куда делись телефоны fly
Производитель телефонов Fly вышел из партнерства с «Яндексом»
«Наиболее вероятно, как и в других случаях, что это вынужденная [для Fly] мера, связанная с перезаключением пакета соглашений с Google на получение Google Mobile Services», – предполагает пресс-секретарь компании «Яндекс» Ася Мелкумова. «Мы давно и тесно сотрудничали с Fly. В последние два года телефоны Fly на Android в России продавались с предустановленным на второй экран виджетом поиска «Яндекса». Однако недавно нам сообщили, что с января 2015 года во всех новых моделях Fly на Android « Яндекс » не будет предустановлен ни в каком виде», – говорит она РБК.
Официальный представитель Fly, директор по маркетингу Тхакур Раджив, отказался от комментариев. В компании Google, отвечая на вопрос РБК о том, как и почему меняются условия контракта с Fly, обратили внимание на то, что пользователям не запрещается самим установить любые сервисы – «Яндекса» в том числе. «У людей всегда есть возможность выбрать, какими приложениями и сервисами пользоваться на своих Android-устройствах», – сказали в пресс-службе Google.
«Несмотря на утверждения компании Google о том, что пользователи свободны в выборе приложений и сервисов, используемых на ОС Android, в действительности предварительная установка приложений оказывает существенное влияние на поведение пользователей и объем использования альтернативных приложений и сервисов вне зависимости от их качественных характеристик», – считают в «Яндексе».
Источник, знающий подробности договоренностей между Google и производителями телефонов, сказал РБК, что производители устройств могут получить разрешение на установку Google Mobile Services при соблюдении некоторых технических требований и устанавливать и другие приложения, не только Google. Но есть тип соглашения, когда производитель хочет получать часть дохода от поиска на своих устройствах: в этом случае Google просит предустанавливать только сервисы Google.
Если производитель устройства хочет иметь Google-сервисы на телефоне, то он обязан выполнять требования корпорации, часть которых касается настроек телефона «по умолчанию», утверждали в пресс-службе Yota Devices. Если в устройстве уже установлены «Поиск» и магазин приложений от Google, такие же приложения от конкурентов там появиться не могут.
Пресс-секретарь Google Алла Забровская сказала, что у пользователей есть право выбора того, какими приложениями пользоваться на устройствах Android.
По статистике «Евросети», за первые шесть месяцев этого года устройства Fly дали около 12% продаж смартфонов в штуках. Больше продала только Samsung (20%). Особенно успешно продавалась «бюджетная» версия Fly IQ238 Jazz ценой около 1700 рублей, рассказывали ранее РБК в «Евросети». Осенью Fly не потерял популярности: доля компании на рынке смартфонов, по опубликованным «Евросетью» 10 ноября данным за девять месяцев года, составляла 11,3% в штуках и 4,6% в деньгах.
«Яндекс» в свидетелях против Google
«Это уже не первый случай полного отказа производителей от сотрудничества, с которым мы сталкиваемся за последнее время», – заявили в пресс-службе «Яндекса». С сентября от предустановки приложений «Яндекса» на смартфоны на базе ОС Android отказался Explay, а летом 2014 года выпускать устройства с «Яндексом» перестал Prestigio. Представители этих компаний не подтверждали в СМИ, что отказ связан с политикой Google. На запросы РБК в выходные представители этих компаний не ответили.
Отказ производителей от предустановки сервисов «Яндекса» скажется на его доле в поиске, опасаются в «Яндексе». «Судя по тому, как развивается ситуация, сейчас наши взаимоотношения со многими производителями оказались под угрозой полного запрета. Партнеры, которые в этом году получают GMS или перезаключают договоры на новый срок, больше не могут предустановить даже приложение «Яндекс.Метро», несмотря на отсутствие у Google конкурирующих сервисов», – жалуются в «Яндексе».
Lenovo, один из партнеров «Яндекса», не сталкивалась с ограничениями со стороны Google, рассказывал РБК ранее вице-президент компании в России, странах СНГ и Восточной Европы Глеб Мишин.
