звонки на телефон мтс
Стоимость звонков
В режиме предварительного выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи набирайте:
В режиме выбора оператора при каждом вызове для установления соединения через ПАО МТС набирайте:
Обратите внимание на то, что звонок из Москвы в Московскую область является междугородным, поскольку город Москва является самостоятельным субъектом Российской Федерации (городом федерального значения).
ПАО МТС в соответствии с условиями Лицензии № 178568 от 16.02.2020 года, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, а также в соответствии с агентским договором, заключенным с ПАО МГТС, с 1 октября 2008 года предоставляет услуги междугородной и международной телефонной связи для абонентов ПАО МГТС.
Каждый абонент ПАО МГТС имеет возможность получить услуги международной и междугородной телефонной связи, оказываемые ПАО МТС, двумя способами:
Тарифы на услуги междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми при выборе оператора для каждого соединения.
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС на индивидуальное использование абонентского оборудования, которые осуществляют доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях предварительного выбора другого оператора и которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС с коллективным использованием абонентского оборудования, которые хотят получить доступ к услугам, оказываемым ПАО МТС, на условиях предварительного выбора, необходимо:
Условия выбора ПАО МТС в качестве оператора дальней связи при каждом вызове указаны в публичной оферте ПАО МТС. Если абонент, использующий доступ к услугам междугородной и международной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении, желает выбрать ПАО МТС в качестве оператора дальней связи, то он должен набрать кроме номера вызываемого абонента еще и дополнительный код выбора оператора связи.
Абонент акцептует (принимает) условия публичной оферты в случае установления междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ПАО МТС. Для установления междугородного соединения по сети связи ПАО МТС используется код выбора 23, для международного — 28.
Тарифы на услуги фиксированной междугородной и международной связи для абонентов и пользователей ПАО МГТС
Тарифы действуют с 01 января 2017 г.:
Стоимость услуг междугородной и международной связи
Междугородные звонки
Возможность совершать звонки в другие регионы России предоставляется всем абонентам МТС автоматически.
Тарифы на звонки в другие регионы России вы можете узнать в разделе тарифы, выбрав из списка свой тариф.
Международные звонки
Для того чтобы звонить из России в другие страны, вам необходимо наличие бесплатной услуги «Международный доступ». Услуга подключается по заявлению в Салоне МТС или через Виртуальный менеджер
Тарифы на звонки в другие страны для тарифных планов, открытых для подключения и перехода, вы можете узнать в разделе тарифы, выбрав из списка свой тариф. Для остальных тарифных планов действуют следующие тарифы:
| Направление | Тариф с учетом налогов |
|---|---|
| Направление Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан | Тариф с учетом налогов 36,5 руб./мин. |
| Направление Абхазия, Азербайджан, Грузия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина, Южная Осетия | Тариф с учетом налогов 60 руб./мин. |
| Направление Другие страны | Тариф с учетом налогов 85 руб./мин. |
| Направление Спутниковые системы связи | Тариф с учетом налогов 370 руб./мин. |
Как звонить в другие страны
Для совершения звонков в другие страны номер необходимо набирать в международном формате:
+[код страны] [код города/код оператора] [номер телефона].
Звони бесплатно на МТС России 100
Абоненты тарифных планов «Мой друг 042016», «Супер МТС 042014», «Супер МТС 092014», «Супер МТС 122014», «Супер МТС. Область 072014», «Супер МТС. Область 072015» могут воспользоваться опцией «Звони бесплатно на МТС России 100» и бесплатно общаться со своими родными и близкими.
При подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100» абонентам тарифных планов «Супер МТС 042014», «Супер МТС 092014», «Супер МТС 122014», «Супер МТС. Область 072014», «Супер МТС. Область 072015» предоставляется скидка 100% на исходящие вызовы по направлению МТС и все городские телефоны домашнего региона, а также МТС России, совершённые в домашнем регионе, а также МТС региона пребывания и МТС России, совершённые в поездках по России в сети МТС, в размере 100 минут в сутки (кроме переадресованных вызовов).
При подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100» абонентам тарифного плана «Мой друг 042016» предоставляется скидка 100% на исходящие вызовы по направлению МТС России, совершенные в домашнем регионе и в сети МТС в поездках по России, в размере 100 минут в сутки. Опция также увеличивает количество бесплатных минут (предоставляемых по опции «Звони бесплатно на МТС») на вызовы абонентам МТС домашнего региона, совершенные в домашнем регионе, а также МТС региона пребывания, совершенные в сети МТС в поездках по России, до 100 минут в сутки (кроме переадресованных вызовов).
Есть три способа отключить опцию «Звони бесплатно на МТС России 100»:
Стоимость подключения — 4,7 руб. для абонентов тарифов «Супер МТС 042014», «Супер МТС 092014», «Супер МТС 122014», «Супер МТС. Область 072014», «Супер МТС. Область 072015»; 3,7 руб. для абонентов тарифа «Мой друг 042016».
Ежесуточная плата — 4,7 руб. для абонентов тарифов «Супер МТС 042014», «Супер МТС 092014», «Супер МТС 122014», «Супер МТС. Область 072014», «Супер МТС. Область 072015»; 3,7 руб. для абонентов тарифа «Мой друг 042016».
Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года.
Стоимость подключения входит в стоимость первого дня использования опции. Плата за опцию списывается (в полном объеме) в ночь за следующие сутки.
Номера, которые могут быть Вам полезны
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны.
| *111# | Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
| *111*0887# | Узнать свой номер. |
Контролировать расходы:
| *100# | Узнать остаток по счету |
| *152# | Узнать стоимость последних 5 платных действий |
| *100*3# | Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии |
Управлять тарифом и услугами:
| *111*59# | Узнать свой тариф |
| *100*1# | Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS |
| *100*2# | Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
| *111*919# | Управление подписками на контентные услуги |
Пополнение счета и возможности при нуле:
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
Номера экстренных служб:
101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.
Как позвонить оператору МТС: бесплатные номера для связи с «живым» специалистом
По телефону справочного центра можно решить почти все вопросы, связанные с вашим обслуживанием в данной компании, именно поэтому важно знать, какими способами можно позвонить оператору МТС. Сотрудник Call-центра поможет вам сменить тариф, активировать различные опции, удалить ненужные услуги, заказать детализацию, разобраться с финансовыми вопросами, например, задержкой поступления средств на баланс и многое другое.
Номера справочных центров компании МТС
Как позвонить «живому» оператору
При попытке дозвониться до «живого» специалиста Call-центра возникают некоторые трудности: при дозвоне сначала вы попадёте в голосовое меню, где автоинформатор будет всячески пытаться решить вашу проблему, не переключая на специалиста. Но самостоятельным путём не всегда удаётся разобраться, особенно если эта проблема нестандартная. Автоответчик в последнюю очередь предложит вам нажать на нужную цифру, чтобы поговорить с «живым» оператором.
Итак, разберём подробно, на какой номер звонить и как быстро переключиться на оператора компании МТС:
Другие способы связи со специалистами МТС
Если по какой-то причине вы не смогли позвонить или дозвониться по вышеуказанным номерам оператору МТС, то задать вопрос и получить на него ответ можно следующими способами:
