здравоохранение московской области телефон
График приема граждан
Прием жителей Московской области по вопросам оказания медицинской помощи взрослому населению проводится по адресу:
г. Москва, ул. Щепкина, 61/2, МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского, 3 корпус, 1 этаж; кабинеты 115,116,117;
Телефоны для справок:
+7 498 602-04-20 доб. 46536
+7 498 602-04-20 доб. 46542
+7 498 602-04-20 доб. 46527
Справочная информация для граждан по вопросам оказания стационарной помощи, медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения. Телефоны для справок: 8 498 602-04-20 доб. 40385, 8 498 602-04-20 доб. 46542, 8 498 602-04-20 доб. 40312.
Прием жителей Московской области по вопросам оказания медицинской помощи детям и женщинам (акушерство, гинекология) проводится по адресу:
г. Москва, ул. Щепкина, д. 61/2, МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского, корпус 1 (Административный корпус), кабинет №10.
Телефоны для справок:
понедельник – четверг с 10-00 до 17-00
пятница с 10-00 до 16-00
Обед с 13-00 до14-00
Контактные телефоны по вопросам льготного лекарственного обеспечения:
Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи, доступности и качества медицинской помощи:
Колл-центр по льготному лекарственному обеспечению:
График личного приема граждан министром здравоохранения Московской области, заместителями министра здравоохранения Московской области на 2020 год
Место проведения личного приема граждан: Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1.
Запись на личный прием граждан осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 9.00 до 13.00 по нижеуказанным телефонам.
Телефоны для осуществления записи на личный прием граждан
Министр здравоохранения Московской области
Стригункова Светлана Анатольевна
Четвертая среда месяца
Заместитель министра здравоохранения Московской области
Министерство здравоохранения Московской области
Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Московской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
Справочные телефоны
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Московской области — mz.mosreg.ru
Адрес
143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1
Электронная почта
Режим работы
О министерстве
Министерство здравоохранения Московской области (далее — Министерство) является центральным исполнительным органом государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющим исполнительно-распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере охраны здоровья населения Московской области, проводящим государственную политику, осуществляющим межотраслевое управление и координирующим деятельность в указанной сфере иных центральных и территориальных исполнительных органов государственной власти Московской области, государственных органов Московской области и государственных учреждений Московской области, образованных для реализации отдельных функций государственного управления Московской областью (далее — государственные органы Московской области).
Основными задачами Министерства являются:
— обеспечение защиты и соблюдения прав и свобод человека и гражданина в области охраны здоровья и связанных с этими правами государственных гарантий;
— разработка и реализация в пределах своей компетенции системы мер по охране здоровья населения Московской области, включая организацию профилактических мероприятий и оказание медицинской и лекарственной помощи населению Московской области.
Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии
Для жителей столицы и Московской области уже больше года работает грамотно организованная горячая линия современного департамента здравоохранения. Я лично очень часто пользуюсь ей. Звоню на телефон Министерства здравоохранения Московской области по горячей линии 8-800-550-50-30 сразу, как только возникает вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи. В этой заметке я хочу поделиться с вами преимуществами и особенностями работы службы поддержки.
Варианты связи с сотрудниками Минздрава
Номера круглосуточной горячей линии очень полезны, если человеку были оказаны некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или в поликлинике области. На данный момент пациентам и клиентам современных медучреждений открыто два рабочих номера:
Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.
Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача. Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации. Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.
Категории решаемых вопросов
Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:
У современного человека, который вынужден обратиться в больницу, нередко возникают разные вопросы, связанные с оказанием медицинских услуг. На многие из них не могут и не хотят ответить работающие в больнице врачи, а порой и их руководители. В подобной ситуации обращение к сотрудникам горячей линии Московской области будет идеальным решением проблемы.
Правила обращения в службу поддержки
Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Вот несколько основных правил, которые нужно соблюдать для быстрого получения ответа на интересующий вопрос и для решения проблемы:
При возникновении непростого вопроса желательно воспользоваться электронной почтой или специальной формой «вопрос-ответ». В данных ситуациях объем отправленного сообщения не должен быть больше 2000 знаков. Если будет принято решение отправлять сообщение вместе с приложенными отсканированными документами, важно проследить за них размером. Он не должен быть больше 5 Мб.
Возможность обращения к сотрудникам Министерства здравоохранения позволяет максимально оперативно решить вопросы. Это могут быть проблемы, связанные с претензиями со стороны пациентов, с проверкой работы учреждений органами надзора. Если есть желание просто находиться в курсе всех изменений в области законодательства или самых последних новостей, можно использовать официальный сайт.
Получение информации на официальном сайте
На официальном портале Минздрава Московской области можно найти такие полезные информационные разделы, как:
Каждый посетитель сайта при обнаружении ошибки на портале может в любое время обратиться в службу поддержки сайта. Письмо можно написать на почту hotsq@mail.ru.
Министерство здравоохранения Московской области
Стригункова Светлана Анатольевна
Стригункова Светлана Анатольевна
Больница РАН в Черноголовке перейдет в управление Минздраву Подмосковья
Свыше 550 тыс. человек в Подмосковье сделали прививку от гриппа
Беременные могут сделать прививку от коронавируса в подмосковных перинатальных центрах
Прививку от гриппа можно сделать в мобильных комплексах в Подмосковье
Ремонт на подстанции скорой помощи закончился в Клину