жкх щучин номер телефона
Основные виды деятельности Щучинского РУП ЖКХ
Водоснабжение и водоотведение
Комплексное обслуживание водопроводной системы бригадой специалистов. Качественные работы по обслуживанию и ремонту системы водоснабжения и водоотведения: станции второго подъема и обезжелезивания, артезианские скважины, водонапорные башни, водозаборные колонки.
Теплоснабжение
Обеспечение широкого спектра работ по теплоснабжению. Использование проверенного оборудования для различных задач: обслуживания котельных, установки и промывки радиаторов, смены отопительного прибора, монтажа и демонтажа приборов учета тепловой энергии и др.
Санитарная очистка
Перечень мероприятий и работ, направленных на очистку территории и канализационных систем с применением современной специализированной техники: мусоровозов и ассенизационных машин. Регулярное качественное и комплексное обслуживание полигонов и мини-полигонов.
Строительные работы
Оказание различных услуг по текущему ремонту жилых частных домов и квартир, подъездов, модернизации зданий, остеклении помещений. Оперативная и качественная установка заборов и скамеек. Благоустройство территории с использованием современной техники и оборудования.
Деятельность автомобильного транспорта
Обеспечение бесперебойной и эффективной работы различных служб и участков ЖКХ. Предоставление услуг различной автомобильной и тракторной техники, техники, предназначенной для выполнения грузоподъемных и земляных работ, специализированных и специальных автомобилей.
Эксплуатация жилого фонда
Оказание услуг населению, связанных с эксплуатацией жилищного фонда. Качественное и своевременное обслуживание частных домов и квартир, ремонт мягкой, шиферной и металлической кровли, уборка придомной территории жилищного фонда.
Единая диспетчерская служба 115
Единая диспетчерская служба 115
Щучинского РУП ЖКХ
Осуществляет круглосуточный прием заявок от населения и юридических лиц, оказывает услуги консультационного характера по
опросам предоставления жилищно-коммунальных услуг.
Заявить о своей проблеме и вызвать специалиста для ее устранения жители г. Щучина и Щучинского района имеют возможность обратившись на короткий номер 115
Для неравнодушных жителей, желающих активно участвовать в развитии своего города, влиять на улучшение качества услуг в сфере ЖКХ появилась возможность отправлять запросы на портал «Мая Рэспублика».
Для этого необходимо пройти регистрацию на портале и разместить запрос повседневного текущего характера, касающегося жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства, с привязкой соответствующей проблемы к карте города.
Обратная связь с гражданами реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений «было» и «стало».
Портал «Мой горад» не является официальным сайтом государственных органов и организаций, и к нему не применяются сроки, установленные Законом «Об обращениях граждан». Запросы обрабатываются в соответствии с утвержденным Регламентом.
Только совместными усилиями мы сделаем нашу жизнь лучше!
Клиентская служба
«Клиентская служба и сервис 115»
Щучинского районного унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства находится по адресу:
г. Щучин, пл. Свободы, д. 11 кабинет №5 (1 этаж административного здания Щучинского районного исполнительного комитета)
Время работы клиентской службы и сервиса 115
Начальник клиентской службы и сервиса 115:
Кузьмич Виктория Зигмунтовна
Суббота, воскресенье – выходной
Телефон для справок: 8 (01514) 21061
Паспортисты:
Понедельник, суббота с 8.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
Вторник-пятница с 8.00 до 20.00 (согласно графика)
Телефон для справок: 8 (01514) 77701
Юрисконсульт:
Иода Марина Иосифовна
Суббота, воскресенье – выходной
Телефон для справок: 8 (01514) 21060
Специалист по начислению безналичных жилищных субсидий:
Ермак Ольга Ивановна
Специалист по коммунальным расчетам:
Степура Елена Анатольевна
Понедельник, среда, пятница с 8.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
Вторник, четверг с 8.00 до 20.00 (согласно графика), перерыв согласно графика
Суббота с 8.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
Телефон для справок: 8 (01514) 76216
Общая информация
Сервис 115
В Щучинском РУП ЖКХ работает
единая диспетчерская служба 115.
Сервис 115 осуществляет:
— круглосуточный прием заявок от потребителей жилищно-коммунальных услуг по телефону 115 и оперативное реагирование;
— обеспечение функционирования портала «Мая рэспублiка 115.бел»;
— консультационно – справочное обслуживание клиентов;
— взаимодействие с другими поставщиками жилищно-коммунальных услуг по вопросам качественного их оказания населению и юридическим лицам, а также по локализации и предотвращению аварийных ситуаций.
На портале «Мая рэспублiка 115.бел» можно разместить запрос о качестве оказания жилищно-коммунальных услуг, благоустройстве территории и др., т.е. не только оставлять запросы текущего характера, но и вносить предложения, имеющие отношения к городскому хозяйству. Все запросы устраняются в установленные законодательством сроки. При этом есть ряд вопросов, которые зависят не от мастерства исполнителей, а от финансирования. В этом случае, заявитель получит электронное уведомление о причине и сроках выполнения.
Портал «Мая рэспублiка 115.бел» дает возможность активным и неравнодушным жителям участвовать в развитии нашего города и района, влиять на улучшение качества услуг в сфере ЖКХ.
Только совместными усилиями мы сделаем нашу жизнь лучше!
О единой диспетчерской службе 115
Единая диспетчерская служба 115 является ответственным подразделением жилищно – коммунального хозяйства в обеспечении бесперебойной и безаварийной работы объектов жилищно – коммунального назначения города, которая работает в круглосуточном режиме.
Деятельность службы осуществляется во взаимодействии со структурными подразделениями предприятия Щучинского РУП ЖКХ, другими поставщиками жилищно-коммунальных услуг по вопросам качественного их оказания населению, локализации и предотвращению и оперативное реагирование в аварийных ситуациях.
Специалисты ЕДС 115 принимают заявки от потребителей поступившие на номер 115, по вопросам предоставления жилищно – коммунальных услуг. Заявки регистрируются в АС «Диспетчерская служба» (регистрация поступивших заявок проводиться только в данной программе) и направляются на исполнение ответственным специалистам. Так же оказывают консультационно – справочное обслуживание клиентов.
ЕДС 115 находится по адресу: г. Щучин, ул. Кирова, 25 А.
О нас
Жилищно-коммунальное хозяйство Щучинского района основано после образования Щучинского района в 1940-х годах. Решением областного исполнительного комитета №24 от 17.01.1983 года Щучинский комбинат коммунальных предприятий переименован в Производственное объединение жилищно-коммунального хозяйства Щучинского районного исполнительного комитета. В последующем, решением Щучинского районного исполнительного комитета №206 от 30.06.2000 года было переименовано в Щучинское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства.


