жд вокзал ростов телефон справочная
СПРАВОЧНАЯ
Сотрудники справочной службы пригородного ЖД вокзала Ростова-на-Дону с удовольствием ответят на любые вопросы путешественников. Бюро справок открыто для посетителей в здании вокзала, также связаться с опытными консультантами можно в телефонном режиме. В полноте и достоверности полученных ведомостей невозможно усомниться – на посту справочного бюро Ростова-Пригородного работают истинные профессионалы своего дела.
ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ:
8 (863) 267-02-10
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:
8 (800) 775-00-00
Получить справку по расписанию рейсов по станции, узнать актуальное наличие свободных мест в поездах пригородного следования, а также проконсультироваться по каким-либо иным вопросам можно в справочной Ростова-Пригородного. Параллельно функционирует федеральная справочная РЖД, с помощью которой можно получить нужную информацию в любое время дня и ночи.
Забронировать и оплатить билет в считанные минуты поможет удобный поисковой сервис на сайте Ростова-Пригородного. Достаточно ввести в форму данные по желаемому маршруту (дату и название станций отправления-прибытия) и виджет тотчас предоставит точную информацию по подходящим ж/д рейсам и наличию свободных мест в вагонах.
Единая горячая линия РЖД:
8 (800) 775-00-00
Справочная вокзала:
8 (863) 267-02-10
Адрес:
344001, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный р-н, Привокзальная площадь, 1/2
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Вокзал Ростов-Главный — самый крупный пассажирский железнодорожный узел Северо-Кавказской железной дороги. Железнодорожный вокзал города Ростова-на-Дону представляет собой многофункциональный комплекс, состоящий из здания жд вокзала, платформ с навесами, вокзального перехода, административного корпуса и других служебных построек.
Вокзал Ростов-Главный ежедневно принимает и отправляет сотни поездов, как пригородных, так и курсирующих по всей России. Территория железнодорожного вокзала оборудована просторными залами ожидания (в том числе и VIP-класса), информационными табло, гостиницей с уютными номерами, ресторанами и магазинами — все для удобства пассажиров.
На нашем сайте вы можете ознакомиться с расписанием поездов, следующих со станции Ростов-Главный, а также приобрести электронные билеты на нужный рейс.
Адрес
Вокзал Ростов-Главный удобно расположен в центре города по адресу: 344001, Ростовская область, Ростов-На-Дону, Железнодорожный район, Привокзальная площадь, 1/2.
Телефоны
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
| Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
| № 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
| № 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
| № 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
| № 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
| № 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
| № 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
| № 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
| № 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
| № 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
| № 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
| № 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Услуги на вокзале
На привокзальной территории также расположена Православная часовня Николая Чудотворца, а на втором этаже жд вокзала — военная комендатура, воинский зал и детская игровая площадка.
Проголодавшиеся пассажиры могут перекусить в одном из многочисленных кафе: на 1 этаже — в Coffee, Snack, Subway, Вкуснолюбов, Столовая № 55; на 2 этаже — в Love Coffee, Атамань-Кафе, Карамель, Кафе.
