забор груза деловые линии телефон
Доставка от/до адреса
Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.
Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.
Как это работает?
Оформить заказ на доставку от или до адреса можно на определенную дату и время или в день заказа услуги (без дополнительных наценок).
Для оформления заказа:
Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту или личному менеджеру.
Отправка
Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.
Получение
Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза, а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз. Когда мы начнем планировать доставку груза, вы получите смс-сообщение с информацией о доставке и ссылкой на наш сайт. Пройдя по ссылке из сообщения, за пару нажатий вы сможете поменять адрес и время выполнения заказа или отменить доставку до адреса.
Способы оплаты
Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)
Отслеживание груза
Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.
Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.
Если вам нужна регулярная доставка грузов с авизацией, воспользуйтесь доставкой в гипермаркеты.
Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:
Дополнительные услуги
Перевозка грузов весом до 30 кг по выгодным ценам.
Перевозки сборных грузов
Перевозка сборных грузов — это как пассажирская перевозка в автобусе или на самолете, когда вы платите только за свое место в транспорте. Мы собираем заказы от разных клиентов и доставляем их в машинах из собственного автопарка. Стоимость перевозки делится на все отправки.
Выберите перевозку сборных грузов с ключевой для вас выгодой
Доставка сборных грузов по России между терминалами Деловых Линий
Ускоренная автоперевозка грузов по России с заранее известной датой и временем прибытия на терминал
Доставка посылок и мелких грузов до 30 кг от двери отправителя до двери получателя. Фиксированные тарифы от 599 ₽
Ускоренная перевозка сборных грузов на большие расстояния по России и Срок — от 1 дня
Рассчитайте стоимость
Стоимость зависит от вида перевозки, направления, веса и объема груза. Также на цену влияют дополнительные услуги: упаковка, доставка от и до адреса, погрузо-разгрузочные работы.
Что входит в стоимость
Храним груз бесплатно 2 дня после прибытия на терминал. Далее — по прайс-листу.
Итоговая стоимость рассчитывается на терминале транспортной компании. Если вы заказываете доставку от адреса, цена появится в карточке заказа после того, как мы взвесим, измерим и при необходимости упакуем груз.
Какие грузы мы перевозим
Принимаем грузы от нескольких граммов до 20 тонн. Перевозку сборных грузов выбирают для отправок, габариты которых несопоставимо меньше габаритов грузового автотранспорта.
Доставка малогабаритного груза
Малогабаритный груз – это груз, размер которого ограничен следующими характеристиками:
В рамках услуги бесплатно предоставляется упаковка в коробку.
Группа компаний «Деловые Линии» перевозит малогабаритные грузы от адреса отправителя до адреса получателя между всеми городами, в которых есть подразделения компании, и в радиусе 30 км от них. Услуга по перевозке малогабаритных грузов доступна только для междугородней перевозки.
При заказе доставки малогабаритных грузов вы экономите в среднем 50% по сравнению с суммарной стоимостью доставки от адреса, межтерминальной перевозки и доставки до адреса.
Как это работает?
Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
Стоимость доставки малогабаритного груза — единая для всех направлений и зависит только от веса:
| Груз | Доставка |
| 1 кг | 599 ₽ |
| 2–3 кг | 699 ₽ |
| 4–5 кг | 799 ₽ |
| 6–15 кг | 899 ₽ |
| 16–30 кг | 999 ₽ |
Страхование входит в стоимость доставки. Для заказа перевозки малогабаритного груза воспользуйтесь личным Кабинетом или формой расчёта-заказа.
Оформление заказа
Мы заберем груз в удобное для вас время или, при необходимости, вы можете сдать его на терминале самостоятельно. В случае отказа от забора груза от адреса стоимость услуги не изменяется.
Для грузов 1–15 кг погрузо-разгрузочные работы до двери осуществляются бесплатно. Грузы 16–30 кг доставляем от и до подъезда, подъем и спуск — 150 ₽ в одну сторону.
Способы оплаты
Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата. Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)
Отслеживание груза
Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или в мобильном приложении.
Получение груза
Груз будет отправлен получателю сразу же после его прибытия на терминал или, при необходимости, его можно будет забрать самостоятельно. В случае отказа от доставки груза до адреса стоимость услуги не изменяется.
Подробную информацию о условиях перевозки малогабаритного груза, необходимых для отправки груза документах, грузах, не принимаемых к перевозке автотранспортом, а также порядке возврата груза при отмене отправки, вы можете уточнить в соответствующих разделах:
Дополнительные услуги
Калининград: детали отправки
При перевозке в Калининград и из Калининграда груз пересекает государственную границу РФ. В связи с этим действуют особые требования к документам и ограничения на характер грузов.
Условия доставки от адреса/до адреса
Общие условия доставки от адреса/до адреса
Постоянная доставка груза до адреса
Опция «Постоянная доставка» будет полезна, если вы регулярно заказываете доставку на один и тот же адрес. С активированной опцией не нужно каждый раз оформлять заявку на доставку до адреса: мы запомним, по какому графику и куда нужно привозить грузы.
