займ веббанкир номер телефона
Горячая линия Веббанкир
ООО МФК «Вэббанкир» работает на территории России с 2012 года. Вид деятельности – деятельность микрофинансовая. Головной офис организации расположен в Москве. Компания работает под торговой маркой «Webbankir». Сервис по выдаче микрокредитов работает круглосуточно.
Клиентам МФО «Вэббанкир» доступны разные способы связи – телефон Call центра, чат и группы в соцсетях.
Бесплатный телефон горячей линии Веббанкир
Номер телефона МФК «Webbankir» – 8 (800) 775-54-54 (добавочный 3). Он указан в разделе «Контакты». Телефон горячей линии действует по всей территории РФ. Звонки по России совершаются бесплатно. График работы службы техподдержки клиентов – круглосуточно.
На заметку! Во время звонка на бесплатный номер телефона горячей линии «Веббанкир» вначале срабатывает автоответчик. Для связи с оператором нужно нажать цифру «2» или иную, в зависимости от проблемы клиента.
Другие способы связи
Основной способом связи на сайте МФК – онлайн-чат. Он находится в правой нижней части экрана в виде желтого круга.
Если нажать на значок, то откроется форма с вкладками мессенджеров (Viber, Telegram Skype). Среди них также вкладка «Чат». В открывшейся форме будут варианты вопросов, которые обычно возникают у клиентов. Пользователю нужно лишь следовать подсказкам системы. Если нужного варианта в списке нет, можно написать свой вопрос оператору. Система попросит указать имя и Email для обратной связи. Ответ на вопрос может прийти сразу или с небольшой задержкой. Многое зависит от загруженности операторов.
Онлайн-чат работает 24/7. Операторы консультируют по любым вопросам, связанным с работой микрофинансовой компании. Если вопрос пользователя не решен в чате, он может заполнить специальную форму и задать его повторно. Для этого нужно указать имя, Email, контактный телефон и суть обращения. После этого останется нажать вкладку «Вопрос не решен».
Задать вопрос об услугах МФК «Вэббанкир» также можно через соцсети – Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники или Инстаграм. Значки социальных сетей находятся в нижней левой части экрана на главной странице онлайн-ресурса. Если кликнуть на любой из них, то система перекинет его на страницу группы. Однако чтобы задать вопрос или оставить отзыв требуется наличие учетной записи.
По общим вопросам можно также обратиться в МФК «Webbankir» посредством электронной почты. Email компании – info@webbankir.com. Ответ поступает в день обращения или на следующие сутки.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники техподдержки помогают гражданам разобраться с условиями кредитования, заполнить анкету, узнать способы получения денег (наличными, на карту) или адрес ближайшего офиса компании. А также уточнить способы погашения займа, условия повторного получения кредита или размер пени за просрочку.
Клиенты МФО также могут подать жалобу на сотрудников микрофинансовой компании или оставить отзыв об их работе.
Персонал МФК «Вэббанкир» вправе уточнить у клиента персональные данные (ФИО), контактный телефон или номер кредитного договора.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техподдержка МФО «Webbankir» отвечает только на вопросы, которые касаются порядка и условий оформления или погашения кредита. Сюда входит сумма займа, размер ставки по кредиту, пакет документов, ответственность за нарушение договорных обязательств.
Вопросы, которые выходят за рамки компетенции оператора, останутся без ответа. Например, сотрудники компании не разглашаются персональные данные клиентов, не консультируют по услугам других МФО и не знают причины задержки платежа по кредиту, сделанному через какой-либо банк.
Время ответа и компетентность специалистов
На скорость решения проблемы клиента МФК влияет не только выбранный способ связи (чат, соцсеть), но и сложность вопроса или время суток. Получить ответ на общий вопрос можно почти сразу через чат или по номеру телефона горячей линии МФК «Веббанкир» (круглосуточно).
На решение проблемы технического характера может потребовать время. Например, если нужно восстановить доступ к личному кабинету.
