Найти айфон как добавить устройство
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как найти функцию «Найти iPhone»
время чтения: 7 минут
Развитие технологий не стоит на месте – компания Apple оснастила устройства защитной функцией «Найти iPhone». Статистика говорит о том, что с внедрением технологии количество краж уменьшилось, а возвращение потерянных аппаратов, наоборот, увеличилось. Найти пропажу стало легче, а вот в руках преступников Айфон превращается в бесполезный набор микросхем с пластиком. Сами разработчики говорят, что владельцам «яблочных» устройств полезно знать, как найти функцию «Найти Айфон», как пользоваться защитным механизмом и как вернуть потерянный телефон. Никто не застрахован от неприятных знакомств с преступниками и случайных потерь.
Принцип работы функции
Функция «Find my iPhone» или «Найти Айфон» – это фирменный механизм защиты, используемый только на устройствах компании Apple. Появилась функция еще в 2001 году, став частью iOS 5.0, тогда же у защитного механизма появилось собственное выделенное приложение. Функция «Найти Айфон» помогает защитить от несанкционированного проникновения и, при необходимости, найти устройство, главное, чтобы на телефоне были включены геолокация и передача по беспроводной сети. Со временем функция стала частью облачного сервиса компании Apple iCloud, доступ к информации о расположении смартфона возможно получить с компьютера, планшета или другого телефона, даже если устройство работает под управлением Windows или Android.
В приложении реализованы важные функции:
Главное преимущество функции – бесплатность, активировать режим или загрузить приложение «Найти Айфон» возможно на официальном сайте или в магазине AppStore. Стоит помнить о том, что для доступа к функции потребуется вводить информацию об учетной записи Apple iCloud, поэтому запишите или восстановите имя пользователя и пароль – на всякий случай.
Как активировать «Найти Айфон»
Сотрудники компании Apple настоятельно рекомендуют заранее позаботиться о сохранности устройства, активировав функцию защиты при первичной настройке смартфона. Поэтому пользователям важно знать, как включить функцию «Найти Айфон».
Также стоит упомянуть, что для корректной работы защитной функции важно, чтобы на смартфоне работали службы геопозиции. Если владелец не зарегистрирован в Apple iCloud, рекомендуется заранее создать учетную запись – это можно сделать с любого устройства, у которого предусмотрен выход в интернет. Привяжите номер телефона и дополнительный адрес электронной почты, а также задайте контрольные вопросы – эта информация пригодится для восстановления пароля, если владелец вдруг забудет код. Также создать аккаунт возможно через настройки смартфона – в форме авторизации iCloud будет пункт «Зарегистрироваться».
Как добавить Айфон в «Найти iPhone»
Теперь поговорим о том, как работает функция «Найти Айфон», где находится ползунок включения уже разобрались. Чтобы защита заработала «в полную силу» и у владельца был доступ к поиску с любого устройства, важно провести полную настройку iCloud. У сервиса много возможностей, для корректной работы перейдите в настройки телефона, откройте iCloud и проведите авторизацию. В открывшемся списке передвиньте ползунки вправо напротив функций, которые посчитаете полезными для себя. После проведения этих нехитрых манипуляций, владельцу станут доступны и веб-функции, и другие полезные возможности сервиса.
Проверьте, добавлено ли устройство в учетную запись. Для этого:
Если нажать на иконку смартфона, владельцу откроется информация об устройстве, в том числе – серийный номер. Там же расположены настройки функции «Найти iPhone», хозяин устройства сможет изучить рекомендации, активировать режим, просмотреть геопозиционирование или активировать звуковой сигнал. Плюс такого способа заключается в том, что если владелец знает идентификатор Apple ID, то авторизоваться и управлять подключенными устройствами возможно с любых стационарных или мобильных аппаратов. Главное – стабильный доступ в интернет, без включенной передачи информации дистанционно управлять iPhone не получится.
Приложение «Найти Айфон»
Для удобства пользователей разработчиками компании Apple создана отдельная программа «Найти Айфон». Приложение доступно для загрузки из AppStore, распространяется на бесплатной основе. В приложении реализованы все возможности поиска смартфона, в том числе – геолокация на карте. Утилита поддерживает русский язык, радует удобной навигацией и приятным интерфейсом. Функционал аналогичен приложению в браузере, такую универсальность пользователи Apple считают наиболее подходящим вариантом. Особенно ценят программу родители, поскольку геопозиционирование на iPhone детей снижает беспокойство за местонахождения чада – это актуально в мегаполисах. Да и в случае потери искать смартфон с включенным приложением на другом мобильном устройстве намного проще, чем копаться в траве или сугробах.
