контактные телефоны додо пицца
Горячая линия «Додо Пицца»
«Додо Пицца» – крупная сеть ресторанов быстрого питания, основанная в 2011 году. Сегодня в России насчитывается более 600 заведений. Главная особенность – высокое качество обслуживания клиентов и привлекательные цены. Каталог содержит классические блюда европейской, русской и азиатской кухни. Основным направлением работы является приготовление пиццы. Подробная информация собрана на официальном сайте компании. Посетители могут посмотреть адреса заведений и стоимость блюд. Все остальные вопросы рассмотрят сотрудники контактного центра.
Телефон горячей линии «Додо Пицца»
Многие клиенты интересуются стоимостью товаров, расписанием работы заведений и другими подробностями обслуживания. Именно поэтому компания открыла горячую линию для решения перечисленных вопросов. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8(800)333 00 60. Телефон работает по всей стране.
Служба поддержки сети – как написать
На сайте компании находится раздел «Помощь», позволяющий отправлять вопросы, пожелания и претензии на качество обслуживания.
Дополнительный способ связи – электронная почта feedback@dodopizza.com. Составляя письмо, рекомендуется указывать адрес интересующего заведения и подробности своего вопроса. При необходимости допускается добавлять вложения с компьютера. Сообщения рассматриваются довольно быстро. Возможно, сотрудники компании вам перезвонят. Главное – не забудьте написать свой телефонный номер.
Получение помощи через социальные сети
Пиццерия «Додо Пицца» открыла сообщества в социальных сетях. Подписчики могут просматривать выгодные предложения и новые блюда, доступные для заказа. Компания регулярно проводит конкурсы с ценными призами. Дополнительная возможность – получение информационных консультаций. При возникновении любых вопросов оставьте комментарий на странице и ждите ответа сотрудника.
Как проконсультироваться через мобильное приложение
Компания «Додо Пицца» выпустила собственную программу, позволяющую искать ближайшие заведения, просматривать меню и заказывать доставку еды. Предусмотрено бронирование столиков. После завершения заказа можно оценить качество обслуживания и самой еды. Возможности мобильного приложения регулярно обновляются. Например, появился раздел «Поддержка» для отправки вопросов сотрудникам компании.
Приложение «Додо Пицца» распространяется бесплатно. Оно устанавливается на смартфоны Apple и Android.
Возможности контактного центра
Как отправить жалобу
Пожаловаться на пиццерию можно несколькими способами:
Составляя претензию, обязательно указывайте обстоятельства проблемы. Назовите имя сотрудника, адрес заведения и наименование заказанного блюда. Подробности помогут сотрудникам компании улучшить качество обслуживания посетителей.
Время работы
Сотрудники контактного центра рассматривают вопросы круглосуточно. Время работы заведений уточняйте дополнительно. Обычно двери пиццерий открыты с 9-00 до 22-00 или с 10-00 до 23-00.
Телефон горячей линии Додо Пицца, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем как работает горячая линия Додо Пицца, как можно отправить сообщение в службу поддержки, с какими трудностями помогут представители call-центра?
О компании
Додо Пицца — известная сеть быстрого питания в России и странах СНГ. Насчитывается уже более 500 заведений в крупных российских городах. Преобладает традиционный ассортимент для подобных кафе, пицца, гамбургеры, фирменные блюда русской кухни и блюда восточной кухни.
Если вас интересует работа в кафе, хотели бы сообщить о противоправных действиях, написать жалобу, передать пожелания, для этих целей подойдет горячая линия.
Как написать в службу поддержки Додо Пицца?
Если бы вы хотели связаться с техподдержкой Додо, лучше всего рассмотреть следующие способы:
Служба поддержки Додо Пицца готова рассмотреть обращение в течение 1-2 часов. Помните о важности корректного заполнения обращения и указания достоверной информации о себе.
Какой телефон горячей линии Додо Пицца?
Телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию единый по всей стране. Номер телефона бесплатный — 8 800 333 00 60, позвонить можно с любых стационарных или мобильных устройств.
