жилинспекция волгограда официальный сайт телефон
Контакты
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан, принятия профилактических мер по снижению рисков возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в соответствии с постановлением Главного Государственного санитарного врача Российской Федерации от 13.03.2020 № 6 «О дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019», Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, разработанными Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, с 30 марта 2020 г. в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области временно изменен порядок личного приема граждан.
Обращения (предложения, заявления, жалобы) в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области (на имя его должностных лиц рекомендуем направлять:
-почтовым отправлением по адресу: 400074 г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39″А»;
-через интернет-приемную на официальном сайте инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области ( http://www.volganet.ru/requests/) ;
-в ящики для корреспонденции, установленные в здании органа исполнительной власти Волгоградской области (г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39″А») или Администрации Волгоградской области (расположен по адресу: г. Волгоград, ул. Пушкина, 12);
-посредством заполнения формы обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru).
Справочная информация предоставляется по телефонам: 35-21-50, 35-21-70, 35-21-72 с 8 ч. 30мин. до 17 ч.30 мин. ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
График работы горячей линии Инспекции
Жилинспекция волгограда официальный сайт телефон
В ходе проверки специалистами отдела надзора за начислением платежей было установлено, что ООО «СИТИМАТИК – ВОЛГОГРАД» в нарушении п. 148(45), 148(46), 148(47) Правил № 354, в расчетных периодах с января по декабрь 2019 года, с января по декабрь 2020 года, январь 2021 года потребителям, проживающим по адресу: Волгоградской области Нехаевский район х. Верхнереченский, предоставляло коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и не произвело снижение размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Двенадцатый арбитражный апелляционный суд 04.10.2021 подтвердил законность административного наказания, назначенного ООО УК «Центрального района»
ООО УК «Центрального района» на основании лицензии осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, ввиду чего является лицом, ответственным за соблюдением лицензионных требований данного вида деятельности.
В отношении пятерых жителей Волгограда возбуждены дела об административных правонарушениях
По материалам, поступившим в адрес Инспекции от АО «Волгоградгоргаз» с информацией о необеспечении доступа собственниками квартир в многоквартирных домах для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутриквартирного газового оборудования, расположенного в многоквартирных домах Волгограда, Инспекцией возбуждены административные производства.
Администрацией городского округа город Волжский исполнено предписание Инспекции о размещении ответа на обращение гражданина в ГИС ЖКХ
В соответствии с законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства и рассмотрении обращений граждан органы местного самоуправления обязаны размещать ответы на обращения граждан в Системе, направленные через ГИС ЖКХ в предусмотренные законодательством сроки.
Законность штрафа, назначенного ООО «Управление жилищным фондом Советского района» 20.09.2021 подтверждена судом апелляционной инстанции
В рамках рассмотрения доводов обращения граждан в сентябре 2020 года проведены контрольно-надзорные мероприятия в отношении ООО «Управление жилищным фондом Советского района», осуществлявшего на тот момент времени управление многоквартирным домом №5 по ул. им. Тулака Волгограда. В ходе проведения проверки установлен факт разрушения отмостки по всему периметру указанного дома.
ДОГОВОР НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВД(К)ГО – ЗАЛОГ БЕЗОПАСНОСТИ!
В соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется специализированной организацией на основании договора о ТО ВД(К)ГО, заключаемого между заказчиком и исполнителем.
ТСЖ «НВФ-37А» исполнено предписание Инспекции о размещении годовой финансовой отчетности в ГИС ЖКХ
В соответствии с законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства товарищества собственников жилья обязаны ежегодно, в течение первого квартала текущего года за предыдущий год, размещать информацию о годовой финансовой отчетности товарищества в ГИС ЖКХ.
Органы местного самоуправления проводят общие собрания собственников с целью избрания совета дома
В соответствии с Жилищным кодексом РФ – если в течение календарного года решение об избрании совета многоквартирного дома собственниками помещений в нем не принято или соответствующее решение не реализовано, орган местного самоуправления в трехмесячный срок созывает общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, в повестку дня которого включаются вопросы об избрании в данном доме совета многоквартирного дома, в том числе председателя совета данного дома, или о создании в данном доме товарищества собственников жилья.
