контактные номера форте банка

Горячая линия Форте Банка, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Форте Банка? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?

О банке

Forte Bank — входит в пятерку крупнейших финансовых организаций в Казахстане и занимает третье место по количеству активов. В стране представлено более 20 филиалов и свыше 100 отделений, как в крупных городах, так и в поселках. Вся информация по поводу деятельности, основных направлений, условий сотрудничества, переводов и платежей доступна на сайте.

Обратиться в технический отдел или к менеджерам можно несколькими способами.

Как написать в службу поддержки Форте Банка?

Связаться со специалистами банка можно несколькими способами:

Задавайте общие вопросы, прикрепляя доп. материалы (фото), уточняя номер перевода, контакты, ФИО отправителя или получателя.

Социальные сети

Переходите в сообщества организации в соц. сетях:

Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости, узнавать об изменениях, ограничениях в работе и т.д.

Какой телефон горячей линии Форте Банка?

Наличие call-центра значительно упрощает систему коммуникации представителей Форте Банка с клиентами или партнерами.

Желающие смогут направить официальный запрос на телефон горячей линии — 8 (800) 0 800 819.

Звонки на приведенный номер телефона бесплатные из любого региона Казахстана.

Дополнительно можно выделить и другие контакты:

Связаться с менеджерами центрального представительства можно по телефону — +7 (777) 008 75 75.

Адрес на карте

Адрес банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В чем заключается помощь сотрудников контакт центра?

Специалисты смогут ответить на вопросы по платежам, переводам, пополнению карт, поиску банкоматов, терминалов.

Возникли трудности с активацией карты, не удается авторизоваться в учетной записи, забыли пароль, код от карты или нужно заблокировать счет, обратитесь в техподдержку.

Представители Форте Банка смогут ответить и подсказать информацию и по другим темам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В поддержке постарались минимизировать спектр нерешаемых вопросов. Поэтому кроме ознакомления с рекомендациями на сайте, ответами, клиенты могут рассчитывать и на консультацию онлайн или по телефону. Не все запросы могут обсуждаться с третьими лицами или даже клиентами, партнерами.

Существуют запрещенные темы, к примеру, личная и конфиденциальная информация о деятельности и т.д.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Все клиенты получают доступ в Интернет банк, где можно выполнять платежи, просматривать историю, контролировать баланс и т.д.

Войдя в личный кабинет, пользователи обнаружат также отдельную вкладку, как «Поддержка».

Перейдя в этот раздел, клиенты смогут оставлять вопросы, претензии, замечания, делиться мнением.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с негативной работой сотрудников учреждения, проблемами с оплатой, переводами, клиенты могут оставить жалобу.

Для этого хватает звонка в call-центр, отправки писем по почте или через форму на сайте.

Написать жалобу можно и через соц. сети, но только общего плана без конкретизации и уточнения личной информации.

Время работы

Режим работы отделений нужно уточнять дополнительно.

Техподдержка доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.

Источник

ForteBank

Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет.

Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 87,45% простых размещенных акций Банка, из которых 7,66% представлены в виде глобальных депозитарных расписок, базовым активом которых являются простые акции ForteBank.

Банк является участником

Банк является участником

Казахстанского фонда гарантирования депозитов

Казахстанская фондовая биржа

Ассоциация финансистов Казахстана

Международных межбанковских систем телекоммуникаций

Принципиальным членом международной платежной системы

Принципиальным членом международной платежной системы

Партнером Фонда развития предпринимательства

АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня

АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. А также обширной сетью эквайринговых устройств, насчитывающей:

20 000

pos-терминалов в торгово-сервисных предприятиях

pos-терминалов в пункте выдачи наличных

Moody’s Investors Service:

Полное наименование:
Акционерное общество «ForteBank»

Сокращённое наименование:
АО «ForteBank»

Юридический адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1

Почтовый адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1

Время работы:
9.00 — 18.00 Пн.-Пт.

Телефон:
+7 (727) 258-40-40
+7 (727) 258-75-75
+7 (7172) 58-75-75
7575 с мобильного телефона

Факс:
+7 (727) 259 67 87

E-mail:
info@forte.bank

Веб-сайт:
forte.kz

Корсчет:
KZ23125KZT1001300204 в Государственном Учреждении «Национальный Банк Республики Казахстан»

Источник

Fortebank

В самом начале 2010 года, после смены акционеров и руководства банка был увеличен до 9,1 миллиарда тенге и его уставной капитал. Также была разработана и общая стратегия развития банка на следующий период времени. В ряд интересов Fortebank вошли:

С 2012 года, Fortebank акцентрирует особое внимание на дальнейшее свое развитие, разработке новых продуктов и улучшении качества обслуживания.