Вокзал Ростов-Главный
Онлайн-табло
| Поезд | Куда | Время | Статус |
|---|---|---|---|
| 095Ж | Симферополь (Крым) | 19:09 | ушел |
| 202М | Имеретинский Курорт (Олимпийский парк) | 19:43 | ушел |
| 146Э | Назрань «Ингушетия» | 19:43 | ушел |
| 033М | Владикавказ | 20:14 | не отправлен |
| 407У | Адлер | 20:37 | не отправлен |
| 192М | Симферополь (Крым) | 20:45 | не отправлен |
| 174М | Евпатория | 20:45 | не отправлен |
| 092М | Севастополь | 20:45 | не отправлен |
| 642С | Адлер «Атаман Платов» | 20:53 | не отправлен |
| 339Г | Новороссийск | 21:10 | не отправлен |
| 011Э | Москва | 21:11 | не отправлен |
| 126С | Москва | 21:24 | не отправлен |
| 618С | Роза Хутор | 21:45 | не отправлен |
| 340С | Нижний Новгород | 21:55 | не отправлен |
| 061Ч | Нальчик «Эльбрус» | 22:07 | не отправлен |
| 061Ч | Ставрополь | 22:07 | не отправлен |
| 061Ч | Кисловодск | 22:07 | не отправлен |
| 806Э | Таганрог «Ласточка-премиум» | 22:24 | не отправлен |
| 282Я | Адлер | 22:35 | не отправлен |
| 087Г | Адлер | 22:43 | не отправлен |
| 099Г | Кисловодск | 22:43 | не отправлен |
| 226С | Мурманск | 22:50 | не отправлен |
| 109В | Анапа | 22:53 | не отправлен |
| 126Э | Новороссийск | 23:07 | не отправлен |
| 049А | Кисловодск | 23:17 | не отправлен |
| 288С | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
| 087Г | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
| 035А | Адлер «Северная Пальмира» | 23:42 | не отправлен |
| 049Ч | Санкт-Петербург | 23:44 | не отправлен |
| 004М | Кисловодск | 23:56 | не отправлен |
| Поезд | Откуда | Время | Статус |
|---|---|---|---|
| 146Э | Москва «Ингушетия» | 19:24 | прибыл |
| 033М | Москва | 19:48 | прибыл |
| 407У | Челябинск | 19:57 | прибыл |
| 092М | Москва | 20:27 | в пути |
| 174М | Москва | 20:27 | в пути |
| 192М | Москва | 20:27 | в пути |
| 339Г | Нижний Новгород | 20:46 | в пути |
| 011Э | Анапа | 20:51 | в пути |
| 126С | Новороссийск | 21:05 | в пути |
| 340С | Новороссийск | 21:21 | в пути |
| 061Ч | Москва | 21:41 | в пути |
| 061Ч | Москва | 21:41 | в пути |
| 061Ч | Москва «Эльбрус» | 21:41 | в пути |
| 806Э | Новороссийск «Ласточка-премиум» | 22:10 | в пути |
| 087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
| 087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
| 282Я | Череповец | 22:17 | в пути |
| 099Г | Нижний Новгород | 22:25 | в пути |
| 226С | Адлер | 22:25 | в пути |
| 109В | Москва | 22:34 | в пути |
| 126Э | Москва | 22:49 | в пути |
| 049А | Санкт-Петербург | 22:57 | в пути |
| 839С | Анапа «Ласточка ЭС2ГП» | 23:00 | в пути |
| 839С | Анапа «Ласточка» | 23:00 | в пути |
| 840Э | Разъезд 9 км | 23:00 | в пути |
| 035А | Санкт-Петербург «Северная Пальмира» | 23:26 | в пути |
| 049Ч | Кисловодск | 23:29 | в пути |
| 004М | Москва | 23:39 | в пути |
| 117Й | Самара | 23:58 | в пути |
| 151С | Анапа | 23:58 | в пути |
Ваши платежные и личные данные надежно защищены.
Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.
Частые вопросы
Как купить ж/д билет?
Как вернуть купленный ж/д билет?
Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.
Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.
Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.
При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.
Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.
При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.
Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?
Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure : Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.
Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.
Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.
При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд нужно:
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.
Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.
ЖД вокзал Ростов на Дону Главный — расписание поездов, телефоны, справки
Железнодорожные билеты онлайн
Единая справочная РЖД: 8 800 775‑00-00
Как добраться / доехать до ЖД вокзала
Приехать на вокзал можно любым городским общественным транспортом:
Из аэропорта регулярно курсируют маршрутки и рейсовые автобусы, а также ходит троллейбус №9.
В Южном регионе страны поездки на поездах пользуются особенной популярностью. По железной дороге путешественники добираются до пригородных населенных пунктов, удаленных городов, а в сезон отпусков едут к морю. В Ростове-на-Дону железнодорожный вокзал – самый напряженный и значимый транспортный узел на Северо-Кавказской магистрали. Каждый день он обслуживает тысячи путешественников, отправляющихся по разным направлениям. Транзитом через эту станцию проходят сотни поездов. В городе два вокзала, но большую часть направлений дальнего следования обслуживает именно жд вокзал Главный Ростова-на-Дону.
