Мой склад как пользоваться бесплатно
Большой обзор системы «Мой Склад», разбираем CRM
Мой Склад — продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики в одном облаке. Все возможности управления торговлей. Доступ с любого устройства. Есть бесплатная версия для начинающих.
Характеристики сервиса
«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.
Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.
Регистрация в системе «Мой Склад»
Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.
Кликните по кнопке «Регистрация».
Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.
Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»
Личный кабинет состоит из 9 подразделов:
Настройка системы «Мой Склад»
Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».
Добавление своей компании
Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.
Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.
Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».
Добавление сотрудников
Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».
Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».
Обмен данными
В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.
Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.
В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.
Раздел «Показатели»
Здесь присутствуют 4 подраздела:
В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.
В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.
В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.
Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.
Раздел «Закупки»
В этом разделе есть 6 подразделов:
Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.
Раздел «Продажи»
В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.
Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».
Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».
Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».
Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.
Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.
Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.
Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.
В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.
Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.
Раздел «Товары»
Здесь есть 10 подразделов:
Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.
Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.
Раздел «Контрагенты»
В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.
Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.
Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.
Раздел «Деньги»
Данный раздел состоит из 4 подразделов:
Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.
Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».
Раздел «Розница»
В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.
Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.
Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.
Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.
Раздел «Производство»
Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.
Раздел «Задачи»
Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».
Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.
Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.
Интеграции в сервисе MoySklad
Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».
Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.
Кассовые программы
Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.
Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.
Мобильные приложения
В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.
С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.
Интеграция с банками
Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.
E-mail и SMS-рассылки
Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.
Звонки
Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.
Скидки
Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.
Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».
Тарифы «Мой Склад»
Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:
Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.
За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.
При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.
Отзыв о платформе «Мой Склад»
Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.
Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.
Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.
Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.
Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.
Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.
Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»
Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.
Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».
Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.
Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.
При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.
Промокод на сервис Мой Склад
У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.
Как работать в программе Мой Склад
Внесение данных о компании
Зайдите в Мой Склад. Перейдите на страницу настроек юр. лиц Аккаунт — Настройки — Справочники — Юр. лица.
Внесите данные о своей компании:
Если компания является плательщиком НДС, пометьте это флагом.
Узнать о начальных настройках сервиса можно из видео:
Видео на тему: Начало работы в Мой Склад. настройки
Наполнение справочника товаров
Прежде чем создавать документы, нужно внести свои товары и услуги в справочник на странице Товары — Товары и услуги.
Если товаров (услуг) немного, то можно наполнить справочник вручную. Если же номенклатура большая, то удобнее импортировать ее в МойСклад.
Если вы используете программу 1C:Управление торговлей, можно перенести в МойСклад существующую базу товаров.
Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: товары и остатки
Наполнение справочника контрагентов
Для ведения документооборота и взаиморасчетов с поставщиками и покупателями требуется внести информацию о них в раздел Контрагенты.
Справочник можно наполнить вручную или импортировать из файлов форматов Excel или CSV (кнопка Импорт).
Не обязательно наполнять справочник контрагентов заранее. Это можно делать по ходу работы, добавляя в справочник новых поставщиков/покупателей непосредственно при создании документов.
Если вы не ведете базу контрагентов (например, в случае розничных продаж), то можно пропустить этот шаг.
Поскольку системой автоматически будет создан контрагент Розничный покупатель, на которого оформляется розничная продажа, если покупатель не введен.
Видео на тему: Начало работы: контрагенты
Внесение начальных остатков по складу
Если ваша компания только начинает работу и на складе пока ничего нет, этот шаг можно пропустить. Если же товар на складе имеется, его можно внести как оприходование на странице Оприходования раздела Товары.
Корректность внесения начальных остатков можно проверить в отчете Остатки раздела Товары.
Также для внесения начальных остатков по складу можно использовать процедуру импорта.
Закупка товара у поставщика
Прежде чем продать товар покупателю, его нужно приобрести у поставщика.
Закупка товара у поставщика оформляется на странице Приемки раздела Закупки.
Проверить поступление товара на склад можно с помощью отчета Остатки раздела Товары.
Продажа товара покупателю
Продажа товаров покупателю оформляется на странице Отгрузки раздела Продажи.
Оценить прибыль от реализации товаров можно с помощью отчета Прибыльность раздела Продажи.
Видео на тему: Начало работы в Мой Склад: закупка и продажа товаров
Общие сведения
Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.
Программа складского учета
Простая программа подходит для оптовой и розничной торговли, интернет-магазина, производства или строительства — для любого бизнеса, где есть товары, сырье или материалы.
Ощутите наши преимущества! Доступ из любого места, где есть интернет. Работает на Windows, Linux, Android и iOS. Есть бесплатный тариф для одного пользователя. Быстрый старт — не нужна установка и внедрение. Поддержка 24/7 и персональный менеджер. Пробный период — зарегистрируйтесь и попробуйте вести учет прямо сейчас.