Ответы в социальных сетях обычно приходят с задержкой. Скорость обработки запроса занимает не менее 15 минут. Иногда ответы приходят на следующий день.
Сотрудников техподдержки обучают решать любые вопросы, которые возникают во время оформления займа на официальном сайте МФО.
Получить займ
Все о том, как быстро получить деньги
Как получить онлайн займ?
Условия получения займа. Кредитный калькулятор поможет рассчитать: сумму займа, срок займа, процент по займу и итоговую сумму для погашения займа.
Как это работает
Укажите Ваши контакты и информацию о себе. Выберите способ получения займа. Срок и сумму можно изменить. Отправьте заявку.
После одобрения заявки в смс-уведомлении Вы получите Код подтверждения для подписания Договора займа.
«ВЭББАНКИР» оперативно рассмотрит заявки пользователей, желающих получить наличные без справок. Решение о выдаче займа принимается индивидуально. Лояльным клиентам Webbankir (погашали займы без просрочек), одобрение на займ проходит автоматически.
Хотите воспользоваться услугами «ВЭББАНКИР» впервые — тогда ознакомьтесь с нашими преимуществами, спецпредложениями и другими услугами Webbankir в разделах О компании и Как погасить займ.
Клиенты получают деньги на банковскую карту или на кошелек «ЮМани». От оформления заявки до перевода онлайн займа выбранным способом — потребуется 30 минут.
Система моментального электронного кредитования «ВЭББАНКИР» предлагает взять микрозайм онлайн жителям всех регионов Российской Федерации. Наши клиенты — физические лица, граждане РФ в возрасте от 20 лет.
Досрочно погасить займ без комиссии можно разными способами через Личный кабинет. График платежей доступен в Личном кабинете. Соблюдайте график выплат: за каждый день просрочки дополнительно взимаются 20% годовых от суммы основного долга.
О компании
Немного о нас
ООО МФК «ВЭББАНКИР» — система моментального электронного кредитования — предоставляет онлайн микрозаймы «под ключ», начиная с рассмотрения заявки до получения клиентом денежных средств. Клиенты получают займы без посещения офиса. «ВЭББАНКИР» — выгодная альтернатива банковскому кредитованию — получить займ онлайн можно в течение 24 часов. Срочный займ в день обращения и без поручителей за 5 минут. Это важно для клиентов, желающих получить займ на месяц и быстро воспользоваться деньгами.
Наши преимущества
Онлайн займ
Требуется устройство с доступом в интернет, паспортные данные и банковская карта российского банка.
Рассмотрение заявки за 10 минут
После одобрения и подписания договора займа, деньги поступают на банковскую карту или кошелек «ЮMoney».
Безопасность личных данных
Личная информация клиентов конфиденциальна и не передается третьим лицам без согласия клиента.
Прозрачность
«ВЭББАНКИР» не использует «серых» схем. Условия оформления займа онлайн прописаны в договоре.
Удобство сервиса
Простые и удобные способы погашения.
Подробнее о погашении займа
Доступность 24/7
Займы онлайн 24 часа на карту, без залога и поручителей, без перерывов и выходных, по всему миру для резидентов РФ.
Акции и бонусы
«Вэббанкир» постоянно совершенствуется, и поэтому клиентам всегда доступны акции и бонусные программы.
Сервис поддержки клиентов
Оперативно реагируем на отзывы и вопросы, чтобы сделать сервис денежных займов простой и приятной процедурой.
9 лет
на рынке с 2012 года
208 чел.
объем выдач,
млн. ₽ за 2020
837 432
займов выдано
за 2020
положительных отзывов по версии портала «Отзовик»
рейтинг кредитоспособности по версии «Эксперт РА»
Сертификаты
Тысячи клиентов успели оценить исключительное удобство мгновенных займов онлайн в МФК «ВЭББАНКИР». Компания получила несколько профессиональных наград и продолжает совершенствовать систему онлайн кредитования для удобства клиентов
Наши клиенты
Команда
Деятельность компании
Компания «ВЭББАНКИР» осуществляет профессиональную деятельность в рамках ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» №151-ФЗ от 02.07.2010 года и на основании Свидетельства о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций №2120177002077.
