жд вокзал номера телефонов
ЖД вокзал Москва 📞Телефон справочной службы
Позвонить на ЖД вокзал Москва можно по номеру:
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в Справочная РЖД на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Контакты, адреса и телефоны РЖД в г. Москва
Отзывы клиентов организации «Справочная РЖД»
Мне нужно было организовать поездку спортивной группы в лагерь, запланировано было 30 человек в группе. Позвонила на горячую линию РЖД, ответили очень быстро, помогли определится с поездом и временем. Подсказала как лучше бронировать и оплачивать места, чтобы все были в одном вагоне. Рассказали все про документы на группу. В общем развеяли все сомнения и помогли грамотно спланировать поездку. Работают круглосуточно, я звонила около 21:00.
Звонила на Ленинградский вокзал по оформлению льготного билета. Оператор вежливая, быстро заполнила форму и перевела меня на старшего специалиста для консультации. Порадовало то, что при переводе звонок не сорвался, ожидать пришлось недолго. Качество связи стало лучше, линия работает стабильно. Здесь чувствуется забота ржд об удобстве для пассажиров.
Пользуюсь РЖД довольно часто, по характеру работы часто в разъездах. Хочу отметить операторов Киевского вокзала с положительной стороны. Справочная железнодорожного вокзала всегда работает уверенно, персонал отзывчивый, один билет сдал, так другой подобрали на проходящий поезд, предложили разные варианты и цены. Не отправили со словами ждите или идите. Суетятся за своих клиентов. Сдвиги в положительном направлении!
Хочу сказать пару слов о работе горячей линии РЖД. Справочная работает достаточно корректно, предоставила всю необходимую информацию, которая меня интересовала. Что касается работы железнодорожных вокзалов Москвы, стоит отменить четкость работы электропоездов по графику, а также частоту их хождения. Очень удобная покупка билетов онлайн. Всё таки 2021 год)
Контакты
Контактная информация
ООО «Железнодорожные Кассы»
ИНН / ОГРН 9702004108 / 1197746486508
129090, г. Москва, Ботанический переулок., д.7, офис 21/Б5Ж
Для звонков из Москвы: 8 (499) 116-36-36
Для звонков из России: 8 (800) 707-36-39
Контактный email: pzd-online@mail.ru
Контакты вокзалов Москвы
125040, Москва, пл. Тверская Застава, 7
107976, Москва, Комсомольская пл., 2
121059, Москва, пл. Киевского Вокзала, 1
105064, г. Москва, ул.Земляной Вал, 29
107140, г. Москва, Комсомольская площадь, д.3
115054, г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а
129272, г. Москва, Рижская пл., д. 1
127015, г. Москва, площадь Савеловского вокзала, д. 2
107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 5
С использованием технологий ООО «Инновационная мобильность»
ЖД вокзалы Москвы
Москва — крупнейший транспортный узел страны. Здесь пересекаются все воздушные и наземные пути. Среди последних особое место занимает система железных дорог России. По сути, Москва располагается в самом центре железнодорожной паутины страны, а весь узел является крупнейшим в СНГ и одним из наиболее загруженных во всем мире.
Железнодорожное сообщение в столице обеспечивается 9 ж/д вокзалами Москвы. Все они подчиняются Московской и Северо-Западной дирекциям РЖД. До 1896 года также работал Нижегородский ж/д вокзал, а в начале предыдущего столетия разрабатывались планы по созданию единого Центрального вокзала.
Москва, вокзалы ж/д на карте:
Ж/д вокзалы Москвы: список и контакты
| № | Название | Адрес | Телефон | Сайт | Время работы |
| 1 | Курский | г. Москва, ул.Земляной Вал, 29 | 8 (499) 266 66 44 | kursky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 2 | Казанский | г. Москва, Комсомольская пл., д. 2 | 8 (499)266-66-44 | kazansky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 3 | Киевский | г. Москва, пл.Киевского вокзала, д. 1 | 8 (499)266-66-44 | kievsky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 4 | Ярославский | г. Москва, Комсомольская пл., д. 5 | 8 (800) 510 11 11 | yaroslavsky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 5 | Белорусский | г. Москва, пл. Тверской заставы, д. 7 | 8 (800) 510 11 11 | belorussky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 6 | Ленинградский | г. Москва, Комсомольская площадь, д. 3 | 8 (800) 510 11 11 | leningradsky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 7 | Павелецкий | г. Москва, Павелецкая площадь, д. 1а | 8 (800) 510 11 11 | paveletsky.dzvr.ru | Круглосуточно |
| 8 | Савеловский | г. Москва, площадь Савеловского вокзала, д. 2 | 8 (800) 510 11 11, 8 (499) 266 66 44 | savelovsky.dzvr.ru | с 04:00 до 00:40 |
| 9 | Рижский | г. Москва, Рижская пл., д. 1 | 8 (800) 510 11 11 | rizhsky.dzvr.ru | с 04:00 до 01:00 |
Направления и пассажиропоток
Сегодня каждый вокзал — это начальный или конечный пункт любого железнодорожного направления Москвы. Исключения составляют Савеловский, Курский и Белорусский вокзалы.