Чтобы начать работу, загрузите «Найти Айфон» из магазина AppStore и найдите иконку программы на главном экране телефона.
С приложением владелец увидит расположение подключенных устройств, а также сможет управлять активацией функции. Главное, чтобы нужные смартфоны привязывались к одной записи iCloud.
Что такое Activation Lock
Как только пропажа смартфона обнаружилась, владельцу рекомендуется активировать «режим пропажи». После этого многие пользователи «яблочной» продукции приходят в замешательство: они не знают, как найти Айфон через функцию «Найти Айфон». Блокировка активации не позволит посторонним лицам воспользоваться телефоном, поскольку для возобновления потребует пароль блокировки. Нашедший человек сможет увидеть сообщение, в котором стоит указать номер телефона для связи с законным владельцем. Проблема в том, что для корректной работы функции понадобится подключение к интернету. Как только смартфон поймает сеть, сообщение с телефоном и другие возможности функции «Найти iPhone» активируются в автоматическом режиме.
После того, как смартфон вернется законному владельцу, не забудьте отключить Activation Lock через приложение или сайт iCloud. Также понадобится ввести пароль для разблокировки устройства. Такой механизм защиты считается наиболее надежным, преступники просто не хотят связываться, поскольку подбирать пароли возможно до бесконечности. Позаботьтесь о безопасности дорогостоящего смартфона и сохраненной информации, активируйте функцию «найти iPhone».
Настройка приложения «Локатор» на всех устройствах
Для настройки приложения «Локатор» используйте указанные ниже ресурсы. Делитесь данными о своем местоположении с друзьями и семьей, а также добавляйте в приложение «Локатор» свои устройства iPhone, iPad, iPod touch, компьютер Mac, часы Apple Watch, AirPods, наушники Beats, AirTag и вещи сторонних производителей.
О том, как искать друзей, членов семьи, устройства и вещи см. здесь: Что можно находить с помощью приложения «Локатор» на каждом устройстве.
Предоставление данных о местоположении с помощью приложения «Локатор»
После того как Вы поделитесь своим местоположением с друзьями и семьей, Вы можете попросить их показать свое местоположение в приложении «Локатор». Делиться данными о своем местоположении можно на устройствах iPhone, iPad или iPod touch.
Инструкции по настройке приводятся в следующих материалах.
Настройка iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch
Для настройки приложения «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или часах Apple Watch нужно войти в систему на устройстве с помощью своего Apple ID, затем включить общий доступ к данным о местоположении и приложение «Найти [устройство]. Настроить приложение «Локатор» необходимо прежде, чем устройство будет утеряно.
После настройки iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или часов Apple Watch включается Блокировка активации для защиты устройства. Приложение «Локатор» можно использовать для нахождения текущего местоположения устройства на карте, воспроизведения звука на устройстве, включения режима пропажи и даже удаленного стирания данных с устройства.
Инструкции по настройке приводятся в следующих материалах.
Настройка AirPods или наушников Beats
Если Вы создали пару между AirPods или наушниками Beats и устройством iPhone, iPad или iPod touch, они появятся в списке устройств в приложении «Локатор». Приложение «Локатор» можно использовать для поиска или воспроизведения звука на этих устройствах. Если наушники AirPods поддерживают сеть «Локатор», их также можно отметить как пропавшие.
Подробнее см. в следующих материалах.
Настройка кожаного чехла-бумажника с поддержкой приложения «Локатор»
Если кожаный чехол-бумажник для iPhone поддерживает приложение «Локатор», его можно привязать к идентификатору Apple ID. В этом случае последнее местоположение чехла будет определяться в приложении «Локатор». Кроме того, чехол можно будет отметить как пропавший.
Инструкции по настройке см. в разделе Добавление кожаного чехла iPhone в приложение «Локатор» Руководства пользователя iPhone.
Настройка AirTag или вещи стороннего производителя
После регистрации AirTag или вещи стороннего производителя в своем Apple ID Вы сможете просматривать их местоположение на карте, воспроизводить на них звук (если применимо) и помечать их как потерянные. Вещь можно зарегистрировать с iPhone, iPad или iPod touch.
Инструкции по настройке приводятся в следующих материалах.
