зенит горячая линия телефон
Контакты
Задать вопрос по своему ипотечному кредиту вы можете, написав на электронную почту: oik@zenit.ru.
В теме письма необходимо указать ФИО и номер кредитного договора.
По вопросам сопровождения ипотечных кредитов необходимо обращаться на электронную почту: oik@zenit.ru.
Телефон: +7 (495) 937-07-37.
Факс: +7 (495) 937-07-36.
Дополнительные контакты сотрудников:
По вопросам оформления закладных, выдачи закладных, снятия обременений необходимо обращаться на электронную почту: zalogifl@zenit.ru.
| Платёж | Дата | Ежемесячный платёж | В погашение долга | В погашение процентов | Остаток после платежа |
|---|
Как рассчитывается ставка
Минимальная ставка по программам: «Новостройка», «Вторичный рынок», «Ипотека по паспорту» и «Дом с участком» доступна для клиентов, подтвердивших свой доход выпиской из ПФР, если:
При этом для первоначального взноса менее 20% по программам (если применимо) устанавливается дополнительная надбавка +0,5%
Минимальная ставка по программам: «Квартира с господдержкой 2020» и «Господдержка для семей с детьми» доступна для зарплатных клиентов Банка.
Для уточнения дополнительной информации обратитесь в Колл-центр по номеру 8 (800) 500-66-77
+74959370737, +74957775707, +74959370735, +74957775705, +74959671111, +74959330732, +74959370996, +74959330736, +74959370992, +74952283211
Бесплатный телефон горячей линии Зенит
Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Зенит.
О компании
Публичное акционерное общество «Банк Зенит» является универсальным финансовым учреждением. Кредитная организация является главной в финансовой группе «Зенит». Банк начал свою деятельность с 1994. Через 10 лет «Зенит» является участником системы страхования депозитов.
Главными владельцами кредитной организации являются «Татнефть» (более 24%), В. Лисин (свыше 14%), А. Прошечкин (порядка 9%), Т. Шишкина (более 8,5%), К. Шпигун и С. Пащенко (6,45% каждый).
Головной офис Зенита находится в столице России. Сеть продаже также представлена 11 филиалами, имеется свыше 30 допофисов, более 50 оперкасс вне кассового узла. Сеть банкоматов банка «Зенит» состоит из порядка 350 единиц оборудования. Количество сотрудников превышает 2400 человек. Важным ориентиром в деятельности Зенита является работа с юридическими лицами. Кроме того, банк предлагает широкий спектр услуг и банковских продуктов частным лицам.
Номер горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки банка Зенит используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Горячая линия банка Зенит
Горячая линия банка Зенит
Зенит – популярный банк, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Его клиентами становятся как физические, так и юридические лица. Каждый из них может рассчитывать не только на получение качественного банковского продукта, но и на компетентную поддержку со стороны сотрудников.
Вопросы и сложности в пользовании определенным продуктом возникают достаточно часто. Для обеспечения быстрой и качественной обратной связи банк создал единую горячую линию. С ее помощью клиенты банка узнают необходимую информацию об услугах в кратчайшие сроки. Телефон горячей линии Зенит работает круглосуточно, соединение с оператором бесплатно.
Номера горячей линии
Выйти на связь с представителем банка в реальном времени можно по номеру 8 (800) 500-66-77. Этот телефон указан как основной на всех страницах официального веб-ресурса Зенит (в самом конце страниц).
Звонки по этому номеру обслуживаются бесплатно, операторы на связи круглосуточно.
Также на официальном веб-сайте указаны другие телефоны поддержки. Они находятся в разделе «Контакты» в шапке первой страницы.
Банк предлагает 3 варианта для общения с оператором:
Все телефоны предназначены для звонков с территории России. Соединение с менеджером банка бесплатно.
VIP поддержка
Некоторые клиенты банка обслуживаются по отдельному телефону – по линии премиальной поддержки. Она ориентирована на решение персонализированных задач в индивидуальном режиме, предоставляет пользователям повышенный уровень комфорта ежедневно в течение 24 часов.
Бесплатная и круглосуточная линия премиальной поддержки доступна клиентам, пользующимся одним или несколькими из нижеперечисленных продуктов:
Номер для звонков из России 8 (800) 200-66-77. Менеджеры банка готовы в любое время предоставить консультацию по интересующим вопросам, подготовить разъяснение по спорным ситуациям.