Предписание Инспекции исполнено
Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области по результатам проведенной проверки управляющей организации ООО «УК»ТАМЕРЛАН» выдано предписание о выполнении обязательных требований в отношении многоквартирных домов, расположенных по адресу: Волгоградская область, р.п. Светлый Яр, ул. МКР-2, д. 10 «А», 6., в части проведения работ по техническому диагностированию внутридомового газового оборудования указанных многоквартирных домах.
Предостережение Инспекции исполнено
В ответ на предостережение Инспекции ООО «УК Ворошиловского района» произведен перерасчет платы за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставленные ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, гражданам, проживающим по адресу: Волгоград, ул. Академическая, д. 11.
Порядок и время приёма
Обращения (предложения, заявления, жалобы) в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области (на имя его должностных лиц рекомендуем направлять:
-почтовым отправлением по адресу: 400074 г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39″А»;
-через интернет-приемную на официальном сайте инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области ( http://www.volganet.ru/requests/) ;
-в ящики для корреспонденции, установленные в здании органа исполнительной власти Волгоградской области (г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39″А») или Администрации Волгоградской области (расположен по адресу: г. Волгоград, ул. Пушкина, 12);
-посредством заполнения формы обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru).
Справочная информация предоставляется по телефонам: 35-21-50, 35-21-70, 35-21-72 с 8 ч. 30мин. до 17 ч.30 мин. ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
В целях обеспечения конституционных прав граждан на личные обращения в государственные органы и к должностным лицам, реализации Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», поддержания непосредственных контактов Инспекции с гражданами и оперативного решения актуальных вопросов в Инспекции организовано проведение приемов граждан по адресу: г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39А. Предварительная запись на личный прием осуществляется ежедневно по телефонам: 35-21-45, 35-21-50, либо лично в Инспекции. График личного приема размещен на официальном портале Инспекции в разделах «Об органе исполнительной власти», в подразделе «Порядок и время приема» раздела «Обращения».
Организация личного приема в Инспекции осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Порядка организации работы инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области по приему и рассмотрению обращений граждан, утвержденным приказом Инспекции от 18.11.2013 № 141 в целях повышения качества и полноты рассмотрения обращений граждан и юридических лиц, усиления контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.
(выдержка из Порядка организации работы инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области по приему и рассмотрению обращений граждан )
32. Личный прием граждан в Инспекции проводится руководителем и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
33. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
34. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина, в которую при согласии гражданина заносятся сведения из документа, удостоверяющего личность.
35. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
36. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Положением.
37. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
38. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
39. По обращениям, поступившим в Инспекцию в ходе личного приема руководителя Инспекции (его заместителей), ответ готовится структурным подразделением (отделом) Инспекции и подписывается руководителем Инспекции (его заместителями).
По каким вопросам мы можем вам помочь
Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области может оказать гражданам и юридическим лицам помощь по разрешению следующих вопросов:
1. Вопросы выбора управляющих компаний:
управляющая компания выбрана незаконно (статьи 44, 161 Жилищного кодекса РФ);
незаконное заключение или расторжение договора управления (статья 162 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»; Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»);
лицензирования деятельности по управлению МКД (раздел 10 Жилищного кодекса РФ; Постановление Правительства РФ от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»; Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»).
2. Вопросы, связанные с деятельностью ТСЖ и ЖСК, в том числе создание, избрание членов правления и ревизионной комиссии (статьи 20, 116.1, 123.1, 136, 150 Жилищного кодекса РФ; 291 Гражданского кодекса РФ; Федеральный закон от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»).
3. Вопросы незаконного установления органом местного самоуправления тарифов на содержание и ремонт для собственников и нанимателей (статья 158 Жилищного кодекса РФ).