Настройка устройства члена семьи
Участники группы семейного доступа могут использовать приложение «Локатор» для поиска и защиты устройства члена семьи. Их устройства отображаются под Вашим устройством в списке устройств в приложении «Локатор».
Каждый член «Семьи» должен настроить обмен данными о геопозиции своего устройства или компьютера с остальными членами «Семьи». См. статью Службы поддержки Apple Передача сведений о своей геопозиции другим членам «Семьи».
Как найти iPhone, если он выключен
время чтения: 7 минут
По информации, полученной из многочисленных опросов, владельцы «яблочных» устройств чаще хранят на телефоне финансовые и личные данные. Потеря или кража смартфона становится настоящей трагедией – человек теряет не только дорогостоящую игрушку, но также доступ к карточкам, финансовым операциям, электронным перепискам, контактам и заметкам. Обычно советы по поиску устройства ограничиваются рекомендацией включить режим пропажи. Преступники знают об этой функции, поэтому предусмотрительно отключают смартфон. Важно знать, как найти телефон, если он выключен.
Как найти потерянный Айфон
Для начала – не стоит паниковать. Шансы вернуть утрату остаются, если точно знать, как найти потерянный Айфон. Проверьте работоспособность смартфона банальными способами – попробуйте позвонить. Также стоит отправить СМС-сообщение с просьбой вернуть устройство владельцу. Лучше всего такая схема работает, если речь идет о вознаграждении. Позвоните в офис мобильного оператора и временно заблокируйте карточку SIM – без цифрового кода, которые направляют банки и приложения, деньги не спишутся, а пароли возможно подбирать хоть до бесконечности. Временная блокировка бесплатна и снимается повторным звонком на «горячую линию».
Чтобы ограничить доступ к социальным сетям и приложениям банков поменяйте при помощи компьютера или другого мобильного устройства все возможные пароли. Так ничто не будет угрожать репутации и размеру кошелька владельца iPhone. Успокойтесь и подумайте, где гуляли в последний раз, но сильно надеяться на быструю находку не стоит, если смартфон потерялся в многолюдном месте. Если владелец ездил на такси, стоит обратиться в диспетчерскую службу, возможно, водитель найдет смартфон под сидением. Также позвоните друзьям, если до момента обнаружения пропажи проводили время в гостях.
Через программу «Найти Айфон»
Теперь поговорим о том, как найти выключенный Айфон при помощи утилит. Обычно для поиска пропажи используют функцию «Найти Айфон» – полезное приложение, помогающее определить местоположение утерянного устройства. Проблема состоит в том, что для корректной работы приложения важно, чтобы на телефоне работали геопозиционирование и передача информации через интернет. Логично предположить, что выключенный Айфон не будет соединен со всемирной паутиной, поэтому не получится выяснить информацию о местоположении. Но не стоит расстраиваться, выход из этой ситуации предусмотрен разработчиками Apple.
Дело в том, что заранее активированная функция перед выключением отправляет сведения геопозиции. Серая точка на карте значит, что телефон выключен, а зеленая – смартфон находится в рабочем состоянии. Если телефон выпал из кармана и отключился, то велика вероятность обнаружить потерянный Айфон на том же месте.
Через другой iPhone
Многие пользователи интересуются, как найти Айфон, если потерял, а доступа к компьютеру под рукой нет. На этот случай сгодится «яблочный» смартфон друга или родственника. Главное, чтобы на другом iPhone работал доступ в интернет. Загрузите из AppStore приложение «Find my iPhone» – функция определения местоположения смартфона получила отдельную программу еще в 2011-ом году. Нюанс состоит в том, что через это приложение возможно авторизоваться не только через аккаунт владельца. С мобильным устройством в руках искать потерю намного проще – рассеянные пользователи смартфонов Apple уже неоднократно в этом убеждались.
Принцип работы прост – после авторизации через аккаунт потерянного смартфона откроется список подключенных устройств, среди которых будет и потерянный Айфон. Нажмите на название устройства, чтобы открыть карту с точкой геопозиции. Пройдитесь по последней переданной локации, вполне возможно, что смартфон лежит в высокой траве или сугробе. Если на улице темно, то с помощью телефона друга получится осветить место поиска. Не забудьте выйти из аккаунта, когда закончите искать. Справедливости ради стоит отметить, что если Айфон украли и выключили, то при помощи местоположения iPhone сложно найти, если вор, конечно, заново не включит устройство.