Fortebank в цифрах

Активы фортебанка составляют 54 миллиона тенге. Рейтинг Fortebank по активам равен 25. В настоящее время, открыты 155 отделений филиалов Fortebankа в 48 городах на территории Казахстана. В 45 городах установлен 621 банкомат.

В ноябре 2014 года, Булат Уттемуратов, известный казахстанский миллиардер, который является одним из ведущих акционеров Fortebank и Темирбанка заявил о готовности создать объединенный банк из активов трех банков (Fortebank, Темирбанк и Альянсбанк). При этом, он отметил, что сейчас в стране сложилась благоприятная обстановка для расширения интересов банковской сферы. Одним из основных направлений при этом, Булат Уттемуратов называет создание лучшей кредитной финансовой организации в стране.

Последние новости банка

В начале марта текущего года (2015), Скамрук-Казына произвел отчуждение простых акций, которые принадлежали ему в количестве 6 955 185 (что составляет) 0,01 процента от всего портфеля таких акций и привелигерованных акций, объемом 1 335 989 или 51 процент и вышел из состава акционеров банка Forte. Отчуждение акций было произведено в пользу Булата Уттемуратова. После этого, доля ключевого акционера в процентах составила 71,02 процента по привелигерованным акциям и 74,85 процентов по простым.

В настоящее время, Fortebank планирует провести очищение своих активов от просроченных залоговых кредитов. Осуществляться это будет путем продажи долга. Сегодня, сумма таких займов составляет порядка 50 миллиардов тенге.

Недавно, в Алматы прошло открытие нового передового офиса Fortebank, выполненного в футуристическом стиле. Над его созданием трудилась команда итальянских и казахских специалистов.

Источник

ForteBank

Главная страница экосистемы Forte: Bank, Business, Travel, Market, Mobile.

ForteBank запись закреплена

Solo картасымен өз істеріңізді біреуге тапсыра аласыз.

24/7 консьерж қызметі сіздерге:
авиабилеттерді сатып алуға
қонақүйде бөлме брондауға
Показать полностью.
іс-шараларға билеттер сатып алуға
гүлдерді жеткізуге тапсырыс беруге
жаңа серияларды тегін көруге болатын сайтты табуға көмектеседі.

Бұл қызмет және тағы басқалар Solo картасын пайдаланатын клиенттер үшін тегін.

Карта бойынша шарттарды сайттан білуге және сол жерде үйге немесе жұмысқа жеткізуге тапсырыс беруге болады.
***

Консьерж-сервис 24/7, который поможет:
приобрести авиабилеты забронировать номер в отеле купить билеты на мероприятия заказать доставку цветов
найти сайт, на котором можно бесплатно посмотреть новый сериал.

Этот сервис и многое другое абсолютно бесплатно для клиентов, которые пользуются картой Solo.

Условия по карте можно узнать на сайте и там же ее заказать с доставкой домой или на работу.

Источник

Внимание! Мошенники могут подделывать номера банка

Уважаемые клиенты, ForteBank предупреждает, что мошенники могут имитировать номера банка и представляться его сотрудниками. Номера, указанные на нашем сайте +7 (727) 258-50-00, +7 (727) 258-35-55, 7575 — являются только входящими. Банк с этих номеров никогда не звонит клиентам. Если вам позвонили с одного из этих номеров, не сообщайте свои данные и данные своих карточек, сразу кладите трубку.

ForteBank предупреждает, что мошенники могут имитировать номера банка и представляться его сотрудниками.

Номера, указанные на нашем сайте +7 (727) 258-50-00, +7 (727) 258-35-55, 7575 — являются только входящими. Банк с этих номеров никогда не звонит клиентам.

Если вам позвонили с одного из этих номеров, не сообщайте свои данные и данные своих карточек, сразу кладите трубку.

Похожие новости

Похожие новости

Уважаемые клиенты, Сообщаем вам о том, что в связи с техническими доработками банковских систем 11 июля 2020 года с 16-00 часов до 12 июля 02:00 часов будет временно недоступен функционал Интернет и Мобильного банкинга для физических лиц. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим Вас за понимание. С уважением, ForteBank.

Уважаемые клиенты, Сообщаем вам о том, что в связи с техническими доработками банковских систем 10 июля 2020 года с 03-00 до 05-00 часов будет временно недоступен функционал Интернет и Мобильного банкинга для физических лиц. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим Вас за понимание. С уважением, ForteBank.

S&P подтвердило рейтинги ForteBank на уровне «B+/B», прогноз «стабильный»

Источник