ккс светлоград контактный телефон

ООО «ККС»

Компания развернула совершенно независимый проект волоконно-оптических линий связи. Предоставление услуг осуществляется на основе собственной высокоскоростной сети.

Спектр предоставляемых услуг постоянно расширяется, а их характеристики улучшаются в соответствии с технологическими инновациями и растущими потребностями

Преимущества нашей компании:

Высокое качество и надежность волоконно-оптических линий связи;
Оптимальные цены;
Быстрота подключения;
Комплексное решение телекоммуникационных потребностей клиента;
Высокопрофессиональный персонал нашей компании, готовый ответить на любой вопрос клиентов.

Мы уделяем самое пристальное внимание качеству услуг, как одному из важнейших условий успешной деятельности.

ккс светлоград контактный телефон

ООО «ККС» запись закреплена

ккс светлоград контактный телефон

ООО «ККС» запись закреплена

ФИЛЬМЫ О ВСЕМИРНОЙ ПАУТИНЕ

Кажется, фильмы сняли обо всём на этой планете и за её пределами. «Мировая паутина» не стала исключением. Ловите подборку фильмов об Интернете.

«Имя нам легион: История хактивизма» (2012)
Документальное исследование группы Anonymous – свободного объединения активистов-радикалов. Создатели картины разбирают эволюцию группы от ранних хакерских групп до движения планетарного охвата, беседуя с участниками группы.

«Хакеры» (1995)
Начинающий хакер делает почти невозможное: взламывает защиту секретного компьютера Гибсон в корпорации Эллингтон. При этом он случайно подключается к схеме хищения средств, искусно замаскированной кем-то под компьютерный вирус, действие которого может привести к глобальной экологической катастрофе.
Молодой хакер и его приятели в доли секунды превращаются в подозреваемых. Охоту за ними начинает ФБР и главный компьютерщик корпорации Эллингтон по кличке Чума.

«Мы крадем секреты: История WikiLeaks» (2013)
Документальная лента рассказывает о том, как австралийский журналист Джулиан Ассанж создавал свой знаменитый сайт, способствовавший утечке десятков тысяч секретных документов правительства и спецслужб Соединенных Штатов.

«Google и всемирный мозг» (2013)
Герберт Уэллс, основатель научной фантастики, впервые упомянул «Всемирный мозг». Его фантастические предположения успешно осуществляет компания Google. Удачные разработки компании заставляют ученых беспокоиться, что корпорация сможет контролировать всю нашу жизнь.

«Код Дурова» (2017)
Байопик Павла Дурова, основателя самой крупной социальной сети в рунете «ВКонтакте». Воодушевленные успехом «Социальной сети» Дэвида Финчера, продюсер Роднянский и режиссер Бондарчук задумали снять свою историю про интернет-героя нашего времени.

Источник

Услуги
для бизнеса

Компания Компьютерные Комуникационные Системы представляет широкий спект услуг для юридических лиц

Интернет для бизнеса

Подключение

Узнайте стоимость подключения вашей организации по выделенной линии.

Оплачиваемый трафик

Абонентская плата расчитывается отдельно в абонентском отделе вашего города.

Безлимитный тарифный план

Абонентская плата расчитывается отдельно в абонентском отделе вашего города.

Порт выделенной линии

Абонентская плата за порт выделенно линии.

Детализация счета

Развернутая статистика за текущий месяц.

Почтовая рассылка документации

Повторная настройка оборудования
с выездом специалиста

Телефония
для бизнеса

Каждая организация, компания или корпорация не может обойтись без современных услуг телефонной связи. С каждым годом появляются новые потребности и не все операторы связи могут их решить.

Предоставление качественных услуг в сфере коммуникаций это основное направление нашей компании. За время работы мы реализовали тысячи запросов наших клиентов и помогли многим компаниям выйти на новый уровень обслуживания благодаря нашим услугам.

Наши тарифы

Возможности IP телефонии
для Бизнеса от ККС

ккс светлоград контактный телефон

Запись всех разговоров

Автоматическая запись звонков. Доступ ко всем звонкам через web интерфейс.

