Менеджмент как практика управления кратко

Менеджмент, как наука и практика управления

Первый этап методологии научного управления составляет анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем обосновывалась необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения:

— использование научного анализа для определения наилучших способов достижения целей и решения конкретных задач;

— важность отбора работников, наиболее подходящих для выполнения конкретных задач, и обеспечение их обучения;

— необходимость обеспечения работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач.

В зарубежной науке управления сложились четыре важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления. Это концепции:

управления с позиций психологии и человеческих отношений;

управления с позиций науки о поведении.

В современных условиях существуют три научных подхода к управлению:

подход к управлению как к процессу;

Концепция научного управления получила развитие в США с начала XX в. Ее основоположником стал Ф. Тейлор, книгу которого «Принципы научного управления» считают началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования.

Благодаря разработке концепции научного управления, менеджмент был признан самостоятельной областью научных исследований и было доказано, что методы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике деятельности организаций для достижения намеченных целей.

Концепция административного управления направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом. В рамках этой концепции в 20-е годы было сформулировано понятие организационной структуры фирмы как системы взаимосвязей, имеющей определенную иерархию (принцип иерархичности). При этом организация рассматривалась как замкнутая система, улучшение функционирования которой обеспечивается внутрифирменной рационализацией деятельности без учета влияния внешней среды. Появилось понимание того, что организацией можно управлять систематизировано, чтобы более эффективно достигать целей. Эта концепция получила также название классической теории управления.

Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений впервые определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц». Исследования, проведенные американским психологом А. Маслоу, показали, что мотивами поступков людей являются не экономические силы, как считали сторонники концепции научного управления, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении.

На современном этапе важнейшее значение в теории управления приобретают проблемы взаимодействия с внешней средой, учета изменений внешней среды в деятельности отдельных компаний, ориентации предприятия в сложившихся условиях.

Концепция глобальной стратегии направлена на оптимизацию деятельности фирмы. В ней акцентируется внимание на необходимость выработки единой стратегии, направленной на оптимизацию деятельности всей корпорации, а не ее отдельных частей. Существуют разные направления этой концепции:

— теория множественности целей, когда глобальная стратегия направлена на реализацию многих целей и отрицается максимизация прибыли в качестве главной цели;

— признается, что оптимизация деятельности осуществляется в целях максимизации прибыли;

— оптимизация деятельности направлена на получение максимальной прибыли в результате лучшего приспособления организационной структуры к изменяющимся условиям (децентрализация, координация);

— оптимизация деятельности осуществляется путем совершенствования основных функций управления, в частности, планирования (долгосрочного).

Концепция целевой ориентации утверждает, что должна доминировать роль целей в процессах планирования, организации, контроля, мотивации.

Все многочисленные концепции менеджмента направлены на совершенствование стратегии отдельных предприятий с целью получения намечаемых прибылей.

В основе менеджмента как концепции рыночного управления лежит объективная тенденция к обобществлению производства, в результате которого у крупнейших фирм появилась возможность воздействовать на рынок, осуществляя его раздел, влиять на характер и механизм экономических отношений, регулирующих связи между рынком и производителем.

Менеджмент регулируется законами развития рыночной системы хозяйствования и направлен на гибкое приспособление производственно-сбытовой деятельности фирмы к изменяющимся рыночным условиям.

Системный подход предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимозависимых элементов, таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Самым эффективным в конкретной ситуации становится метод, наиболее соответствующий данной ситуации. Ситуационный подход внес большой вклад в теорию управления, поскольку содержит конкретные рекомендации по применению научных положений к практике управления в зависимости от сложившейся ситуации и условий.

Источник

Менеджмент как наука, практика и искусство управления. Как система управления.

Менеджмент как наука, практика и искусство управления. Как система управления.

Менеджмент– это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.

Как наука: направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причи­ной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совме­стный труд людей оказывается и более полезным, и более эффек­тивным.

занимается изучением проблем возникающих в результате управления людьми.

3 подсистемы: • принципы, функции, методы, стиль руководства. • управленческий персонал, орг. структура. •динамика системы управления – управленческие процессы, пр. выработки и реализации управленческих решений, упр. инновациями.

Понятие менеджменты. Условия и предпосылки возникновения.

Менеджмент– это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.