Курский вокзал занимается обслуживанием 2 ж/д направлений от Москвы — Курским и Горьковским, Казанский вокзал — Казанским и Рязанским. Остальные обслуживают только одно свое направление, имеющее схожее название с самим вокзалом. Исключение – Белорусский вокзал, поскольку из него поезда идут в Смоленском направлении.
Каждый из вокзалов обслуживает и пригородные электрички. С Курского и Белорусского вокзалов идут дальние транзитные поезда, а с Киевского, Павелецкого и Белорусского — специальные «аэроэкспрессы» — поезда, направляющиеся в аэропорт. Благодаря им обеспечивается скоростное транспортное сообщение между ж/д вокзалами города Москвы и «Внуково», «Шереметьево» и «Домодедово».
Так называемая «Площадь 3 вокзалов» (Комсомольская площадь) позволяет в практически одном месте сесть на поезда Казанского, Ленинградского и Ярославского вокзалов. Совокупный пассажиропоток столичных железнодорожных вокзалов составляет около 28,5 млн. человек. Из этой суммы около 85% занимает пригородное сообщение — 24,2 млн. человек, и только около 4,3 млн. человек – пассажиры поездов дальнего следования.
Лидером по объему перевозок является Ярославский вокзал. На него приходится около 6,5 млн. человек в месяц, из них 6 млн. человек —пригородные рейсы. У лидера среди вокзалов, отправляющих поезда в дальние рейсы — Казанского вокзала — почти 1,2 млн. пассажиров в месяц. Самый «маленький» ж/д вокзал Москвы — Рижский. Его пассажиропоток не достигает и 300 тыс. человек в месяц.
Услуги
Продажа билетов
Хранение багажа
Пассажиры могут оставить свои личные вещи в камерах хранения. Это могут быть автоматически ячейки или классические камеры. Стоимость аренды рассчитывается на сутки и зависит от размера багажа.
Справочная
Справочная служба не продает билетов, не осуществляет возврат, не занимается хранением багажа и т.д. Это лишь информационный сервис, который подскажет, к кому обратиться для решения того или иного вопроса.
Дополнительные услуги
В эту категорию входит целый перечень услуг, оказываемых дополнительно к основным за отдельную плату: комната длительного ожидания, душевая кабинка, платный туалет и т. д. О регламенте получения дополнительных услуг и их стоимости можно узнать у ответственных сотрудников вокзала или в справочной службе.
Железнодорожные вокзалы и станции в Москве
1. Poezd.ru
Адрес: Москва, ул. Воронцовская, 20
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
Соцсети: ‐ ‐ ‐
2. Казанский вокзал
Адрес: 107140, Москва, Комсомольская пл., 2
Телефоны: ; ; ;
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
Адрес: Москва, ул. Полбина, 7, стр. 1
Телефоны: ; ; ;
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
Сайт:
4. Савеловский вокзал
Адрес: 127015, Москва, пл. Савеловского вокзала, 2
Телефоны: ; ;
Режим работы: 04:00-00:00
Сайт:
5. Ярославский вокзал
Адрес: Москва, Комсомольская пл., 5
Телефоны: ;
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
6. Рижский вокзал
Адрес: 129272, Москва, пл. Рижского вокзала, 1
Телефоны: ;
Режим работы: 08:00-21:30
Сайт:
7. Ленинградский вокзал
Адрес: Москва, Комсомольская пл., 3
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
Сайты:
8. Киевский вокзал
Адрес: 121059, Москва, пл. Киевского Вокзала, 2
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
9. Белорусский вокзал
Адрес: 125047, Москва, пл. Тверская Застава, 7
Телефон:
Режим работы: 04:00-03:30
Сайт:
10. Курский вокзал
Адрес: 105064, Москва, ул. Земляной Вал, 29
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
11. Московско-Курский центр Московский ЖД Станция Новопролетарская
Адрес: 109052, Москва, ул. Газгольдерная, 12а
Телефоны: ; ;
Режим работы: круглосуточно
12. Станция Лефортово Московско-Курского отделения Моск. Ж.Д. филиал РЖД
Адрес: 105275, Москва, ул. Уткина, 42
Телефоны: ;
Режим работы: круглосуточно
13. Востоктранс
Адрес: Москва
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
Сайт:
14. Павелецкий вокзал
Адрес: 109377, Москва, Павелецкая пл., 1а
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
15. Московская Железная Дорога Московско-Смоленский регион железнодорожная станция Бескудниково
Адрес: 127410, Москва, просп. Путевой, 11
Телефон:
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
16. Московская Железная Дорога Московско-Смоленский регион Железнодорожная станция Москва-пассажирская Киевская
Адрес: 121059, Москва, пл. Киевского вокзала, стр. 2
Телефон:
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