Если владелец рядом с телефоном
Важно понимать, как найти Айфон без «Найти Айфон». Способ пригодится в том случае, если владелец уверен, что телефон находится рядом, но отыскать не получается. Для таких случаев придумано несколько полезных рекомендаций.
База потерянных телефонов
Люди, ищущие информацию о том, как найти украденный Айфон, натыкаются на так называемые «Базы украденных или потерянных телефонов». Работают такие сервисы по одному принципу – несчастный владелец выкладывает на доску информацию о телефоне (внешний вид, отличительные черты, серийный номер, IMEI). Человек, который нашел смартфон, связывается с владельцем и за вознаграждение передает телефон законному хозяину. Задумка правильная, но по факту оказалась настоящим рассадником мошенников. Стоит учитывать несколько важных моментов:
Внесение информации в базы украденных или потерянных телефонов – занятие бессмысленное и даже опасное для законного владельца. Распространение конфиденциальной информации ставит под угрозу сохранность денег, контактов и пользовательского контента. Про пароли в социальных сетях и говорить не стоит – при доступе к смартфону такие вещи взламываются на раз.
Если телефон украли
Пользователям «яблочных» устройств интересно, что делать, если владелец телефона обнаружил, что преступники украли Айфон и выключили его – как найти устройство в подобных случаях. Для начала активируйте функцию «Найти Айфон» и включите «блокировку активации» – так мошенники не смогут воспользоваться устройством из-за пароля на экране. Затем поменяйте пароли и отправьте через iCloud сообщение с номером телефона для связи. Также стоит обратиться в полицию – у правоохранительных органов гораздо больше возможностей для поиска. Проблема в том, что ежедневно пропадают тысячи телефонов, и шанс отыскать смартфон находится на низком уровне. Да и «профессиональные» воры давно научились менять серийные номера и IMEI. Поэтому позаботьтесь о безопасности устройства – храните в недоступном для преступников месте, перед выходом заряжайте батарею и не отключайте функцию «Найти Айфон». Также рекомендуется установить пароль блокировки на главный экран, регулярно выполнять резервное копирование и хранить важную информацию в облаке, чтобы в любой момент получать доступ к пользовательским файлам.
Как в Локаторе найти другой iPhone
Многие владельцы Apple iPhone сталкиваются с пропажей смартфона. До недавнего времени для поиска устройства нужно было использовать приложение «Найти iPhone», но в iOS 13 она исчезла. Теперь поклонникам «яблока» предлагается найти другой Айфон через Локатор, новую программу, созданную для аналогичных целей.
О приложении «Локатор»
Программа «Локатор» – это новое решение от компании Apple. Во время разработки производитель поставил перед собой цель объединить функционал сразу нескольких приложений, чтобы пользователь мог не только найти Айфон в Локаторе iOS 13, но и получить дополнительные возможности.
Основные функции
«Локатор» совмещает в себе весь список функций «Найти iPhone» и приложения «Найти друзей». Это две похожие программы, которые были предустановлены на iOS 9-12, обладают с одной стороны похожим, но с другой – разным функционалом. В частности, «Найти iPhone» предназначался для поиска пропавшего устройства, а вторая программа – для поиска друзей на карте.
Также к уже существовавшим функциям добавилась возможность искать другие гаджеты Apple, которые завалялись неподалеку. Например, AirPods или Apple Watch. В итоге пользователи получили удобное приложение. И теперь можно в локаторе найти чужой Айфон, свой девайс или иное устройство из экосистемы «яблока».
Порядок скачивания и установки
Предпринимать дополнительных действий для скачивания и установки «Локатора» не нужно, если Айфон базируется на iOS 13. Приложение должно быть уже предустановлено на устройстве. Поэтому важно внимательно изучить рабочий стол после обновления, а также системные папки.
Если обнаружить «Локатор» все-таки не удалось, можно скачать приложение через App Store. А вот владельцам устройств Apple на старых операционных системах вроде iOS 11 и iOS 12 не стоит даже пытаться найти новую программу. Таким пользователям необходимо обращаться к помощи приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» для доступа к функционалу «Локатора».
Как пользоваться приложением
Поскольку программа является новой, далеко не все пользователи успели разобраться в ее особенностях и функционале. Также не очень просто сходу понять, как пользоваться возможностями «Найти iPhone» и «Найти друзей». Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию, прежде чем запускать приложение.
