В Заводоуковске Запсибкомбанк имеет 1 отделение, которые предоставляют услуги физическим и юридическим лицам, и 7 банкоматов, из которых 3 работают круглосуточно, 5 без выходных.
Телефон для получения справочной информации об услугах и продуктах банка: 8 800 100-50-05.
Все отделения Запсибкомбанка в Заводоуковске на карте
На онлайн карте на данной странице отмечено расположение офисов Запсибкомбанка в Заводоуковске Тюменская область с номерами телефонов и графиком работы.
Чтобы быстро добраться до ближайшего отделения Запсибкомбанка, нажмите кнопку «Рядом со мной» на карте, и вы легко сможете проложить маршрут и найти ближайшие офисы банка в Заводоуковске.
Список отделений Запсибкомбанка в Заводоуковске
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 1 филиал и дополнительных офисов Запсибкомбанка в городе Заводоуковск.
Список банкоматов Запсибкомбанка в городе Заводоуковске
На сегодняшний день в Заводоуковске работает 7 банкоматов Запсибкомбанка, из которых 3 доступны в круглосуточном режиме и 5 без выходных.
Адрес / Место установки
Режим работы
Функционал
Продукты и услуги Запсибкомбанка
Список продуктов и услуг, которые предоставляет Запсибкомбанк для физических лиц.
Потребительские кредиты
Услуги банков Заводоуковска
Актуальная информация о кредитных и депозитных программах банков, имеющих свои представительства в Заводоуковске и Тюменской области.
Предложения по кредитам
Информация о курсах валют
Реквизиты ПАО «Запсибкомбанк» Заводоуковск
Полное фирменное наименование:
Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк»
Сокращённое фирменное наименование:
ПАО «Запсибкомбанк»
Лицензия ЦБ РФ:
№918 от 23 ноября 1990 года
SWIFT:
ZWCBRU4YXXX
БИК:
047102613
ОГРН:
1028900001460 (28.11.2002)
Горячая линия:
8 800 100-50-05 — звонок по России бесплатный
E-mail адрес:
postmaster@wscb.ru
Официальный сайт:
www.zapsibkombank.ru
Страница банка на сайте ЦБ РФ:
http://cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=710000002
ПАО «Запсибкомбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензии ЦБ РФ №918 от 23 ноября 1990 года, участвует в системе страхования вкладов под номером 58, прошедшим регистрацию 7 октября 2004 года.
Региональная сеть банка охватывает 67 городов в 15 регионах России. В том числе в Тюменской области банк имеет 34 отделения и 195 банкоматов, которые расположены в 19 городах региона.
Тюменская обл, г Заводоуковск, ул Первомайская, д 9
Почта Банк
г. Заводоуковск, ул. Вокзальная, д. 41
Еще немного про Запсибкомбанк в Заводоуковске
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Запсибкомбанка в Заводоуковске
Потреб ительские кредиты Запсибкомбанка в Заводоуковске
Дебетовые карты Запсибкомбанка в Заводоуковске
Вклады Запсибкомбанка в Заводоуковске
Автокредиты Запсибкомбанка в Заводоуковске
Ипотека Запсибкомбанка в Заводоуковске
Дмитрий заполнил заявку на ипотеку всего за семь минут
Услугами этого банка пользуюсь давно, но всё было по мелочи. Тут 17 апреля обратился в отделение города Пыть-ях за ипотекой, порадовало такое же радушие и профессионализм, как и в отделениях в Екатеринбурге и Тюмени. С собой у меня были все документы из перечня необходимых. За семь минут заполнил все бумаги, активно помогала девушка Юлия, консультант и просто красавица. Через три дня сотрудники банка позвонили уточнить кое-что, а уже 24 числа обрадовали одобрением займа. Конкретно в этот раз мне понравилось то, что специалист действительно помог заполнить анкету, а не просто нависала надо мной, поэтому в отделение был недолго. Очень понравилось молниеносное рассмотрение заявки. Спасибо!
