крайснефть телефон горячая линия
Вопросы и ответы
Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.
директор сети АЗС
«КрайсНефть»
зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению
Задать вопрос
Спасибо, ваш запрос отправлен. Мы ответим в течение 2 рабочих дней.
Здравствуйте не могу зарегистрировать бонусную карту
Заправлял полный бак, оплатил 40 литров влезло 33 сдача на карту не вернулась? Два раза звонил в службу поддержки реакция нудевая!
Добрый день.
Пришло данное сообщение, номер для связи-это регистрация в каком-то отеле.
Номер самостоятельно не меняли. Как возможно изменить номер телефона, привязанный к бонусной карте, без входа?
Здравствуйте, подскадите у Меня на карте бонусной баланс 252,08 бнс. Сколько это в рублях?
У меня дисконтная карта.Она стала накопительной как ее зарегистрировать?
Уважаемый Владимир, активировать карту необходимо зайдя на сайт kraisbonus.ru. Там нажмите на кнопку «Активировать карту». Далее пройдите регистрацию и карта будет активирована.
Уважаемая Маргарита, активировать карту необходимо зайдя на сайт kraisbonus.ru. Там нажмите на кнопку «Активировать карту». Далее пройдите регистрацию и карта будет активирована. Активация карты дает возможность списывать бонусы, получать индивидуальные предложения и скидки, участвовать в акциях.
Уважаемая Дарья, это количество литров накопленное за месяц для формирования статуса (серебряный/золотой/платиновый). Статус формирует количество начисляемых бонусов с 1 л. топлива. Более подробно описано на kraisbonus.ru
Цыбденов Сергей Сергеевич
Здраствуйте! Вот ответьте пожалуйста я приобрел бонусную карту и хочу накопить баллы, но если зайти в историю то видно переодические списания, почему так?
Уважамый Сергей,благодарим за обращение, активация бонусов происходит со знаком минус, в ближайшее время мы устраним эту ошибку. На Ваш бонусный баланс это не влияет.
«КрайсНефть»
В переводе с немецкого языка Krais — «край», Kreis — это «цепь», «регион», а также «круг» (оба слова читаются созвучно) — в самом названии зашифрована стратегия предприятия: акцент на региональную деятельность, развитие сети АЗС и окружность как символ равновесия и законченности в выполнении обязательств (немецкая точность в ведении дел). Логотип символизирует вытекающую из окружности трубы каплю нефти, что визуально представляется, как единение, стремление к равновесию между деятельностью человека (нефтедобыча — фиолетовая капля нефти), природой (зелёный акцент в логотипе) и технологией (окружность — срез трубы).
Компания сегодня
Лидер продаж в регионе
«КрайсНефть» — региональный лидер продаж светлых (бензины, дизельное топливо) и темных (мазут, битум) нефтепродуктов.
Участник торгов на крупнейших биржах
«КрайсНефть» — активный участник торгов на Межрегиональной Бирже Нефтегазового Комплекса и Санкт-Петербургской Международной Товарно-сырьевой Бирже.
Собственные базы хранения
Крупнейшая многотопливная сеть
В Иркутской области благодаря «КрайсНефть» для клиентов представлен широкий ассортимент топлива. В частности, компания развивает направление заправки альтернативным экологичным видом топлива – газом.
Компания, которой доверяют
«КрайсНефть» получила заслуженное доверие партнёров и клиентов за принципиальное отношение к делу и качеству товаров и услуг.
Компания сотрудничает с государственными органами власти, деловыми кругами и местными сообществами на принципах взаимовыгодного социального партнёрства и соблюдения обоюдных интересов.
Вопросы и ответы
Задайте нам свой вопрос. Вы получите ответ в течение 2 рабочих дней. Все сообщения проходят предварительную модерацию.
директор сети АЗС
«КрайсНефть»
зам. директора
сети АЗС «КрайсНефть»
по газовому направлению
Задать вопрос
Спасибо, ваш запрос отправлен. Мы ответим в течение 2 рабочих дней.
