конвекс новоуральск телефон техподдержки

Тарифы

Интернет и Интерактивное телевидение

до 140 каналов (20 HD)


не предоставляетсяТЕЛЕФОНИЯ

449 ₽/мес.*


Конвекс + ТВ 649

до 255 каналов (55 HD)

конвекс новоуральск телефон техподдержкиконвекс новоуральск телефон техподдержки

Турбо Интернет и ТВ

быстрее чем обычный интернет


Турбо 849

ОТЛОЖЕННЫЙ ПРОСМОТР
НА ТВ ПРИСТАВКЕ

849 ₽/мес.*


Турбо + ТВ 899

до 180 каналов (25 HD)

ОТЛОЖЕННЫЙ ПРОСМОТР
НА ТВ ПРИСТАВКЕ

899 ₽/мес.*


Турбо + ТВ 1099

до 255 каналов (55 HD)

ОТЛОЖЕННЫЙ ПРОСМОТР
НА ТВ ПРИСТАВКЕ

в пользование

конвекс новоуральск телефон техподдержкиконвекс новоуральск телефон техподдержкиконвекс новоуральск телефон техподдержки

Дополнительные пакеты телеканалов

конвекс новоуральск телефон техподдержкиконвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержкиконвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержки конвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержки конвекс новоуральск телефон техподдержки

При выборе дополнительного пакета телеканалов ЦТВ (подключении пакета) информация о нем отображается в личном кабинете абонента и является основанием для проведения ежемесячных расчетов за оказываемые услуги связи.

При выборе и оплате абонентом соответствующего дополнительного пакета телеканалов ЦТВ скорость доступа к сети связи Оператора по всем тарифным планам абонентов-физических лиц с Цифровым ТВ (IPTV) автоматически увеличивается на 0,5 Кбит/с.

Плата за выбранный дополнительный пакет телеканалов ЦТВ взимается с абонента ежемесячно сверх абонентской платы по выбранному им тарифному плану в сроки, установленные для оплаты услуг связи.

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Уважаемые Абоненты, обращаем Ваше внимание:

Оформляя заявку на подключение к тарифам с цифровым телевидением, либо подключаясь к ним в личном кабинете, Вы подтверждаете своё согласие на предоставление услуг телевизионного вещания Оператором-партнером ООО « ТКС » и обязуетесь соблюдать условия оферты.

Бонус за аванс 3 / 6 / 12 месяцев

При внесении платежа за 3 месяца абонент получает бонус – бесплатное пользование интернетом в размере 10% от ежемесячной стоимости абонентской платы. Бонус предоставляется в последние дни предоплаченного периода;

При внесении платежа за 6 месяцев абонент получает бонус – бесплатное пользование интернетом в размере 20% от ежемесячной стоимости абонентской платы. Бонус предоставляется в последние дни предоплаченного периода;

При внесении платежа за 12 месяцев абонент получает бонус – бесплатное пользование интернетом в размере 30% от ежемесячной стоимости абонентской платы. Бонус предоставляется в последние дни предоплаченного периода;

Бонус вносится на лицевой счёт только после обращения в абонентский отдел. Данное акционное предложение несовместимо с другими акциями.

Условия предоставления абонентского оборудования

Первая телевизионная приставка предоставляется в бесплатное пользование при условии внесения авансового платежа на лицевой счёт:

н а тарифе «Конвекс + ТВ 449 » — 1000 ₽

на тарифе «Конвекс + ТВ 649» — 0 ₽

на тарифах «Турбо + ТВ 899» и «Турбо + ТВ 1099 » — 0 ₽

Вторая телевизионная приставка и последующие предоставляются с арендной платой 150 ₽ / месяц за один комплект оборудования. Приставки предоставляются в пользование на срок действия договора по акту-передачи оборудования.

Wi-Fi маршрутизатор на тарифе «Конвекс + ТВ 649» предоставляется абоненту в пользование бесплатно на срок действия договора по акту-передачи оборудования.

На тарифах «Турбо 849» и «Турбо + ТВ 899» Wi-Fi роутер предоставляется с арендной платой 30 ₽/месяц или приобретается за 2500 ₽.

На тарифах «Турбо + ТВ 1099» Wi-Fi роутер предоставляется абоненту в пользование бесплатно на срок действия договора по акту-передачи оборудования.

Условия предоставления телефонии

Предоставление телефонного номера с безлимитным количеством минут на внутригородские номера на любом тарифном плане (кроме тарифов «Конвекс + ТВ 449» и «Турбо 849») – 100 рублей в месяц. Для возможности использования данной услуги абоненту устанавливается телефонный шлюз, шлюз передается по акту-передачи оборудования на срок действия договора.

Услуги телефонной связи предоставляются Оператором-партнером.

Дополнительная информация

Подключение по настоящим тарифам происходит только в жилых помещениях для абонентов – физических лиц (при наличии технической возможности).

Увеличение скорости происходит динамически, в зависимости от загрузки канала.

Скорость внутри сети Convex Новоуральск не ограничена.

Абонентская плата списывается 1 числа каждого месяца, авансовым платежом за текущий месяц.

Хотим отметить, что вследствие особенностей технологии Wi-Fi, мы не можем гарантировать максимальную скорость доступа к сети Интернет через Wi-Fi подключение.

Источник

Convex Новоуральск
Конвекс

Отправить заявку на подключение

Тарифы Convex в Новоуральске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Convex»:

Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру + 7 (343) 382-0-382

О провайдере Convex (Конвекс), Новоуральск

Провайдер «Convex» был поглощён провайдером «Дом.ru».