Дмитрия расстроил некомпетентный сотрудник
В Запсибкомбанке по разным поводам бываю уже лет пятнадцать. И зарплату получал на карту этого банка, и кредиты брал, и переводы делал, всегда всё проходило прилично и всякий раз только благодаря профессионалам – служащим банка. Семь дней назад внезапно у меня исчез зарплатный счёт. Работодатель перевёл деньги на дебетовый, а с зарплатным мне так и не помогли разобраться (обращался в 22-е отделение) Четвёртого апреля в 11:00 зашёл в отделение, чтобы положить на счёт тысячу рублей, и потратил на это аж двадцать минут! Расточительно! Собрался брать ипотеку, пришёл с документами, написал заявление. Через неделю мне позвонила женщина и сказала, что в документах ошибка: у меня нет зарплатного счёта в банке. Я говорю, что есть, это он просто пропал куда-то, и я соответствующее заявление уже писал, и всё жду ответа по нему. Она решила во всём разобраться и отключилась. Через полчаса она ещё раз перезвонила и сказала, что у моего созаёмщика не хватает стажа, надо подождать ещё три месяца. Ого! Жена в больнице работает уже 21 год, а ей всё чего-то не хватает… В общем, плюнул и не стал докапываться до женщины, решил подождать немного и идти в другое отделение.
Запсибкомбанк обманом заключил с Ириной договор ИСЖ
Осторожно, Запсибкомбанк обманывает вкладчиков! Хочу вам поведать свою историю и предостеречь остальных людей от ситуации, которая случилась со мной. 25.08.2017 года я обратилась в отделение № 4 Запсибкомбанка города Тюмени по адресу: Волгоградская, 119 (на текущий момент офис присоединён к доп. офису № 14 «Ленинский»), чтобы забрать свой вклад, который у меня ранее был в этом банке. Ведущим специалистом СОФЛ Конарёвой Л.С. мне было предложено переоформить вклад на программу FORWARD (копии платёжных поручений с указанием фамилии специалиста прилагаю). Данная программа была подана, как вклад в банке ПАО «Запсибкомбанк» на 3 года с ежегодной выплатой процентов и высоким процентом по вкладу (до 15-20% годовых). С банком ПАО «Запсибкомбанк» я сотрудничаю очень давно. В этом банке брали ипотеку, открывали вклад, зарплатный проект, поэтому доверие к банку было безусловное. Это меня и подвело! Как мне стало известно позже специалист банка Конарёва Л.С. навязала мне партнёрскую программу со сторонней организацией ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Объясняю подробнее: ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключили агентский договор, по которому ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» предлагает своим клиентам услуги ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Специалист банка Конарёва Л.С. от моего имени оформила ВНИМАНИЕ! Договор Страхования Жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис – оферты). Изучив внимательно договор, мне стало известно, что это договор страхования жизни, в котором не указана фиксированная сумма выплат и по своей сути не является классическим вкладом. Выплат на указанные в договоре даты: 28.08.2018 г. не производилось, информации по начислениям от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало. При досрочном расторжении договора я теряю четвертую часть суммы (Приложение 1 к договору). Свои деньги я смогу вернуть в случае наступления страхового случая – смерти или через 3 года (пункт 5 договора). 17.12.2018 г. мы обратились к руководителю ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» Дмитрию Юрьевичу Горицкому с просьбой помочь нам разобраться в сложившейся ситуации. Я обратилась с требованием о расторжении договора с выплатой всей суммы вклада в размере 200 000 руб., всех причитающихся мне выплат, а также просила предоставить расписку, подтверждающую моё согласие о присоединении к агентскому договору. 11.01.2019 г. нам пришёл ответ от ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» в котором нам сообщили, что проинформировали нас надлежащим образом, о чём свидетельствует расписка о получении документов, но предоставить эту самую расписку нам отказали. 14.12.2018 г. мы направили обращение в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», которые ответили, что нас должным образом проинформировали в банке, о чём уведомляет расписка о получении документов. Если мы хотим досрочно расторгнуть договор страхования жизни, то теряем 4-ую часть вклада. Если вы оказались в похожей ситуации огромная просьба связаться с нами, для коллективного обращения в суд за защитой своих прав и законных интересов. Тел. 89698022288
Виктория рассказала о халатности сотрудников Запсибкомбанка
У нас трое детей, я в декрете, денег еле-еле хватает на жизнь, платить по ипотеке, честно говоря, не можем. 13 марта написали заявление на реструктуризацию долга, хотели воспользоваться программой помощи отдельным категориям заёмщиков. Приложили все документы. Сотрудница отделения в Сургуте, что на улице Чехова, подтвердила, что все документы в норме, и в течение пяти дней они уедут в Тюмень. Через две недели позвонила в банк, чтобы уточнить, где документы. Мой собеседник ответил: «Конец квартала, мы заняты, нам некогда решать такие второстепенные вопросы». 11 апреля вновь позвонила, меня уже более вежливо, но всё же «послали»: «Лишний раз мы не будем беспокоить работников главного офиса». Пришлось «беспокоить» их самостоятельно. Девушка по имени Ирина сказала, что письмо с ответом давно находится в нашем филиале, в Сургуте. Снова позвонила в родной филиал, там перепроверили и сказали, что мне отказано, причина не известна. Вновь набрала тюменский офис. Вменяемый сотрудник рассказал, что программа досрочно закрыта, и все документы, которые поступили после седьмого марта, не рассматривались, по ним автоматически сформирован отказ. Возможно, и так, но для льготных категорий граждан АИЖК программу не отменяло, а продолжает принимать документы вплоть до 31 мая. Ирина извинилась и сказала, что перезвонит. Уже через три минуты она перезвонила и сообщила, что документы запрошены из сургутского филиала обратно на рассмотрение. На следующий день она же уведомила о предварительном одобрении и отправке документов в АИЖК. В общем, Запсибкомбанк, точнее его сургутский офис, проявил полную незаинтересованность в клиентах, не сделал ничего, чтобы мы могли воспользоваться законным правом на реструктуризацию долга.
