запрет на платные номера мтс

Услуга МТС «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»: как подключить, как работает, сколько стоит

Бесплатная услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» блокирует платные звонки и SMS на короткие номера, многие подписки, защищая пользователей от нежелательных расходов. Рассказываем об услуге подробнее.

Кому полезна услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного или нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

Какие подписки не блокирует услуга?

Услуга не блокирует подписки и платные услуги, которые предоставляет МТС. Это могут быть как собственные сервисы МТС, так и сервисы партнёров. Такие услуги можно будет подключать через приложение Мой МТС, личный кабинет на сайте, специальные команды, SMS.

Можно ли при подключённой услуге «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков?

Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

Можно ли посмотреть весь список сервисов и номеров, которые не блокирует услуга?

Да, разверните полный перечень ниже.

Услуги: Apple Music, Опция с подпиской ivi*, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0800, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210

*при подключении опции ivi услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку задолженности на нём.

Сколько стоит услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

Как подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?

Введите в режиме набора номера команду *984# и нажмите кнопку вызова.

Как отключить услугу?

Введите в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.

Подробнее об услуге можно узнать на сайте МТС.

Источник

Запрет контента на МТС для частных и корпоративных клиентов

Чтобы избежать случайных подписок и оградить себя от звонков и сообщений с платных номеров, абонентам предлагается использовать услугу «Запрет контента» от МТС. Эти решения созданы для корпоративных и частных клиентов оператора. Перед подключением следует познакомиться с их особенностями, активацией и стоимостью.

Обзор услуги «Запрет контента» для частных клиентов

Опция «Запрет контента» сегодня носит другое название – «Ограничение информационно-развлекательных сервисов», но ее функции остались прежними. Она блокирует платные исходящие вызовы и SMS на короткие номера, а также подписки, защищая абонентов от случайных нежелательных расходов.

Для кого предназначена

Если со счета сим-карты абонента списываются крупные суммы, и эти операции сопровождаются сообщениями типа «смс контент категории 33 МТС», это означает, что на ней подключены платные подписки.

Чаще всего это случается на телефонах детей или пожилых людей, плохо разбирающихся в технике и способных случайно подключиться к таким сервисам. Именно для этих групп людей в первую очередь и создана услуга. При этом пригодится она и любому другому абоненту, т.к. позволяет оградить его от нежелательного платного контента.

Какие номера блокирует

Услуга запрещает отправку SMS на короткие номера и получение ответных сообщений с них. Также будут заблокированы платные звонки на короткие номера и подписки.

Опция будет эффективна, если на телефоне человека действует вирус, способный отправлять дорогие SMS без разрешения обладателя гаджета. «Запрет контента» предотвратит эти действия, но не избавит от вируса. Чтобы полностью решить проблему, следует воспользоваться антивирусным программным обеспечением.

На какие подписки запрет не распространяется

Действие опции не распространяется на услуги и подписки, предоставляемые самим оператором и его партнерами. Их по-прежнему можно активировать через «Мой МТС», Личный Кабинет, USSD-командами или с помощью SMS.

Кроме того, услуга не влияет на работу коротких номеров, отвечающих за смс-оповещения от банков, коммерческих и государственных структур, благотворительных фондов и других надежных организаций.

Ограничения при использовании услуги

Если у абонента создан отдельный контентный счет для оплаты подписок, он не сможет подключить «Запрет контента» на МТС. Однако опция будет активирована в автоматическом режиме, если счет будет заблокирован из-за наличия задолженности.

Стоимость

Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата за ее использование не списывается.

Как подключить услугу

Как отключить «Запрет контента» на МТС

Отключить «Запрет контента» на МТС абонент сможет самостоятельно или с помощью представителей сотовой компании.

USSD-команды

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Звонок оператору

Удалить услугу можно, позвонив в Службу Поддержки. Потребуется продиктовать свои ФИО, кодовое слово, возможно – паспортные данные. Это необходимо, т.к. любые действия с сим-картой может выполнять только ее обладатель. Убедившись, что говорят с владельцем SIM, сотрудники Горячей Линии помогут выключить ненужную опцию.

Обращение в салон связи

Запрет контента для корпоративных клиентов

Если руководитель организации обнаруживает, что сотрудники используют корпоративные телефоны для подписок на платный контент или звонков на развлекательные и информационные голосовые короткие номера, он может запретить им доступ к этим сервисам.

Запрет SMS-контента

Услуга «Запрет SMS-контента» блокирует доступ к SMS- и MMS-сервисам по коротким номерам. Она работает на всех корпоративных тарифных планах в РФ в сети МТС, а также в национальном роуминге и в поездках за границу.

