контактный номер додо пицца
Горячая линия Додо Пицца

Каждый клиент способен получить помощь по вопросам работы компании. Была открыта горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Операторы назовут меню, расписание работы заведений и стоимость интересующих блюд. Можно совершить звонок или отправить письмо.
Телефон горячей линии Додо Пицца

Телефон доставки Додо Пицца

Как обратиться в службу поддержки?

Доступно несколько способов получения консультации:
Обычно сотрудники компании отвечают клиентам через несколько часов. Точная продолжительность рассмотрения вопроса варьируется от сложности описываемой проблемы и загруженности операторов. Если проблема требует безотлагательного рассмотрения — рекомендуется пользоваться горячей линией вместо электронной почты.
Зачем нужен телефон поддержки?
Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся работы компании. Не проводится сравнение обслуживания с конкурентами. Кроме того, некоторые вопросы решаются только лично — при посещении заведения быстрого питания. Это касается оплаты еды и возврата некачественных товаров.
Помощь через приложение Додо Пицца

Компания разработала удобную мобильную программу, помогающую совершать заказы, просматривать меню и описание еды. При необходимости можно оставлять отзывы и получать бесплатные консультации. Для отправки письма откройте раздел «Техническая поддержка», расположенный в главном меню. Затем напишите вопрос и кликните «Отправить».
Среднее время поступления ответа составляет несколько минут. Сеть ресторанов старается незамедлительно консультировать клиентов для оказания качественного обслуживания.
Способы отправки жалобы или отзыва
Дополнительные источники связи
Компания Додо Пицца регулярно консультирует клиентов на страницах социальных сетей. Если желаете задать вопрос или выразить мнение — оставьте комментарий возле любой записи. Обычно менеджеры отвечают через пару часов. Кроме того, подписчики официального сообщества первыми узнают самые выгодные предложения и свежие новости.
Перед отправкой вопроса рекомендуется воспользоваться сайтом компании для просмотра перечня популярных вопросов. Сотрудники пиццерии собрали наиболее распространенные проблемы среди посетителей и предложили готовые ответы. Для чтения справки посетите раздел FAQ и ознакомьтесь с представленными текстовыми материалами.
Время работы
Телефон контактного центра Додо Пицца доступен ежедневно с 8-00 до 22-00 без перерывов.
Каждая пиццерия обладает собственным режимом работы, варьирующимся от города. Для уточнения информации воспользуйтесь общей горячей линией и назовите расположение заведения. Либо посетите страницу «Адреса» на официальном сайте ресторанной сети. Возле каждого филиала опубликованы контактные данные и точное расписание работы.
Горячая линия Додо Пицца

Каждый клиент способен получить помощь по вопросам работы компании. Была открыта горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Операторы назовут меню, расписание работы заведений и стоимость интересующих блюд. Можно совершить звонок или отправить письмо.
Телефон горячей линии Додо Пицца

Телефон доставки Додо Пицца

Как обратиться в службу поддержки?

Доступно несколько способов получения консультации:
Обычно сотрудники компании отвечают клиентам через несколько часов. Точная продолжительность рассмотрения вопроса варьируется от сложности описываемой проблемы и загруженности операторов. Если проблема требует безотлагательного рассмотрения — рекомендуется пользоваться горячей линией вместо электронной почты.
Зачем нужен телефон поддержки?
Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся работы компании. Не проводится сравнение обслуживания с конкурентами. Кроме того, некоторые вопросы решаются только лично — при посещении заведения быстрого питания. Это касается оплаты еды и возврата некачественных товаров.
Помощь через приложение Додо Пицца