График доставки
При заполнении графы «Время работы» в заявке, пожалуйста, уточните на сайте, возможна ли доставка по выбранному вами графику.
Срок действия
Постоянная доставка действует до конца календарного года. Чтобы продлить действие опции после окончания срока, оформите заявку на постоянную доставку еще раз.
Как отключить
Чтобы отключить постоянную доставку, обратитесь к вашему менеджеру или в Контакт-центр.
Доставка в день заказа
Доставка груза от адреса и до адреса в день заказа осуществляется без дополнительных наценок при отсутствии специальных требований к транспорту («боковая загрузка», «верхняя загрузка», «открытая машина», «растентовка», «манипулятор» и «гидроборт»), отсутствия необходимости нестандартных погрузо-разгрузочных работ (если вес грузоместа превышает 30 кг или объем превышает 0,25м3), платного въезда на территорию клиента или потребности в доставке в точное время.
Доставка в день заказа от адреса в городах, где есть терминалы Деловых Линий осуществляется при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени при условии работы склада или офиса отправителя в течение двух и более часов с момента подачи заявки, а также при следующих параметрах груза:
Доставка груза от адреса в день заказа в населенных пунктах России, где нет терминалов Деловых Линий и в Казахстане осуществляется согласно графику.
При заказе экспресс-перевозки доставка в день заказа возможна по согласованию со специалистом Деловых Линий.
Доставка в день заказа до адреса осуществляется с 18:00 до 23:59 (независимо от графика работы подразделения Деловых Линий) по будним дням при подаче заявки в будние дни до 16:00 по местному времени. На этот период в некоторых подразделениях установлена наценка за вечернее / ночное время.
Возможность осуществления доставки в день заказа в другое время необходимо предварительно согласовать со специалистами Деловых Линий.
Доставка в день заказа до адреса осуществляется при следующих параметрах груза:
Вечерняя и ночная доставка
Вечерняя и ночная доставка возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.
В ряде подразделений установлены наценки на отправку и доставку груза в вечернее и ночное время. Периоды действия наценки для разных подразделений отличаются. Наценки учтены в форме расчёта-заказа.
Специальные требования к транспорту (боковую и верхнюю загрузку, подачу открытой машины, машины с манипулятором или гидробортом) необходимо согласовать в процессе заказа доставки.
Межтерминальная перевозка начинается на следующий день после доставки груза на терминал (в день доставки на терминал межтерминальная перевозка возможна при заборе груза до 17:00 по местному времени) при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.
Доставка в точное время
Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.
Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.
Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.
Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:
Простой и прогон машины
Простой – задержка транспортного средства Деловых Линий на адресе клиента сверх установленных нормативов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой транспорта.
Прогон – холостой пробег автомобиля по причине отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.
При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги необходимо уточнить у сотрудников терминалов в вашем регионе.
В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия Деловые Линии оставляют за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.
Отмена заказа
Условия зависят от стоимости услуги «Доставка от/до адреса» с учётом наценки за подачу в точное время или в вечернее/ночное время, за специальные требования к транспорту (гидроборт, манипулятор, открытая машина, верхняя загрузка), включая стоимость погрузо-разгрузочных работ.
Читать подробнее об условиях отмены заказа.
Деление на город и пригород
Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза – в черте города или в пригороде.
В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.
Территориями в черте города считаются:
*При почасовой аренде машины – территории в кольце Красносельское шоссе – КАД – ул. 3-я Конная Лахта.
«Деловые Линии»
«Деловые Линии» запись закреплена
Деловые Линии решают разные бизнес-задачи — как для клиентов из крупных компаний, так и для индивидуальных предпринимателей.
Помимо грузоперевозок мы предлагаем фулфилмент для интернет-магазинов, аренду шоу-рума на складах, а также размещение рекламы на наших терминалах или других носителях. Мы знаем все особенности доставки в маркетплейсы и разрабатываем логистические решения в индивидуальном порядке.
Поделитесь мнением, как часто вы пользуетесь услугами транспортной компании для своего бизнеса?
«Деловые Линии» запись закреплена
Мы уже давно обмениваемся электронными документами со многими партнерами и клиентами. Сегодня хотим рассказать, почему предпочитаем ЭДО бумажным документам.
5 причин перейти на ЭДО:
1. Быстрее приходят документы. Электронный документ можно получить уже в день его формирования, а не ждать почты.
2. Удобно пользоваться. С электронными документами можно работать в вашей 1С, Oracle, SAP, Directum и других информационных системах.
Показать полностью.
3. Легко контролировать. Отправитель всегда знает, на какой стадии документ: получен или подписан.
4. Нет юридических рисков. Документы оформляются в соответствии с законодательством, имеют юридическую силу оригинала.