Познакомиться с номерами, на которые не распространяется действие опции, можно по ссылке.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно. Ежедневно списывается абонентская плата в размере 1 рубля.

Способы подключения

Отключить платный смс-контент с помощью опции можно рядом способов:

Этими же способами можно отключить услугу, если в ней больше не будет необходимости.

Запрет голосового контента

Услуга «Запрет голосового контента» блокирует исходящие звонки на короткие развлекательные или голосовые номера. Опция работает по всей России в сети МТС на любом корпоративном тарифе оператора, а также доступна в международном и национальном роуминге.

Посмотреть список номеров, на которые не распространяется действие опции, можно на странице с ее описанием.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно. Абонентская плата за ее работу взимается в размере 1 рубля в сутки.

Способы подключения

Установить запрет на звонки на короткие номера от МТС можно следующими способами:

Отменить услугу можно этими же способами.

Чтобы запретить на номере МТС доступ к платным подпискам, сообщениям и звонкам на платные короткие номера, абоненты оператора могут использовать услугу «Запрет связи». Ее разновидности доступны для частных и корпоративных клиентов. Опции не мешают работе служб МТС и партнеров, а также банков, государственных или коммерческих структур и других доверенных организаций.

Источник

Запрет на платные номера мтс

Не нравится, что ваши сотрудники используют рабочий телефон для подписки на анекдоты?
Не согласны оплачивать заказ мелодий и картинок на корпоративных номерах?

Подключайте услугу «Запрет SMS-контента»* и блокируйте возможность использования контентных SMS- и MMS-сервисов по коротким номерам.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

Все цены указаны с учетом НДС.

«Запрет голосового контента»

Подключайте услугу «Запрет голосового контента»* и блокируйте исходящую связь по коротким информационным и развлекательным голосовым номерам.

Услуга действует на всех корпоративных тарифных планах на всей территории Российской Федерации в сети МТС, а также в национальном и международном роуминге.

Подключить и отключить услугу можно любым удобным способом:

Все цены указаны с учетом НДС.

* Блокировка исходящей связи при подключенной услуге «Запрет голосового контента» не распространяется на следующие номера:
01, 02, 03, 04, 0515, 0530, 0544, 0550, 0551, 0570, 0590, 0710, 0765, 0806, 0807, 08228, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0885, 0887, 0890, 0902, 09383, 0960, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 2412, 3210, 3535, 900, 0793, 0808, 7575, 1177, 1221, 1122.

Доступ к заявленным по этим номерам сервисам без тарификации гарантируется только из сети МТС. При нахождении абонента в международном и национальном роуминге — доступ и нулевая тарификация не гарантируется.

Источник

Запрет контента на МТС

Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Что запрещает услуга

Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

Услуга отключит имеющиеся платные подписки?

Стоимость услуги

Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.

Плюсы и минусы

Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

Плюсов найдено больше:

Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

Как подключить

Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

Как отключить

Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.

Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

Источник

linur2

linur2

Вам тоже надоел этот регулярный смс-спам (иногда еще и платный) на ваш телефон?
Наконец нашел подробную инструкцию как это все можно отключить!
Делюсь с ней с вами:

«Многие пользователи мобильных телефонов жалуются на то, что с телефона списываются большие суммы, на то, что им приходит раздражающая ненужная реклама, на то, что операторы постоянно подключают им ненужные сервисы, которые ещё и начинают списывать средства, если их вовремя не отключить (музыка вместо гудков, погода и т.п.).

Но очень немногие знают, что все эти проблемы можно просто и быстро устранить:

Сначала будет короткая версия, для тех, кто не любит читать много букфф, а потом более подробная
🙂

Достаточно позвонить в абонентскую службу (лучше это делать прямо с мобильного телефона) и попросить включить несколько бесплатных услуг:
Если дозвониться невозможно, то рекомендую решать эти вопросы через личные кабинеты на сайтах операторов. Чаще это намного проще и быстрее.

МТС
Звоним с мобильного телефона по номеру 0890. Подсказывают, что лучше звонить через 8-800-250-0890 также бесплатно.
Просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:
«Запрет контента» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС» (запрет рекламы)
«Запрет приема SMS с новостями МТС» (запрет рекламы)

Билайн
Звоним с мобильного телефона по номеру 0611
Просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:
«Черно-белые списки» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Блокировка „Мобильной рекламы“ (запрет рекламы)
»Запрет промо акций» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)

Мегафон
Звоним с мобильного телефона по номеру 0500
Просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:
«Стоп-контент» (блокировка отправки смс на платные номера).
«Отказ от SMS рассылок» (запрет рекламы)
«Отказ от „Try&buy“» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)

Необходимо понимать, что все эти услуги не спасут от всех видов рекламы, навязанных услуг и мобильного мошенничества на 100%, но всё же считаю, что описанные выше действия стоит сделать всем, а особенно это важно на телефонах, которыми пользуются дети.

