горячая линия рибок номер телефона
Телефон горячей линии Rebook
Рибок (Rebook) — крупная компания, занимающая изготовлением одежды и различных аксессуаров. Для просмотра каталога рекомендуется посетить официальный сайт. Покупателям доступен широкий выбор различных изделий. На каждой странице опубликовано подробное описание, позволяющее ознакомиться с характеристиками интересующей вещи. Также выложены изображения для покупателей продукции.
Виртуальный магазин Rebook доставляет товары на дом и позволяет забирать заказы из пунктов самовывоза. Все подробности обслуживания опубликованы на странице «Помощь». Однако при возникновении нестандартных вопросов рекомендуется пользоваться контактным центром. Сотрудники компании всегда проведут бесплатную консультацию. Поддержка проводится в письменном и телефонном формате.
Бесплатная горячая линия Rebook
По стране работает горячая линия компании, позволяющая консультироваться с представителями магазина — 8 800 250 88 20. Операторы контактного центра помогут выбрать товар и уточнить подробности совершения заказа. Звонки совершаются бесплатно. Указанным номером можно воспользоваться с любого стационарного и сотового мобильного устройства.
Обратите внимание — центральная горячая линия бывает перегружена. Если операторы отказываются поднимать трубку, рекомендуется воспользоваться региональным номером. В регионах открыты представительства, позволяющие консультироваться по вопросам обслуживания. Например, населению Москвы доступен телефон +7(495) 974 74 73.
Написать сообщение в поддержку Rebook
Чтобы отправить письмо сотрудникам компании, откройте окно чата. Затем напишите интересующий вопрос и нажмите кнопку Enter. Обычно сотрудники поддержки незамедлительно рассматривают поступающие вопросы. Среднее время ожидания — всего несколько минут.
customer@shop.reebok.ru — электронная почта компании, позволяющая бесплатно консультироваться по вопросам покупки или доставки товаров. Составляя письмо, рекомендуется указывать имя, подробности найденной проблемы, контакты. Среднее время ответа — несколько часов. Однако иногда ожидание может задержаться до суток.
Возможности горячей линии Rebook
Операторы контактного центра занимаются консультированием покупателей по различным аспектам обслуживания. Можно узнать подробности оплаты, доставки или выбора товаров. Сотрудники горячей линии готовы назвать размеры обуви или одежды и другие характеристики вещей. Дополнительное направление работы — прием претензий на качество обслуживания.
Сотрудники контактного центра игнорируют некоторые вопросы. Например, безответными останутся обращения, содержащие ненормативную лексику или различные оскорбления работников компании. Дополнительные ограничения касаются обсуждения ценовой политики и работы конкурентных компаний.
Способы отправки жалобы или отзыва
Пользователи могут пожаловаться на работу магазина несколькими способами. Например, можно воспользоваться почтой или чатом. Составляя обращение, непременно указывайте имя, адрес магазина и подробности проблемы. Принимаются вложения, позволяющие доказать проблему.
Другие варианты связи
Компания Reebok проводит консультирование покупателей через социальные сети. Любой подписчик способен поделиться мнением или обсудить интересующую проблему с другими покупателями. Все комментарии рассматриваются сотрудниками магазина. Кроме того, через сообщества распространяются новости компании. Можно посмотреть последние новинки каталога.
Режим работы
Сотрудники контактного центра Reebok рассматривают вопросы клиентов с 7-00 до 0-00 каждый день.
Горячая линия Reebok в России, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Reebok в России, по каким телефонам могут обратиться покупатели? На какие вопросы смогут найти ответы менеджеры компании?
О компании
Если возникли какие-либо сложности, можно обратиться за консультацией в службу поддержки.
Как написать в службу поддержки Reebok?
Несмотря на подробное описание каждого шага, который предстоит сделать пользователю при заказе на сайте, техподдержка готова удаленно проконсультировать по многим аспектам.
Получить ответ менеджеров можно несколькими способами:
Старайтесь придерживаться делового стиля, указывайте личные, контактные данные, тему и причины.
Телефон горячей линии Reebok
Несмотря на удобство электронных систем коммуникации, в определенных ситуациях они бывают не достаточно эффективны. Поэтому была запущена единая горячая линия, по которой клиенты смогут получить ответ по любым волнующим темам.
Телефон горячей линии в России единый — 8 800 250 88 20. Звонки по указанной линии бесплатные в пределах всех регионов, независимо от устройства (мобильный или городской телефон).
Позвонить можно и в отдельное представительство в своем регионе. Точные адреса и контакты можно выяснить на сайте. Для примера, в Москве контактный номер для связи — +7 (495) 974 74 73. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы фирменных магазинов Reebok можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Операторы call-центра предоставляют помощь по всем вопросам, связанным с продажами, производством и доставкой товаров.