Поддержка из-за границы
Определенные задачи требуют безотлагательного решения. Если по какой-то причине клиент банка находится за границей, то для оперативного вмешательства в ситуацию создан телефон горячей линии Зенит для звонков из-за рубежа. Его можно посмотреть в той же вкладке «Контакты», где указаны и другие номера.
Номер для частных лиц +7 (495) 967-11-11. Представители бизнес сегмента могут звонить по телефону +7 (495) 777-57-04, а VIP клиенты – +7 (495) 777-57-00.
Структура горячей линии Зенит
Набрав любой из вышеуказанных номеров, клиент услышит автоответчик. Он предложит нажать одну из цифр для получения необходимой информации.
Структура меню автоответчика для частных лиц:
При запросе данных по средствам на карте автоответчик попросит ввести последние 6 цифр номера паспорта.
Функционал горячей линии для бизнес-клиентов:
Соединение с менеджером Зенита может занять некоторое время, что часто связано с возможной загруженностью операторов.
Альтернативы горячей линии
Отсутствие стабильного мобильного соединения и загруженность операторов банка могут помешать разобраться с волнующим вопросом. Минимизировать стресс позволит небольшая подготовка. Линии свободны утром и вечером, поэтому лучше звонить в банк в эти периоды. Днем, особенно в часы обеда, до операторов сложно достучаться. Если вопрос не требует мгновенного решения, стоит перенести звонок на утро или вечер.
Получить максимально быструю поддержку можно в одном из ближайших отделений банка. На месте менеджер внимательно выслушает, изучит вопрос и предложит оптимальные варианты решения поставленной задачи. Адреса ближайших отделений Зенит указаны в разделе «Банкоматы и офисы» на главном веб-ресурсе банка. Благодаря встроенным фильтрам на карте отобразятся только те отделения, которые сейчас работают.
Также предусмотрены другие дистанционные способы связи с менеджером банка:
Банк Зенит предлагает широкий набор возможностей для связи со своими клиентами. Есть простые и удобные варианты дистанционной поддержки, отдельно созданы условия для решения оперативных задач. Но самым эффективным способом можно назвать телефон горячей линии Зенит. Служба поддержки работает круглосуточно и бесплатно.
Последние отзывы и оценки пользователей и клиентов
Нет опубликованных отзывов
Наведите камеру своего смартфона на QR-код и перейдите по ссылке
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Сайт не оказывает финансовых услуг. Все предложения размещенные на сайте не являются офертой. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям. Информация на сайте размещается с задержкой и может не соответствовать действительности, конечные условия уточняйте на сайтах организаций
Требования к заемщикам:
Условия:
Банк Зенит
Продукты банка
О банке
Контакты
Банк Зенит
Финансовый рейтинг
\n \n»,»content»:»\u0412 \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u0438, \u043f\u0440\u0438\u0441\u0432\u043e\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430\u043c \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438 \u00ab\u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u0420\u0410\u00bb, \u041d\u041a\u0420 \u0438 Moody\u2019s. \u0420\u0435\u0439\u0442\u0438\u043d\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0410\u041a\u0420\u0410, Fitch \u0438 S&P \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.»>’ >
Народный рейтинг
Справка Банки.ру
Банк «Зенит» был учрежден в декабре 1994 года нефтяной компанией «Татнефть»*, Академией народного хозяйства при правительстве РФ и группой других юридических лиц. Зарегистрирован ЦБ РФ в июне 1995 года в форме ООО.
В 2002 году получил генеральную лицензию Банка России и лицензию на работу с драгоценными металлами, а также сменил организационно-правовую форму на открытое акционерное общество (ОАО «Банк Зенит»).
С декабря 2004 года кредитная организация участвует в системе страхования вкладов физических лиц.
В 2005 году Банк Зенит выкупил у компании «Татнефть» 90% акций банка «Девон-Кредит».
В начале 2007 года в рамках регионального развития приобрел 85,3% акций «дочки» Газпромбанка – Сочигазпромбанка (ныне банк «Зенит Сочи»).
В 2007 году банковскую группу «Зенит» пополнил Липецккомбанк, ранее принадлежавший Новолипецкому металлургическому комбинату (НЛМК).
В декабре 2008 года в состав группы вошел также тульский СпиритБанк.
В соответствии с решением общего собрания акционеров в конце 2014 года организационно-правовая форма банка была приведена в соответствие с ГК РФ и перерегистрирована как публичное акционерное общество.
В 2018 году Банк Зенит запустил процесс присоединения дочерних кредитных организаций.