ЖД вокзал Ростова на Дону — Главный — краткая информация
Первое станционное здание в городе появилось, когда была проложена линия одной из главных железных дорог страны в конце 60-х гг. 19 века. Оно прослужило всего несколько лет, и на его месте было возведено большое здание вокзала, которое впоследствии было разрушено фашистской авиацией. Современный вокзальный комплекс построили в 70-е гг.
В многоэтажном строении располагаются все необходимые для обслуживания пассажиров службы и сервисы:
В здании работает бизнес-центр, где предоставляется возможность заказать трансфер, билеты на самолет, забронировать номер в гостинице или вызвать такси.
Из главного здания, следуя указателям, можно пройти к торговым объектам, комнате для матерей с детьми, камерам, хранения, выходу на перроны. Расписание поездов Ростова-на-Дону дублируется в разных помещениях и выводится на электронные табло. Рядом с вокзалом находится большая площадь с остановками общественного транспорта, магазинами и стоянками для автомобилей. К перронам ведет подземная галерея.
Расписание Главного железнодорожного вокзала Ростова-на-Дону
Со станции можно отправиться в путешествие по разным городам России. Поезда, отправляющиеся от перронов вокзала прибывают в такие города, как:
Купить билеты по всем направлениям можно в 16 кассах, которые работают круглосуточно в соответствие с расписанием жд вокзала Ростова-на-Дону. Здесь же оформляют проездные документы на пригородные и международные направления. Международная касса работает только в дневные часы. Кроме российских городов, путешественники на поездах могут отправиться в Белоруссию, Молдову, Украину, Болгарию. Вся информация о международных рейсах представлена на сайте жд вокзала Ростова-на-Дону.
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Сегодня железнодорожный вокзал Ростов-Главный является одним из крупнейших транспортных узлов Северо-Кавказа. Это современный, функциональный и стильный комплекс, который включает в себя далеко не одну платформу и здание. На территории вокзала пассажиры могут с максимальным комфортом провести время ожидания своего рейса – к их услугам уютная гостиница прямо на территории и полностью оборудованные удобствами залы ожидания.
Через Ростов-Главный проходят поезда, курсирующие как по пригородным маршрутам Ростовской области, так и по территории всей России. Билеты на любой рейс, отправляющийся с этого вокзала можно приобрести несколькими способами – прямо на месте в кассах пригородного и дальнего следования, в автоматизированных кассах или онлайн на официальном сайте Российских Железных Дорог.
Адрес
Точный адрес Ростова-Главного: Привокзальная площадь, дом №1/2.
Как попасть на вокзал?
ЖД вокзал Ростов-Главный расположен в самом центре Ростова-на-Дону, поэтому проблем с тем как добраться до вокзала не будет даже у тех пассажиров, которые живут в отдаленных точках города. Удобно и туристам – с таким местоположением вокзал очень легко найти.
Добраться до вокзала можно как на личном, так и на общественном транспорте. До Ростова-Главного ходят сразу десять автобусов и четыре троллейбуса.
Телефоны
В случае возникновения вопросов касательно местоположения вокзала, графика работы касс, доступных услуг и прочего можно позвонить на один из номеров горячих линий РЖД.
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
| Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
| № 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
| № 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
| № 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
| № 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
| № 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
| № 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
| № 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
| № 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
| № 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
| № 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
| № 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Предоставляемые услуги
Сотрудники железнодорожного вокзала заботятся о том, чтобы пассажиры с комфортом провели время в ожидании своего рейса. Среди представленных услуг:
Кроме того, провести время можно посетив местную православную часовню Николая Чудотворца и воинский зал. Для самых маленьких пассажиров работает игровая зона на втором этаже вокзала. Перекусить, выпить кофе или сытно поужинать можно в одном из многочисленных кафе Ростова-Главного.