А теперь более подробная версия этой информации:

Обратите внимание, что перестают работать ВСЕ сторонние сервисы. В том числе, сервисы оплаты по СМС — парковки, метро и т.д.

МТС
Для частных пользователей есть бесплатная услуга «Запрет контента 0», для корпоративных — «Запрет контента 20» за 20 руб в месяц. По опыту и отзывам на форумах, это не 100% запрет, но он отсекает всех коммерческих мошенников.

Опция «Запрет контента» не афишируется оператором, её нет в стандартных списках для тарифных планов. Подключить можно либо по звонку на горячую линию (с кодовым словом), либо лично в офисах МТС.

Можно отдельно отключать смс 1) На короткие номера; 2) На междугородние/международные

Есть форма обратной связи для жалоб. После разбирательства возвращают деньги.

С 28 декабря 2010 года клиентам МТС доступна для подключения услуга «Запрет контента», с помощью которой Вы можете ограничить доступ к информационно-развлекательным сервисам.*

Услуга «Запрет контента» — это сбалансированное решение, которое представляет собой дополнительный инструмент, предлагаемый клиентам компанией МТС для осуществления контроля за расходами на мобильную связь.

Данная услуга позволяет блокировать исходящие звонки и SMS на платные номера информационно-развлекательных сервисов, а также входящие сообщения со всех платных коротких номеров.

Услуга доступна для подключения абонентам всех тарифных планов МТС, за исключением корпоративных.

Услуга «Запрет контента» не распространяется на следующие номера:

Голосовые: 0022, 0505, 05087, 0515, 05354, 05357, 05358, 05359, 05360, 0550, 0551, 05534, 05535, 05536, 0570, 0590, 0606, 0676, 0678, 0692, 07287, 0770, 0777, 0800, 0801, 08222, 08252, 0850, 0860, 0861, 0867, 0876, 0879, 0880, 0884, 0885, 0886, 0887, 0890, 0894, 08966, 0921, 0989, 0990.
SMS: 3225, 2180, 1626, 262, 2640, 507, 1879, 5271, 2933, 08911, 2210, 8000, 7525, 9000, 2558, 1095, 7112, 7740, 2254, 7761, 4556, 2273, 1255, 2532, 7760, 7243, 1960, 4385, 373, 2720, 2265, 417, 587, 6438, 1134, 7968, 3115, 000744, 001001, 6471, 587, 7808, 6768, 2575, 1104, 3720, 888, 8283, 0703, 4983, 6247, 5287, 2641, 5272, 1830, 80858, 6207, 7760, 7761, 111, 0890, 1234, 8111, 6677.

В настоящий перечень включены номера, которые используются для бесплатных информационных сервисов, получения настроек для телефона, не являются платными развлекательными сервисами, либо технически не могут быть заблокированы разрешенными программно-аппаратными средствами компании МТС.

С 10 мая 2011 года для абонентов МТС изменяются условия предоставления услуги «Запрет контента».
Начиная с 10 мая 2011 года на услуге Запрет контента, будут блокироваться сообщения со всех входящих платных номеров.

Ручное управление подписками

Можно набрать *152# — там можно посмотреть список подписок и отписаться, а также посмотреть последние 5 платных действий.

Можно оформить бумажное допсоглашение к договору о том, что без вашего письменного заявления никакая дополнительная услуга подключена быть не может. Подчёркиваю – без ПИСЬМЕННОГО заявления. Никакие СМС, нажимание на ссылки и т.д. письменным заявлением, ясное дело, не являются. Соответственно, имеет смысл наведаться в офис и заключить такое допсоглашение, приложив к нему список уже подключенных услуг.

Есть услуги Московского Мегафона под названием «СТОП-контент». Судя по комментарию в конце статьи тут, эта услуга доступна и в других регионах.

Есть форма обратной связи, через которую можно пожаловаться на мошенников. По отзывам на форумах, вполне действенная.

Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, подписки, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров.

Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.

«Стоп-Контент» доступен на всех тарифных планах МегаФон московского региона.

Услуга предоставляется бесплатно.

Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#.

После подключения услуги поступит SMS-сообщение ««Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к платным коротким телефонным и sms номерам с Вашего телефона запрещен».

Отключить услугу можно с помощью специалистов Абонентской службы. Об успешном отключении сообщит SMS с текстом «Доступ к услугам ВП разрешен».

