золотой магазин номер телефона

08.12.202208.12.2022 admin 0 Comments

Бесплатный телефон горячей линии 585

Показать номер Добавить комментарий

Для разрешения сложностей с оформлением покупки, оплаты, доставки, консультации в сети магазинов Золотой 585 предусмотрена горячая линия и ряд других контактов для связи. Менеджеры техподдержки также сообщат график работы представительств ювелирного салона, адреса торговых точек, прочую полезную информацию, касающуюся деятельности компании.

О торговой сети Золотой 585

Крупнейшая российская компания занимается производством и реализацией ювелирных изделий и аксессуаров. Представительства организации размещены в 140 городах РФ. Кроме того, действует торговая платформа во Всемирной Сети.

К преимуществам торговой сети Золотой 585 относят:

Телефон горячей линии

Если техподдержка компании не отвечает онлайн, можно позвонить по телефону горячей линии:

Номер по России доступен бесплатно со стационарных и мобильных аппаратов.

Другие телефоны

С любого сотового оператора можно дозвониться в службу поддержки Золотой 585 – короткая комбинация:

Для клиентов и партнеров из-за границы доступен номер:

Тарификация звонков осуществляется по расценкам используемого оператора связи. Для людей, желающих трудоустроиться или решить вопросы по рекламе, предусмотрены номера по регионам:

Дополнительный телефон центрального офиса – +7 (812) 244-25-85.

Другие способы контакта с компанией Золотой 585

При отправке запроса или претензии необходимо четко сформулировать вопрос. Ответ менеджера может занять до 24 часов, в зависимости от темы и предоставленной информации.

В чате на официальном ресурсе компании ответ сотрудников не занимает больше 10 минут. Для перехода в соответствующий раздел необходимо кликнуть на иконку в нижней части страницы.

Ссылка на официальный сайт Золотого 585:

Чтобы написать письмо, используют адрес:

Соц. сети

В качестве альтернативных средств связи используют сообщества на социальных площадках. При помощи указанных каналов клиенты могут узнавать о новостях, акциях, оставлять комментарии, претензии.

Электронная почта

Еще один популярный способ взаимосвязи с технической поддержкой торговой сети Золотой 585. Предусмотрено несколько адресов, в зависимости от тематики обращения:

Личный кабинет

Все клиенты могут создать личный кабинет на официальном сайте компании. Пользователи могут оперативно следить за новинками, оплачивать заказы, вести учет товаров и способы доставки.

Посредством собственного кабинета можно обратиться в службу поддержки. Авторизованные посетители могут сохранять историю общения с менеджерами, что позволяет увидеть общую картину и быстрее ответить на запрос или претензию.

Приложения в Google Play и App Store

Пожелания и комментарии клиенты могут оставлять с любого места, где есть подключение к Интернету. Для этого достаточно просто скачать мобильное приложение.

Адрес для владельцев техники Apple:

Ссылка для пользователей девайсов с оперативной системой Андроид:

WhatsApp, Viber, Telegram

Взаимосвязь с администрацией торговой сети Золотой 585 возможна при помощи популярных мессенджеров. Для оставления обращения и связи действует единый номер для Вайбер, Телеграмм, Ватсап, что дает возможность связаться с администрацией с любой точки страны:

Представители сети ювелирных магазинов стараются реагировать на каждое обращение пользователей. Менеджеры не только отвечают на профильные вопросы, но и принимают во внимание претензии и пожелания клиентов, потенциальных заказчиков. Для оптимизации коммуникации предусмотрена не только горячая телефонная линия, но и средства электронной связи, мобильные приложения, электронная почта, разделы «Контакты» и «Отзывы» на сайте. Техподдержка доступна круглосуточно, филиалы представлены в 480 представительствах по всей стране.

Источник

Доставка и оплата

Удобный каталог интернет-магазина «585*ЗОЛОТОЙ» поможет Вам подобрать именно то украшение, которое Вы хотите. Вы можете получить и оплатить Ваше украшение одним из удобных способов.

Экспресс доставка 585*ЗОЛОТОЙ

	Укажите удобный адрес получения заказа и мы отправим его одной из лучших курьерских компаний-партнеров.
	После оформления заказа наши специалисты Службы заботы о клиентах согласуют сроки доставки и ответят на все Ваши вопросы 8-800-5555-585
	Перед доставкой заказа Вам позвонит специалист курьерской службы и согласует время доставки.
	Для получения заказа от курьера Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, либо доверенность в свободной форме от лица, оформлявшего заказ.

Бронирование украшений в розничных магазинах

Мы сделали покупки в наших розничных магазинах для Вас еще удобнее. Выберите и забронируйте украшение на нашем сайте и в удобное для Вас время заберите его в магазине.

2. После этого Вы можете выбрать магазин, в котором хотите забрать украшение.

3. При оформлении заказа ввести свои контактные данные и подтвердить бронирование с помощью уникального смс-кода, который будет выслан Вам на телефон. Обратите внимание, смс-код для подтверждения заказа нужно ввести на сайте в форме подтверждения бронирования.

Заказ украшений с доставкой

1. Для оформления заказа с доставкой по адресу добавьте выбранное украшение в корзину:

2. После этого в корзине необходимо приступить к оформлению заказа, для этого нажмите кнопку “Оформить заказ”:

3. При оформлении заказа введите свой номер телефона и подтвердите его с помощью уникального смс-кода, который будет выслан Вам на телефон. Обратите внимание, смс-код для подтверждения заказа нужно ввести на сайте в форме оформления заказа.

4. Для оформления заказа с доставкой необходимо выбрать способ получения украшения – «Доставка» и корректно заполнить все поля в форме (номер дома вводить обязательно!).

5. После введения адреса, по которому Вы желаете осуществить доставку, нажмите кнопку «Продолжить»:

6. На данном этапе Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты. Обратите внимание – при выборе оплаты онлайн Вы получаете дополнительную скидку 5%.

Чтобы применить промокод, необходимо нажать кнопку «Применить промокод», ввести слово промокода в поле (актуальный промокод указан на странице с описанием акции) и нажать кнопку «Применить»:

Внимательно ознакомьтесь с информацией о сроках и условиях доставки украшений:

Срок доставки указывается в рабочих днях. Доставка осуществляется с 9 до 21 часа.

Если в заказе несколько изделий, они могут доставляться разными посылками. Точную информацию о количестве посылок и их составе вы получите в смс сообщении после подтверждения сборки вашего заказа на наших складах.

Доставку можно заказать на свой адрес. К сожалению, доставка в магазин сейчас невозможна.

При получении заказа от курьера обязательно осмотрите товар и удостоверьтесь, что это именно то изделие, которое Вы заказывали. Если в посылке лежит что-то другое, отказывайтесь от вручения. У Вас будет 15 минут на то, чтобы осмотреть и примерить товар в присутствии курьера и принять решение о покупке. НЕ ОТКРЕПЛЯЙТЕ БИРКИ!

Способ оплаты

При оформлении заказа на сайте Вы можете безопасно оплатить заказ банковской картой с помощью платежной системы Яндекс Касса:

Благодаря технологии «Клиент-банк» вся информация о каждом платеже надежно шифруется и передается по закрытым банковским каналам. Данные Вашей карты надежно защищены многоступенчатым шифрованием, а сам платеж происходит практически мгновенно.

По любым вопросам, связанным с проведением оплаты, Вы можете обратиться по номеру 8-800-5555-585

Оплачивайте курьеру наличными после осмотра! Оплата производится в рублях и только после получения заказа на руки.