департамента здравоохранения костромской области телефон

Контакты

Справочная скорой медицинской помощи – 31-69-61

Номер телефона для круглосуточной информации (старший смены) скорой медицинской помощи – 31-61-67

Страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

График приема граждан

Главным врачом: Вторая и четвертая неделя месяца, четверг с 15-00 до 16-00

Заместителем главного врача по медицинской части: Понедельник-пятница с 9-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-00

Центр медицины катастроф: 156961, г.Кострома, ул.Островского, д.27

Источник

Порядок и время приема граждан

ГРАФИК РАБОТЫ ПРИЕМНОЙ ДЗО:

ПН-ПТ: с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ; телефон «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»: (4942)31-68-58 ; E-mail: dzo@adm44.ru Тел.: (4942) 31-14-69

Ответственный за организацию личного приема граждан директором и заместителями директора департамента здравоохранения Костромской области :

Ведущий специалист-эксперт отдела образования, правовой и кадровой работы Антонова Ольга Николаевна

Запись производится по телефону 8 (4942) 31-14-69

Источник

Обращение в Департамент здравоохранения Костромской области

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями Департамента здравоохранения Костромской области, а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Департамент здравоохранения Костромской области и рассматриваются работниками отдела по работе с обращениями граждан – уполномоченными на то лицами.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать, в обязательном порядке указав в электронной анкете:

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личного кабинета», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Костромской области.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В «Личном кабинете» после авторизации Вам предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Личный кабинет» обращений, адресованных должностному лицу и органу, и запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.

Источник

Горячая линия!

Горячие линии позволяют справиться со всеми трудностями, связанными с приемом огромного количества телефонных звонков, а также сетевых заявок. Их актуальность состоит в том, что с их помощью очень удобно принимать звонки и заявки, проводить консультации, выдавать справочную информацию и решать многочисленные задачи. Звонки поступают от потребителей на многоканальный городской номер или на федеральный номер, затем обрабатываются и вносятся в базу данных. Фиксируется каждое телефонное обращение клиентов, так что они могут быть уверенными в том, что их звонки не останутся без ответа.

В функции горячей линии входит сглаживание конфликтных ситуаций и разрешение проблем, которые могут возникнуть при оказании той или иной услуги. Информация о качестве работы, пожелания, предложения и замечания клиентов в обязательном порядке фиксируются. Полученные от потребителей данные автоматически обрабатываются и сохраняются и после этого переадресовываются в службу реагирования, которая занимается решением этих проблем. Call центр по запросу потребителя может в любой момент предоставить статистические данные за отчетный период времени по всем обращениям клиентов.

Горячая линия

с Департаментом здравоохранения Костромской области

8 (4942) 31-68-58

В рабочие дни с 09:00 до 18:00

по вопросам начисления стимулирующих выплат за счёт федерального бюджета медицинским и иным работникам за оказание медицинской помощи Covid пациентам

8 (4942) 47-10-42

С 12 мая по 19 мая с 11:00 до 14:00

Горячая линия

по коронавирусной инфекции на базе ОГБУЗ «ЦМП»

с 9:00 до 19:00, ежедневно по будням

в выходные дни: с 9:00 до 15:00

по вопросам обезболивания

8 (4942) 31-61-67

Горячая линия

Клиника Медекс Кострома

8(4942)461345

В рабочие дни с 09:00 до 18:00

8 (4942) 31-68-58

В рабочие дни с 09:00 до 18:00

8 (4942) 31-61-67

(отвечает старший врач смены ОГБУЗ Костромской областной станции скорой медицинской помощи и медицины катастроф)

8-910-375-25-46

В рабочие дни с 09:00 до 18:00

Телефон здоровья

8-800-450-03-03

По четвергам с 15:00 до 17:00

Горячая линия

Костромской филиал ООО ВТБ МС

8-800-100-80-05

Телефон доверия

анонимное оказание психологической помощи

644-422

8-800-450-03-03

По четвергам с 15:00 до 17:00

Костромской филиал ООО ВТБ МС

8-800-100-80-05

анонимное оказание психологической помощи

644-422

Горячая линия

с учреждениями здравоохранения Костромской области

Горячая линия

по вопросам оплаты труда

ОГБУЗ «Городская больница г.Костромы»

ОГБУЗ «Костромская областная клиническая больница»

ОГБУЗ «Костромская областная психиатрическая больница»

ОГБУЗ «Костромской медицинский центр психотерапии и практической психологии»

ОГБУЗ «Костромской областной наркологический диспанcер»

ОГБУЗ «Костромской онкологический диспанcер»

ОГБУЗ «Костромской областной врачебно-физкультурный диспанcер»

ОГБУЗ «Костромской областной госпиталь для ветеранов войн»

ОГБУЗ «Костромской центр специализированных видов медицинской помощи»

ОГБУЗ «Костромской кардиологический диспанcер»

ОГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1 г.Костромы»

ОГБУЗ «Городская поликлиника взрослых №4 г.Костромы»

ОГБУЗ «Окружная больница Костромского округа №1»

ОГБУЗ «Окружная больница Костромского округа №2»

ОГБУЗ «Кадыйская районная больница»

ОГБУЗ «Кологривская районная больница»

ОГБУЗ «Красносельская районная больница»

ОГБУЗ «Мантуровская окружная больница»

ОГБУЗ «Нейская районная больница»

ОГБУЗ «Нерехтская центральная районная больница»

ОГБУЗ «Стоматологическая поликлиника г.Нерехты»

ОГБУЗ «Солигаличская районная больница»

ОГБУЗ «Судиславская районная больница»

ОГБУЗ «Сусанинская районная больница»

ОГБУЗ «Поназыревская районная больница»

ОГБУЗ «Пыщугская районная больница»

ОГБУЗ «Чухломская центральная районная больница»

Телефон для ответов на устные обращения

По указанному телефону Вы получите ответы на вопросы, связанные с оплатой труда сотрудников государственных медицинских организаций Костромской области

Форма обратной связи по вопросам оплаты труда

Типовые вопросы и ответы

Типовые вопросы, касающиеся перехода на новую структуру заработной платы с 1 февраля 2016 года, ответы на вопросы, поступившие на «Горячую линию», результаты ежеквартального мониторинга средней заработной платы в разрезе категорий работников, новое в законодательстве по вопросам оплаты труда работников отрасли «Здравоохранение», а также ознакомиться с нормативными документами, регулирующими установление выплат компенсационного и стимулирующего характера, в том числе выплаты за стаж непрерывной работы, выслугу лет, за качество выполняемых работ.

Постановлением администрации Костромской области от 14.11.2015 № 405-а «Об оплате труда работников государственных медицинских организаций Костромской области» с 1 февраля 2016 года предусмотрено: 1) увеличение базовых (должностных) окладов медицинских работников не менее, чем на 50 процентов; 2) должностные оклады приведены в соответствие с квалификационными уровнями; 3) сокращен перечень выплат компенсационного характера. Без изменений остались только выплаты медицинским работникам, участвующим в оказании психиатрической помощи, противотуберкулезной помощи, занятие которых связано с опасностью инфицирования микобактериями туберкулеза, а также осуществляющим диагностику и лечение ВИЧ-инфицированных больных. Выплаты компенсационного характера, в соответствии с требованиями Минздрава России будут устанавливаться только в соответствии со статьей 147 Трудового кодекса РФ по результатам специальной оценки условий труда. 4) сокращен перечень выплат стимулирующего характера. Выплаты за наличие ученой степени и почетного звания установлены в абсолютном размере (на уровне действующей системы оплаты труда).

Постановление администрации Костромской области от 14.11.2015 № 405-а «Об оплате труда работников государственных медицинских организаций Костромской области» принято во исполнение рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 сентября 2014 года № 16-3/10/2-6752 «О совершенствовании действующих систем оплаты труда медицинских работников субъектов Российской Федерации».