Провайдер приобретён компанией Дом.ru (ЭР-Телеком)

Зона покрытия «Convex»

Провайдер «Convex» подключает интернет в квартиры и частные дома в Новоуральске и в некоторых других местах Свердловской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон от Convex может пригодиться пожилым людям, или если вы хотите, чтобы дома был телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Связь с Convex

Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру + 7 (343) 382-0-382

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Отзывы о Convex:

конвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Отвратительный интернет, постоянные перебои, от техподдержки ничего не добиться, только завтраками кормят

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Был такой замечательный провайдер в Е-бурге – Конвекс. 10 лет никаких проблем. Сейчас его съел домру

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Стала отвратительной компанией после того как [объединились] с ДОМ.РУ На клиента абсолютно [безразлично], даже если он обслуживается по повышенному тарифу. Никакой информации невозможно добиться даже о состоянии счёта. Направляешь письма, нет ответа, звонишь — с тобой в глухой телефончик играют.

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Убрали хорошие каналы и без предупреждения. При том что тариф максимальный. Обрывы интернета. Не советую. В ближайшее время поменяю провайдера.

конвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержки

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Про Конвекс в г. Новоуральск.

1. Стабильность, обрывы бывают настолько редко, что я даже и не помню последний, а если они и случаются пару раз в год, то обрыв длиться, как правило не более 2-3 часов.

1. В последнее время скорость интернета стала постоянно прыгать, что весьма раздражает.
2. Служба поддержки в г. Новоуральск – неприветливая, при общении, не чувствуется, что тебе искренне хотят помочь.
3. Абсолютно никаких бонусов для постоянных клиентов, которые годами пользуются интернетом от Конвекса. Ну и в целом – нет никакой программы лояльности.
4. На дворе 2020-й год, но Конвекс ничего не слышал о мобильных приложениях и судя по всему делать его они и не собираются.
5. Ужасно устаревший сайт, на который смотреть то больно, а не то что бы им пользоваться. Личный кабинет прямиком из начала 2000-х годов (без шуток).
6. В качестве контактного номера телефона – городской номер! Вы серьезно?! Может вам лучше телеграмму отправить?! Так сложно подключить 8800?!

Резюмируя: Конвекс – это старый и неповоротливый слон, от которого вроде и польза есть, но развития и прогрессии – ноль!
Такое ощущение, что Конвекс живет по принципу – «верните мне мой 2007-й».

Источник

Конвекс новоуральск телефон техподдержки

Диагностика ноутбука (тестирование оборудования)*

Установление причин некорректной работы ОС Windows 98/2000/ME/XP/Vista/7/8

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Настройка подключения к Интернету (модемное соединение, PPPoE, VPN, LAN).

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Чистка ноутбука от пыли (в зависимости от конструкции)

Установка, переустановка драйверов на ноутбуке

Замена клавиатуры после залития жидкостью, попадания инородных предметов

(без стоимости комплектующих)

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Установка, переустановка, настройка операционной системы Windows 98/2000/XP/Vista/7/8 с дистрибутива заказчика.

Установка, переустановка, настройка операционной системы Windows 98/2000/XP/Vista/7/8 с установкой комплекса программ дистрибутива заказчика.

Восстановление операционной системы Windows 98/2000/XP/Vista/7/8.

Очистка, настройка реестра Windows

Установка обновлений операционной системы (за каждые 30 минут)

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Проверка на вирусы, лечение (в офисе компании)

Установка лицензионного антивирусного ПО, обновление версии.

Установка лицензионных ключей Антивирусного ПО. (предоставляются заказчиком)

Удаление баннера с ПК

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Установка и настройка Microsoft Office 2003/2007/2010 с дистрибутива заказчика

Установка профессиональных программ (Photoshop, Corel Draw, Sound Forge и др. с лицензионного дистрибутива заказчика)

Установка и настройка почтового клиента (Outlook/Express/The Bat!)

Создание почтового ящика в Интернете

Создание, восстановление аккаунтов в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники и т.п.

Установка и настройка браузера (InternetExplorer/Safari/Mozilla/Opera)

Настройка персонального брандмауэра (Firewall)

Установка и настройка Adobe Flash Player

Настройка работоспособности игр (установка DirectX и пр.)

Установка кодеков для просмотра видео

Установка конвертора видеофайлов AVI/MPEG/DVD

Установка конвертора аудиофайлов CD/WMA/MP3

Установка проигрывателя DVD

Установка ПО для записи CD/DVD

Установка программы сжатия файлов (ZIP/RAR)

Любая другая работа, связанная с установкой, настройкой и удалением программ

(за каждые 30 минут)

. Программное обеспечение устанавливается с дистрибутивов заказчика.

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Проверка поверхности жесткого диска на наличие логических ошибок

Устранение логической ошибки на жестком диске

Дефрагментация (за каждые 30 минут)

Очистка диска от ненужных старых файлов

Форматирование жесткого диска с разбиением по желанию заказчика.

Восстановление информации с HDD***

Перенос, сохранение данных (до 5 Гб включительно/дополнительно за Гб поверх)

*** Восстановление данных производится с помощью специализированного программного обеспечения.

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Диагностика абонентской линии

Диагностика неисправности оборудования

Диагностика неисправности коммутаторов L2, L3

конвекс новоуральск телефон техподдержки

Установка коннектора RJ45 (обжатие).

Установка сетевого адаптера Ethernet (сетевая карта) 100 Mbit/s

Установка и настройка IP-TV приставок

Настройка роутера (маршрутизатора)

Перепрошивка роутера (маршрутизатора)

Подключение устройств по Wi-Fi (ноутбук, планшет и т.п) за каждое устройство

Работа специалиста по прокладке или настройке локальной сети Абонента

Прокладка кабеля с элементами локальной сети

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *