зеленая точка личный телефон
Перезвоните
мне сейчас
Телефония
Домашняя телефония
от Зелёной точки
Это удобное средство организации телефонии для вас,
без необходимости прокладки телефонных проводов
и подключения к городской АТС.
Просто и удобно
Цифровая телефония – это современная связь
с передачей информации через Интернет без
использования аналоговых сетей, позволяющая
осуществлять дешевые телефонные звонки
по всему миру.
Вы можете принимать и совершать звонки одним из удобных вам способов, используя разные типы оборудования:
Персональный
компьютер,
используя бесплатную программу для звонков
Любой смартфон,
Спец. оборудование
для цифровой связи,
например, цифровой
телефонный аппарат
Обычный аналоговый телефон,
Преимущества цифровой телефонии
Зелёной точки
Быстрое и недорогое внедрение телефонии
Телефонизация компании любого масштаба, без необходимости покупки дорогостоящего оборудования и привлечения технических специалистов. Никаких телефонных проводов – передача данных происходит через интернет (LAN или Wi-Fi).
Прямой городской номер с АОН
Ваш номер в красивом городском формате легко запоминается и сохраняется за вами всегда, даже если вы переехали. Кроме того, с АОН – автоматическим определителем номера, Вы всегда узнаете, кто вам звонит.
Низкая стоимость звонков
Выгодные тарифы на местную, междугороднюю и международную связь. Бесплатные звонки внутри вашей внутрикорпоративной сети, независимо от места расположения офисов и филиалов.
Интеграция с мобильными телефонами
Переадресация входящих вызовов с корпоративного номера на мобильные телефоны ваших сотрудников. Возможность привязки корпоративного номера к смартфону – ваши сотрудники будут на связи по корпоративным номерам независимо от места нахождения.
Гибкое управление услугой
Вы можете вести журнал вызовов и управлять ими через Интернет. Настроить переадресацию и автоответчик теперь проще простого. А при желании можно сделать себе личного виртуального секретаря. Да, кстати вы можете включить услугу виртуального факса и все деловые бумаги придут к вам на e-mail.
Множество доп. услуг и опций
Подключение виртуальной офисной АТС с множеством функций: единый номерной план, голосовая почта, управление вызовами, создание групп обзвона, быстрые конференции, интеллектуальная переадресация, прием факсов на e-mail, голосовое приветствие и автосекретарь и.т.п.
Зеленая точка личный телефон
Дисконты за наклейки
За каждого подключившегося оаищоаищоищи За каждого подключившегося оаоищаои
Дисконты за наклейки
За каждого подключившегося оаищоаищоищи За каждого подключившегося оаоищаои
Дисконты за наклейки
За каждого подключившегося оаищоаищоищи За каждого подключившегося оаоищаои
Дисконты за наклейки
За каждого подключившегося оаищоаищоищи За каждого подключившегося оаоищаои
Тест-драйв.
3 дня бесплатно.
Бесплатный тест-драйв наших услуг, Быстрый интернет, интерактивное Цифровое ТВ и 250 каналов на любой вкус.
Оборудование
без контрактов
В случае расторжения договора, мы не требуем выкупить оборудование. Расстаемся друзьями, чтобы встретиться снова
Перенос
баланса
Не теряй ни копейки! Перенесём баланс от бывшего провайдера
Переезжаешь?
не беда!
Настройка и бесплатное подключение по новому адресу
Не уводим
в минус
Мы работаем по предоплатной схеме, а значит вы никогда не уйдёте в минус.
сервисная
служба
Настроим интернет, установим программы, подключим оргтехнику, починим компьютер.
Плавающий
расчётный период
Выбирайте дату, когда именно вам удобно заплатить за услуги.
Пакет ТВ
Дождь
Независимый российский инфотеймент телеканал
Пакет ТВ
Ночной 18+
2 лучших эротических
канала
Пакет ТВ
Включай Кино
Лучшие фильмы разных жанров, стилей и направлений.
Пакет ТВ
Amedia Premium HD
Лучший сериальный канал в мире
Пакет ТВ
Матч Премьер
Отечественный канал о российском футболе
Пакет ТВ
Футбол премиум HD
Полное предложение лучшего мирового футбола.
Сергей Костелянец: «Зеленая точка» запустит новую платформу интерактивного ТВ в 2020 году
Горячая линия провайдера «Зеленая Точка»
Единый телефон горячей линии по регионам не заявлен, но вместо этого, абоненты могут связаться напрямую с интересующим офисом в своем городе. На сайте «Зеленая Точка», представлен номер телефона для каждого представительства.
Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.
«ТВ-1» — 60 каналов + архив
В составе этого пакета вы получите 60
каналов, а так же архив на 7 дней.
Телефоны в других городах
Обратите внимание на телефоны в некоторых городах:
Белгород
Белорецк
Владивосток
Грязи
Ефремов
Кочубеевское
Липецк
Москва
Михайловское
Нальчик
Невинномысск
Нефтекамск
Ставрополь
Тамбов
Томск
Элиста
История
Свой первый офис открыла в Тамбове в 2007 году. Здесь, как и во многих других региональных центрах, существовала проблема с действующими сетями высокоскоростного доступа в сеть. Поэтому провайдер построил свою инфраструктуру.
Уже в следующем (2008-ом) году компания начала экспансию в регионы. Инфраструктура была реализована в городах Елец и Ставрополь.
А в 2009-ом «Зелёная точка» решила поднять планку и вошла на рынок операторов Москвы.
С 2009 по 2014 год провайдер заработал в таких городах, как Нальчик, Ефремов, Невинномысск, Михайлов и Элиста.
В 2020 году произошёл значительный скачок в развитии. Сети оператора заработали сразу в семи крупных городах. Это стало возможным благодаря покупке в 2014 году части активов «Вымпелкома» (компании, всем известной под брендом «Билайн», которая на тот момент тоже активно внедряла проводной интернет по технологии FTTB в Москве и регионах). Такой шаг позволил обеспечить масштабное присутствие и сэкономить на построении собственных сетей.
В том же 2020 году заработала штаб-квартира в Москве.
В 2020 году компания увеличила объем продаж на 35 %, размеры выручки – на 25 %, базу активных абонентов на 18 %.
В 2020 году заработала новая платформа интерактивного ТВ.
Как написать в службу поддержки?
Возможностей связаться в электронном виде не так уже и много, однако ими стоит воспользоваться, если по какой-то причине не отвечает горячая линия. Для примера, независимо от региона, клиенты могут:
Откройте сайт: https://moscow.zelenaya.net, и заполните всплывающее «окно» в подразделе «Поддержка». Специалисты стараются отвечать оперативно, но качество ответа будет зависеть и от заявителя. Служба поддержки рекомендует составлять корректные запросы, с указанием личных, контактных данных, темы и причин.
Чтобы уточнить адрес электронной почты для связи, выберите на сайте в разделе «Города» свой населенный пункт. Затем во вкладке «Офис» появится информация о email-адресах для связи с техподдержкой или офисом.
На сайте в разделе «Вопросы и ответы» представлены ответы по всем наиболее важным темам, а также приведены инструкции, как действовать в различных ситуациях.
Настройка роутера TP-Link для Зеленой точки
В этой статье я расскажу как настраивать роутер TP-LINK для работы с провайдером Зеленая точка, но поскольку админки всех роутеров этой фирмы очень похожи, то Вы сможете настроить по данной инструкции роутеры моделей: TL-WN841ND, TL-WR741ND.
Инструкцию по прошивке роутера на примере роутера серии TP-Link можно прочесть тут.
2. После того как на роутере стоит последняя версия прошивки мы подключаем роутер к компьютеру, кабель проведенный провайдером вставляем в порт WAN, в порт LAN на роутере подключаем кабель идущий в комплекте и соединяем его с разъемом LAN на компьютере.
3. На компьютере в настройках сетевой карты устанавливаем: Получать IP адрес автоматически, и Получать DNS сервера автоматически. Смотри на рисунке ниже:
4. Наберите в адресной строке вашего Интернет- браузера (Opera, Internet Explorer и т.д.) адрес 192.168.0.1 и нажмите клавишу «Enter».
Далее появится окошко с запросом имени пользователя и пароля. По умолчанию: Имя пользователя: admin. Пароль: admin.
5.Откроется главное меню настроек маршрутизатора. Выбираем вкладку Network — WAN
— в первой строке указываем тип соединения, в данном случае выбираем L2TP/Russia L2TP.
— в полях имя пользователя и пароль указываем данные согласно договора выданного провайдером.
— отмечаем что IP адреса у нас будут динамические.
— в поле адрес Server IP Address/Name: сервера указываем l2tp.ooonet.ru
— MTU Size (in bytes) оставляем 1420, Max Idle Time для постоянного соединения ставим равным 0.
— WAN Connection Mode выбираем автоматическое подключение, и нажимаем кнопку сохранить.