Предпосылки возн. мен-та как науки: 1.объективные изменения в самом управлении под влиянием различных факторов развития пр-ва, общ-ва, чел-ка. 2. развитие управленческой мысли. 3.общее развитие науки. 4.структурирование исторических тенденций как потребностей развития будущего.

Цели и задачи менеджмента

Менеджмент– это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.

Цель предст. собой желаемое состояние объекта упр-я через опр. промежуток времени. Целью мен-та явл-ся упр-ие, ориентированное на успешную д-ть, присущую каждой организации и каждому чел-ку в отдельности.

Общие и специфические цели.

Общие – стратегические, определяют концепцию развития организации в целом, направлены на длительную перспективу: прогнозирование, планирование.

Специфические – рассм. в рамках подразделений.

Задачи мен-тапредст. собой подцель, программу действий, достигаемую посредством одной или нескольких работ или части работы, которая д. б. выполнена в оговоренные сроки.

1)Орг-ция произ-ва товаров и услуг с учетом потребностей потребителя. 2) Обеспечение стабильного положения на рынке 3)Стимулирование работы персонала 4)Постоянный поиск и освоение новых рынков 5)Разработка стратегии развития предприятия 6)Опред. необх. ресурсов и источников их обеспечения 7) овышение квалификации кадров 8)Создание атмосферы творческой активности

Принципы менеджмента

Менеджмент– это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.

Принципы –это правила поведения, которыми люди руководствуются на практике

1) Научность в сочетании с элементами искусства

3) Функциональная специализация в сочетании с универсальностью

4) Последовательность упр-их действий может иметь циклических характер.

5) Оптимальное сочетание централиз. регулирования и самоуправления. Учет индивид. психологических особенностей работника, закономерностей межличн. отношений

6) Состязательность участников упр-ия

7) Обеспечение единства прав и ответств. в каждом звене

8)Макс. вовлечение исполнителей в принятие решений.

Сущность управленческой деятельности. Классификация видов управления. Специфика управленческого труда.

Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу.

Виды:

• производственный менеджмент – осуществление процесса создания товаров и услуг.

• Управление материально-техническим снабжением и сбытом готовой продукции (снабженческо-сбытовой менеджмент).

• инновационный м-т. объект – научные исследования, прикладные разработки, введение новинок в производство.

• Управление маркетингом (маркетинговый м-т). Выработка ценовой и рекламной политики.

• Управление персоналом (персональный м-т).

• Управление финансами (финансовый м-т). Состояние бюджета, финансового плана, распределение денежных ресурсов.

• Управление эккаутинга (сбор, обработка, анализ данных о работе организации)

Понятие организации. Организация как система

Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей. (Требования: наличие хотя бы 2 чел, наличие цели, членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь цели) Организации м.б формал и неформал. У каждой организации есть жизненный цикл: рождение(выход на рынок),детство и юность(захват части рынка, выживание), зрелость(расширение,рост),старение(обеспечение стабильности), возрождение(оживление деятельности).

Организация это всегда система. В основном открытая. Открытая система признает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Организации получают свое сырье и человеческие ресурсы из окружающего мира. Они зависят от клиентов и заказчиков из внешнего мира и др.

Цели и задачи организации.

Цели: (по периоду установления)-стратегические, тактические, оперативные. (по содержанию)-экономические, социальные, научные, политические, организационные, (по среде)-внутренние, внешние. (по ступеням иерархии)-цели организации, цели структурных подразделений, а также количественные, качественные, постоянные, разовые.

Менеджмент как наука, практика и искусство управления. Как система управления.

Менеджмент– это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.

Как наука: направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причи­ной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совме­стный труд людей оказывается и более полезным, и более эффек­тивным.

занимается изучением проблем возникающих в результате управления людьми.

3 подсистемы: • принципы, функции, методы, стиль руководства. • управленческий персонал, орг. структура. •динамика системы управления – управленческие процессы, пр. выработки и реализации управленческих решений, упр. инновациями.

Источник

Менеджмент как наука. Менеджмент как практика. Менеджмент как искусство. Менеджмент как процесс. Менеджмент как аппарат управления

Менеджмент как наука, возникшая на базе практического опыта управления, опирается на всю сумму знаний об управлении, накопленных человечеством, и содержит концепции, теории, принципы, способы и формы управления. Ее основные задачи:
— объяснение природы управленческого труда;
— установление причинно-следственных связей в этой области;
— выявление факторов и условий эффективности совместного труда;
— разработка методов эффективного оперативного управления;
— прогнозирование событий, разработка методов стратегического управления и политиками организации.