В начале декабря стало известно, что Европейская комиссия запросила у «Яндекса» свидетельские показания в рамках расследования о доминировании Google на Android. Об этом написало издание Gigaom, факт обращения подтвердила РБК Мелкумова.
Антимонопольный орган с 2013 года расследует, требовала ли корпорация от производителей устройств предустанавливать собственным сервисы GMS с запретом на приложения конкурентов и заставляла ли их отменить или отложить запуск мобильных устройств на других операционных системах с приложениями конкурентов.
В самой Еврокомиссии от комментариев по текущему расследованию отказывались. Копию запроса к «Яндексу» РБК не предоставили и в поисковике, и в антимонопольном органе, сославшись на конфиденциальность документа. Гендиректор «Яндекса» Аркадий Волож в интервью агентству Bloomberg 3 декабря этого года сказал, что доминирующий на Andoid Google «использует приемы, несовместимые с честной конкуренцией», и заявил, что поддерживает расследование Еврокомиссии.
На рынок мобильных телефонов вывели новый российский бренд
Компания «Марвел-Дистрибуция», один из крупнейших в России дистрибуторов компьютерной техники и электроники, вывела на рынок линейку кнопочных мобильных телефонов под собственным брендом F+. В компании уверены, что кнопочные устройства, хоть и считаются не модными, будут пользоваться стабильным спросом в связи со стагнацией доходов населения. Эксперты же говорят о трудностях, которые ожидают компанию B2B сегмента при продвижении потребительского бренда.
После ухода Fly
«Мы предлагаем рынку продукт, который даст нам возможность заработать», — ответил генеральный директор «Марвел-Дистрибуции» Алексей Мельников на вопрос о том, зачем дистрибутору становиться поставщиком собственной продукции. «Работая практически со всеми ведущими брендами мобильных телефонов, в том числе и кнопочных, мы увидели для себя нишу на этом рынке, — пояснил он РБК Петербург. — Во-первых, с рынка ушел Fly — его доля упала с порядка 10 до 4%, и мы рассчитываем занять освободившееся место. Во-вторых, мы убедились, что число потребителей кнопочных телефонов в стране стабильно велико, и не может быстро сократиться в текущих экономических условиях».
По словам Алексея Мельникова, кнопочными мобильными телефонами в России активно пользуются пожилые люди, школьники, трудовые мигранты, а также просто работающие граждане с небольшими зарплатами. Кроме того, топ-менеджеры и госслужащие нередко имеют второй, «служебный», телефон — и он, как правило, кнопочный. Распространение данных и слухов о «цифровой слежке» увеличивает число пользователей более простых и, поэтому, менее уязвимых, чем смартфоны, кнопочных устройств.
По данным исследования «М.Видео-Эльдорадо», в 2019 году кнопочные устройства выбрала почти четверть российских покупателей мобильных телефонов — 22%. Их покупали в 3,5 раза чаще планшетов и на 70% чаще носимых гаджетов. За прошедший год объем продаж «кнопки» в России составил, по данным того же исследования, 10,9 млрд руб.
«Марвел» уже начал продажи телефонов под новой маркой. За первый год жизни F+ должны занять порядка 6% российского рынка кнопочных телефонов, а затем нарастить долю до 10% (собственно, столько, сколько занимал бренд Fly). В линейке под маркой F+ — 13 моделей в диапазоне от 549 до 1790 руб. В год компания планирует продавать порядка 500 тыс. штук телефонов F+ на сумму около 400 млн руб.
Дешево и с сервисом
Кнопочные телефоны в России продают Nokia, Alcatel, Tecno и другие. Есть и российские марки таких телефонов, включая BQ, teXet, Inoi, Vertex. «Марвел» считает, тем не менее, что имеет шансы «подвинуть» конкурентов — за счет собственной разработки, опыта работы с производителями в Китае, налаженных контактов с розницей и широкой сети сервисных центров.
