ктв интернет провайдер телефон

КТВ отзывы

Отдел подключений 17

Домашний интернет в квартиру

Интернет в нежилое помещение

ВСЕ ОТЗЫВЫ КТВ

Бегают по подъездам, предоставляют недостоверную информацию как клиенту, так и в организацию, влезают в доверие, мгновенно переключают ТВ и всё: приходят счета, даже когда услугу не предоставляют. Чтоб отказаться, надо ехать и подтверждать свои данные. А чего их подтверждать, если они заполняют всё от балды. Люди! Держитесь от этой компании подальше и проблем у Вас будет меньше!

Приносим свои извинения! Мы обязательно разберемся в данной ситуации!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С нашей стороны обязательно будет проведена работа по улучшению сервиса и приняты соответствующие меры! Подскажите, неполадки телевещания повторялись? Если да, просим сообщить номер Вашего договора для оперативной связи с Вами!

Пропадает постоянно интернет, не дозвонится до тех поддержки, цена качество не соответствует.

Переодически пропадает интернет, иногда на один день иногда на два при всем при этом ни о каких ремонтных работах не сообщается, дозвонится до тех. Поддержки не реально просто. Уровень обслуживания ниже плинтуса, главное чтобы деньги платили.

Добрый день! Приносим свои извинения за долгую реакцию! Подскажите, пожалуйста, неполадки с доступом в Интернет повторялись? Если да, подскажите номер Вашего договора? Мы оперативно свяжемся с вами для решения данного вопроса! Приняли во внимание Ваше замечание и будем улучшать качество наших услуг и сервиса!

Обманывают людей своими услугами. Подключили услугу не проверив, что в квартире даже нет антенны.

Скоты. Обманули пожилую женщину. навязали свои услуги и деньги не возвращают. На письма не отвечают, приходится самой звонить и все узнавать. НЕ пользуйтесь этой жадной конторой

Пишет человек с Ростелекома )))

IP:176.59.13.37 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

поддерживаю. также пришли и обманули пожилого мужчину, не то что навязали свои услуги, а просто пришли, даже не спросив и не предложив ничего сказали «мы вам телевизор починим все бесплатно» и подсунули договор на оказание услуг.

IP:93.185.29.195 (Ростелеком АДСЛ)

Спасибо за обратную связь! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! Сможете подсказать номер Вашего договора? Чтобы наши специалисты связались с Вами для успешного решения всех вопросов качества наших услуг!

Отличный интернет,много тв-каналов и отличное качество изображения,доступные цены,профессиональный обслуживаний персонал

Все отлично работает и полностью устраивает,рекомендую!

Здравствуйте! Спасибо, что оставили комментарий! Нам приятно читать такие отзывы, мы непрерывно совершенствуем качество наших услуг и сервиса на благо наших абонентов!

Быстрый качественный интернет, доступные цены

Скорость интернета соответствует заявленной, роутер бесплатно, тестовый период 3 месяца (бесплатно)

Вообщем вроде все хорошо

Интернет норм! Я его заводила когда телевидение переключали, мне сотрудники порекомендовали заморозить на 3 месяца мой, что бы была возможность сравнить, тестовый период 3 месяца (бесплатно) роутер и работы бесплатно. Я выбрала КТВ (за домру я платила по-моему рублей 600, а он ничем не лучше только в 2 раза дороже! И спасибо сотрудника, объяснили как снять начисления за домовую антену Ростелекома (у меня тоже как у многих двойные приходили!!) Я получается платила ТВ и за домовую антену Ростелекому за оборудование которому 100 лет в обед. И 40 каналов. (графа телетрансляция в квитанции ВЦКП) и домру. Я от всего отказалась! Сейчас плачу в раза 3 дешевле!! Рекомендую!! Смотрите внимательно за что вы платите, и если есть возможность сравнивать, темболее бесплатно!! Воспользуйтесь ею!)

IP:176.59.13.14 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Цена очень доступная, качество услуг хорошее

Недавно переключились, все хорошо! И Интернет и телевидение, все приходит в коммунальную квитанцию. Роутер бесплатно! Мы дом.ру пользовались и при этом ещё в квитанцию не 240, а 480 р. начисляли. Ужас!! В какой стране живем! Сейчас в 3 раза, даже в 4 раза дешевле получается!! А три месяца вообще бесплатно было.

Хороший интернет ещё роутер дали бесплатно,телевидение на хорошем уровне.