Простая программа для склада, закупок и учета
Простая программа для склада предлагает пользователю все основные складские операции: приемка и отгрузка товара, перемещения, инвентаризации, списания
Собственные и комиссионные товары. Расчет себестоимости. Остатки и обороты. Планирование состояния склада и автоматические заказы поставщикам. Инвентаризация: с компьютера и с телефона. Подключение терминала сбора данных. Сверка комплектации заказов. Сценарии для повторяющихся действий, есть отложенный запуск. Статистика продаж. На ее основе — планирование закупок, автозаказы поставщикам. Печать документов: М-11, ИНВ-3, ТОРГ-16, МХ-1 и других. Поддержка нескольких складских помещений, партии, серийные номера, ГТД, характеристики, упаковки, комплекты и штрихкоды, весовой товар.
Интеграция с оборудованием
Этикетки и ценники. Штрихкоды: поддержка сканеров, печать и генерация EAN-8, EAN-13, Code128 и др. Интеграция с фискальным регистратором АТОЛ, ШТРИХ-М, Viki Print. Уведомление о замене фискального накопителя. Интеграция с МодульКассой, смарт-терминалами Эвотор, MSPOS-K, MSPOS-E, облачной кассой АТОЛ Онлайн. Подключение терминалов для приема карт Verifone и PAX или прием оплаты без терминала — по QR-кодам. Интеграция с ТСД Атол Smart.PRO.
Оптовые продажи
Управление ценами: прайс-листы, категории цен и скидки. Онлайн-заказ по прайсу с индивидуальными ценами для каждого клиента. Договоры. Мультивалютность: закупки и продажи в разных валютах. Выставление счетов, печать накладных и актов выполненных работ. Статистика продаж. На ее основе — планирование закупок, автозаказы поставщикам.
Онлайн-торговля
Заказы покупателей: обработка, статусы, резервирование товара
Синхронизация с интернет-магазинами. Выбор места хранения товара. Гибкие настройки обмена с интернет-магазином: заказы, статусы, остатки. Уведомления о новых заказах, оплатах, просрочках. Мониторинг цен и акций у конкурентов. Предоплата. Печать чеков по 54-ФЗ для ПВЗ на подключенном фискальном регистраторе. Курьеры без касс: облачные чеки в программе учета на смартфоне.
Интеграция с Instagram Shopping и Facebook, Wildberries, Яндекс.Маркетом, Ozon, goods, Яндекс.Объявлениями, Tiu.ru, Авито, Магазином ВКонтакте и другими. Интернет-магазин в Telegram. Подключение служб доставки СДЭК, Pickpoint, Boxberry, Почта России, DPD, AZ Express, Достависта, B2CPL, Главпункт, Measoft и других.
Розничная торговля
Рабочее место продавца: работает с любого компьютера, ноутбука, смартфона или планшета на Android или iOS. Регистрация продаж, расчет сдачи, возвраты, закрытие смены. Весовой товар. Прием оплаты по QR-кодам — через Систему быстрых платежей (СБП) и Плати QR от Сбера. Предоплата и предварительный чек. Отложенные чеки.
Сводный отчет по торговым точкам. Акции, скидки, бонусы и программы лояльности. Визуальный редактор и печать ценников и этикеток, офлайн-режим. Глобальный справочник штрихкодов. Разные системы налогообложения на одной кассе. Чат с поддержкой 24/7 — прямо из приложения.
Рабочее место продавца-кассира полностью соответствует требованиям 54-ФЗ.
Печать документов
Все необходимые документы и унифицированные формы: счета, товарные чеки, накладные, ТОРГ-12, ТТН, акты, счета-фактуры, кассовые ордера, отчеты комиссионера и многие другие. Автоматическая нумерация, печать комплекта документов, массовая печать, архив документов, отправка по электронной почте или в мессенджер. Конструктор шаблонов документов: договоры, коммерческие предложения и другие сложные формы. Собственные шаблоны документов. Моментальная печать прямо из браузера без скачивания. Работа с ЭДО.
Деньги и задолженности
Контроль взаиморасчетов с покупателями и поставщиками,
акты сверки
Банк и касса: регистрация платежей, печать платежных поручений, кассовых ордеров. Мультивалютность. Работа с авансовыми и частичными оплатами. Создание ссылки на оплату из заказа покупателя и отгрузки через ЮKassa (ex-Яндекс.Касса), Robokassa и CloudPayments.
Корректировка взаиморасчетов и остатков по счетам юрлиц. Отчеты: взаиморасчеты, движение денежных средств, выручка по торговым точкам. Интеграция с Альфа-Банком, Сбербанком, банком Точка, Модульбанком и Тинькофф банком: из банк-клиента в МойСклад поступают выписки, обратно — платежные поручения. Вы не вводите информацию дважды и экономите время! Есть импорт выписок в формате 1С.
