можно не сомневаться, что все модели брендов:
Мы заинтересовали вас?
Тогда добро пожаловать в каталог! В Rieker-shop.ru представлен широкий размерный ряд — вы легко найдете идеальную обувь немецкого производства для любых случаев и погоды.
Цена модели определяется с учетом ее фасона, материалов и особенностей отделки. А если вы хотите сэкономить, посетите раздел «Распродажа». Здесь можно купить любые товары с хорошей скидкой. Ещё один способ — пользоваться накопительными бонусами. Предоставляем их постоянным покупателям при каждом новом заказе.
Вы также можете подобрать недорогие аксессуары для ухода за обувью. Кроме того, предлагаем интересную коллекцию сумок для мужчин и женщин.