«Какие проблемы часто возникают у владельцев кнопочных телефонов? — рассуждает Алексей Мельников. — Долговечность дешевых телефонов — зачастую не в приоритете. Предполагается, что вышедшую из строя кнопочную «трубку» можно просто выбросить. Но заметная часть целевой аудитории не может себе позволить запросто расстаться с вещью стоимостью до 1000 руб. Поэтому качество материалов и сборки, а также нашу компетенцию сервисного оператора, у которого заключены договоры с почти 90 сервисными центрами по стране, мы считаем преимуществами для продвижения F+».
Смартфон специального назначения
В дальнейших планах «Марвел Дистрибуции» — расширение марки F+ на сегменты смартфонов и планшетов. Но это будет продукция не для открытого рынка, а для корпоративного и государственного сектора. «Государство объявило об особых требованиях к мобильным устройствам для чиновников, сотрудников силовых структур, представителей бюджетной сферы. Это должны быть телефоны с российским ПО и функциями криптозащиты. Мы сделали опытные образцы таких устройств и готовимся к первым тендерам», — сообщил Мельников.
По его словам, рассматривается возможность частичной локализации производства смартфона — в России сегодня есть предприятия, способные производить часть комплектующих. «Делать же смартфон полностью из российских комплектующих — дорого и бессмысленно», — заявил Алексей Мельников.
Даже «Яндекс» отказался
По мнению генерального директора Telecom Daily Дениса Кускова, определенный спрос на новый кнопочный телефон гарантирован, если по цене он будет привлекательнее Nokia или «псевдо-русских» брендов, которые производятся в Китае. Однако «Марвел» хорошо известна на корпоративном рынке, а розничный потребитель получит новый продукт от компании, имя которой ни о чем ему не говорит. В этом риск, полагает Денис Кусков.
Другие эксперты напоминают, что «Марвел» — не первая российская компания, выводившая свою private label (частную марку) на рынок мобильных телефонов. Все подобные попытки до сих пор были неуспешными; от такой идеи отказался «Яндекс», констатирует генеральный директор INFOLine Иван Федяков. Можно сделать устройство даже не второго, а третьего эшелона, поставить на соотношение цена-качество, однако заметной доли рынка с ним не занять, уверен он. К тому же, телефоны такого типа покупают в основном в регионах; в Москве и Петербурге их доля мала и сокращается. «Идея оригинальная, но больших перспектив я в ней не вижу», — резюмирует Федяков.
Напротив, директор по управлению макрорегионами «Связной» Елена Искратова считает private label перспективным направлением. «Прежде всего, собственная торговая марка — это ещё одна линейка в матрице товара, которая приносит определённый доход компании», — отмечает она. По словам Искратовой, в Петербурге доля продаж кнопочных телефонов в 2019 году составила 4,2% в количестве проданных единиц, в выручке — 4,5%. «Эти показатели неизменны относительно прошлого года. Несмотря на высокую популярность смартфонов, обычные телефоны и сегодня имеют своего покупателя», — подчеркнула топ-менеджер «Связного».
Компания Fly: более 10 лет полет нормальный
Вот уже свыше десяти лет марка Fly представлена на рынке. Конечно же, её мобильные устройства нельзя назвать самыми популярными, однако они достаточно распространены в развивающихся странах и государствах бывшего СНГ. Как и положено настоящему английскому джентльмену, компания не ищет славы. Главной её специализацией остаются GSM-телефоны.
Первые мобильные устройства поступили в продажу в том же году. Сборкой самых первых моделей занимались другие производители – к примеру, английская фирма Sendo. За все годы становления компании их список постоянно пополнялся именами вроде Lenovo, Toshiba и так далее.
О самих основателях Meridian Group не известно практически ничего. Компания активно применяла стратегию так называемого «виртуального производства», которая помогла организовать её внешнюю экономическую деятельность самым лучшим образом. Её концепция была направлена на привлечение капитала для различных инновационных проектов, и для оценки степени риска (и его минимизации) в таких проектах.
Важнейшим фактором при этом являлась юридическая самостоятельность. Ну а поскольку XXI век ознаменовался единением мирового пространства на базе сети Интернет, а также проникновением виртуализации во все экономические сферы, использование данной стратегии оказало решающее значение на деятельность компании.