Документ предусматривает обеспечение создания правовых основ деятельности микрофинансовых организаций (МФО), порядок и условия предоставления микрозаймов, а также прав и обязанностей федерального органа исполнительной власти, к компетенции которого относится выполнение функций по контролю в области микрофинансирования.
Наша миссия
Миссия Webbankir – повышение уровня жизни россиян благодаря моментальному и технологичному доступу к денежным средствам в любое время суток, в любой точке мира, где есть интернет. Клиентам Webbankir не нужно собирать документы и посещать офис, что делает процесс кредитования максимально удобным, в том числе для маломобильных групп граждан и жителей отдаленных регионов России. Каждый день мы помогаем тысячам людей и работаем, чтобы сделать наш сервис лучше!
Горячая линия Веббанкира
Контактные данные службы поддержки Веббанкира. Номер телефона горячей линии, электронная почта и время работы. Адреса офисов компании Webbankir.
Как позвонить в службу поддержки Веббанкира
Позвонить в колл-центр микрофинансовой компании вы можете по телефону 8 (800) 775-54-54. На сайте вы можете начать диалог с консультантом по всем интересующим вопросам в специальном чате.
Контакты
Социальные сети
Мобильное приложение
Как проехать
Есть вопрос по выбору микрозайма, займа под залог или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.
Заказать обратный звонок
Бесплатный номер телефона по России:
Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации. Сайт не принадлежит финансовой организации и на нем не оказываются финансовые услуги. Финансовые услуги будут оказываться непосредственно организациями, имеющими разрешение Центрального Банка Российской Федерации.
Сайт является составным произведением и представляет собой в том числе каталог товарных знаков (знаков обслуживания), опубликованных в открытых реестрах ФИПС (Роспатент). Исключительное право на товарные знаки (знаки обслуживания) принадлежат их правообладателям.
Телефон горячей линии Веббанкир, номер оператора
Бесплатный телефон горячей линии Веббанкир, другие номера колл-центра и альтернативные способы связи со специалистами. Режим работы службы поддержки и вопросы, которые она рассматривает.
Телефон горячей линии Веббанкир: 8 (800) 775–54–54
Получить консультацию специалистов компании можно по горячей линии 8 (800) 775–54–54. Номер доступен для жителей всех регионов России. Звонки бесплатные, за предоставление консультаций плата не берется.
Дополнительные контакты службы поддержки Веббанкир
Обратитесь за консультацией, отправив запрос на электронный адрес info@webbankir.com. Письмо составляется в произвольной форме. Четко и подробно опишите проблему, укажите свои контактные данные, при необходимости прикрепите файлы и скрины, подтверждающие ее.
Контакты Веббанкир
Можно воспользоваться формой онлайн-связи на сайте. Нажмите круглую желтую кнопку в правом нижнем углу страницы и начните диалог. Обычно операторы отвечают в течение двух минут.
Общение в чате на сайте Веббанкир
Техподдержка компании работает в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram. Выберите нужную кнопку внизу страницы, перейдите в соцсеть и задайте интересующий вопрос оператору, оставив комментарий под любым постом. Все обращения рассматриваются администраторами, в течение 30 минут – 1 часа на них даются развернутые ответы.
Форма обратной связи на сайте Веббанкир
Если вы уже являетесь клиентом компании, удобно общаться с оператором в личном кабинете. Он создается для каждого заемщика после авторизации. В диалоге сохраняется история переписки.
График работы горячей линии ООО МФК Веббанкир
Горячая линия МФК Веббанкир доступна круглосуточно, включая праздничные и нерабочие дни.
Какие вопросы можно решить через оператора Веббанкир
Если вас интересуют процентная ставка, кредитный лимит, решение по заявке, свяжитесь не с операторами, а с финансовым отделом. Он принимает решение с учетом платежеспособности каждого клиента.