6. Далее выполним настройки WiFi соединения. Переходим во вкладку Wireless — Wireless Settings.
В поле SSID1 задаем имя беспроводной сети, затем в нижней части окна нажимаем сохранить.
Далее переходим во вкладку Wireless — Wireless Security.
Выбираем тип шифрования WPA-PSK/WPA2-PSK, и в поле PSK Password задаем пароль беспроводной сети, затем в нижней части окна нажимаем сохранить.
Вы уже наверное заметили, что при нажатии на кнопку Save внизу появляется вот такая надпись:
Эта надпись говорит, что для внесения изменений нужно перезагрузить роутер. Нажимаете на слова click here и в появившемся окне нажмите кнопку reboot. И запомните, если этого не сделать, то любой сможет присоединиться к Вашей сети и ходить по всем компьютерам как в локальной сети.
Роутер перезагрузится с новыми настройками. Роутер полностью настроен и готов к работе.
Теперь вы можете подключить к Wi-Fi роутеру Tp-Link устройства, которые поддерживают работу по Wi-Fi, например, телевизор, нетбук, планшет, смартфон. Для этого необходимо в устройстве выбрать точку доступа Tp-Link и ввести пароль.
7. Восстановление заводских настроек роутера TP-Link.
Если Вы забыли пароль для входа в настройки роутера Tp-Link, или просто хотите восстановить заводские настройки.
Для этого с обратной стороны роутера зажмите на 8-10 секунд кнопку Reset.
После этого можно будет зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.1 со стандартным именем пользователя admin и паролем admin и выполнить настройку точки доступа.
Социальные сети
На многие вопросы ответы клиенты могут найти сами, ознакомившись с информацией, подаваемой в соц. сетях:
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Если вы уже являетесь абонентом провайдера «Зеленая Точка», то установите мобильное приложение на свой смартфон и получите больше возможностей.
Приложение «Зеленая Точка».
Читайте новости, участвуйте в акциях, розыгрышах, общайтесь с техподдержкой, оставляйте отзывы или претензии.
Установить ПО можно на большинство телефонов, работающих под Android или iOS.
Через Сбербанк Онлайн
При выборе оплаты данным способом достаточно следовать простой инструкции:
Если есть Важный вопрос спрашивайте! Задать вопрос
Чек о проделанной операции можно сохранить на диск или отправить на почту.
Как написать в техподдержку через личный кабинет?
Проще всего связаться с контакт-центром через личный кабинет, заполнив форму на сайте.
Для входа используйте ссылку: https://stat.moscow.zelenaya.net.
Ищите раздел «Поддержка» и оставляйте обращение с уточнением следующей информации:
В отдельных случаях специалистам необходимо будет уточнить модель и производителя оборудования.
Бесплатный телефон горячей линии Зеленая точка
Показать номер Добавить комментарий
Для связи с компанией «Зеленая точка» существует несколько способов. Горячая линия предназначена для решения многих проблем, которые возникают у абонентов. В статье мы рассмотрим, как позвонить на телефон службы поддержки, написать жалобу или отправить сообщение оператору.
О компании «Зеленая точка»
«Зеленая точка» — это группа компаний, которая оказывает качественные услуги коммуникации: цифровое телевидение и домашний интернет. Она работает на территории 18 городов страны и имеет множество абонентов. Сеть построена на принципу «кольца», что обеспечивает стабильную связь даже при аварийных ситуациях.
Помимо телевидения и интернета, «Зеленая точка» предоставляет услуги по организации защищенного соединения, а также NGN-телефонии. Компания была основана в 2007 году и успела завоевать доверие многих клиентов. Но иногда возникают вопросы, которые поможет решить техническая поддержка. Рассмотрим способы связи с ней.
Телефон горячей линии
Количество клиентов на сегодняшний день у компании «Зеленая точка» достигает показателя в 700 000. Поэтому для оперативной поддержки абонентов была выделена федеральная телефонная линия, которая доступна бесплатно.
Но для каждого населенного пункта есть региональный номер, стоимость звонка на который зависит от условий тарифного плана сотового оператора. Приведем в качестве примера самые крупные города, где осуществляет свою деятельность «3еленая точка»:
Для других городов номера телефонов отображаются на официальном сайте. Службы поддержки работает круглосуточно и без выходных. Узнать информацию о действующий тарифах, способах оплаты, а также как попасть в личный кабинет и другие вопросы можно в любое удобное время.
Другие способы контакта
Помимо номеров горячей линии, компания предусмотрела и другие способы связи, включая социальные сети, мобильное приложение или официальный сайт. Рассмотрим варианты подробнее.