Услуга ограничивает доступ к платным SMS-сообщениям, USSD-запросам, голосовым номерам и подпискам контент-провайдеров только в зоне действия сети Столичного филиала ОАО «МегаФон». В роуминге услуга не предоставляется.

Если Вы активно пользуетесь услугами контент-провайдеров, мы рекомендуем уточнять стоимость запросов на короткие номера в специальном справочнике или пользоваться услугой «Мобильный прайс».

Услуга не распространяется на номера, принадлежащие Столичному филиалу ОАО «МегаФон» (включая номер 0770), а также на номера 8212; 5051, 5052, 0633, 0911, 0999, 3693, 5203, 7576, 7001, 7001ХХ, 5060 (SMS), 506 (USSD).

Для Центрального региона есть услуга «Запрет платных сервисов», предоставляется бесплатно. (за информацию спасибо Павлу Трефилову).

Услуга «Запрет платных сервисов» блокирует голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров.

Данный сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.

Для управления услугой (подключение, отключение, получение справки) наберите USSD-команду *526# или позвоните на номер 0500914. Вызовы на данные управляющие номера бесплатны.

Услуга «Запрет развлекательных услуг» позволяет установить запрет на отправку SMS и USSD-команд на номера контент-провайдеров, в том числе на отправку SMS на номера услуги «Настроение».

Услуга доступна абонентам Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» на всех тарифных планах, за исключением тарифов: «Интернет-Драйв», «Интернет-Драйв Плюс», «Интернет-Драйв Нетбук», «Безлимитный интернет», «Безлимитный Интернет.модем», «МегаФон-Логин.модем», «MMS-камера», «MMS-фоторамка».

Услуга доступна в сети Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон», в общероссийской сети «МегаФон» за пределами территории обслуживания Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон, в национальном и международном роуминге.

В настоящее время при подключении услуги «Запрет развлекательных услуг» у Вас остается возможность совершать голосовые вызовы на номера контент-провайдеров.

Услуга предоставляется без платы за подключение и без абонентской платы.

Для Поволжского региона

Услуга «Запрет отправки развлекательных SMS» позволяет запретить отправку SMS-сообщений на короткие развлекательные номера.

1. Наберите на телефоне USSD-команду
*526#вызов
2. Наберите на телефоне номер голосового меню
0500914. Звонок не тарифицируется

Запрет отправки развлекательных SMS
Данная услуга позволяет ограничить доступ к платным развлекательным SMS-сервисам.

При активации этой услуги любые попытки отправить SMS на развлекательные услуги не будут успешны. При попытке отправки SMS на телефонный аппарат абонента будет передано сообщение об ошибке, данная попытка не будет тарифицироваться.

Запрет устанавливается только на услуги провайдеров, то есть при подключенной услуге «Запрет SMS на развлекательные услуги» абонент может отправлять SMS на сервисные номера 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345

Услуга предоставляется на всех тарифных планах.
Услугу «Запрет отправки развлекательных SMS» возможно подключить через:

1. IVR 0500914
При звонке на номер 0500914 автоматически подключается услуга «Запрет отправки развлекательных SMS».
2. SMS 0500914
При отправке пустого СМС на номер 0500914 автоматически подключается услуга «Запрет отправки развлекательных SMS».
Для отключения услуги «Запрет отправки развлекательных SMS» необходимо отправить STOP или СТОП на 0500914.
3. USSD *526#
Управление услугой через номер *526#.
Стоимость услуги 0 рублей 00 копеек с НДС в сутки.

Для борьбы с мошенниками предложили услугу «Черно-белые списки». Также открыт сайт с информацией по мобильному мошенничеству.

Вы можете подключить услугу «Черно-белые списки», которая позволяет блокировать доступ к сервисам, предоставляемым контент-провайдерами по Вашему желанию. Это позволит Вам более взвешенно относится к пользованию теми или иными сервисами на коротких номерах, а также ограничить доступ детей к нежелательному контенту («взрослые сервисы», импульсивная отсылка смс на СРА–номера под действием рекламы и т.д.)
Услуга теперь предоставляется в двух вариантах:
— cоздание черного списка номеров (блокировка тех коротких номеров, на которые запрещен доступ с данного номера)
— cоздание белого списка номеров (указываются номера, к которым разрешен доступ, все остальные короткие номера блокируются)

Подключить услугу можно позвонив на бесплатный номер 0858.

Рекомендация: если телефон находится в пользовании пожилых людей или детей, неплохим вариантом (к сожалению) будет просто отключение возможности принимать/отправлять СМС. Также есть возможность сделать «Отказ от всех текущих подписок» для номера — с помощью набора коротких номеров, звонка на горячую линию или личным визитом.

Источник