краснодарский водоканал номер телефона
Общая информация
Общая информация
«Росводоканал Краснодар» обеспечивает питьевой водой и оказывает услуги по водоотведению более чем 1 млн. жителей столицы Краснодарского края. Для комфортного обслуживания абонентов и удобства потребителей в 2019 году открыт новый многофункциональный Центр обслуживания абонентов по адресу: г. Краснодар, ул. Каляева, д. 198.
Центр работает по принципу «единого окна», где посетители могут оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, получить консультацию специалистов по начислению платы, заключить договор, оформить документы на присоединение к сетям и многое другое.
За последнее время предприятие значительно расширило спектр дополнительных услуг. Среди них – установка и поверка приборов учета, строительство и ремонт водопровода и канализации, промывка сетей, аренда автотранспорта. Все эти услуги можно заказать на нашем сайте, а также в Центре обслуживания абонентов.
В случае недопоставки квитанций за водоснабжение и водоотведение обращайтесь по телефону горячей линии: 8-918-419-40-90.
Время работы с 9-00 до 18-00. Суббота, воскресенье — выходной.
С целью приведения в соответствие договорных отношений, просим Вас своевременно уведомлять ООО «Краснодар Водоканал» о произошедших изменениях адреса, номера дома, названия улицы, индекс.
Также в случае выявления несоответствии информации об адресе объекта, отраженной в счете-квитанции, просим сообщить сотрудникам ООО «Краснодар Водоканал» по следующим каналам связи:
— по номеру телефона 8-861-992-30-06 доб. 7297; доб. 7036, доб. 7455
Краснодарский водоканал номер телефона
Вернуться к обычной версии сайта
Установите мобильное приложение РВК.Услуги, и наш
водоканал будет всегда с вами на связи!
Мы
несем ответственность за качество подаваемой воды
Мы
входим в команду «Росводоканала» — лидера в сфере водоснабжения и водоотведения
Мы
круглосуточно заботимся о воде, строим новые сети и объекты
Мы
развиваем партнерство с абонентами, внедряя новые удобные сервисы
Мы
сохраняем экосистему Краснодарского края, используя передовые технологии очистки воды и стоков
Предварительная запись на встречу со специалистами
Информация о начислениях, история платежей
Своевременно передать сведения о потреблении услуг
Удобные способы оплаты услуг в один клик
Ваш надежный помощник в быту
Более 120 различных услуг, проверенные специалисты, разумные цены
Информация об отключениях на сетях холодного водоснабжения
Новости компании
«Росводоканал» выступил партнером фонда «Линия жизни»
Агентство Fitch повысило кредитный рейтинг Росводоканала
Росводоканал готов системно решать проблему «ливневки»
Закажи поверку счетчика в приложении ASKeDO со скидкой
Совместная акция с ООО «Краснодар Водоканал»
450 р. 550 р. – для квартир
850 р. 950 р. – для прочих
Установка и поверка приборов учета
Экономьте время. Быстро и качественно выполним монтаж и поверку счетчиков воды.
Работы на сетях водоснабжения и водоотведения
Специалисты и партнеры предприятия выполнят спектр работ по обследованию коммуникаций, их очистке и промывке, ремонту колодцев.
Услуги лаборатории
Лаборатории предприятия выполнят спектр исследований воды из источников, а также анализ состава стоков.
Промывка систем водоснабжения и водоотведения
У нас большой опыт обслуживания сетей ВиВ. Выполним самый широкий спектр работ по очистке и промывке коммуникаций.
Вывоз стоков
Весь цикл «откачка – вывоз – утилизация» проводится в соответствии с экологическими и санитарными нормами.
Горячая линия безопасности
На условиях анонимности сообщите о фактах хищений, злоупотреблений, мошенничества, а также о других нарушениях и негативных событиях.
