(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области, 2006-2021 г. Адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138 Источник Общественная приемнаяПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ В Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области организован личный прием граждан в Общественной приемной, находящейся по адресу г. Астрахань, ул.Н.Островского, 138 Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора, осуществляется специалистами структурных подразделений Роспотребнадзора в соответствии с графиком работы Общественной приемной без предварительной записи. График работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области с 13-00 до 16-00 ( также личный прием граждан руководителем Управления Роспотребнадзора по АО, по предварительной записи по тел: 33-43-55) Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в целях совершенствования работы с обращениями граждан в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области разъяснения о движении обращений по телефону не предоставляются в связи с невозможностью идентификации граждан. График приема населения по разъяснениям о движении обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Астраханской области на 2019 год Долгополова Валентина Аркадьевна Начальник отдела санитарного надзора Мещерякова Виктория Валерьевна Начальник отдела защиты прав потребителей Никешина Наталья Николаевна начальник отдела эпидемиологического надзора Порядок проведения личного приема в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Астраханской области При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Граждане приглашаются на прием в порядке очередности. Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов. При проведении личного приема, должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе привлекать в качестве экспертов сотрудников профильных структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Астраханской области. Ответ на обращение может быть дан гражданину устно в ходе личного приема (с согласия гражданина), о чем делается запись в журнале личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проработки). На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. На обращениях, принятых на личном приеме, указывается дата и делается отметка «Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Астраханской области». Рассмотрение таких обращений осуществляется в соответствии действующим законодательством Российской Федерации. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Астраханской области, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема. |