Документы, которые подписывает клиент при открытии карты в офисе Банка:
На момент открытия кредитной карты:
На момент открытия кредитной карты:
Срок изготовления карты Банка: Стандартной 3 – 15 рабочих дней В зависимости от срока принятия решения о возможности выдачи карты, выбранной карты и месторасположения офиса.
Моментальной, Кросс-карты 0 рабочих дней (15 минут)
Безопасное использование банковских карт
Держателям карт
Дополнительные услуги владельцам карт
Получение информации в банкоматах о балансе карточного счета и получение мини-выписки по последним операциям;
Круглосуточная служба поддержки клиентов для обслуживания держателей банковских карт Банка;
Расчеты в интернет-магазинах;
Оплата услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД без очередей;
Специальные предложения от платежных систем Visa и Mastercard.
Часто задаваемые вопросы
Снять наличные Вы сможете в любом банкомате с логотипом Visa, комиссия составит 1% (минимальная комиссия 120 руб.)
Для этих целей рекомендуем открыть одну из престижных карт (Visa/Mastercard Gold или Visa/Mastercard Platinum). Золотые карты помимо безусловного престижа предлагают держателю карты широкий функционал и высокую степень защиты интересов клиента в любое время и в любом месте. В дополнение ко всем преимуществам держателю престижной карты предлагается пакет дополнительных услуг, входящих в стоимость годового обслуживания карты.
Стоимость обслуживания карты Gold – 2 400 руб./год, стоимость карты Platinum – 8 000 руб./год (тарифы указаны для г.Тюмени).
Внимание! Для комфортного и безопасного пользования банковской картой за пределами Российской Федерации, перед поездкой сообщите об этом в Службу поддержки клиентов Банка по тел. 8-800-100-5005
Оплачивать покупки в Интернет Вы можете любой картой ПАО «Запсибкомбанк. Для того чтобы услуга стала доступна, Вам необходимо оформить отправить sms-запрос на номер Банка в рамках пользования сервисом Мобильный Банк или активировать возможность оплаты в сети Интернет посредством сервиса Интернет-Банк.
1) Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», вкладка «Кредиты» (при наличии дебетовой карты Банка);
2) Через Интернет-Банк ПАО «Запсибкомбанк», переводом с карты стороннего банка. Для регистрации карты другого банка необходимо зайти в сервис Интернет-Банк, нажать на вкладку «Счета и карты». В правой части сервиса Вы увидите вкладку «Подключить карту стороннего банка». После регистрации карты для погашения задолженности по кредитной карте Вам необходимо зайти во вкладку Платежи и переводы/Переводы/ Перевод с карты стороннего банка и осуществить перевод на счет кредитной карты;
3) Через банкоматы и инфокиоски ПАО «Запсибкомбанк»: безналично, используя средства на Вашей дебетовой карте (например, зарплатная карта), следуйте инструкциям на экране устройств (меню «Кредитная карта»); наличными в устройствах самообслуживания Банка с функцией приема наличных, для внесения необходимо помнить номер кредитного договора Вашей карты;
4) Через кассу в любом отделении ПАО «Запсибкомбанк» с предъявлением паспорта РФ;
5) Безналичный перевод из другого банка. Для этого необходимо указать реквизиты ПАО «Запсибкомбанк» и 20-значный номер счета и ФИО владельца счета. При этом платеж будет зачислен в погашение задолженности по кредитной карте после поступления средств на счет кредитной карты в Банке (обычно перевод поступает в течение трех-пяти рабочих дней).
