крайздравотдел алтайского края телефон
Когда не знаешь, куда обратиться: публикуем телефоны актуальных горячих линий для Алтайского края
В Алтайском крае, как и в ряде других регионов России, сложилась сложная эпидситуация в связи с распространением коронавируса и других сезонных заболеваний. Врачи работают на пределе своих возможностей. Собрали для вас номера актуальных для региона горячих линий, которые могут помочь, если вы оказались в безвыходной ситуации.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ МИНЗДРАВА АЛТАЙСКОГО КРАЯ:
Горячая линия по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-991-369-9487 (круглосуточно).
Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения Алтайского края: 8-800-350-3525 (круглосуточно).
Телефон министерства для устных обращений граждан с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00, тел. (3852) 62-36-48.
Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Алтайского края: 8-800-350-35-25 (работает в круглосуточном режиме).
Инфекционисты КГБУЗ «Алтайский краевой центр по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями»: 8-800-250-2437.
Специалистами проводятся разъяснения нормативно-правовых актов Российской Федерации и Алтайского края в целях предупреждения завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также по всем вопросам организации медицинской помощи и лекарственного обеспечения.
По вопросам стимулирующих выплат медицинским работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19: (3852) 62-43-53, 50-71-03 (понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00).
По вопросам страховых гарантий медработникам: 8-800-302-75-49 – Фонд социального страхования Российской Федерации, (3852) 29-16-44 – Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации.
По вопросам здорового образа жизни и правильно организованного питания можно обратиться в Центр профилактики Министерства здравоохранения по телефону (3852) 63-18-43 с 8:00 до 16:00.
Важные номера телефонов:
психологическая поддержка (телефон доверия) – (3852) 66-86-88 (в круглосуточном режиме);
Роспотребнадзора по Алтайскому краю (телефон «горячей линии» по коронавирусной инфекции: 50-68-23/50-68-25. Понедельник- пятница с 8:30 до 17:00 обед 13:00 до 13:30.
Выходные суббота/воскресенье
горячая линия для вернувшихся с территорий, где зарегистрированы случаи коронавируса (ФГБУЗ «Центр эпидемиологии в Алтайском крае») – (3852) 50-30-47, 50-30-49 (понедельник-пятница с 8:00 до 16:30, перерыв на обед с 12:45 до 13:33); (3852) 50-30-43 (выходные с 8:00 до 20:00);
горячая линия по лекарственному обеспечению, отсутствию масок, антисептиков и противовирусных препаратов (логистическая компания «Аптеки Алтая») – (3852) 38-34-48 (с 8:00 до 17:00 в рабочие дни);
горячая линия ГУ Алтайское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации – (3852) 29-16-00;
по вопросам оформления электронного листка нетрудоспособности в связи с карантином – (3852) 29-16-39 (понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 16:00);
Министерство социальной защиты Алтайского края (контактный центр) – (3852) 27-36-01 (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:48).
Центральный аппарат Росздравнадзора – 8-800-500-18-35 (круглосуточно).
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА:
8 800 555-49-43, (3852) 66-54-27.
Если вам нужна помощь волонтёра мывместе2020.рф: 8-800-200-3411.
В настоящий момент на горячей линии открыто 8 направлений. Ежедневно операторы получают десятки тысяч заявок на оказание помощи пожилым людям, маломобильным гражданам, медицинским работникам, а также оказывают информационную поддержку гражданам в связи с распространением COVID-19.
Крайздравотдел алтайского края телефон
Станция скорой и неотложной медицинской помощи
03, с сотового телефона 030
Телефон доверия по вопросам психиатрической помощи
(3852) 66-86-88, (3852) 63-89-02
Информационный телефон по вопросам ВИЧ/СПИД
(3852) 33-45-99 (будни: с 9.00 до 16.00)
Справки по вопросам вакцинопрофилактики
(3852) 68-98-07 (будни: с 8.00 до 16.00)
Телефон доверия по вопросам наркологической помощи
(3852) 63-61-15 (будни: с 8.00 до 18.00)
Оказание экстренной стоматологической помощи:
КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 2, г. Барнаул», ул. Попова, 6
(3852) 51-39-52 (все дни: c 20.00 до 8.00)
Оказание экстренной круглосуточной офтальмологической помощи:
КГБУЗ «Городская больница №8, г. Барнаул», ул. П. Сухова, 13
(3852) 75-24-62 (круглосуточно)
Оказание экстренной оториноларингологической помощи:
Детям: КГБУЗ «Городская больница № 8, г. Барнаул», ул. П.Сухова, 13
(3852) 75-24-62 (круглосуточно)
Взрослым (по графику, в одном из указанных стационаров):
КГБУЗ «Городская больница № 3, г. Барнаул», ул. Г. Титова, 29
(3852) 33-54-86 (круглосуточно)
КГБУЗ «Городская больница № 8, г. Барнаул», ул. П.Сухова, 13
(3852) 75-24-62 (круглосуточно)
Справка о госпитализации больных в КГБУЗ «Краевая клиническая больница»
Справочная стационара: (3852) 689-710, (3852) 689-856 (пн-вс. С 8-00 до 19-00)
Приемный покой: (3852) 689-850