Клиенты могут поинтересоваться тем, какие размеры вещей, обуви, какая стоимость, характеристики, состав материалов, условия доставки и возможного возврата и обмена.
Также поддержка готова обсудить с клиентами жалобы, отзывы или пожелания. Высказывайтесь об улучшениях работы интернет-магазина и розничных сетей.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не всегда поддержка может эффективно отреагировать на обращения от покупателей. Связано это в большинстве случаев с невозможностью ответить на темы, в которых просят раскрыть конфиденциальные сведения о персонале или клиентах. Рассматриваются сообщения исключительно, связанные с работой розничных магазинов, качества товаров и т.д.
Не отвечают менеджеры на любые обращения, в которых допускается использование ненормативного, оскорбительного лексикона.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу на работу персонала, качество товаров и прочие нюансы можно несколькими способами:
Сообщить о претензиях можно и традиционным способом по горячей линии.
Другие способы связи
Если необходимо покупатели могут пообщаться с представителями компании и в другом формате. Например, авторизовавшись в соц. сетях пользователи могут делиться впечатлениями, оставлять пожелания, отзывы или претензии.
Официальные сообщества найдутся в следующих соц. сетях:
Время работы
Режим работы службы поддержки ежедневный, без выходных в период с 07:00 до 00:00 часов.
Магазины «Рибок» в Москве — адреса и режим работы
Контакты Рибок: горячая линия, официальный сайт
Магазины «Рибок» в Москве:
Адреса, телефоны и часы работы Рибок (Москва)
Б-р Дмитрия Донского, д.11:
Багратионовский проезд, д. 5 Филион:
Боровское ш., стр. 20 (47-й км МКАД) (ТЦ «Наш гипермаркет на Боровском») :
Варшавское ш., 97, ТЦ Ритейл Парк:
Варшавское шоссе, 140 (ТРЦ «Колумбус») :
Головинское ш., 5 (ТЦ «Водный», Метро рядом: Тушинская, Митино) :
Дмитровское ш., владение 163 А ТЦ «РИО ГРАНД»:
Дмитровское шоссе, д.89:
Измайловское ш., д.71А, ТЦ АСТ:
Лапшинка д. влад.8, Внуково (ТЦ ВНУКОВО OUTLETVILLAGE) :
Ленинградское ш., д. 16, стр.4, ТЦ «Метрополис»:
Манежная пл., д.1, стр. 2, ТК «Охотный ряд»:
Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, 3 корпус 1 (ТРЦ «Фестиваль») :
МКАД, 32-й км (ТРЦ «Чайна Таун (Лужайка)») :
Моск.обл., г.Котельники, 1-ый Покровский пр-д, д.5:
Моск.обл., Ленинский р-н, Калужское ш., 21 км.:
Моск.обл., Химки, мкр-н 8, ул. Ленинградская, д.1, ТЦ «МЕГА»:
Московская область, Ленинский район, 47 км МКАД:
Московская область, Мытищинский район, МКАД, Торгово-производственная зона Алтуфьево, вл.3, стр.1 Ашан:
Московская область, пос. Совхоз им.Ленина, 24 км МКАД Вегас:
Пл. Киевского вокзала, д. 2:
Пр. Вернадского, д. 6:
Пр. Вернадского, д. 86а (ТЦ «Авеню Юго-Западный») :
Проспект Мира, д.211, к.2:
Пятницкое шоссе, д. 29 к5:
Севастопольский пр., д. 28Г:
Смоленская пл., д. 3 (ТЦ «Смоленский пассаж») :
Сокольническая пл. д.4:
Сущевский Вал, д.5, стр.1:
Ул. Дубравная, 34/29, ТЦ Ладья:
Ул. Крылатская, д. 15 (БЦ «Крылатские Холмы») :
Ул. Кузнецкий Мост, 20:
Ул. Орджоникидзе, д. 11 (ДЦ «ДЦ Орджоникидзе 11) :
Ул. Петровка, д. 2 (ТД «ЦУМ») :
Ул. Поляны, д. 8 ВИВА:
Ул. Правобережная, д. 1б (ТЦ «Капитолий Ленинградский») :
Ул. Преснеская наб., д. 2 Афимолл:
Ул. Профсоюзная, д. 56 (ТЦ «Черемушки») :
Ул. Ярцевская, д. 19/1 (ТРК «Кунцево Плаза») :
Ходынский бульвар, д. 4 (ТРЦ «Авиапарк») :
Ш. Энтузиастов, д.12, корп.2:
«Рибок»
Горячая линия: 8 (800) 250-8820
Официальный сайт: www.reebok.ru
Многие юноши и девушки с удовольствием пользуются продукцией международной компании Reebok. Являясь дочерним предприятием ассоциации Adidas, Reebok считается лидером по созданию лучших образцов обуви, одежды и предметов прикладного характера для спорта и подвижного образа жизни.