Мы сотрудничаем
Администрация Краснодарского края
Законодательное Собрание Краснодарского края
Администрация и Городская Дума г. Краснодар
Краснодарский водоканал номер телефона
По вопросам обслуживания в населенных пунктах:г. Краснодар, ул. Вавилова, 1-е отделение Учхоза «Кубань», пос. Белозёрный, ст. Елизаветинская, х. Копанской,пос. Колосистый, пос.Кирпичный, пос. Краснолит, пос. Тепловод, пос. Плодородный, пос. Новый, пос. Победитель, 1-е отд. КНИИСХ, 2-е отд. Агрофирмы «Солнечная» обращаться по телефону: 8(861) 229-34-65
Генеральный директор:
Брылкин Константин Юрьевич, тел. (861) 200-91-97
Главный инженер:
Онищенко Игорь Николаевич, тел. (861) 200-91-97
Отдел реализации услуг водоснабжения и водоотведения:
Тел: (861) 200-91-96
Водозабор:
Диспетчер :+7 (988) 248-35-88
ст. Елизаветинская:+7 (988) 248-35-88
Копанской : +7 (988) 248-35-88
Колосистый: +7 (988) 248-35-88
Кирпичный: +7 (988) 248-35-88
Краснолит: +7 (988) 248-35-88
Учхоз Кубань: +7 (988) 248-35-88
Тепловод: +7 (988) 248-35-88
1-е отд. КНИИСХ : +7 (988) 248-35-88
2-е отд. Агрофирмы Солнечная: +7 (988) 248-35-88
Онлайн оплата
Здесь вы можете оплатить услуги МУП ВКХ «Водоканал» онлайн, за эту услугу взимается комиссия согласно тарифам:
Оплата через систему ГИС ЖКХ
Оплата через систему OnPay
Владельцам карт Сбербанка России доступна возможность оплаты через Сбербанк ОнЛ@йн
За эту услугу взимается комиссия согласно тарифам банка.
Для оплаты через Сбербанк ОнЛ@йн нажмите на изображение ниже
Наши контакты в социальных сетях:
Краснодарский водоканал номер телефона
МУП ВКХ г. Краснодар
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ.
МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар предупреждает: в городе действуют псевдо-сотрудники предприятия
В последние несколько месяцев в Краснодаре участились случаи агрессивного навязывания услуг по замене приборов учета холодной и горячей воды, установке фильтров и дополнительного оборудования неизвестными лицами, представляющимися работниками МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар. Обращаем внимание жителей, что МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар не запрашивает у абонентов по телефону информацию об окончании срока действия приборов учета воды и, тем боле, не навязывает услуги компании. Сотрудники МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар не обходят дома и квартиры горожан с предложением что-либо поменять или купить.
Если в вашу квартиру (или домовладение) звонит или приходит «специалист», представляющийся сотрудником МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар, необходимо узнать его фамилию, имя, отчество и цель визита, позвонить по телефону: (861) 200-91-96, (988) 243-11-92 и уточнить, действительно ли этот человек является представителем МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар.
Поверка прибора учёта – это подтверждение корректности его работы. Сроки поверки указаны в паспорте прибора, также их можно уточнить в управляющей компании, в МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар или увидеть в правой верхней части счета – квитанции. Если у абонента возникают сомнения в необходимости поверки или замене счетчиков, он может обратиться за разъяснениями в МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар, позвонив по телефону (861) 200-91-96, (988) 243-11-92.
Напоминаем объекты, обслуживаемые МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар: г. Краснодар, ул. Вавилова, 1-е отделение Учхоза «Кубань», пос. Белозёрный, ст. Елизаветинская, х. Копанской,пос. Колосистый, пос.Кирпичный, пос. Краснолит, пос. Тепловод, пос. Плодородный, пос. Новый, пос. Победитель, 1-е отд. КНИИСХ, 2-е отд. Агрофирмы Солнечная
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ.
Проводится опрос об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Краснодарского края или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Краснодарского края.
Голосование можно пройти как со стационарного компьютера, так и с портативных (мобильных) устройств (смартфон, планшет, ноутбук).
Проводится социологический опрос населения Краснодарского края на тему «Финансовая грамотность». Опрос доступен на сайте Министерства экономики Краснодарского края: https://economy.krasnodar.ru/fin-gram/.
УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ.
Информируем, что если существует настоятельная необходимость личного посещения, с целью оплаты услуг МУП ВКХ «Водоканал» или передачи входящей корреспонденции, просим использовать средства индивидуальной защиты (медицинские маски, одноразовые перчатки) и взять с собой блокнот и ручку, чтобы максимально обезопасить как себя и других абонентов – посетителей МУП ВКХ «Водоканал», так и сотрудников от заражения.
Если у Вас повышена температура тела, убедительно просим отложить визит к нам до выздоровления.
Наша просьба вызвана исключительно заботой о наших абонентах и Вашем здоровье.
Для решения вопросов, относящихся к сфере деятельности нашей организации, в том числе по вопросам проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты за коммунальные услуги, подачи заявок на оказание наших услуг, предлагаем воспользоваться нижеуказанными способами связи:
Уважаемые потребители!
Показания индивидуальных приборов учета за расчетный месяц можно передавать в МУП ВКХ «Водоканал» не позднее 20-го числа расчетного месяца по каналам связи.
Способы передачи
Онлайн оплата
Здесь вы можете оплатить услуги МУП ВКХ «Водоканал» онлайн, за эту услугу взимается комиссия согласно тарифам:
Оплата через систему ГИС ЖКХ
Оплата через систему OnPay
Владельцам карт Сбербанка России доступна возможность оплаты через Сбербанк ОнЛ@йн
За эту услугу взимается комиссия согласно тарифам банка.
Для оплаты через Сбербанк ОнЛ@йн нажмите на изображение ниже
Наши контакты в социальных сетях:
Новости
«Краснодар Водоканал» совершенствует клиентские сервисы
В целях повышения качества оказываемых абонентам услуг, «Росводоканал Краснодар» (ООО «Краснодар Водоканал») продолжает развивать возможности взаимодействия с горожанами в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки.
С 19 ноября 2020 года в Центре обслуживания абонентов (ЦОА) заработала услуга предварительной записи на прием. Теперь абоненты «Краснодар Водоканала» имеют возможность выбрать удобное для них время посещения фронт-офиса предприятия, что позволит избежать ожидания приема в очереди и решить вопросы в максимально короткие сроки.
Напомним, что «Краснодар Водоканал» предлагает различные удобные сервисы, позволяющие взаимодействовать с компанией без посещения офиса.
Для направления заявок, в том числе на оформление договоров, дистанционного взаимодействия с сотрудниками центра обслуживания абонентов и по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться следующими способами:
— электронная почта kvk_fo@rosvodokanal.ru;
— телефоны информационно-справочной службы 8 (861) 217-03-33, 8 (800)-200-36-46;
— мобильное приложение РВК.Услуги;
— мобильное приложение и сайт ASKeDO.
Для дистанционной оплаты услуг возможно воспользоваться следующими способами:
— сайт www.krasnodarvodokanal.ru без регистрации в личном кабинете;
— личные кабинеты для физических и юридических лиц;
— мобильное приложение БРИС ЖКХ;
— мобильное приложение РВК.Услуги;
— с помощью интернет-банков.
Для передачи показаний «Краснодар Водоканал» рекомендует:
— телефоны информационно-справочной службы 8 (861) 217-03-33, 8 (800)-200-36-46;
— систему автоматического приема показаний по телефону 8-903-411-86-76;
— мобильное приложение РВК.Услуги;
— личный кабинет для физических лиц в системе БРИС ЖКХ;
— личный кабинет для юридических лиц;
— квитанции при оплате за услуги ООО «Краснодар Водоканал».