На уровне медицинской организации ответственность за своевременностью, законностью и полнотой изменения оплаты труда работников возлагается на руководителей государственных медицинских организаций. Контроль за правильностью и качеством перехода на новую структуру заработной платы возложен на орган, осуществляющий функции и полномочия Учредителя – департамент здравоохранения Костромской области.

Ежеквартальный мониторинг средней заработной платы Перейти

Нормативная база Перейти

Нарушение трудовых прав

Для получения консультаций о применении требований и норм трудового законодательства в случае нарушения трудовых прав просьба перейти на специальный сайт Онлайнинспекция.рф

Источник

Организации и учреждения

ОГБУЗ «МЕДИЦИНСКИЙ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ» 156000, г. Кострома, Кинешемское шоссе, 6а

ОГБУЗ «ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА Г. КОСТРОМЫ» 156005, г. Кострома, ул. Советская, д.77

ОГБУЗ «ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА КОСТРОМСКОГО ОКРУГА №1» 156002, г. Кострома, ул. Спасокукоцкого, д. 29/62

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ДЕТСКАЯ БОЛЬНИЦА» 156022, г. Кострома, ул. Беленогова, д. 18

ОГБУЗ «ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА КОСТРОМСКОГО ОКРУГА №2» 157016, г. Кострома, Кинешемское шоссе, д. 82

ОГБУЗ «АНТРОПОВСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157260, Костромская обл., п. Антропово, ул. Октябрьская, д. 25

ОГБУЗ «ВОХОМСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» БОГОВАРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 157780, Костромская обл., Октябрьский р-н, с. Боговарово, пер.Больничный, д.2

ОГБУЗ «БУЙСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157040, Костромская обл., г. Буй, ул. 9-го января, д. 42

ОГБУЗ «ВОЛГОРЕЧЕНСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА» 156901, Костромская обл., г. Волгореченск, ул. Пионерская, д. 5/7

ОГБУЗ «ВОХОМСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157760, Костромская обл., п. Вохма, ул. Первомайская, д. 51

ОГБУЗ «ГАЛИЧСКАЯ ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА» 157202, Костромская обл., г. Галич, ул. Фестивальная, д.1

ОГБУЗ «КАДЫЙСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157980, Костромская обл., Кадыйский р-н, п. Кадый, ул. Макарьевская, д. 80

ОГБУЗ «КОЛОГРИВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157440, Костромская обл., г. Кологрив, ул. Запрудная, д.5

ОГБУЗ «КРАСНОСЕЛЬСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157940, Костромская обл., Красносельский р-н, п.г.т. Красное-на-Волге, ул. Ленина, д.37

ОГБУЗ «МАКАРЬЕВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157460, Костромская обл., г. Макарьев, ул. Юрьевецкая, д.23

ОГБУЗ «МАНТУРОВСКАЯ ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА» 157300, Костромская обл., г. Мантурово, ул. Больничная, д.2

ОГБУЗ «МАНТУРОВСКАЯ ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА» МЕЖЕВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 157420, Костромская обл., Межевской р-н, с. Георгиевское, ул. Октябрьская, д.80

ОГБУЗ «НЕЙСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157330, Костромская обл., г. Нея, Больничный городок

ОГБУЗ «НЕРЕХТСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157810, Костромская обл., г. Нерехта, ул. Красноармейская, д. 40

ОГБУЗ «ОСТРОВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157900, Костромская обл., с.Островское, ул. Больничная, д. 9а

ОГБУЗ «ВОХОМСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» ПАВИНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 157650, Костромская обл., с.Павино, ул. Больничная, д. 7

ОГБУЗ «ПАРФЕНЬЕВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157270, Костромская обл., с. Парфеньево, ул. Ленина, д. 58

ОГБУЗ «СОЛИГАЛИЧСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157170, Костромская обл., г. Солигалич, ул. Коммунистическая, д. 52