Этот номер подойдет для обращений из любого города (Москва, Петербург, Саратов, Ростов-на-Дону, Краснодар и т.д.). Дозвонившись оператору, сразу уточняйте тему.
Телефон для оформления заказа
В сети пиццерий Додо Пицца рекомендуют делать заказы в режиме онлайн, используя приложение или сайт, поэтому заказ по телефону имеет меньшую распространенность.
Но, заказать по телефону можно и делать это нужно по горячему номеру — 8 800 333 00 60. Телефон единый и не отличается от населенного пункта.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы ресторанов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия подразумевает, что клиент сможет:
Операторы контакт центра подскажут, где находится кафе, как к нему проехать, до какого времени работает и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка нужна для реагирования на обращения клиентов, касающиеся работы компании. Не стоит рассчитывать на консультации по работе и услугах конкурентов.
Часть технических и финансовых вопросов, может быть урегулирована только при личном посещении ресторана Додо Пицца. О чем собственно клиент и будет проинформирован.
Связь с техподдержкой через приложение
Среди основных задач мобильного приложения:
В главном меню есть и раздел «Техподдержка», благодаря которому все желающие смогут оформить обращение в контакт центр и рассчитывать на консультацию. В среднем, специалисты реагируют в течение 5-10 минут, в зависимости от времени суток.
Приложение подойдет для установки на современные смартфоны, в которых используется платформа от Android или iOS.
Как написать жалобу?
Жалоба, как и обращения иного формата, могут быть отправлены следующим образом:
Оставить жалобу можно и по горячей линии. В задачи операторов call-центра входит решение любых проблем, с которыми сталкиваются клиенты пиццерии.
Другие способы связи
Если по каким-то причинам, обратиться в контакт центр традиционным способом не удается, оставляйте комментарии или ЛС в сообществах социальных сетей ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники или Инстаграм:
Или просматривайте блок « часто задаваемых вопросов » через официальный сайт, где приведены подробные инструкции.
Время работы
Режим работы отдельных ресторанов зависит от населенного пункта, служба поддержки старается оперативно отвечать в период с 08:00 до 22:00, ежедневно, без перерывов.
Горячая линия Додо Пицца
Додо Пицца — популярная сеть быстрого питания, открывшая более 500 отделений в крупных городах страны. Предлагает клиентам курьерскую доставку еды. Среди основных блюд выделяется пицца. Дата основания компании — 2011 год. Первая пиццерия располагалась в Сыктывкаре и представляла собой небольшое заведение. Благодаря успешной стратегии развития удалось привлечь миллионы клиентов. Сегодня компания расширяет область деятельности, открывая зарубежные представительства.
Каждый клиент способен получить помощь по вопросам работы компании. Была открыта горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Операторы назовут меню, расписание работы заведений и стоимость интересующих блюд. Можно совершить звонок или отправить письмо.
Телефон горячей линии Додо Пицца
Компания Додо Пицца открыла единый контактный центр — 8 800 333 00 60. Указанный канал связи бесплатный. Можно совершить звонок с любого мобильного, рабочего или домашнего телефонного аппарата. Когда оператор поднимет трубку — сразу назовите тему своего вопроса. Это значительно ускорит решение проблем.
Телефон доставки Додо Пицца
Компания Додо Пицца предлагает заказывать еду через Интернет. Пользователям доступно специальное мобильное приложение, посредством которого можно выбрать любое блюдо и оформить доставку. Альтернативным вариантом совершения заказа является звонок по номеру 8 800 333 00 60.
Как обратиться в службу поддержки?
Доступно несколько способов получения консультации:
Обычно сотрудники компании отвечают клиентам через несколько часов. Точная продолжительность рассмотрения вопроса варьируется от сложности описываемой проблемы и загруженности операторов. Если проблема требует безотлагательного рассмотрения — рекомендуется пользоваться горячей линией вместо электронной почты.
Зачем нужен телефон поддержки?
Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся работы компании. Не проводится сравнение обслуживания с конкурентами. Кроме того, некоторые вопросы решаются только лично — при посещении заведения быстрого питания. Это касается оплаты еды и возврата некачественных товаров.
Помощь через приложение Додо Пицца
Компания разработала удобную мобильную программу, помогающую совершать заказы, просматривать меню и описание еды. При необходимости можно оставлять отзывы и получать бесплатные консультации. Для отправки письма откройте раздел «Техническая поддержка», расположенный в главном меню. Затем напишите вопрос и кликните «Отправить».
Среднее время поступления ответа составляет несколько минут. Сеть ресторанов старается незамедлительно консультировать клиентов для оказания качественного обслуживания.
Способы отправки жалобы или отзыва
Дополнительные источники связи
Компания Додо Пицца регулярно консультирует клиентов на страницах социальных сетей. Если желаете задать вопрос или выразить мнение — оставьте комментарий возле любой записи. Обычно менеджеры отвечают через пару часов. Кроме того, подписчики официального сообщества первыми узнают самые выгодные предложения и свежие новости.
Перед отправкой вопроса рекомендуется воспользоваться сайтом компании для просмотра перечня популярных вопросов. Сотрудники пиццерии собрали наиболее распространенные проблемы среди посетителей и предложили готовые ответы. Для чтения справки посетите раздел FAQ и ознакомьтесь с представленными текстовыми материалами.
Время работы
Телефон контактного центра Додо Пицца доступен ежедневно с 8-00 до 22-00 без перерывов.
Каждая пиццерия обладает собственным режимом работы, варьирующимся от города. Для уточнения информации воспользуйтесь общей горячей линией и назовите расположение заведения. Либо посетите страницу «Адреса» на официальном сайте ресторанной сети. Возле каждого филиала опубликованы контактные данные и точное расписание работы.
Телефон горячей линии Додо Пицца, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем как работает горячая линия Додо Пицца, как можно отправить сообщение в службу поддержки, с какими трудностями помогут представители call-центра?
О компании
Додо Пицца — известная сеть быстрого питания в России и странах СНГ. Насчитывается уже более 500 заведений в крупных российских городах. Преобладает традиционный ассортимент для подобных кафе, пицца, гамбургеры, фирменные блюда русской кухни и блюда восточной кухни.
Если вас интересует работа в кафе, хотели бы сообщить о противоправных действиях, написать жалобу, передать пожелания, для этих целей подойдет горячая линия.
Как написать в службу поддержки Додо Пицца?
Если бы вы хотели связаться с техподдержкой Додо, лучше всего рассмотреть следующие способы:
Служба поддержки Додо Пицца готова рассмотреть обращение в течение 1-2 часов. Помните о важности корректного заполнения обращения и указания достоверной информации о себе.
Какой телефон горячей линии Додо Пицца?
Телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию единый по всей стране. Номер телефона бесплатный — 8 800 333 00 60, позвонить можно с любых стационарных или мобильных устройств.
Этот номер подойдет для обращений из любого города (Москва, Петербург, Саратов, Ростов-на-Дону, Краснодар и т.д.). Дозвонившись оператору, сразу уточняйте тему.
Телефон для оформления заказа
В сети пиццерий Додо Пицца рекомендуют делать заказы в режиме онлайн, используя приложение или сайт, поэтому заказ по телефону имеет меньшую распространенность.
Но, заказать по телефону можно и делать это нужно по горячему номеру — 8 800 333 00 60. Телефон единый и не отличается от населенного пункта.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы ресторанов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия подразумевает, что клиент сможет:
Операторы контакт центра подскажут, где находится кафе, как к нему проехать, до какого времени работает и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка нужна для реагирования на обращения клиентов, касающиеся работы компании. Не стоит рассчитывать на консультации по работе и услугах конкурентов.
Часть технических и финансовых вопросов, может быть урегулирована только при личном посещении ресторана Додо Пицца. О чем собственно клиент и будет проинформирован.