Она особенно оправдала себя в тот момент, когда на рынке ПК наблюдался период ажиотажа. Помимо этого, компания Флай последовательно соблюдала суть стратегии. Она самостоятельно выбирала производителя устройств (который, по её мнению, мог обеспечить надлежащий уровень качества), а сама в это время была полностью сосредоточена на вопросах дизайна и раскрутки торговой марки.
Предполагалось, что мобильные телефоны Fly должны были объединить в себе истинный английский стиль с европейским качеством. К этому были добавлены технологии азиатских разработчиков, и в результате потребитель мог рассчитывать на качественный продукт по доступной цене.
При этом покупатель получал важнейшее преимущество: ему не нужно было переплачивать большую сумму денег просто за раскрученный бренд.
И если самые первые мобильные устройства были обычными копиями собственных моделей фирм-изготовителей, которые продавались на внутренних рынках, то в дальнейшем компания сумела выйти на международный уровень с более технологичным модельным рядом – результатом лучших разработок сторонних производителей.
На территории РФ управление брендом осуществляет российское подразделение Meridian Group. Ранее компания также занималась раскруткой в России корейских мобильных устройств от Maxon – и, надо сказать, приняты они были довольно-таки тепло.
Итак, продвижение Meridian Group нового бренда шло достаточно успешно. Компания Fly стали не просто маркой мобильных телефонов, но также наглядным примером единых стандартов, продуманных стратегий и правильной философии. С самого начала они производили устройства различных форм-факторов – от классической моноблочной конструкции до слайдеров и «раскладушек».
Благодаря тому, что потребности рынка своевременно распознавались, а управление компанией велось грамотно, Fly сумели быстро выйти в Топ-5 брендов на российском мобильном рынке.
Несмотря на их минимализм, это были симпатичные, качественные, простые и надёжные телефоны, созданные по принципу «ничего лишнего», а потому их охотно приобретали новички в мире сотовой связи. Кроме того, был представлен более продвинутый аппарат S688 – с цветным дисплеем, стильным дизайном и полифонией.
Он был произведён фирмой Bird, в то время активно сотрудничавшей с компанией. Если рассматривать данное мобильное устройство по функционалу и ценовому сегменту, это бюджетный телефон с собственной «изюминкой». У него компактные габариты и небольшой вес (в то время этот аппарат считался супертонким).
Телефон S688 имел прямоугольную моноблочную конструкцию без дополнительных дизайнерских изысков, а потому вполне подходил широкому кругу потребителей. Аппарат был очень удобен, и он легко умещался в нагрудный карман рубашки. Дизайн портил разве что небольшой выступ сзади из-за аккумулятора. Всего было представлено три цветовых решения.
Качество корпуса также оказалось достаточно неплохим. Экран был выполнен по STN-технологии. Примечательным стало то, что система управления отличалась от большинства известных в то время. Для вызова меню (оно имело вид пиктографического списка) использовалась правая soft клавиша.
В целом 2003 и 2004 годы для российского рынка были ознакомительными: компания Флай всё ещё была новой для отечественного потребителя, однако уже известной благодаря проведённой рекламной кампании. При этом маркетологи постоянно работали над стратегиями дальнейшего продвижения торговой марки.
Не секрет, что запросы потребителей постоянно меняются и становятся всё более непредсказуемыми. В связи с этим к 2005 году стратегия резко меняется: теперь компания решает оснастить свои мобильные устройства широким функционалом. Эти функции предполагали возможность пользоваться мобильным Интернетом и различным красочным контентом.
Такое мобильное устройство также должно было быть оснащено удобным управлением и качественным корпусом. Именно на это сделали упор инженеры компании при разработке новой линейки телефонов.
Появившиеся вскоре модели можно было назвать настоящими бестселлерами. В частности, телефон A130 относился к среднему классу и был весьма доступен в цене. При этом у него были привлекательный дизайн и классическое решение корпуса. Телефон оснастили монохромным дисплеем, поддержкой WAP и MMS, а также 1,4 мегабайтами встроенной памяти.