Справка о госпитализации больных в КГБУЗ «Алтайская краевая клиническая детская больница»
Справочная стационара: (3852) 559-903
Приемный покой: (3852) 559-922
Справка о госпитализации больных в КГБУЗ «Краевая клиническая больница скорой медицинской помощи»
Приемный покой отделения неотложной хирургии: (3852) 667-495
Приемный покой отделения нейрохирургии и тяжелой сочетанной травмы: (3852) 246-809
Приемный покой отделения гинекологии и кардиологии: (3852) 364-541
Уполномоченный по правам человека в Алтайском крае
Адрес: 656059, г. Барнаул, ул. Партизанская, 69
Тел.: (3852) 66-71-00, (3852) 36-60-40 (факс)
Уполномоченный при Губернаторе Алтайского края по правам ребенка
Крайздравотдел алтайского края телефон
Столярова Людмила Кузьмовна
Подзорова Лариса Владимировна
Отдел по вопросам государственной службы и кадров
Коростелева Тамара Михайловна
Цейтлер Виктор Эвальдович
Отдел организации медицинской помощи взрослому населению
Вахлова Жанна Игоревна
Харламова Ольга Михайловна
Сектор труда и заработной платы планово-финансового отдела
Емельченков Илья Николаевич
Отдел бухгалтерского учета и отчетности, централизованная бухгалтерия
Тончило Татьяна Николаевна
Отдел контрактной службы
Щербаков Игорь Юрьевич
Отдел финансового контроля
Шиляева Елена Алексеевна
Сектор информационно-документационного обеспечения
Баженова Людмила Константиновна
Группа материального снабжения и технического надзора
Чемерис Андрей Алексеевич
Группа по централизованно-хозяйственному обслуживанию
Насонов Сергей Викторович
Отдел планирования объемов и стандартизации медицинской помощи
Путилова Александра Александровна
Отдел материально технического обеспечения
Истомин Александр Константинович
Отдел по работе с обращениями граждан и контролю качества
Батрак Татьяна Анатольевна
Сектор по работе с обращениями граждан отдела по работе с обращениями граждан и контролю качества
Семина Ольга Леонидовна
Сектор ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности
Крайздравотдел алтайского края телефон
Детское население: г. Барнаул, ул. Гущина, д. 179, каб. 102 КГБУЗ «Алтайский краевой центр охраны материнства и детства», адрес электронной почты: ovmp@corp.zdravalt.ru, контактный телефон: (3852) 56-98-38;
По профилю онкология (взрослое население): г. Барнаул, ул. Змеиногорский тракт, д. 110, каб. 1166 (Онкологический центр «Надежда», корпус ЛДК), адрес электронной почты: evp59@bk.ru, контактный телефон: (3852) 50-73-39;
Взрослое население (за исключением профиля «онкология»): г. Барнаул, ул. Ляпидевского, д. 1, каб. № 122, 126, поликлиника КГБУЗ «Краевая клиническая больница», адрес электронной почты: vmp_mz_kkb@alt-hospital.ru, контактный телефон: (3852) 68-96-59, 68-94-19.
Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП) – это медицинская помощь, выполняемая с использованием сложных и уникальных медицинских технологий, основанных на современных достижениях науки и техники, высококвалифицированными медицинскими кадрами. Это, в первую очередь, операции на открытом сердце, трансплантация сердца, печени, почек, нейрохирургические вмешательства при опухолях головного мозга, лейкозов, хирургические вмешательства высокой степени сложности.
Вы можете самостоятельно контролировать статус Вашего талона на оказание ВМП (квоты) на интернет-сайте Минздрава России: http://talon.rosminzdrav.ru/
Номер талона на оказание ВМП можно узнать по телефону:
взрослые (за исключением профиля «онкология», «травматология и ортопедия», «нейроохирургия»): (3852) 68-96-59;
взрослые по профилю «травматология и ортопедия», «нейрохирургия»: (3852) 68-94-19;
по профилю «онкология» (взрослое население): (3852) 50-73-39.
Направление пациентов по квоте в 2021 году осуществляется в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 02.10.2019 года № 824н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы», и в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 2020 г. № 2299 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов».
В соответствии с данной нормативной базой при наличии медицинских показаний лечащим врачом (по месту жительства или месту наблюдения) оформляется: направление на госпитализацию; выписка из медицинской документации пациента, заверенная личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя (уполномоченного лица) направляющей медицинской организации, содержащая диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, сведения о состоянии здоровья пациента, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и необходимость оказания высокотехнологичной медицинской помощи.
К этому пакету документов прилагаются копии: паспорта, снилса, страхового медицинского полиса, согласие, на обработку персональных данных.
Для определения показаний и оформления документов необходимо обратиться к в поликлинику по месту жительства или месту наблюдения.
Основанием для направления пациента в медицинские организации для оказания ВМП, не входящей в перечень обязательного медицинского страхования, является решение Комиссии Министерства здравоохранения Алтайского края.