ОГБУЗ «СУДИСЛАВСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157860, Костромская обл., п. Судиславль, ул. Невского, д.5

ОГБУЗ «СУСАНИНСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157080, Костромская обл., п. Сусанино, ул. Карла Маркса, д. 61

ОГБУЗ «ЧУХЛОМСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА» 157130, Костромская обл., г. Чухлома, ул. Калинина, д. 64

ОГБУЗ «ШАРЬИНСКАЯ ОКРУЖНАЯ БОЛЬНИЦА ИМЕНИ КАВЕРИНА В.Ф.» 157505, Костромская обл., г. Шарья, ул. им. хирурга Крылова В.М., д.1

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА ИМЕНИ КОРОЛЕВА Е.И.» 156013, г. Кострома, пр-т Мира, д. 114

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА» 156519, Костромская обл., Костромской р-н, п. Никольское

ДИСПАНСЕРНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА» 156000, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 19

ОГБУЗ «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА Г. НЕРЕХТЫ» 157800, Костромская обл., г. Нерехта, пл. 30-летия Победы, д. 3

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ» 156005, г. Кострома, ул. Никитская, д. 38

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР ПСИХОТЕРАПИИ И ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ» 156000, г. Кострома, проспект Мира, д. 1/2

ОГБУЗ «ШАРЬИНСКИЙ ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР» 157512, Костромская обл., Шарьинский р-н, с. Николо-Шанга, ул. Ю.Смирнова, д. 29

ОГБУЗ «ЦЕНТР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И СЕРТИФИКАЦИИ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ» 156000, г. Кострома, Кинешемское шоссе, д. 6а

ОГБУЗ ЦЕНТР ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ СЕМЬИ И РЕПРОДУКЦИИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ «ЦЕНТР МАТЕРИ И РЕБЕНКА» 156000, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 12

ОГБУЗ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ДОМ РЕБЕНКА С ОРГАНИЧЕСКИМИ ПОРАЖЕНИЯМИ ЦНС С НАРУШЕНИЕМ ПСИХИКИ» 156003, г. Кострома, ул. Боровая, д. 22

ОГБУЗ «ЦЕНТР СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И БОРЬБЕ С ИНФЕКЦИОННЫМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ» 156000, г. Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 31 «а»

ОГБУЗ «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР МОБИЛИЗАЦИОННОГО РЕЗЕРВА «РЕЗЕРВ» КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ» 156000, г. Кострома, ул. Островского, д.27

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ГОСПИТАЛЬ ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ ВОЙН» 156005, г. Кострома, ул. Лермонтова, д. 9

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ВРАЧЕБНО-ФИЗКУЛЬТУРНЫЙ ДИСПАНСЕР» 156005, г. Кострома, ул. Советская, д. 79/73

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮРО СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ» 156961, г. Кострома, ул. Островского, д. 31/23

ОГБУЗ «АВТОБАЗА ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ» 156019, г. Кострома, ул. Петра Щербины, д.12/6

ОГБУЗ «РОДИЛЬНЫЙ ДОМ Г.КОСТРОМЫ» 156000, г. Кострома, пр. Мира, д. 8

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ СТАНЦИЯ ПЕРЕЛИВАНИЯ КРОВИ» 156013, г. Кострома, пр-кт Мира, д. 106

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР» 156014, г. Кострома, ул. Центральная, д. 46

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТНОЙ НАРКОЛОГИЧЕСКИЙ ДИСПАНСЕР» 156003, г. Кострома, ул. Ткачей, д. 4а

ОГБУЗ «КОСТРОМСКОЙ ЦЕНТР СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ВИДОВ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» 156005, г. Кострома, ул. Дальняя, д. 1а

ОГБУЗ «КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА» 156005, г. Кострома, ул. Осыпная, д. 1

ОГБУЗ «ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ И МЕДИЦИНСКОЙ ПРОФИЛАКТИКИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ» 156007, г. Кострома, ул. Ленина д.151

Источник