крокс интернет магазин телефон
Горячая линия Крокс, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Крокс в России? По каким телефона можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
Crocs — популярный бренд обуви для детей, мужчин, женщин.
Телефон горячей линии Крокс
В России Заявлен единый телефон горячей линии: 8 (800) 775 01 10 (общение с менеджерами Интернет-магазина). Дозвониться на него можно бесплатно.
Покупатели получат разъяснения относительно оформления заказов, получения, доставки и правил выбор моделей.
Чтобы связаться с представителями центрального офиса, набирайте номер в Москве: +7 (499) 371 38 99.
Адреса магазинов
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Написать в службу поддержки удастся следующими способами:
Старайтесь избегать общих высказываний и оставляйте только информацию по существу. Не забывайте прикреплять доп. материалы, указать тему и суть вопроса.
Социальные сети
Высказаться о замечаниях в адрес производителя, рассказать о своих впечатлениях возможно и через соц. сети:
Для пользователей доступны новости, заметки, акции и возможность написания комментариев.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Перейдя в личный кабинет, не потребуется заполнять детально информацию о заказе, так как подобные сведения будут доступны поддержке.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Как и в большинстве Интернет-магазинов, где занимаются продажей обуви и сопутствующих аксессуаров, клиентов могут подстерегать трудности в плане выбора моделей, размера и т.д. Поэтому чтобы избежать сложностей в подобном ключе, на сайте имеется раздел « Вопросы и ответы », где приведены рекомендации, инструкции. А если и этого не достаточно, клиенты могут отправить обращение либо позвонить на горячую линию по следующим темам:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Не стоит рассчитывать на оперативную реакцию поддержки на сообщения, в которых отсутствует имя пользователя, номер заказа, контакты или суть проблемы.
В остальном специалисты стараются помочь клиентам в любых трудностях.
Как написать жалобу?
Возникли замечания в адрес персонала магазинов Крокс или сомнения в качестве продукции?
Можете оставить жалобу об этом:
Рассказать о жалобе получится и через соц. сети, избегайте только открытых публикаций с личной информацией.
Время работы
Поддержка Крокс готова ответить ежедневно с 9:00 до 21:00.
Точный режим работы конкретного заведения уточняйте на сайте компании.
Голубые сабо CROCS Crocband™
3 999 c ПОДАРОК 3 Jibbitz™ Подробнее
Бесплатная доставка • 30 дней на возврат • 5% при оплате заказа онлайн
- 36-37 37-38 38-39 39-40 41-42 42-43 43-44 45-46 46-47 48-49
- M4/W6 M5/W7 M6/W8 M7/W9 M8/W10 M9/W11 M10/W12 M11 M12 M13
В случае расхождения размера, указанного на бирке и размера, указанного на подошве, подкладке, внутренней части и других местах обуви, считать правильным размер, указанный на обуви.
Голубые сабо CROCS Crocband™
Артикул модели # 11016-4SL
Спортивные сабо в стиле ретро всегда ассоциировались с движением, энергией, независимостью и свободой.
В сабо Crocband™ в стиле ретро сочетается легендарная энергия обуви Crocs™, а также дух оптимизма и молодости. Благодаря яркой и забавной расцветке в стиле ретро и поп эти сабо прекрасно подойдут к любой повседневной одежде.
Особенности Crocs™ Crocband™:
Комфортное пространство по периметру стопы
Модели с полуприлегающей посадкой.
Традиционный комфорт Crocs
Поддержка стопы благодаря оригинальному материалу Croslite™
Женские голубые шлепанцы CROCS Women’s Crocband™ Flip
Бесплатная доставка • 30 дней на возврат • 5% при оплате заказа онлайн
В случае расхождения размера, указанного на бирке и размера, указанного на подошве, подкладке, внутренней части и других местах обуви, считать правильным размер, указанный на обуви.
Женские голубые шлепанцы CROCS Women’s Crocband™ Flip
Артикул модели # 206100-4O9
Спортивные. Стильные. Комфортные
Наши Crocband™ Flip стали более женственными, при этом, они сохранили в себе неизменный комфорт, благодаря литой конструкции из полимерного материала Croslite™ и узнаваемый силуэт, вдохновленный спортивным образом жизни. Модели из линейки Crocband™ отличает особый стиль, мягкая и гибкая конструкция из полимерного материала Croslite™, яркие цвета и принты на любой вкус!
Особенности Women’s Crocband™ Flip:
Комфортное пространство по периметру стопы
Модели с полуприлегающей посадкой.
Традиционный комфорт Crocs
Поддержка стопы благодаря оригинальному материалу Croslite™
Женские голубые шлепанцы CROCS Women’s Crocband™ Flip
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal
Бесплатная доставка • 30 дней на возврат • 5% при оплате заказа онлайн
Цвет: Black Glitter/Black
В случае расхождения размера, указанного на бирке и размера, указанного на подошве, подкладке, внутренней части и других местах обуви, считать правильным размер, указанный на обуви.
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal
Артикул модели # 206737-0L9
Почувствуйте радость лета с этой блестящей версией сандалий Crocs Tulum. Модель имеет несколько асимметрично расположенных ремешков, выполненных из гибкого материала Matlite™. Изящный ремешок вокруг стопы обеспечивает дополнительную поддержку при ходьбе во время прогулки по городу. Сандалии и балетки из коллекции Crocs Tulum прекрасно дополнят ваш летний наряд.
Особенности Women’s Crocs Tulum Glitter Sandal:
Комфортное пространство по периметру стопы
Модели с полуприлегающей посадкой.
Традиционный комфорт Crocs
Поддержка стопы благодаря оригинальному материалу Croslite™
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal
Бесплатная доставка • 30 дней на возврат • 5% при оплате заказа онлайн
Цвет: Silver Glitter
В случае расхождения размера, указанного на бирке и размера, указанного на подошве, подкладке, внутренней части и других местах обуви, считать правильным размер, указанный на обуви.
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal
Артикул модели # 206737-0IC
Почувствуйте радость лета с этой блестящей версией сандалий Crocs Tulum. Модель имеет несколько асимметрично расположенных ремешков, выполненных из гибкого материала Matlite™. Изящный ремешок вокруг стопы обеспечивает дополнительную поддержку при ходьбе во время прогулки по городу. Сандалии и балетки из коллекции Crocs Tulum прекрасно дополнят ваш летний наряд.
Особенности Women’s Crocs Tulum Glitter Sandal:
Комфортное пространство по периметру стопы
Модели с полуприлегающей посадкой.
Традиционный комфорт Crocs
Поддержка стопы благодаря оригинальному материалу Croslite™
Женские сандалии CROCS Women’s Tulum Glitter Sandal