ккс светлоград контактный телефон

Умный режим

Принимайте звонки в нерабочее время через голосовые сообщения.

ккс светлоград контактный телефон

Режим конференции

Создавайте комнаты для конференции и общайтесь внутри вашей организации.

ккс светлоград контактный телефон

Удобная переадресация на мобильный телефон

Принимайте звонки на любой номер телефона, благодаря удобной переадресации.

ккс светлоград контактный телефон

Очередь вызовов и статистика

Принимайте больше звонков чем количество ваших операторов.

ккс светлоград контактный телефон

Развертывание на наших серверах

Телефония развертывается на серверах нашей компании, мы гарантируем качество и доступность.

Наши дополнительные
услуги

Организация связи с использованием цифрового потока Е1 обеспечивает возможность одновременного подключения до 30 линий при высоком качестве связи. Технология E1 обеспечивает объединение 32 цифровых телефонных каналов связи со скоростью 64 кбит/с каждый в один высокоскоростной цифровой поток.

Преимущества потока Е1 — организовать телефонную связь отличного качества. Передача данных по выделенному каналу связи в потоке Е1 обеспечивает возможность построения телефонной сети на предприятии, получение дополнительных многоканальных номеров.

Услуга «Серийный номер» позволяет предоставить заказчику несколько абонентских линий, закрепленных за одним телефонным номером.

Набрав данный номер, любой абонент дозвонится на свободную линию, включенную в серию.
При объединении нескольких линий в серию достигается высокая эффективность обработки входящих на один номер вызовов, так как количество одновременно обслуживаемых соединений равно количеству линий в серии (одна линия – это один «разговор»).

При организации услуги имеется возможность выбора одного из предложенных способов распределения вызовов:

Услуга «Локальный номер» позволяет предоставить заказчику абонентские линии, закрепленные за четырехзначной нумерацией внутри предприятия. Локальный номер – это дополнительные телефонные линии предназначенные для общения внутри офиса.

Корпоративная внутренняя связь – неотъемлемый атрибут любой компании. Для общения внутри компании, например между сотрудниками или сотрудниками и руководством, необходима качественная, и, что немаловажно, доступная в плане тарифа, связь.

Остались вопросы?

Оставьте номер телефона и мы перезвоним Вам

Источник

Абонентам

На этой странице мы собрали всю информацию которая может вам понадобится: технические вопросы, документы, необходимое обуродование

Обратиться в техническую поддержку

Настройки

Настройка соединения на ПК / смартфонах

Если у вас возникли проблемы с ручной настройкой соединения вы можете воспользоваться нашим автоконфигуратором. Поддерживаются следующие операционные системы: Windows XP, Vista, 7, 10.

В правом нижнем углу, рядом с панелькой даты и времени нужно нажать на значок соединения. Выбираем пункт “Включить Wi-Fi вручную” и нажимаем на Wi-Fi” что бы открыть список доступных беспроводных сетей.

ккс светлоград контактный телефон

Выбираем нужную нам беспроводную сеть, вводим пароль и нажимаем “Далее”.

ккс светлоград контактный телефон

Дожидаемся пока статус подключения изменится на “Подключено. Защищено”.

ккс светлоград контактный телефон

Для того что бы подключиться к Wi-Fi через IPhone Вам нужно перейти в меню «Настройки» и выберите пункт меню «Wi-Fi».

ккс светлоград контактный телефон

Далее из списка сетей выберите вашу сеть, если потребуется введите пароль от вашей беспроводной сети.

ккс светлоград контактный телефон

Нажмите подключиться, и дождитесь окончания подключения.

ккс светлоград контактный телефон

Для того что бы подключиться к беспроводной сети через Android устройство вам необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать пункт «WI-FI».

ккс светлоград контактный телефон

Включите Wi-Fi на устройстве и выберите нужную сеть.

ккс светлоград контактный телефон

Введите пароль от сети, нажмите “Подключиться” и дождитесь окончания подключения.