Компания разработала удобную мобильную программу, помогающую совершать заказы, просматривать меню и описание еды. При необходимости можно оставлять отзывы и получать бесплатные консультации. Для отправки письма откройте раздел «Техническая поддержка», расположенный в главном меню. Затем напишите вопрос и кликните «Отправить».
Среднее время поступления ответа составляет несколько минут. Сеть ресторанов старается незамедлительно консультировать клиентов для оказания качественного обслуживания.
Способы отправки жалобы или отзыва
Дополнительные источники связи
Компания Додо Пицца регулярно консультирует клиентов на страницах социальных сетей. Если желаете задать вопрос или выразить мнение — оставьте комментарий возле любой записи. Обычно менеджеры отвечают через пару часов. Кроме того, подписчики официального сообщества первыми узнают самые выгодные предложения и свежие новости.
Перед отправкой вопроса рекомендуется воспользоваться сайтом компании для просмотра перечня популярных вопросов. Сотрудники пиццерии собрали наиболее распространенные проблемы среди посетителей и предложили готовые ответы. Для чтения справки посетите раздел FAQ и ознакомьтесь с представленными текстовыми материалами.
Время работы
Телефон контактного центра Додо Пицца доступен ежедневно с 8-00 до 22-00 без перерывов.
Каждая пиццерия обладает собственным режимом работы, варьирующимся от города. Для уточнения информации воспользуйтесь общей горячей линией и назовите расположение заведения. Либо посетите страницу «Адреса» на официальном сайте ресторанной сети. Возле каждого филиала опубликованы контактные данные и точное расписание работы.
Горячая линия «Додо Пицца»

«Додо Пицца» – крупная сеть ресторанов быстрого питания, основанная в 2011 году. Сегодня в России насчитывается более 600 заведений. Главная особенность – высокое качество обслуживания клиентов и привлекательные цены. Каталог содержит классические блюда европейской, русской и азиатской кухни. Основным направлением работы является приготовление пиццы. Подробная информация собрана на официальном сайте компании. Посетители могут посмотреть адреса заведений и стоимость блюд. Все остальные вопросы рассмотрят сотрудники контактного центра.
Телефон горячей линии «Додо Пицца»

Служба поддержки сети – как написать
На сайте компании находится раздел «Помощь», позволяющий отправлять вопросы, пожелания и претензии на качество обслуживания.
Дополнительный способ связи – электронная почта feedback@dodopizza.com. Составляя письмо, рекомендуется указывать адрес интересующего заведения и подробности своего вопроса. При необходимости допускается добавлять вложения с компьютера. Сообщения рассматриваются довольно быстро. Возможно, сотрудники компании вам перезвонят. Главное – не забудьте написать свой телефонный номер.
Получение помощи через социальные сети
Пиццерия «Додо Пицца» открыла сообщества в социальных сетях. Подписчики могут просматривать выгодные предложения и новые блюда, доступные для заказа. Компания регулярно проводит конкурсы с ценными призами. Дополнительная возможность – получение информационных консультаций. При возникновении любых вопросов оставьте комментарий на странице и ждите ответа сотрудника.
Как проконсультироваться через мобильное приложение
Компания «Додо Пицца» выпустила собственную программу, позволяющую искать ближайшие заведения, просматривать меню и заказывать доставку еды. Предусмотрено бронирование столиков. После завершения заказа можно оценить качество обслуживания и самой еды. Возможности мобильного приложения регулярно обновляются. Например, появился раздел «Поддержка» для отправки вопросов сотрудникам компании.
Приложение «Додо Пицца» распространяется бесплатно. Оно устанавливается на смартфоны Apple и Android.
Возможности контактного центра
Как отправить жалобу
Пожаловаться на пиццерию можно несколькими способами:
Составляя претензию, обязательно указывайте обстоятельства проблемы. Назовите имя сотрудника, адрес заведения и наименование заказанного блюда. Подробности помогут сотрудникам компании улучшить качество обслуживания посетителей.
Время работы
Сотрудники контактного центра рассматривают вопросы круглосуточно. Время работы заведений уточняйте дополнительно. Обычно двери пиццерий открыты с 9-00 до 22-00 или с 10-00 до 23-00.