Но деятельность менеджеров состоит и в том, чтобы заставить работника точно и неуклонно выполнять все предписанное, приходится иметь дело не только с конкретными работниками, но и с целыми группами людей. В большой группе действует так много факторов, что их трудно бывает просто выявить и тем более точно измерить их величину и значимость. То же самое можно сказать и о бесчисленных факторах внешней среды, влияющих на организацию, и о сложном взаимодействии среды и организации, сложном настолько, что порой даже не всегда возможно четко определить наличие этих отношений. В этих условиях управляющие должны учиться на опыте и соответственно модифицировать последующую практику с учетом выводов теории. Это не означает, однако, что теория в области управления бесполезна. Скорее, это означает, что руководитель должен иметь ввиду некоторую «неидеальность» теории и научных исследований, и пользоваться ими там, где это уместно, в остальном руководствуясь практикой.

В то же время имеются основания рассматривать менеджмент как искусство:
— организации – сложные социально-технические системы;
— люди, работающие в них, – главный фактор эффективности их функционирования;
— практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант;
— при принятии управленческих решений менеджер, как правило, не имеет полного объема информации, необходимой для этого;
— никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых решений, которые будут реализовываться в будущем, поскольку предусмотреть это «будущее» смертным просто не дано.

Все это делает одними из важнейших факторов менеджерского искусства умение доверять своей интуиции и смелость принятия в различных условиях решений любой сложности.

Менеджмент как процесс

Любая ситуация, возникающая в процессе управления, требует от руководителя (менеджера) принятия решений, в том числе связанных с изменением целей и программы действий на всех уровнях управления. Всякое управленческое решение — Результат обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды.
Управленческое решения принимаются на основе информаици, получаемой и обрабатываемой в процессе подготовки решений, и должны содержать ответ на вопрос: как реализовать принятое решение и проконтролировать его выполнение?
Рассмотрение принимаемого решения с точки зрения лиц, отвечающих за доведение решений до исполнителей, и лиц, обеспечивающих контроль исполнения, заставляет менеджера только выбирать меры воздействия и средства контроля, но и рассматривать варианты решений в отношении их практической осуществимости в данной конкретной обстановке.
Анализ информации и принятие на ее основе управленчес, ких решений составляют технологию менеджмента.
Процесс функционирования системы управления включает работу по ее совершенствованию и рационализации способов принятия решения.
Таким образом, каждый аспект подхода к менеджменту как к системе управления требует ее изучения: в статике и динамике, в рамках глобальной и локальной деятельности; на текущий момент и на перспективу. Это отражается на формулировке целей, методов для их достижения, организационной структуре управления, функционировании фирмы как управляемого объекта.

Источник

Менеджмент как наука и практика управления.

Сущность менеджмента.

1. ориентация фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей.

2. постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

3. хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений.

4. конечный результат выявляется на рынке в процессе обмена

5. постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали применять в США и в отношении непредпринимательских организаций. Он американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности. Менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, или работать по найму на должности менеджера. Хозяйственная деятельность в определении менеджмента понимается как деятельность фирмы:

1. в любой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле, страховом деле и др.;

2. в любой сфере деятельности фирмы: НИОКР, производство, сбыт, финансы, если она направлена на получение прибыли.

Менеджмент относится только к тем категориям фирм или предприятий, которые осуществляют свою деятельность в целях получения прибыли. Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности.

Содержание понятия «менеджмент».

Менеджмент как наука и практика управления.

Цели и задачи менеджмента.

Менеджер и его функции.

7. Суть и содержание понятия «предпринимательство, бизнес, предпринимательская структура».

8. Классификация фирм по виду и характеру деятельности.

По хар-ру хоз деят-ти: промышленные, торговые, транспортные, страховые, транспортно-экспедиторские, инжиниринговые, туристские, арендные и др.

Образование и принадлежность капитала фирмы.

Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений.

Требования к технологии менеджмента.