IP:176.59.6.42 (Сим-карта ТЕЛЕ2)

Качество тв, стабильный интернет

Недавно к нам пришли сотрудники компании КТВ, объяснили, что у нас наконец-то появилась выгодная альтернатива, помимо долбанного ростелекома!! Мы были очень рады, поняли что каналов станет больше, оплата за них будет меньше. Устал переплачивать ростелеком у за скотское отношение! Подключили мой кабель в щитке на лестнице, а дома я сам настроил свой смарт тв на HD программы, всего каналов около 120,а до этого смотрел аналог 47 каналов. На моем большом телевизоре это даже выглядело смешно! Обрадовавшись такому качеству, подключил ещё интернет от КТВ! 3 месяца буду пользоваться бесплатно, а потом всего 500 рублей в квитанцию за жилье! Очень удобно! Рад подключению, сотрудники приятные, опрятные и профессионалы своего дела! Советую всем!

Быстрый интернет, много интересных каналов, понравилось обслуживание

Источник

Интернет провайдер » КТВ «

Телекоммуникационный холдинг КТВ существует с 1992 года.

Сегодня – это крупный холдинг объединивший телекоммуникационные сети нескольких районов города, предоставляющий современные услуги связи: высокоскоростной безлимитный интернет, цифровое телевидение, высокое качество сервиса и обслуживания.

КТВ предоставляет самый удобный способ для просмотра HDTV с самой лучшей подборкой телеканалов высокой четкости в Санкт-Петербурге.

Многолетний опыт работы, наличие всех разрешительных документов позволяют компании успешно расширять спектр предоставляемых услуг и делать их более доступными для абонентов.

Универсальная цифровая сеть КТВ – первая в Санкт-Петербурге сеть позволяющая предоставить комплекс услуг высшего уровня: цифровые каналы и интернет до 100 Мбит/секунду, причем мы не только не ограничиваем наших абонентов в скорости интернета, но еще и гарантируем что скорость не упадет ниже 4Мбит/сек.

На базе собственной волоконно-оптической сети созданы широкополосные распределительные сети (телевизионные и интернет), таким образом, посредством «коаксиального» кабеля (телевизионного) и кабеля «витая пара» (интернет) каждая квартира может быть подсоединена к магистральной волоконно-оптической сети.

Почему выбирают нас
• КТВ — это телевидение и интернет, предоставляемые по разным кабелям, что позволяет пользоваться ими одновременно и с комфортом.
• Тарифы КТВ разработаны с учетом пожеланий абонентов и значительно ниже чем у конкурентов.
• Подключение не требует приобретения дополнительного оборудования* и занимает не более тридцати минут;
• Цифровое телевидение КТВ – это лучший подбор телеканалов, транслируемых с неизменно высоким качеством изображения и звука;
• КТВ предоставляет самый полный пакет телеканалов в формате телевидения высокой четкости HDTV;
• Широкополосный Интернет КТВ – это отсутствие ограничений по скорости и по трафику;
• Оплачивать услуги КТВ удобно через огромное количество терминалов, а при желании можно вызвать курьера на дом.

Источник

КТВ, интернет, кабельное телевидение отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Отличный интернет провайдер, пользуюсь уже год, проблем не было. Всем советую переходить с этой убогой конторы Ростелеком!

Интернет вполне устраивает (скорость хорошая!) Роутер предоставили бесплатно, три месяца тестовый период (бесплатно ТВ и интернет)Мы всем довольны!А главное счастливы что избавились от ростелекома!))

Подключили ТВ и интернет, работы бесплатно, Ройтер бесплатно, кабель оставили бесплатно, все работает!) 3 месяца бесплатно.Меня вполне устраивают такие условия!Рекомендую!

Подключался в 2020 году в июле, телевидение очень качественное, было 47 каналов стало 110+. Техники работают качественно, быстро и оперативно, контакты с личным мастером поддерживаю до сих пор, вообщем очень доволен фирмой КТВ и их сотрудниками, в. читать полностью

У меня все норм! К интернету претензий нет (раньше была полная. ) Роутер бесплатно дали, хотя обидно, буквально 4 месяца назад за 4 000 выкупал у предыдущего провайдера.У нас в стране похоже отзывы пишут только когда все хреново, начитаешься. читать полностью

Бегают по подъездам, предоставляют недостоверную информацию как клиенту, так и в организацию, влезают в доверие, мгновенно переключают ТВ и всё: приходят счета, даже когда услугу не предоставляют. Чтоб отказаться, надо ехать и подтверждать свои. читать полностью

Ктв Петергоф- компания равнодушных непрофессионалов людей.Кто подскажет, как расторгнуть договор с ней.

Навязали своё кабельное ненужное телевидение, которое ещё и плохо работает и ни в какую не хотели отключать. Потом отключили, Но, приходит оплата за КТВ. Почему такая ситуация происходит. Лохов ищете. И мальчики ваши, которые подключают им бы по 159. читать полностью

Трубку никто не берет, сайт доступен. Дружно отключаемся.

С утра нет сигнала. Телевизор не работает. Дозвониться не возможно.