Внимание! Во всех указанных случаях, рекомендуем вносить платеж по кредитной карте не позднее, чем за один рабочий день до окончания срока платежа.
Функция переводов с кредитной карты действительно доступна через сервис «Интернет-Банк». Сообщаем, что за счет кредитных средств перевод возможен только на карту стороннего банка, при этом взимается комиссия в соответствии с Тарифами ПАО «Запсибкомбанк». В случае наличия на кредитной карте собственных средств сверх кредитного лимита Вы можете осуществить перевод суммы собственных средств на карту ПАО «Запсибкомбанк» без комиссии.
Сообщаем, что картой ПАО «Запсибкомбанк» Вы можете пользоваться в любой стране. Чтобы избежать блокировки карты при проведении операций за границей, просим Вас позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный) или (3452) 522-000 и уведомить Банк о сроках и месте Вашего пребывания.
Также Вы можете самостоятельно в сервисе Интернет-Банк установить страны и период, где Вы планируете воспользоваться своей картой, после чего Ваша карта не будет блокироваться Банком. Для этого во вкладке «Счета и карты» необходимо выбрать карту, которой планируете пользоваться в другой стране нажать кнопку «Расчеты по карте при поездках в другие страны» далее выбрать страну, а также начало и конец периода пользования картой в указанной стране.
Сообщаем, что в случае утраты или поломки карты, Вам необходимо обратиться с паспортом в любой удобный для Вас офис ПАО «Запсибкомбанк» и написать заявление на замену карты.
В соответствии с Тарифами Банка за замену карты взимается комиссия, которая зависит от типа карты.
Узнать о сумме общей задолженности можно в сервисе «Интернет-Банк» или банкомате, выбрав при оплате кредита тип платежа «Полное гашение кредита». Также можно обратиться в офис обслуживания или позвонить по телефону Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный).
Минимальный платеж по кредиту устанавливается в случае, если в течение льготного периода вся потраченная сумма не погашена в полном объеме до конца льготного периода. Ежемесячный платеж включает: минимум 5% от суммы задолженности по кредиту, образовавшейся на начало текущего месяца, и проценты, начисленные за прошлый месяц. Первое начисление процентов после окончания льготного периода осуществляется за весь льготный период.
Самостоятельно узнать о дате и сумме платежа Вы можете через сервис «Интернет-Банк» (во вкладке «Счета и карты» или «Кредиты» выбрать кредитную карту), также в банкомате Банка (меню «Кредитная карта»).
Также информацию Вы сможете получить, обратившись в офис Банка или позвонив по телефону Горячей линии 8-800-100-50-05 (звонок по России бесплатный).
При несвоевременном или неполном погашении кредита и/или процентов Заемщик оплачивает пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
В случае необходимости изменения действующего лимита по кредитной карте можно обратиться в офис обслуживания для написания соответствующего заявления.
Заказать справку об отсутствии задолженности можно письменно или по телефону кредитного отдела в офисе обслуживания. Предоставление справки возможно только при предъявлении паспорта РФ.
Перевыпуск кредитной карты производится автоматически при наличии на ней действующего кредитного лимита. В соответствии с Тарифами Банка в последний месяц обслуживания карты происходит списание комиссии за годовое обслуживание.
В случае обнаружения утраты Карты или получения сведений о ее использовании (в т.ч. проведении операций) неуполномоченными лицами, либо по другой причине Клиент/Держатель Карты обязан немедленно уведомить о необходимости блокировки Карты Банк одним из способов:
Обратная разблокировка Карты возможна только по письменному заявлению Клиента.
Закрыть карту и счет можно, обратившись с паспортом в любой офис Банка для написания заявления и внесения полной суммы задолженности по кредитной карте.
Сервис SMS-информирование включает в себя получение Клиентом оперативной информации о невозможности совершения операции по Карте посредством отправки SMS-сообщений Банком в следующих случаях:
Подключение к сервису SMS-информирование осуществляется на основании письменно оформленного Держателем карты Заявления установленной Банком формы либо путем обращения в Службу поддержки клиентов по телефону. Владелец счета может указать в письменном Заявлении либо сообщить специалисту Службы поддержки клиентов (при подключении сервиса через Службу поддержки клиентов) номер карты, держателем которой он является, а также номер любой карты, дополнительной к его Счету. Держатель дополнительной карты может указать в письменном Заявлении или сообщить специалисту Службы поддержки клиентов номер только той карты, законным держателем которой он является.