Аналитические отчеты
Обороты, складские остатки, статистика продаж и прибыльность по товарам
Сводный отчет по торговым точкам. Дэшборд или «Экран руководителя». Движение денежных средств. Обороты, остатки, статистика продаж и прибыльность по товарам. Задолженности и взаиморасчеты. Автоматическая рассылка отчетов по электронной почте.
Производство и сборочные операции
Технологические карты и производственные операции. Сборка и разборка на комплектующие. Автоматическое списание материалов и расчет себестоимости произведенной продукции. Сценарии. Производственные заказы: планирование потребностей в сырье и материалах.
CRM, или работа с клиентской базой
Широкие возможности по учету клиентов и договоров, удобный справочник контрагентов и контактных лиц, пользовательские поля
Интеграция с сервисами e-mail и SMS-рассылок, amoCRM. Все данные о клиенте на одном экране: история взаимоотношений, архив выставленных документов, текущая задолженность и суммарные продажи. Автозаполнение реквизитов по ИНН. Проверка контрагентов на дубли. Управление отделом продаж: задачи, напоминания, уведомления, комментарии в общем чате. Интеграция с телефонией: АТС Билайн, Манго телеком, Телфин, MCN Telecom и другими. Воронка продаж по клиентам и по заказам.
Поддержка обязательной маркировки — бесплатно
Быстрая бесплатная маркировка остатков с нуля, даже если раньше вы не вели учет. Заказ кодов в системе Честный Знак, печать на этикетках. Ввод / вывод из оборота.
Возвраты. Перемаркировка — если код поврежден или не читается. Загрузка документов из ЭДО: можно принимать маркированную продукцию от поставщиков. Интеграция с ЭДО Лайт и 1С: Клиент ЭДО.
Любые операции с маркировкой — бесплатно на всех тарифах.
Разграничение доступа, подразделения, филиалы
Управление правами пользователей: права на меню и функции, роли, разделение доступа для пользователей из разных подразделений, возможность скрывать ненужные пункты меню и себестоимость продукции. Аудит действий сотрудников в системе: МойСклад фиксирует каждую операцию, и вы полностью контролируете персонал в режиме онлайн. Запрет изменений в закрытых периодах. Поддержка нескольких юрлиц, филиалов или точек продаж в единой системе. Разные СНО на одной кассе.
Обмен данными
Экспорт данных в настольную и облачную 1С:Бухгалтерию (версия 8). Простая в настройке синхронизация с интернет-магазином на 1С-Битрикс, Tilda, Shopify, InSales, WebAsyst, Shop-Script, Amiro.CMS, UMI.CMS, HostCMS, Ecwid, Simpla. Импорт товаров из Excel и Яндекс.Маркетa. Интеграция с сервисами e-mail и SMS-рассылок. Импорт / экспорт в системы ЭДО.
Простая в настройке синхронизация с интернет-магазином на 1С-Битрикс, Tilda, Shopify, InSales, WebAsyst, Shop-Script, Amiro.CMS, UMI.CMS, HostCMS, Ecwid, Simpla. Интеграция с сервисами e-mail и SMS-рассылок и многими другими.
Настройка
Дополнительные поля для справочников и документов
Без программирования. Пользовательские справочники. Собственные шаблоны печатных форм и отчетов. Квалифицированная помощь службы поддержки по настройке сервиса под ваши бизнес-процессы. Интерфейс на русском и на английском языках.
Как работать в удобном и бесплатном приложении для складского учета?
МойСклад — удобная и простая в использовании программа на базе Excel. Простой и удобный интерфейс — любой пользователь быстро освоит приложение для складского учета без обучения.
Приложение упрощает ведение бизнеса. Оптимизировать можно любое рутинное действие. Так, с помощью программы складского учета вы сможете:
Вам станет проще вести склад, и вы сэкономите собственное время и трудозатраты персонала. Попробуйте прямо сейчас: есть пробный период две недели.
Бесплатная программа МойСклад позволяет вести бизнес в режиме «одного окна» — в сервисе вы можете управлять всеми процессами. Контролируйте все: от учета до оплаты заказа и доставки.
Оцените, насколько удобна программа Склад. В Excel просто нет многих функций и возможностей, которые мы предлагаем! А чтобы получить максимальную пользу от автоматизированной системы учета, интегрируйте ее с сервисами электронных и SMS-рассылок, 1С и любым складским оборудованием.
В чем преимущества сервиса?
Бесплатная программа МойСклад — это:
Скачайте программу МойСклад для ведения склада в Excel прямо сейчас и протестируйте ее. В пробный период, который длится 14 дней, вы оцените все преимущества и научитесь работать: вам будет помогать персональный менеджер. Он поможет освоить все возможности складского сервиса.
После пробного периода, если потребуется, менеджер подберет тарифный план с набором опций, который подойдет именно вашему бизнесу. Но вы сможете продолжить работать с учетом и на бесплатном тарифе: он включает одного сотрудника, одно юрлицо, одну точку продаж и полные возможности учета.