1. Формулир-е проблем, разработка и выбор реш-я должны быть сконцентрированы на том уровне иерархии упр-я, где для этого имеется соотв инфо;

2. инфо должна поступать от всех подразделений ф-ы, находящ на разн уровнях упр-я;

3.выбор и принятие реш-ия должны отражать интересы и возм-ти тех уровней упр-я, на кот будет возложено выполн-ие реш-я или кот заинтересованы в его реализации;

4. должна строго соблюдатьяс соподчиненность отношений в иерархии упр-я, жесткая дисциплина, высокая требовательность и беспрекословное подчинение.

Принятие решений подразумевает использование: иерархии, целевых межфункц групп, формальных правил и процедур, планов и горизонтальных связей.

Использование иерархии в принятии решений используется большинством фирм в целях координации деятельности и увеличению централизации в управлении.

Использование горизонтальных(прямых) связей в принятии решений без обращения к высшему руководству позволяет существенно сократить сроки принятия решений, но и повышает ответственность за эти решения.

Содержание централизованной и децентрализованной форм управления.

31. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными промышленными фирмами.

Планирование деятельности производственного отделения.

В производственном отделении осуществляется тактическое и оперативное планирование. Тактическое планирование предполагает составление среднесрочных (5 лет) планов, в которых конкретизируются стратегическая концепция, методы и формы ее реализации. Тактический план подлежит постоянной корректировке. Оперативное планирование предполагает разработку краткосрочных планов-бюджетов (до 1 года), в которых содержится детальная разработка рычагов и инструментов воздействия на производственный процесс. Текущее планирование позволяет точнее определить направление инновационной деятельности, ориентированной на оптимизацию производства и внедрение новой конкурентоспособной продукции. В производственном отделении разрабатываются отдельно план производства, реализации, капиталовложений, финансовый. Планирование тесно увязывает все звенья производственного процесса. У каждой компании имеются свои специфические особенности планирования. В компаниях США производственные планы предусматривают внутрикорпорационные поставки компонентов, закупки у специализированных поставщиков. В японских автомобильных компаниях, планирование является всеобъемлющим. Планирование в промышленных фирмах нацелено не только на экономию материальных ресурсов и снижение издержек производства, но и на создание широкого ассортимента продукции, учитывающего различные потребности покупателей.

40. Суть и содержание функции организации.

Заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между подразделениями фирмы. Реализуется через административно-организационное управление и оперативное управление. Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы. Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с запланированными. Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков. Организационная структура направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности. Организационные структуры управления промышленными фирмами отличаются большим разнообразием и определяются многими объективными факторами и условиями. К ним могут быть отнесены размеры производственной деятельности фирмы (средняя, мелкая, крупная); производственный профиль (специализация на выпуске одного вида продукции или широкой номенклатуры изделий различных отраслей); характер выпускаемой продукции (продукция добывающих или обрабатывающих отраслей, массовое или серийное производство); сфера деятельности фирмы (ориентация на местный, национальный или внешний рынок); масштабы заграничной деятельности и формы ее осуществления (наличие дочерних предприятий за границей); характер монополистического объединения (концерн, финансовая группа).

Внутрифирменный расчет.

Он присущ современным ТНК, имеющим децентрализованную структуру управления и развитые хозяйственные отношения между отдельными оперативными подразделениями, выступающими центрами прибыли. Хозяйственные отношения между отдельными подразделениями строятся на основе условно-расчетных цен, которые отражают переход продукта в границах собственности одной компании. В этом случае продукт лишь по форме выступает товаром, не будучи товаром по существу. Отношения в рамках внутрифирменного расчета отражают потребность в обеспечении минимальных затрат на всех промежуточных стадиях производства. В соответствии с этим строится система внутрикорпорационных цен, отчислений и платежей, которые выступают как рычаги воздействия на производственную и экономическую деятельность входящих в ТНК предприятий. Коммерческий и внутрифирменный расчет представляют собой единую систему расчета. Внутрифирменный расчет во многом содержит элементы коммерческого расчета, поскольку он ориентирован на реализацию целей коммерческого расчета. Внутрифирменный расчет осуществляется в границах единой собственности компании. Качественно новой чертой внутрифирменного расчета является распространение его принципов на внешнеэкономическую деятельность ТНК. Внутрикорпорационные поставки, осуществляемые между расположенными в разных странах филиалами и дочерними компаниями в рамках фирмы, не носят коммерческого характера. Однако такие поставки отражаются в таможенной статистике отдельных стран как экспорт и импорт. Часть международной торговли товарами в материально-вещественной форме и услугами фактически подлежит регул

Источник