Подключение сервиса SMS-информирование осуществляется на 1 (один) телефонный номер, предоставленный Клиентом.
В любом случае перевыпуска карты (с изменением ее номера или без изменения) предоставление сервиса SMS-информирование автоматически переносится на новую карту на прежних условиях. Оформление нового Заявления не требуется.
Плата за пользование сервисом SMS-информирование не взимается.
Почему кредитная карта Запсибкомбанка выгодна?
Кроме того, пользователи кредитных карт получают скидку до 15% на товары и услуги компаний-партнеров банка. Если же вы становитесь участником программы лояльности «БОНУСЫ», то сможете копить бонусы и оплачивать ими до 99% от стоимости покупки.
Кредитная карта в Тюмени оформляется без залога, поручителей и справок
Вы сами выбираете срок, сумму и момент получения кредита
Вы можете получить кредит на карту в полном объеме либо частично в рамках доступного лимита кредитования
Кредит доступен везде, где вы можете воспользоваться кредитной банковской картой – в банкоматах, торговых точках, принимающих к оплате банковские карты
Гасить задолженность по кредитной карте удобно: в любое время – с дебетовой карты или наличными в банкоматах, через Интернет-Банк или в любом офисе Банка
Адреса и телефоны офисов Запсибкомбанка в Заводоуковске
Отделение Запсибкомбанка в Заводоуковске располагается по адресу: ул. Республики, д. 3.
Режим работы и контактные телефоны филиала Запсибкомбанка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.
Еще немного про Запсибкомбанк в Заводоуковске
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Запсибкомбанка
Потреб ительские кредиты Запсибкомбанка
Дебетовые карты Запсибкомбанка
Вклады Запсибкомбанка
Автокредиты Запсибкомбанка
Ипотека Запсибкомбанка
Дмитрия расстроил некомпетентный сотрудник
В Запсибкомбанке по разным поводам бываю уже лет пятнадцать. И зарплату получал на карту этого банка, и кредиты брал, и переводы делал, всегда всё проходило прилично и всякий раз только благодаря профессионалам – служащим банка. Семь дней назад внезапно у меня исчез зарплатный счёт. Работодатель перевёл деньги на дебетовый, а с зарплатным мне так и не помогли разобраться (обращался в 22-е отделение) Четвёртого апреля в 11:00 зашёл в отделение, чтобы положить на счёт тысячу рублей, и потратил на это аж двадцать минут! Расточительно! Собрался брать ипотеку, пришёл с документами, написал заявление. Через неделю мне позвонила женщина и сказала, что в документах ошибка: у меня нет зарплатного счёта в банке. Я говорю, что есть, это он просто пропал куда-то, и я соответствующее заявление уже писал, и всё жду ответа по нему. Она решила во всём разобраться и отключилась. Через полчаса она ещё раз перезвонила и сказала, что у моего созаёмщика не хватает стажа, надо подождать ещё три месяца. Ого! Жена в больнице работает уже 21 год, а ей всё чего-то не хватает… В общем, плюнул и не стал докапываться до женщины, решил подождать немного и идти в другое отделение.
Дмитрий заполнил заявку на ипотеку всего за семь минут
Услугами этого банка пользуюсь давно, но всё было по мелочи. Тут 17 апреля обратился в отделение города Пыть-ях за ипотекой, порадовало такое же радушие и профессионализм, как и в отделениях в Екатеринбурге и Тюмени. С собой у меня были все документы из перечня необходимых. За семь минут заполнил все бумаги, активно помогала девушка Юлия, консультант и просто красавица. Через три дня сотрудники банка позвонили уточнить кое-что, а уже 24 числа обрадовали одобрением займа. Конкретно в этот раз мне понравилось то, что специалист действительно помог заполнить анкету, а не просто нависала надо мной, поэтому в отделение был недолго. Очень понравилось молниеносное рассмотрение заявки. Спасибо!