Модель SL200 отличалась мощной технической базой. Это был слайдер со стандартным набором функций и литий-ионным аккумулятором ёмкостью 720 мАч. Также были предусмотрены синхронизация с ПК и поддержка WAP. Оба аппарата имели чёткие качественные дисплеи.
Особенное впечатление на потребителей произвела серия Z – изящные и удобные раскладушки. Но, даже обретя утончённость и английский лоск, эти устройства не потеряли самого главного – демократичной цены, а потому оказались достаточно популярными на рынке.
Очевидно, что даже доля 2% на стремительно развивающемся российском рынке стала большим достижением для совсем молодой компании. В дальнейшем Fly взяли курс на увеличение этого показателя.
К 2006 главное внимание уделялось дизайну, функционалу и поддержке всех самых необходимых технологий. Следующий год стал важнейшим для Fly на рынке РФ: было выпущено сразу же несколько успешных мобильных устройств. К примеру, очень удачным оказался телефон бизнес-класса B600.
Комплект поставки этого устройства включал две батареи, стереогарнитуру и зарядное устройство. Серия B расшифровывалась именно как «Business». Несмотря на это, модель эта также имела развлекательный характер. Это оказался моноблок, дизайн которого внешне напоминал Nokia.
Ещё одним удачным телефоном стала модель SX210 (аббревиатура SX означала «Style X»). Его выход стал знаковым событием, и его фактически именовали флагманом. Стильный слайдер был оснащён картой памяти micro-SD, кабелем для синхронизации с компьютером, а также TV-кабелем. Сами британские инженеры из Meridian Group считали этот телефон своей инновационной разработкой.
У него был металлический корпус и hi-tech дизайн – без вычурности и экстравагантности. Цветовое решение также оказалось беспроигрышным: чёрный цвет в сочетании с серебром обычно популярен у обоих полов, независимо от рода занятий, уровня достатка, вкусов и так далее. Толщина этого устройства составила всего 15 миллиметров.
В 2007 году компания Fly начала сотрудничать с Opera Software, в результате чего на всех мобильных устройствах этой торговой марки вскоре появился соответствующий браузер. К этому же времени относят выпуск телефонов с поддержкой 2-х SIM-карт.
Летом появилась модель под названием B700, которая стала по-настоящему популярной. Это был полноценный телефон, который мог одновременно работать с 2-мя SIM-картами в активном режиме. Во второй половине 2007 года компания представила сразу же два новых аппарата, а также выпустила свой первый GPS-навигатор.
Стоит отметить, что цена последнего устройства была более чем разумной.
Выпустив навигатор, компания приступила к имиджевым мобильным телефонам. Одним из них был Hummer HT2. Этот аппарат унаследовал от известного внедорожника яркий внешний вид (жёлтый цвет достаточно часто используется и в нём). У него были компактные размеры, стандартная моноблочная конструкция, небольшой экран и доступная цена.
Кроме того, при включении устройства издавало характерный звук, напоминающий заводящийся мотор, а при выключении – звук, напоминающий захлопывающуюся дверцу машины. Все заставки, установленные по умолчанию, также были на автотематику.
Правда, его корпус вряд ли можно было назвать слишком прочным, и этим он отличается от одноимённого автомобиля. Как бы то ни было, концепция Hummer HT2 в целом оказалась удачной.
В 2006 году компания Fly сумела увеличить рыночную долю своих мобильных устройств в два раза. Это случилось благодаря чёткому разделению линеек представленных телефонов. К примеру, бизнес-телефоны, рассчитанные на деловых людей, имели мощный органайзер и прочие полезные им функции, и они отличались от мультимедийных и всех прочих типов устройств.
Кроме того, Meridian Group начала попутно выпускать цифровые фотоаппараты, плееры и другое оборудование. Вся эта аппаратура имела доступную цену. Компания уделила достаточно внимания инновациям и высокому качеству своей продукции.