У меня интернет и телевидение КТВ, раньше был Ростелеком и был полный ужас интернет был очень слабый и телевидение был не очень, сейчас поменял и все стало очень хорошо, всем советую

Искал для дома нового интернет провайдера. Выбрал КТВ. Тарифы выгодные. Я подключил интернет вместе с телевидением. Плачу по квитанции вместе с остальными коммунальными платежами. Удобно.

Подключили мы тарелку, заплатили на год, и за год мы телевизор смотрели всего месяц! Потом повезли ресивер в ремонт, нам сказали что надо ресивер менять, то карта просрочена, то модель новая/старая. В общем, плюнули мы на это дело и обратились к ктв. читать полностью

Только успела переехать в новую съемную квартиру, как меня одолели сотрудники КТВ. Не сразу, но согласилась на подключение Интернета и Цифры. Пока всем очень довольна: чёткая и понятная система тарифов, качество ТВ и скорость Интернета на высоте. читать полностью

За год пользования интернетом и телевидением, от данного провайдера, проблем особых не было. Удобно, что даже если забыл оплатили или вдруг по каким-либо причинам не смог этого сделать, ничего не отключают. Меня это часто выручало.

Контора фуфло. Сайт не работает. По телефону не дозвониться. Качество так себе.

Телевизор не работает, нет сигнала. Дозвониться невозможно.

Мошенничество. Подключение под видом настройки российского цифрового оборудования и поставьте подпись на договоре без номера. В ближайшее время: отключить свое оборудование (если таковое имеется), забрать свой не подключенный кабель. Договор. читать полностью

Подключают они любому прохожему и не важно чья квартира. А вот отключить требуют полный пакет документов и визит в Петергоф.

Источник

Общая информация

Seven Sky ® («ИСКРАТЕЛЕКОМ») оказывает услуги по техническому обслуживанию сетей кабельного телевидения (КТВ) в жилых комплексах

Кабельное телевидение по сравнению с эфирным обладает рядом преимуществ:

дополнительно к 20 цифровым федеральным каналам в сети транслируется множество других;

транслируются как цифровые, так и аналоговые телеканалы, что важно для работы телевизоров даже устаревших моделей;

к домовому кабельному телевидению легко подключить все телевизоры в квартире с помощью обычного коаксиального кабеля;

для просмотра цифровых каналов на современных телевизорах не требуется дополнительное оборудование.

Seven Sky ® является крупным провайдером телевизионных и интернет-услуг в Москве и Подмосковье. Компания осуществляет техническое обслуживание сетей КТВ (антенны) в жилых комплексах, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Услуги по техническому обслуживанию и предоставлению доступа к сети КТВ в соответсвии с законодательством РФ оказываются абонентам на платной основе.

За просмотр обязательных федеральных и региональных каналов, а также ряда других каналов, которые транслируются открыто, плата с абонентов не взимается.

Доступные пакеты телеканалов

Для разных жилых комплексов, которые обслуживает наша организация, состав телеканалов отличается. В зависимости от источника телевизионных сигналов и установленного оборудования может транслироваться один из пакетов:

с коллективной антенны – цифровые DVB-T2 телеканалы из ТЦ «Останкино»;

от компании «АКАДО» – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы в соответствии с частотным планом компании;

от компании Seven Sky ® – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы.

В пакете Seven Sky ® открыто транслируются:

более 40 аналоговых телеканалов, в которые входят федеральные и региональные каналы, а также другие каналы различной тематики;

более 60 цифровых телеканалов DVB-C, которые включают федеральные и региональные каналы, Первый канал HD и Россия 1 HD, множество других каналов различной тематики.

в отдельных жилых комплексах – 30 дополнительных цифровых телеканалов DVB-C, включая каналы высокой четкости HD.

Для просмотра кабельных цифровых телеканалов требуется:

телевизор со встроенным DVB-C тюнером;

DVB-C ресивер (приставка) – если телевизор не поддерживает данный стандарт.

Порядок подключения кабельного телевидения в Москве и Подмосковье

Для этого вы можете:

позвонить по телефону +7 (495) 989-24-94

самостоятельно проверить адрес, выбрав в меню слева свой район, жилой комплекс и адрес дома.

Изучить дополнительную информацию об услуге (например, проверить баланс) можно в Личном кабинете.

Оставьте заявку на подключение. Это можно сделать по телефону +7 (495) 989-24-94 или оставить О нлайн-заявку на сайте.

Внесите единоразовый установочный платеж, а затем ежемесячно оплачивайте техническое обслуживание сети.

Специалисты свяжутся с вами и в удобное для вас время выполнят подключение в квартире.

Обратите внимание, что на момент подключения у вас должна быть сделана внутриквартирная разводка ТВ с выводом коаксиального кабеля в общедомовый слаботочный щиток на этаже.