Здравствуйте, заправляла машину, оплата была безналом за 46 литров, по факту вошло только 43 литра. Оператор сказала что возврат денежных средств будет автоматически. В течении какого срока производится возврат? Так как деньги ещё не вернулись.
Шишкин Михаил Михайлович
Где посмотреть баллы
Добрый день. Подскажите пожалуйста, оставил свою карту на какой то из за заправок, могу ли я по номеру телефона восстановить карту со своими бонусами?
Подъехал на заправку с резервным остатком топлива. Заправил машину, Хонда Цивик, бензином АИ-92 на 500 р. Отъехал от АЗС примерно 4 км и двигатель заглох. В итоге привез в канистре 20 литров бензина с АЗС Роснефть и дозаправился. Машина завелась, правда тяговые характеристики упали. Доехал до дома и слил ту жижу которую вы мне залили. Что у вас происходит.
P.S. Вчера поздно вечером ехал с дачи мимо АЗС 9 и наблюдал картину как заправщика с водителем сливали бензин в ведро.
Видимо пора объезжать крайснефть стороной.
Уважаемый Василий, для проведения проверки необходимы Ваши контакты для уточнения деталей, пожалуйста оставьте их в обратном письме.(Не будут выводится в общий доступ)
Здравствуйте, планируете ли вы открыт вашу АЗС в г.Тулун?
Многие хотели бы видеть вашу сеть АЗС в нашем городе.
С уважение Дмитрий.
Контроль качества
Вы — клиент КрайсНефть? Вы получаете качественное топливо
В сети АЗС «КрайсНефть» реализуется только качественное заводское топливо с крупнейших НПЗ России.
На каждом этапе от приема топлива с цистерн на собственной нефтебазе до заправки автомобиля клиента на АЗС сети качество топлива строго контролируется.
Работа с жалобами
Обратная связь с потребителями очень ценна для нас. С каждой АЗС сети налажен постоянный контакт, через который мы узнаём то, что беспокоит наших клиентов, отвечаем на вопросы, вместе разбираемся в ситуациях — так работа АЗС становится комфортнее и понятнее для автолюбителей. Ни одно обращение в компанию не остаётся без внимания.
Специалисты компании либо сразу выясняют все обстоятельства обращения по телефону, либо при поступлении заочного запроса от клиентов, перезванивают ему. При желании потребителя оперативно назначается встреча на АЗС для предоставления всей необходимой документации, подтверждающей качество топлива, а также для комиссионного отбора проб в присутствии клиента с целью проведения дополнительного химического анализа качества топлива.
Иркутск, ул. Полярная, 77
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00
Горячая линия:
(3952) 724–600
Приёмная: (3952) 728–077
Факс: (3952) 288–207
office@.ru
Иркутск, ул. Полярная, 77
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00
Приёмная: (3952) 288–852
Факс: (3952) 288–207
info@.ru
Иркутск, ул. Депутатская, 89
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00
Крайснефть телефон горячая линия
Топливо нового поколения с активатором горения
Снижает удельный расход топлива в среднем на 6%
Подходит для всех видов двигателей, всех марок машин, всех времён года
Повышает надежность работы двигателя
Удаляет нагар из камеры сгорания, форсунок и клапанов
48 АЗС в Иркутске и области
Новости
АЗС по ул. Ширямова, 22а закрыта на реконструкцию
Скидка 60% на товары Spear&Jackson за фишки
с 08.06.2021 подключены к бонусной программе все АЗС КрайсНефть
В случае, если у газового баллона просрочено техническое освидетельствование…
Иркутск, ул. Полярная, 77
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00
Горячая линия:
(3952) 724–600
Приёмная: (3952) 728–077
Факс: (3952) 288–207
office@.ru
Иркутск, ул. Полярная, 77
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00
Приёмная: (3952) 288–852
Факс: (3952) 288–207
info@.ru
Иркутск, ул. Депутатская, 89
пн. — пт.: с 8:00 до 17:00