Срок подготовки решения Комиссии субъекта РФ о наличии (отсутствии) медицинских показаний для направления пациента в медицинские организации для оказания ВМП не должен превышать десяти рабочих дней со дня получения комплекта документов. Документы предоставляются в Министерство здравоохранения по электронной почте, с курьером медицинской организации, лично в часы приема.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с действующим законодательством:
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с действующим законодательством:
1) Протокол решения Комиссии Министерства здравоохранения Алтайского края по отбору пациентов Алтайского края для оказания высокотехнологичной медицинской помощи:
3) выписка из медицинской документации пациента за подписью руководителя медицинской организации по месту лечения или наблюдения пациента, содержащую сведения (диагноз заболевания (состояния), сведения о состоянии здоровья пациента, проведенных диагностике и лечении, рекомендации о необходимости оказания ВМП), содержащая результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающие установленный диагноз;
5) копии следующих документов:
б) свидетельство о рождении пациента (для детей в возрасте до 14 лет);
в) полис обязательного медицинского страхования пациента (при наличии);
г) свидетельство обязательного пенсионного страхования пациента (при наличии);
В случае обращения от имени пациента его законного представителя (доверенного лица) необходимо:
1) дополнительно в согласии на обработку персональных данных указать сведения о законном представителе (доверенном лице),
2) дополнительно приложить:
а) копию паспорта законного представителя пациента (доверенного лица пациента);
б) копию документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента, или заверенную в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенность на имя доверенного лица пациента.
С согласия пациента (законного представителя) пакет документов для направления пациента в медицинские организации для оказания ВМП могут быть также направлены в министерство:
1) государственными медицинскими организациями;
2) федеральными медицинскими организациями.
Документы можно высылать на электронную почту: ovmp@corp.zdravalt.ru (детство), evp59@bk.ru (по профилю онкология, взрослое население), vmp_mz_kkb@alt-hospital.ru (взрослое население, за исключением профиля «онкология»).
(3852) 56-98-38 (детство);
(3852) 68-96-59, 68-94-19 (взрослые, за исключением профиля «онкология»)
(3852) 50-73-39 (по профилю онкология, взрослое население).
Информация об оказании ВМП жителям Алтайского края за 2020 год
В крае реализуются мероприятия по повышению доступности высокотехнологичной помощи. На территории края расположено 20 медицинских организаций (18 государственных, 1 негосударственное, 1 федеральное), имеющих лицензии на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и оказывающих ВМП как за счет ассигнований краевого, так и на условиях софинансирования из федерального бюджета, средств обязательного медицинского страхования.
Высокотехнологичная медицинская помощь в 2020 году оказана всего – 14694 (в аналогичный период 2019 года – 16865), из них детям 1231 (в аналогичном периоде 2019 года – 1456 детям):
За счет ассигнований федерального бюджета в клиниках федерального значения помощь оказана 4041 пациентам, из них 779 детям (в аналогичный периоде 2019 года –4586 пациентам, из них детям – 929)
Число сельских жителей которым оказана ВМП за 9 мес. 2020 года составило 6458 человек (43,9% от всех пролеченных), (аналогичный период 2019 года- 7779 (46,1%).
Куда обращаться жителям Алтайского края в период действия ограничительных мероприятий: горячие линии ведомств
Номер телефона горячей линии Министерства здравоохранения по Алтайскому краю 8-800-350-35-25 (круглосуточно).
На базе Алтайского центра развития добровольчества работает волонтерский штаб помощи маломобильным гражданам, а также пожилым людям старше 65 лет, находящимся в режиме самоизоляции. Волонтеры окажут помощь в приобретении продуктов, безрецептурных медикаментов и товаров первой необходимости. Заявки принимают по телефону единой горячей линии 8-800-200-34-11.
В Алтайском региональном отделении Фонда социального страхования Российской Федерации действуют горячие линии:
Круглосуточный телефон всероссийской горячей линии ФСС РФ 8-800-302-75-49.
Телефон единого регионального контакт-центра Пенсионного фонда России (3852) 39-99-99.
Вопросы, касающиеся сферы социальной защиты населения, можно задать по многоканальному номеру контакт-центра Министерства социальной защиты Алтайского края (3852) 27-36-01.
При возникновении ситуаций, связанных с необходимостью решения вопросов обеспечения прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования, финансового обеспечения медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования, можно направить письменное обращение по адресу: 656049, Барнаул, проспект Красноармейский, 72, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края, оставить обращение в электронном виде на сайте или позвонить по телефону горячей линии 8-800-775-85-65 (звонок бесплатный).
В Торгово-промышленной палате Российской Федерации работает горячая линия для консультирования субъектов предпринимательской деятельности по вопросам форс-мажорных обстоятельств, возникших при исполнении договоров (контрактов) в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-2019. Консультации можно получить по телефонам: (495) 620-04-01 (с 9 до 20 часов по московскому времени), 620-02-93, 620-05-20 (с 9 до 18 часов по московскому времени).