Через два года бренд вошёл в пятёрку лучших мобильных марок России, а также приобрёл большую популярность в Казахстане и Украине. Кроме того, компания приобрела исследовательский центр, который специализировался на дизайне.
Теперь у неё было достаточно мощностей для того, чтобы работать над собственным дизайном своих устройств, и она сосредоточилась на европейском рынке. До этого времени почти все телефоны Fly собирались на сторонних заводах.
В 2011 году компания впервые выпустила на рынок планшет под управлением Android. Устройство получило название Fly Vision. Планшет оказался весьма компактным. Это было бюджетное устройство с корпусом из пластика, на котором не оставалось следов.
У планшета был экран с диагональю 7 дюймов, реагирующий на нажатие пальцами или стилусом, с хорошими углами обзора. Он весил 350 грамм и был оснащён 4 гигабайтами внутренней памяти, процессором на 600 мегабайт, модулем Wi-Fi и т.д.
Почему производители смартфонов умирают один за другим, и кто следующий на выход
Полумёртвых производителей смартфонов сейчас заметно больше, чем кажется на первый взгляд. И это странно, ведь сами смартфоны в популярности особо не падают, но вот лидеры среди них постоянно меняются.
Переоценка силы бренда
Падение качества
Экономят на производстве многие. Но и экономить можно тоже по-разному. Я до сих пор помню, как лично у меня Sony Xperia Z2 на несколько лет пережила Xperia Z3. Не в последнюю очередь потому, что Z3 любила скользить по любым поверхностям и часто падать. Сначала просто треснуло стекло на задней панели, потом отказала камера, потом начались постоянные глюки в работе даже полностью сброшенного телефона. А Xperia Z2 продолжала работать, и пережила лишь перепайку микрофона в сервисном центре.
Неправильные антикризисные решения
Убытки компаний имеют свойство накапливаться лавинообразно. А всё потому, что эти самые убытки почти всегда стараются закрыть двумя вещами: повышением цены и снижением контроля качества. Причём, нередко делают это одновременно.
То есть, сидят такие умные менеджеры в компаниях и говорят: “А давайте, чтобы сократить убытки, повысим цены и понизим качество. Тогда выйдем в ноль, а то и заработаем!”. И ничего их в этой мысли не смущает… Хотя казалось бы, что обычные пользователи ненавидят больше повышения цены? Только снижение качества. Давайте последуем двум самым ненавистным пользователями тенденциям одновременно и спасём компанию. Отличный план!
Кстати, многие онлайн-СМИ терпят похожие бедствия. Посещаемость падает (по разным причинам, нередко просто из-за того, что мир вокруг меняется вместе с интересами читателей), вместе с ней падают доходы от рекламы. Что решает сделать “эффективный менеджер”? Конечно впихнуть больше рекламы! Надо ли говорить, что посещаемость в итоге начинает падать ещё сильнее? сейчас гусары начнут хихикать, показывать пальцем и говорить «а вы на себя-то посмотрите!
Как оправдывают такое решение в самой компании? “Ну пользователи нас любят!”. Это вот о той самой “силе бренда”, о которой я выше написал. Пользователи любят не вас (даже если считают иначе), а ваши устройства. Рано или поздно даже самые убеждённые фанаты перестают просто по инерции покупать плохие или слишком дорогие новинки.
Неспособность идти в ногу со временем
Чтобы Nokia осознать, что пора тоже уходить на Android, понадобилось много времени и вся эта ситуация с Microsoft и её Windows Phone.
Nokia N9 (2011). Попытка Nokia уйти от Symbian, но было уже слишком поздно. Плюс, надо было уходить сразу на Android и не «делать» покупателям мозги.
С BlackBerry случилось нечто подобное. Я помню, как на презентации 10-й версии BlackBerry OS журналистам показали клип, где музыканты из команды разработчиков (да, некоторые программисты весьма неплохо музицируют) пели про скорый выход “десятки”, не забыв постебаться над Android и iOS.
А уже через пару лет вышел первый BlackBerry на Android. А сегодня о них уже почти никто не вспоминает.