На главной странице официального сайта zelenaya.net/ для начала нужно выбрать город. Здесь отображены все населенные пункты, где распространяется деятельность компании. После этого вы перейдете на страничку с информацией, где внизу отображаются разделы с помощью:
Операторы связываются с пользователем в течение рабочего дня. Все адреса на картах, номера и адреса электронной почты могут различаться для разных городов.
Социальные сети
Компания ведет свои странички в социальных сетях, чтобы повысить уровень оказываемых услуг, а также для поддержки тесного контакта с абонентами. Публикуются различные новости, информация о действующих розыгрышах, которые регулярно проводятся, или акция.
Оставить свой комментарий под записями могут все подписчики. Здесь можно задать любой вопрос, оставить жалобу или написать отзыв. В Вконтакте также есть прямое общение с администратором группы через личные сообщения.
Личный кабинет
Для подключенных абонентов доступен личный кабинет, попасть в который можно, введя номер лицевого счета. Здесь отображается подробная информация об условиях тарифного плана. Также клиенты через кабинет могут подключить дополнительные услуги, пополнить баланс или сменить тариф. Связаться с технической поддержкой возможно через соответствующий раздел в режиме онлайн.
Мобильное приложение
«Зеленая точка» разработала свое мобильное приложение, которое доступно для бесплатного скачивания для устройств, работающих на базе Android или iOS:
Функционал программы не отличается от возможностей личного кабинета на сайте. Она позволяет проводить платежи, смотреть новости, заказывать детализацию платежей, использовать полноценный интерфейс сайта, связываться со службой поддержки.
«Зеленая точка» — популярный во многих городах страны провайдер, оказывающий качественные услуги по коммуникациям. Из-за большого количества клиентов, компания выделила региональные и федеральные номера горячей линии для быстрой связи с абонентами. Также она предусмотрела и другие способы контакта, включая мобильное приложение, сайт или соцсети.
Телефон горячей линии Зеленая точка
Компании Зеленая точка важно оставаться на связи со своими клиентами 24 часа в сутки, поэтому они предусмотрели различные каналы для обратной связи:
Телефон техподдержки Зеленая точка
Служба поддержки Зеленая точка доступна клиентам круглосуточно. Чтобы связаться с представителем техподдержки компании нужно позвонить по бесплатному номеру телефона своего города.
На сайте компании есть поддержка через мессенджеры:
Для этого достаточно выбрать один из них и написать свой вопрос.
Если по номеру телефона техподдержки Зеленая точка дозвониться не получилось, клиент может обратиться в офис компании, предварительно узнав часы работы, либо заказать бесплатный обратный звонок через официальный сайт Зеленой точки.
Контакты офисов Зеленой точки
Белгород
+7(4722) 777-567
info@belgorod.zelenaya.net
308033, г. Белгород, ул. Губкина, д.17и, офис 8;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Белорецк
Владивосток
+7(423) 2-514-513
office@vladivostok.zelenaya.net
690088, РФ, Приморский край, г. Владивосток, ул. Жигура, д. 11а;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00, СБ-ВС: 10:00 – 18:00.
Грязи
+7(47467)5-98-99
399770, Липецкая обл., г.Елец, ул.Юбилейная, д.11А;
ПН-ЧТ: 9:00 – 18:00, ПТ: 9:00 – 17:00, СБ: 10:00 – 15:00, ВС: выходной.
Ефремов
+7 (930) 791-02-50
г.Ефремов, ул.Мира, д.2а;
ПН-ЧТ: 9:00 – 18:00, ПТ: 10:00 – 17:00, СБ: 10:00 – 15:00, ВС: выходной.
Кочубеевское
Липецк
Москва
Нальчик
+7 (8662) 760-400
г. Нальчик, пр.Шогенцукова, 16;
ПН-ПТ: 9:00 – 21:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Невинномысск
Нефтекамск
Ставрополь
+7(8652) 333-333
office@zelenaya.net
355000, г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9;
ПН-ПТ: 9:00 – 21:00, СБ-ВС: 9:00 – 18:00.
Тамбов
+7 (4752) 49-49-49
office@tambov.zelenaya.net
Тамбов, ул. Интернациональная, 16, офис №1;
ПН-ПТ: 9:00 – 20:00(без перерыва) СБ-ВС: 9:00 – 16:00(без перерыва).
Томск
+7(3822) 31-11-11
634050, г. Томск, ул. Алтайская 8/3, офис 1.