4. Вопросы нецелевого использования средств фонда капитального ремонта региональным оператором, а так же соответствия требованиям жилищного законодательства проведенного региональным оператором капитального ремонта (после выполнения всего комплекса работ) (статья 172 Жилищного кодекса РФ, Закон Волгоградской области от 19.12.2013 №174-ОД «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Волгоградской области» Постановление Администрации Волгоградской области от 31.03.2016 №136-п «Об осуществлении контроля за соответствием деятельности регионального оператора установленным требованиям и контроля за целевым расходованием денежных средств, сформированных за счет взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, и обеспечением сохранности этих средств на территории Волгоградской области»).
5. Вопросы нарушения управляющими организациями и товариществами собственников жилья требований по размещению информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС)(часть 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»).
6. Вопросы ненадлежащего исполнения органом местного самоуправления (городских округов) переданных полномочий по государственному жилищному надзору и лицензионному контролю (статья 20 Жилищного кодекса РФ; Закон Волгоградской области от 10.01.2014 № 12-ОД «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Волгоградской области по организации и осуществлению государственного жилищного надзора и лицензионного контроля»).
7. Вопросы нарушения органами местного самоуправления порядка перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение (незаконное согласование перевода или наоборот отказ в согласовании) (глава 3 Жилищного кодекса РФ).
8. Вопросы нарушение органами местного самоуправления порядка признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (Положение о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47).
9. Вопросы нарушения органами местного самоуправления порядка переустройства и перепланировки помещений (незаконное согласование перепланировки или наоборот отказ в согласовании) (глава 4 Жилищного кодекса РФ).
По обращениям, поступившим из муниципальных районов (городских и сельских поселений, не являющихся городскими округами) Инспекция рассматривает следующие вопросы:
10. Вопросы ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного доме (статья 161 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»; Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»).
11. Вопросы предоставления и оплаты коммунальных услуг населению (статья 161 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»; Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»).
12. Вопросы установления платы за содержания и ремонт жилого помещения (статья 156 Жилищного кодекса РФ).
13. Самовольная перепланировка, переустройство (в отсутствие разрешения органа местного самоуправления, выполненные работы не соответствуют проекту на переустройство и (или) перепланировку) помещения (глава 4 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»).
14. Нарушение правил содержания и использования жилых помещений (статья 17 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»).
15. Вопросы, связанные с созданием и деятельностью советов многоквартирных домов (статья 161.1 Жилищного кодекса РФ).
16. Вопросы обеспечения энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов (Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и
о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
17. Формирования фондов капитального ремонта (статьи 20, 172 Жилищного кодекса РФ, Закон Волгоградской области от 19.12.2013 №174-ОД «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Волгоградской области»).
18. Вопросы обоснованности размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, и соблюдению предельных индексов изменения размера такой платы (статья 158 Жилищного кодекса Российской Федерации).
19. Вопросы изменения размера платы за содержание жилого помещения (Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).
20. Вопросы предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (раздел XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
21. Вопросы состава нормативов потребления коммунальных ресурсов (коммунальных услуг) (раздел IV Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 306 «Об утверждении).
22. В опросы раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом (Раздел 8 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»).
23. Вопросы предоставления собственникам помещений в многоквартирном доме отчет а о выполнении договора управления за предыдущий год (часть 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Руководство
 | . |
Почтовый адрес: 400074, Волгоград, ул. Козловская, д. 39А
Адрес электронной почты: volga_gzhi@volganet.ru (для деловой переписки)
Телефон: (8442) 35-21-50, 35-21-45
Факс: (8442) 35-21-46
Данилов Станислав Владимирович
Ткаченко Оксана Станиславовна
Гордеева Татьяна Тайфиковна
Говорун Алексей Владимирович
Администрация Волгоградской области:
г. Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, 9.
E-mail технической поддержки по работе сайта: admin@riac34.ru
Официальный портал Волгоградской области 2021
Материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International
(за исключением материалов, авторские права на которые принадлежат третьим лицам)