Производственные предприятия RBK разбросаны по многим странам обеих Америк, Азии, Европы, а также Черного Континента. С 1991 года ее представительство зарегистрировано в России в качестве компании Reebok Russia. С момента открытия первого магазина Reebok в столице прошло 20 лет. Теперь их количество составляет более девятисот маркетов по различным регионам РФ.
Целевыми потребителями товаров с брендом Reebok считается не только молодое поколение, но и люди старшего возрасте. При этом основная продукция компании условно разбита на три сектора:
В целом Reebok ассоциирует у людей с суммой рациональных и культурно-эмоциональных ценностей, которые успешно продвигаются на рынке спортивных аксессуаров. Этому способствует высокое качество, популярность бренда и широкая сеть фирменных рекламных агентств, активно влияющих на товарный спрос продукции.
Магазины
У этой компании 321 представительство в 88 населенных пунктах Российской Федерации.
Адреса Reebok
Оригинальный дизайн, узнаваемый стиль, а также гибкая система скидок, которые действуют по всей сети, сделали магазин Reebok весьма популярным среди многочисленных клиентов. Акции станут для покупателей приятным бонусом к уже существующим выгодным предложениям.
Мы стремимся дарить людям возможность покупать необходимую продукцию по низким ценам. Вежливое обслуживание и гарантия качества – вот, что мы считаем главным показателем хорошего магазина и достойного уровня покупательского сервиса.
Ниже представлен список городов присутствия Reebok, а также список последних добавленных магазинов сети.
Города присутствия
Карта магазинов
Расположение магазинов отвечает запросам городского трафика, а добраться до нас можно из любого района.
Выберите наиболее удобные для вас адреса Reebok в городе:
Время работы:
Центральный офис компании расположен по адресу, указанному в каждом городе
Юридический адрес Reebok: смотрите свой населенный пункт
Также вы можете обращаться к нам по телефону: 8(800) 250-8820
Магазины Reebok– это место, где шопинг будет действительно увлекательным. Приходите к нам, мы рады каждому покупателю без исключения.
Последние добавленные магазины
Владивосток, ул. Светланская, 29
+7 (4232) 26-78-41;+7 (4232) 40-67-43;+7 (924) 735-97-75;
Владивосток, Океанский просп., 110
+7 (423) 244-88-44;
ежедневно, 10:00–21:00
Владикавказ, ул. Маркуса, 13
+7 (8672) 54-42-28;+7 (8672) 53-62-96;+7 (928) 065-00-69;
ежедневно, 11:00–20:00
Улан-Удэ, ул. Ленина, 35
Улан-Удэ, просп. Автомобилистов, 4а, пом. №042, маг. Reebok FitHub;
+7 (301) 248-01-51;+7 (950) 130-77-29;+7 (301) 248-01-50;
ежедневно, 10:00–22:00
Якутск, просп. Ленина, 35/1
+7 (411) 233-50-03;
ежедневно, 10:00–19:00
Крым, Симферополь г., Евпаторийское ш., 8, эт. 1, 351
Крым, Симферополь г., ул. Ясная, 37, ТЦ ФМ, эт. 1
Крым, Симферополь г., бул. Ленина, 14/2
+7 (978) 053-87-47;+7 (365) 224-55-97;
пн-сб 9:00–19:00; вс 9:00–18:00
Курган, ул. Невежина, 37, ТЦ Гипер Сити
+7 (3522) 60-21-48;+7 (3522) 60-21-47;+7 (922) 577-78-18;
Грозный, просп. Кадырова, 40, ТЦ Гранд Парк, эт. 1
Тюменская обл., Нижневартовск г., ул. Чапаева, 27
+7 (3466) 42-23-76;+7 (3466) 42-23-79;+7 (982) 189-13-25;
Нальчик, ул. Кирова, 1д
+7 (8662) 42-90-21;+7 (8662) 42-90-20;+7 (938) 915-05-44;
Оренбургская обл., Орск г., просп. Мира, 15, ТЦ Европейский
Пермский край, Березники г., ул. Пятилетки, 41
Москва, Дмитровское ш., вл. 163а
+7 (495) 981-60-14;+7 (495) 981-65-55;+7 (925) 411-53-70;
Чита, ул. Шилова, 100, ТЦ Макси
Крым, Симферополь г., ул. Горького, 1
+7 (978) 135-38-45;+7 (978) 907-20-10;+7 (3652) 27-63-16;
пн-пт 9:00–19:00; сб,вс 10:00–18:00
Вологодская обл., Череповец г., ул. Годовикова, 37
+7 (8202) 20-22-75;+7 (8202) 20-22-74;+7 (931) 513-93-33;
Вологодская обл., Череповецкий р-н, Череповец г., ул. Архангельская, 62
+7 (8202) 26-93-36;
ежедневно, 10:00–19:00