Виктория рассказала о халатности сотрудников Запсибкомбанка
У нас трое детей, я в декрете, денег еле-еле хватает на жизнь, платить по ипотеке, честно говоря, не можем. 13 марта написали заявление на реструктуризацию долга, хотели воспользоваться программой помощи отдельным категориям заёмщиков. Приложили все документы. Сотрудница отделения в Сургуте, что на улице Чехова, подтвердила, что все документы в норме, и в течение пяти дней они уедут в Тюмень. Через две недели позвонила в банк, чтобы уточнить, где документы. Мой собеседник ответил: «Конец квартала, мы заняты, нам некогда решать такие второстепенные вопросы». 11 апреля вновь позвонила, меня уже более вежливо, но всё же «послали»: «Лишний раз мы не будем беспокоить работников главного офиса». Пришлось «беспокоить» их самостоятельно. Девушка по имени Ирина сказала, что письмо с ответом давно находится в нашем филиале, в Сургуте. Снова позвонила в родной филиал, там перепроверили и сказали, что мне отказано, причина не известна. Вновь набрала тюменский офис. Вменяемый сотрудник рассказал, что программа досрочно закрыта, и все документы, которые поступили после седьмого марта, не рассматривались, по ним автоматически сформирован отказ. Возможно, и так, но для льготных категорий граждан АИЖК программу не отменяло, а продолжает принимать документы вплоть до 31 мая. Ирина извинилась и сказала, что перезвонит. Уже через три минуты она перезвонила и сообщила, что документы запрошены из сургутского филиала обратно на рассмотрение. На следующий день она же уведомила о предварительном одобрении и отправке документов в АИЖК. В общем, Запсибкомбанк, точнее его сургутский офис, проявил полную незаинтересованность в клиентах, не сделал ничего, чтобы мы могли воспользоваться законным правом на реструктуризацию долга.
Запсибкомбанк обманом заключил с Ириной договор ИСЖ
Осторожно, Запсибкомбанк обманывает вкладчиков! Хочу вам поведать свою историю и предостеречь остальных людей от ситуации, которая случилась со мной. 25.08.2017 года я обратилась в отделение № 4 Запсибкомбанка города Тюмени по адресу: Волгоградская, 119 (на текущий момент офис присоединён к доп. офису № 14 «Ленинский»), чтобы забрать свой вклад, который у меня ранее был в этом банке. Ведущим специалистом СОФЛ Конарёвой Л.С. мне было предложено переоформить вклад на программу FORWARD (копии платёжных поручений с указанием фамилии специалиста прилагаю). Данная программа была подана, как вклад в банке ПАО «Запсибкомбанк» на 3 года с ежегодной выплатой процентов и высоким процентом по вкладу (до 15-20% годовых). С банком ПАО «Запсибкомбанк» я сотрудничаю очень давно. В этом банке брали ипотеку, открывали вклад, зарплатный проект, поэтому доверие к банку было безусловное. Это меня и подвело! Как мне стало известно позже специалист банка Конарёва Л.С. навязала мне партнёрскую программу со сторонней организацией ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Объясняю подробнее: ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключили агентский договор, по которому ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» предлагает своим клиентам услуги ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Специалист банка Конарёва Л.С. от моего имени оформила ВНИМАНИЕ! Договор Страхования Жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис – оферты). Изучив внимательно договор, мне стало известно, что это договор страхования жизни, в котором не указана фиксированная сумма выплат и по своей сути не является классическим вкладом. Выплат на указанные в договоре даты: 28.08.2018 г. не производилось, информации по начислениям от ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не поступало. При досрочном расторжении договора я теряю четвертую часть суммы (Приложение 1 к договору). Свои деньги я смогу вернуть в случае наступления страхового случая – смерти или через 3 года (пункт 5 договора). 17.12.2018 г. мы обратились к руководителю ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» Дмитрию Юрьевичу Горицкому с просьбой помочь нам разобраться в сложившейся ситуации. Я обратилась с требованием о расторжении договора с выплатой всей суммы вклада в размере 200 000 руб., всех причитающихся мне выплат, а также просила предоставить расписку, подтверждающую моё согласие о присоединении к агентскому договору. 11.01.2019 г. нам пришёл ответ от ПАО «Западно-Сибирский коммерческий банк» в котором нам сообщили, что проинформировали нас надлежащим образом, о чём свидетельствует расписка о получении документов, но предоставить эту самую расписку нам отказали. 14.12.2018 г. мы направили обращение в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», которые ответили, что нас должным образом проинформировали в банке, о чём уведомляет расписка о получении документов. Если мы хотим досрочно расторгнуть договор страхования жизни, то теряем 4-ую часть вклада. Если вы оказались в похожей ситуации огромная просьба связаться с нами, для коллективного обращения в суд за защитой своих прав и законных интересов. Тел. 89698022288