Связь с техподдержкой через приложение
Среди основных задач мобильного приложения:
В главном меню есть и раздел «Техподдержка», благодаря которому все желающие смогут оформить обращение в контакт центр и рассчитывать на консультацию. В среднем, специалисты реагируют в течение 5-10 минут, в зависимости от времени суток.
Приложение подойдет для установки на современные смартфоны, в которых используется платформа от Android или iOS.
Как написать жалобу?
Жалоба, как и обращения иного формата, могут быть отправлены следующим образом:
Оставить жалобу можно и по горячей линии. В задачи операторов call-центра входит решение любых проблем, с которыми сталкиваются клиенты пиццерии.
Другие способы связи
Если по каким-то причинам, обратиться в контакт центр традиционным способом не удается, оставляйте комментарии или ЛС в сообществах социальных сетей ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники или Инстаграм:
Или просматривайте блок « часто задаваемых вопросов » через официальный сайт, где приведены подробные инструкции.
Время работы
Режим работы отдельных ресторанов зависит от населенного пункта, служба поддержки старается оперативно отвечать в период с 08:00 до 22:00, ежедневно, без перерывов.
Горячая линия «Додо Пицца»
«Додо Пицца» – крупная сеть ресторанов быстрого питания, основанная в 2011 году. Сегодня в России насчитывается более 600 заведений. Главная особенность – высокое качество обслуживания клиентов и привлекательные цены. Каталог содержит классические блюда европейской, русской и азиатской кухни. Основным направлением работы является приготовление пиццы. Подробная информация собрана на официальном сайте компании. Посетители могут посмотреть адреса заведений и стоимость блюд. Все остальные вопросы рассмотрят сотрудники контактного центра.
Телефон горячей линии «Додо Пицца»
Многие клиенты интересуются стоимостью товаров, расписанием работы заведений и другими подробностями обслуживания. Именно поэтому компания открыла горячую линию для решения перечисленных вопросов. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8(800)333 00 60. Телефон работает по всей стране.
Служба поддержки сети – как написать
На сайте компании находится раздел «Помощь», позволяющий отправлять вопросы, пожелания и претензии на качество обслуживания.
Дополнительный способ связи – электронная почта feedback@dodopizza.com. Составляя письмо, рекомендуется указывать адрес интересующего заведения и подробности своего вопроса. При необходимости допускается добавлять вложения с компьютера. Сообщения рассматриваются довольно быстро. Возможно, сотрудники компании вам перезвонят. Главное – не забудьте написать свой телефонный номер.
Получение помощи через социальные сети
Пиццерия «Додо Пицца» открыла сообщества в социальных сетях. Подписчики могут просматривать выгодные предложения и новые блюда, доступные для заказа. Компания регулярно проводит конкурсы с ценными призами. Дополнительная возможность – получение информационных консультаций. При возникновении любых вопросов оставьте комментарий на странице и ждите ответа сотрудника.
Как проконсультироваться через мобильное приложение
Компания «Додо Пицца» выпустила собственную программу, позволяющую искать ближайшие заведения, просматривать меню и заказывать доставку еды. Предусмотрено бронирование столиков. После завершения заказа можно оценить качество обслуживания и самой еды. Возможности мобильного приложения регулярно обновляются. Например, появился раздел «Поддержка» для отправки вопросов сотрудникам компании.
Приложение «Додо Пицца» распространяется бесплатно. Оно устанавливается на смартфоны Apple и Android.
Возможности контактного центра
Как отправить жалобу
Пожаловаться на пиццерию можно несколькими способами:
Составляя претензию, обязательно указывайте обстоятельства проблемы. Назовите имя сотрудника, адрес заведения и наименование заказанного блюда. Подробности помогут сотрудникам компании улучшить качество обслуживания посетителей.
Время работы
Сотрудники контактного центра рассматривают вопросы круглосуточно. Время работы заведений уточняйте дополнительно. Обычно двери пиццерий открыты с 9-00 до 22-00 или с 10-00 до 23-00.