17. Октябрьская Железная Дорога Московское отд. Железнодорожная станция Москва-пассажирская
Адрес: 107140, Москва, Комсомольская пл., 3
Телефон:
Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
18. РЖД, Шч-13
Адрес: Москва, Каширский пр-д, 10а
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
19. Управление железной дорогой
Адрес: Москва, ул. Краснопрудная, 20
Телефон:
Режим работы: пн-пт 09:00-18:00
20. Аэропорт
Адрес: Москва, Заводское ш., 1
Телефон:
Режим работы: круглосуточно
21. Ленинградский вокзал сервисный центр
Адрес: Москва, Комсомольской Площади пр-д, 3
Телефоны: ;
22. Московская Железная Дорога Московско-Курский регион Железнодорожная станция Силикатная Товарная контора г. Подольск
Адрес: 142103, Московская обл., Подольский р-н, Подольск г., Рязановское ш., 7, стр. А
Телефон:
23. Московская Железная Дорога Московско-Смоленский регион Железнодорожная станция Москва-товарная Киевская
Адрес: 121059, Москва, МКАД, 1-й километр, корп.1, вл. 2
Телефон:
Режим работы: 09:00-17:00
Горячая линия РЖД для пассажиров
Круглосуточная справочная горячая линия РЖД создана специально для оперативной помощи пассажирам и сотрудникам железной дороги, в том числе работникам локомотивных бригад. Квалифицированные операторы ОАО «Российские железные дороги» окажут справочную поддержку пассажирам по вопросам покупки билетов, расскажут как забронировать билет на поезд РЖД в кассе по телефону справочной, а также проконсультируют по вопросам работы ЖД вокзалов во всех регионах России.
Позвонить на ЖД вокзал можно по номеру:
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Справочная РЖД в вашем городе.
Отзывы клиентов организации «Справочная РЖД»
Моя благодарность и отличный отзыв и впечатление от проводника поезда Анапа- Казань, Капитоновой Сайоры. Села в Краснодаре в поезд 584, вагон 4, 22 августа. Со мной ехала моя старенькая мама. Сайора сразу представилась,предложила помощь.Во время поездки была очень внимательна, всегда была рядом. Общительна,приветлива,корректна.В вагоне была идеальная чистота,санузлы просто блестели. Именно благодаря такому проводнику вагона о поездке осталось очень приятное впечатление! Не только я,а все пассажиры искренне говорили ей спасибо!
Сегодня, 19.08.21. проводник вагона №2 поезда 042 сообщением Волгоград — Астрахань не объявила ни одной станции, из-за чего пассажиры не смогли своевременно сойти на своей станции! Прошу провести разъяснительную работу как с самой проводницей, так и с бригадиром поезда, т. к. эта ситуация (не объявление станций) стала систематически.
Здравствуйте! В нашем регионе очень сильная жара! Почему в электричках нет или не включают кондиционеры? Электричка Краснодар-Новороссийск едет три часа в ужасной жаре! Почему такое безобразие?
Электрички Рекс монинского направления. Вечернее время Москва-Монино (17.30, 18.25,19.30). У меня только один вопрос КОГДА В НИХ НАЧНУТ РАБОТАТЬ КОНДИЦИОНЕРЫ. На улице жара, народу битком, а в вагонах элементарно дышать нечем. О какой борьбе с Ковидом тогда вообще идёт речь! Просто безобразие. Это первое, Второе: за какой-такой комфорт люди переплачивают деньги, если элементарно НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ!! Прошу рассмотреть мою жалобу и предпринять меры!
Поезд 6855 сообщением Крутое-Москва Пассажирская Курская,на протяжение всего следования поезда машинист не включает вентиляцию в вагонах,в этот же день вечером поезд 6868 сообщением Москва Пассажирская Курская-Крутое поезд 18:25 час пик поезд битом машинист также на протяжение следования поезда также не включает вентиляцию в вагонах! Прошу принять во внимание данную проблему!,т.к. это происходит постоянно. Спасибо за внимание,надеюсь в помощи решения данного вопроса! 09.06.2021
Хочу оставить отзыв Царьковой Е.Н. и Карноуховой М.В. за приятное общение, обслуживание, корректность. Осталась очень довольна своей поездкой «Москва-Поворино». Огромное спасибо девочкам!
Электрички Курского направления 7-28 от Кутузовской и в это же время от. Подольска приходят в одно и то же время в Царицыно. В метро войти невозможно. Сколько времени теряем! Нельзя ли как то увеличить интервал между ЭТИМИ электричками?
В марте куплены билеты В Москву из Нижнего Новгорода на 28 мая и на 4 июня из Москвы в Нижний Новгород, но на сегодняшний день в билетах почти не читаются данные,т.к. они на бумаге как чек из магазина. И что делать? Это же не моя вина, что шрифт стерся. Как мне ехать с такими билетами? Почему не печатают как раньше на специальных бланках?