Настройка телевизора

Для аналогового телевидения – выполните настройку аналоговых каналов на телевизоре в режиме «автонастройка» («автопоиск»). Для пакета Seven Sky ® частоты трансляции указаны в Т аблице .

Для цифрового пакета DVB-C – выполните настройки на телевизоре или кабельном ресивере в режиме «автонастройка» («автопоиск»), либо в ручном режиме. Для пакета Seven Sky ® частоты трансляции указаны в Т аблице , параметры настройки: DVB-C, 64 QAM, 6 875 ксимв/с.

Причины подключить кабельное телевидение в Seven Sky ®

Гарантия качества телевизионных услуг.

Оперативное подключение и техническая поддержка.

Оформление онлайн-заявки на подключение ТВ.

Дополнительную информацию вы также можете получить по телефону +7 (495) 640-10-10.

Источник

Кабельное телевидение

Seven Sky ® («ИСКРАТЕЛЕКОМ») оказывает услуги по техническому обслуживанию сетей кабельного телевидения (КТВ) в жилых комплексах

Кабельное телевидение по сравнению с эфирным обладает рядом преимуществ:

дополнительно к 20 цифровым федеральным каналам в сети транслируется множество других;

транслируются как цифровые, так и аналоговые телеканалы, что важно для работы телевизоров даже устаревших моделей;

к домовому кабельному телевидению легко подключить все телевизоры в квартире с помощью обычного коаксиального кабеля;

для просмотра цифровых каналов на современных телевизорах не требуется дополнительное оборудование.

Seven Sky ® является крупным провайдером телевизионных и интернет-услуг в Москве и Подмосковье. Компания осуществляет техническое обслуживание сетей КТВ (антенны) в жилых комплексах, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Услуги по техническому обслуживанию и предоставлению доступа к сети КТВ в соответсвии с законодательством РФ оказываются абонентам на платной основе.

За просмотр обязательных федеральных и региональных каналов, а также ряда других каналов, которые транслируются открыто, плата с абонентов не взимается.

Доступные пакеты телеканалов

Для разных жилых комплексов, которые обслуживает наша организация, состав телеканалов отличается. В зависимости от источника телевизионных сигналов и установленного оборудования может транслироваться один из пакетов:

с коллективной антенны – цифровые DVB-T2 телеканалы из ТЦ «Останкино»;

от компании «АКАДО» – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы в соответствии с частотным планом компании;

от компании Seven Sky ® – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы.

В пакете Seven Sky ® открыто транслируются:

более 40 аналоговых телеканалов, в которые входят федеральные и региональные каналы, а также другие каналы различной тематики;

более 60 цифровых телеканалов DVB-C, которые включают федеральные и региональные каналы, Первый канал HD и Россия 1 HD, множество других каналов различной тематики.

Для просмотра кабельных цифровых телеканалов требуется:

телевизор со встроенным DVB-C тюнером;

DVB-C ресивер (приставка) – если телевизор не поддерживает данный стандарт.

Порядок подключения кабельного телевидения в Москве и Подмосковье

Для этого вы можете:

позвонить по телефону +7 (495) 989-24-94

самостоятельно проверить адрес, выбрав в меню слева свой район, жилой комплекс и адрес дома.

Изучить дополнительную информацию об услуге (например, проверить баланс) можно в Личном кабинете.

Оставьте заявку на подключение. Это можно сделать по телефону +7 (495) 989-24-94 или оставить О нлайн-заявку на сайте.

Внесите единоразовый установочный платеж, а затем ежемесячно оплачивайте техническое обслуживание сети.

Специалисты свяжутся с вами и в удобное для вас время выполнят подключение в квартире.

Обратите внимание, что на момент подключения у вас должна быть сделана внутриквартирная разводка ТВ с выводом коаксиального кабеля в общедомовый слаботочный щиток на этаже.

Настройка телевизора

Для аналогового телевидения – выполните настройку аналоговых каналов на телевизоре в режиме «автонастройка» («автопоиск»). Для пакета Seven Sky ® частоты трансляции указаны в Т аблице .

Для цифрового пакета DVB-C – выполните настройки на телевизоре или кабельном ресивере в режиме «автонастройка» («автопоиск»), либо в ручном режиме. Для пакета Seven Sky ® частоты трансляции указаны в Т аблице , параметры настройки: DVB-C, 64 QAM, 6 875 ксимв/с.

Причины подключить кабельное телевидение в Seven Sky ®

Гарантия качества телевизионных услуг.

Оперативное подключение и техническая поддержка.

Оформление онлайн-заявки на подключение ТВ.

Дополнительную информацию вы также можете получить по телефону +7 (495) 640-10-10.

Источник