5. Вы экономите ресурсы. Не нужно печатать, хранить и обрабатывать бумажные версии документов.
Список документов, которые можно получить от нас через систему ЭДО: приемные накладные, счета, экспедиторские расписки, акты сверки и т.д.
Как подключиться и работать с ЭДО — читайте на нашем сайте по ссылке https://vk.cc/c6D6K9 или посмотрите ролик: https://vk.cc/c6D6S7
«Деловые Линии» запись закреплена
В чем особенности доставки в труднодоступные регионы, например в Норильск?
В Норильск нельзя доехать на автомобиле или поезде, но это не мешает городу быть одним из крупнейших промышленных центров страны. Сюда регулярно доставляют необходимое оборудование, запчасти и материалы для производства. Грузы в Норильск можно отправить воздушным или водным транспортом, а в период с ноября по апрель — только самолетом.
В Норильске уже работает терминал Деловых Линий. Максимальный вес грузоместа — 1000 кг, габариты — до 2*1,5*1,5 м (Д × Ш × В). Более крупные грузы тоже перевозим: оформите заявку на сайте, и наши специалисты уточнят возможность отправки. Мы бережно доставим груз не только в этот город, но и в другие труднодоступные регионы!
«Деловые Линии» запись закреплена
Рассказываем об актуальных новостях, которые произошли за эту неделю:
1. На доставку от адреса при отправке запчастей, электроники и упаковки в 19 городах действует скидка до 50%.
2. Меняется график работы терминала в Майкопе 5 октября.
3. Изменилась стоимость перевозки малотоннажным транспортом.
«Деловые Линии» запись закреплена
Мы поставляем скидки не только на перевозки. Наши партнеры из финансов, связи, IT и других отраслей делятся бонусами — специально для предпринимателей, которые доверяют грузы Деловым Линиям. А мы собираем все предложения в специальном месте, чтобы передать вам.
Вот лишь малая их часть:
• Банк Точка: месяц бесплатного обслуживания.
• Бухгалтерский сервис Кнопка: скидка 50% в первый месяц.
Показать полностью.
• Мегафон: бронзовый номер и пакет 2 000 смс для рассылки.
• hh.ru: бесплатное размещение вакансии.
Также есть предложения от 1С, ЛитРеса, Контур.Эльбы, Albato, ТАХ.com и других компаний.
Загляните в личный кабинет —> раздел «Бонусы от партнеров» и прокачайте ваш бизнес 
«Деловые Линии» запись закреплена
Сегодня пятница, а значит время поделиться актуальными новостями за последнюю неделю:
1. Доставка малогабаритных грузов по единым ценам теперь доступна не только в городах, где есть наши терминалы, но и в радиусе 30 км от них.
2. Дарим скидку 5% на первое размещение рекламы на терминалах и транспорте Деловых Линий.
3. Меняется работа терминала «Москва Юг 2» по адресу Подольских Курсантов ул., 17, к. 2
4. Проезд к терминалу «Магнитогорск» временно осуществляется по объездному пути из-за ремонтных работ.
5. В Новом Уренгое меняется график работы терминала, а также стоимость хранения грузов.
Хороших вам выходных 
«Деловые Линии» запись закреплена
Расскажите потенциальным клиентам о вашей компании или ее продуктах — разместите рекламу в Деловых Линиях.
Почему это выгодно?
• У нас более 4000 машин, которые перемещаются по всей стране
• Терминалы Деловых Линий находятся в 190 городах России
Показать полностью.
• В нашей базе более 3,5 млн клиентов
• Мы предлагаем разные варианты рекламы: POSM, аудио- и видеорекламу, листовки, email-рассылки, рекламу на бортах машин и многое другое. Подскажем, какой канал лучше всего подойдет для вашего бизнеса
• При первом размещении вы получите скидку 5%.
Подробности о предложении можно найти по ссылке: https://vk.cc/c6cxgv
«Деловые Линии» запись закреплена
У нас часто заказывают перевозки крупных или тяжелых грузов — от мотоциклов и холодильников до станков или даже мини-заводов по переработке мусора. Такие отправки требуют особого подхода к упаковке и погрузке/выгрузке.
Каждому крупногабаритному грузу мы индивидуально подбираем упаковку — в зависимости от его особенностей.
Для бережной погрузки и разгрузки мы используем специальные устройства — автомобили с гидробортом и манипулятором.
Показать полностью.
В чем их отличие?
• Гидроборт поднимает груз с уровня земли до уровня пола автофургона. Его используют, когда груз тяжелый или нельзя задействовать пандус или эстакаду. В этом случае груз не наклоняется, поэтому можно избежать возможных повреждений. К тому же это быстрее, ведь механизмом управляет один человек.
• Манипулятор — это грузовой автомобиль с краном. Используется для тех же целей, только с более крупными и тяжелыми грузами, которые гидроборт не выдержит. Заказать перевозку со спецтехникой может каждый клиент — как физическое лицо, так и компания.