Как добавить Айфон в «Локатор»
При первом запуске приложения требуется выдать все необходимые разрешения. Но это не поможет найти Айфон через Локатор. Для активации этой функции следует открыть настройки и перейти в раздел своего Apple ID. Далее нужно пройти по пути «Локатор» – «Найти iPhone».
Здесь нужно передвинуть все ползунки в активное положение, то есть вправо:
Также необходимо активировать опцию «Поделиться геопозицией». Она располагается в предыдущем пункте меню. Если функция будет активирована, вы сможете делиться геолокацией со своими друзьями.
Далее рекомендуется настроить параметры через саму программу «Локатор». Откройте настройки внутри приложения и передвиньте вправо ползунок напротив заголовка «Запросы на дружбу». Это позволит друзьям добавить ваше устройство, чтобы при необходимости в Локаторе найти другой Айфон.
Отдельных друзей можно добавлять в раздел «Избранное». Так вы сможете всегда видеть, где находится нужный человек, а не искать друга из полного списка людей, которые располагаются во вкладке «Пользователи».
Из полезных функций приложения стоит отметить возможность задать имя для любимых локаций. Например, дома, работы или кафешек. Выполняется операция путем нажатия кнопки «Назвать текущую геопозицию».
Чтобы самостоятельно добавить нового человека и следить за его геопозицией, нужно перейти во вкладку «Пользователи» и нажать кнопку «Добавить». Для добавления гаджетов пользователя (AirPods, Apple Watch и так далее) используется вкладка «Устройства».
Обратите внимание, что на добавление другой человек должен ответить согласием. В противном случае через Локатор найти чужой Айфон не получится.
Как найти iPhone
Чтобы найти iPhone через Локатор, если он потерялся, необходимо действовать по следующей инструкции:
Итак, на странице пропавшего устройства можно выполнить несколько действий. В частности, узнать местоположение iPhone через меню «Маршруты». Геолокация девайса будет показана на карте.
Также вы можете нажать кнопку «Воспроизвести звук», чтобы пропавший аппарат начал издавать звуковые сигналы. Так его расположение определить значительно легче. Тем более, что определение геолокации происходит с погрешностью до 200 метров. Если на карте обнаружить телефон не получилось, рекомендуется активировать уведомления о находке, передвинув одноименный ползунок вправо.
Еще доступна опция «Отметить как пропавшее». Если вы нажимаете эту кнопку, перед вами открывается поле для ввода текста. Здесь рекомендуется ввести информацию о том, что Айфон пропал и указать контактные данные для связи.
Наконец, можно выполнить сброс настроек Apple iPhone. Но делать это стоит только в крайнем случае, когда уже не остается шансов найти Айфон. В таком случае человек, нашедший устройство, не сможет получить доступ к персональной информации.
С помощью локатора найти другой Айфон тоже не составит труда. Для этого достаточно просто открыть вкладку «Пользователи» и выбрать одного из друзей. Если он не ставил запрет на предоставлении информации о геопозиции, его расположение отобразится во вкладке карты.
Как включить офлайн-поиск
Приложение локатор осуществляет поиск пропавшего Айфона только в том случае, если устройство подключено к интернету. Но это ограничение можно обойти, активировав «офлайн-поиск». Для включения опции необходимо открыть настройки смартфона, перейти в свой профиль Apple ID, далее – «Локатор», а затем – «Найти iPhone». Здесь требуется передвинуть вправо ползунок напротив пункта «Включить офлайн-поиск».
В зависимости от версии операционной системы он может именоваться, как «Сеть Локатора». Это равноценные опции, которые выполняют одну и ту же функцию.
Как отключить «Локатор» на Айфоне
Чтобы отказаться от использования приложения, нужно вновь открыть настройки Apple iPhone и перейти по пути «Apple ID» – «Локатор» – «Найти iPhone». Здесь нужно передвинуть влево ползунок напротив пункта «Найти Айфон». Аналогичным образом следует поступить с другими тумблерами.
Еще вы можете отключить показ информации о своем местоположении отдельным пользователям, добавленным в друзья через «Локатор». Для этого нужно в самом приложении выбрать одного из товарищей, а затем нажать кнопку «Не делиться геопозицией».
Если в настройках смартфона не был активирован пункт офлайн-поиска, то при выключенном интернете и GPS определить положение не сможет ни один из друзей. А еще при желании функцией «Найти iPhone» не воспользуется злоумышленник, завладевший информацией о вашем аккаунте Apple ID.