На конец I квартала 2019 года активы банковской группы «Зенит», согласно отчетности по МСФО, составляли 249,4 млрд рублей, капитал – 24,5 млрд рублей. В группу, помимо ее ядра Банка Зенит, входили еще четыре банка: ПАО «Липецккомбанк», ПАО «СпиритБанк», АО «Банк Зенит Сочи» и ПАО «АБ «Девон-Кредит».
В ноябре 2019 года были присоединены АБ «Девон-Кредит» и ПАО «Липецккомбанк».
В январе 2020 года акционеры Банка Зенит приняли решение прекратить полномочия действовавшего председателя правления Олега Машталяра. 15 мая 2020 года на должность председателя был назначен главный управляющий директор банка и выходец из компании «Татнефть» Александр Тищенко. Ранее, в июне 2019 года Тищенко стал акционером Банка Зенит, выкупив 5,8% акций у Fletcher Group Holdings Владимира Лисина.
В мае 2020 года банк завершил процедуры по присоединению АО «Банк Зенит Сочи» и ПАО «СпиритБанк». В этот же период Александр Тищенко передал 2% своих акций в банке главе швейцарской Alve Finance AG Виталию Липанову.
На 1 августа 2021 года объем нетто-активов банка составил 240,9 млрд рублей, объем собственных средств – 36,6 млрд рублей. За январь – июль 2021 года кредитная организация демонстрирует прибыль в размере 2,5 млрд рублей.
Сеть подразделений:
головной офис (Москва);
1 филиал (Альметьевск, Республика Татарстан);
68 дополнительных офисов;
42 операционные кассы вне кассового узла.
Владельцы:
ПАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина – 71,12%;
Мария Соколова – 9,61%;
Виталий Липанов – 6,50%;
Александр Тищенко – 3,75%;
Татьяна Шишкина – 3,46%;
Аркадий Соколов – 2,98%;
Николай Евсейкин – 2,11%;
собственные акции, перешедшие в собственность банку, и миноритарии – 0,47%.
Совет директоров: Наиль Маганов (председатель), Николай Карпенко, Мартин Пилецки, Ильдар Рахматуллин, Александр Тищенко, Венера Тлеулиева, Григорий Финкельштейн, Аркадий Соколов, Нурислам Сюбаев, Шафагат Тахаутдинов, Инабат Терек, Сергей Шибаев.
Правление: Александр Тищенко (председатель), Алексей Хорохордин, Сергей Кулаковкин, Наталья Тутова.
* ПАО «Татнефть» – одна из крупнейших нефтяных компаний России и одна из крупнейших публичных компаний по рыночной капитализации. Структурам, подконтрольным Республике Татарстан, принадлежит порядка 34% акций в уставном капитале компании; 23% акций обращается в виде глобальных американских депозитарных расписок (АДР); прочим акционерам принадлежит еще 43% акций.
Во втором квартале 2021 года чистая прибыль группы «Татнефть», согласно отчетности по МСФО, составила 48,6 млрд рублей, увеличившись на 11,6% по сравнению с первым кварталом. Выручка за квартал выросла на 20,6%, составив 311,0 млрд рублей. Объем экспортированных нефтепродуктов в отчетном квартале составил 1,46 млн тонн.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
Дата последнего изменения: 15.09.2021
Участник системы страхования вкладов \n\t
\n \n»,»content»:»\u0411\u0430\u043d\u043a \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0435 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u043e\u0432. \u0412 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0435 \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432\u0430\/\u0430\u043d\u043d\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0443 \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430 \u043b\u0438\u0446\u0435\u043d\u0437\u0438\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0435\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0432 \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u043e 1,4 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439.»>’ >
Горячая линия Банка Зенит
Актуальные контактные данные службы поддержки Банка Зенит. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Банка Зенит в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Как позвонить в службу поддержки Банка Зенит
Позвонить в колл-центр банка по России можно бесплатно по номеру 8 (800) 500-66-77, с мобильного – *0667. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (495) 967-11-11. Номера представлены на официальном сайте. В разделе «Контакты» можно найти номера поддержки для VIP клиентов и представителей бизнеса.
Контакты
Как проехать
Все контакты
| Частным лицам | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 500-66-77 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 967-11-11 (платно) Пожаловаться |
| Бесплатно с моб. телефонов | *0667 Пожаловаться |
| Бизнесу | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 500-40-82 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 777-57-04 (платно) Пожаловаться |
| VIP Поддержка | |
| Бесплатно по России | 8 (800) 200-66-77 (бесплатно) Пожаловаться |
| Для клиентов за границей | 8 (495) 777-57-00 (платно) Пожаловаться |
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.