ккс светлоград контактный телефон

Для того что бы настроить подключение к сети выберите вашу операционнуюсистему из списка:

Источник

Услуги
для бизнеса

Компания Компьютерные Комуникационные Системы представляет широкий спект услуг для юридических лиц

Интернет для бизнеса

Подключение

Узнайте стоимость подключения вашей организации по выделенной линии.

Оплачиваемый трафик

Абонентская плата расчитывается отдельно в абонентском отделе вашего города.

Безлимитный тарифный план

Абонентская плата расчитывается отдельно в абонентском отделе вашего города.

Порт выделенной линии

Абонентская плата за порт выделенно линии.

Детализация счета

Развернутая статистика за текущий месяц.

Почтовая рассылка документации

Повторная настройка оборудования
с выездом специалиста

Телефония
для бизнеса

Каждая организация, компания или корпорация не может обойтись без современных услуг телефонной связи. С каждым годом появляются новые потребности и не все операторы связи могут их решить.

Предоставление качественных услуг в сфере коммуникаций это основное направление нашей компании. За время работы мы реализовали тысячи запросов наших клиентов и помогли многим компаниям выйти на новый уровень обслуживания благодаря нашим услугам.

Наши тарифы

Возможности IP телефонии
для Бизнеса от ККС

ккс светлоград контактный телефон

Запись всех разговоров

Автоматическая запись звонков. Доступ ко всем звонкам через web интерфейс.

ккс светлоград контактный телефон

Умный режим

Принимайте звонки в нерабочее время через голосовые сообщения.

ккс светлоград контактный телефон

Режим конференции

Создавайте комнаты для конференции и общайтесь внутри вашей организации.

ккс светлоград контактный телефон

Удобная переадресация на мобильный телефон

Принимайте звонки на любой номер телефона, благодаря удобной переадресации.

ккс светлоград контактный телефон

Очередь вызовов и статистика

Принимайте больше звонков чем количество ваших операторов.

ккс светлоград контактный телефон

Развертывание на наших серверах

Телефония развертывается на серверах нашей компании, мы гарантируем качество и доступность.

Наши дополнительные
услуги

Организация связи с использованием цифрового потока Е1 обеспечивает возможность одновременного подключения до 30 линий при высоком качестве связи. Технология E1 обеспечивает объединение 32 цифровых телефонных каналов связи со скоростью 64 кбит/с каждый в один высокоскоростной цифровой поток.

Преимущества потока Е1 — организовать телефонную связь отличного качества. Передача данных по выделенному каналу связи в потоке Е1 обеспечивает возможность построения телефонной сети на предприятии, получение дополнительных многоканальных номеров.

Услуга «Серийный номер» позволяет предоставить заказчику несколько абонентских линий, закрепленных за одним телефонным номером.

Набрав данный номер, любой абонент дозвонится на свободную линию, включенную в серию.
При объединении нескольких линий в серию достигается высокая эффективность обработки входящих на один номер вызовов, так как количество одновременно обслуживаемых соединений равно количеству линий в серии (одна линия – это один «разговор»).

При организации услуги имеется возможность выбора одного из предложенных способов распределения вызовов:

Услуга «Локальный номер» позволяет предоставить заказчику абонентские линии, закрепленные за четырехзначной нумерацией внутри предприятия. Локальный номер – это дополнительные телефонные линии предназначенные для общения внутри офиса.

Корпоративная внутренняя связь – неотъемлемый атрибут любой компании. Для общения внутри компании, например между сотрудниками или сотрудниками и руководством, необходима качественная, и, что немаловажно, доступная в плане тарифа, связь.

Остались вопросы?

Оставьте номер телефона и мы перезвоним Вам

Источник

Абонентам

На этой странице мы собрали всю информацию которая может вам понадобится: технические вопросы, документы, необходимое обуродование

Вопросы и ответы

Настройка маршрутизаторов

Существует множество производителей сетевого оборудования, для корректной настройки вашего маршрутизатора выберите производителя и далее следуйте инструкции.

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

Пример gpon терминала номер 1

ккс светлоград контактный телефон

Пример gpon терминала номер 2

ккс светлоград контактный телефон

Общие вопросы

Для оплаты через приложение “Сбербанк Онлайн” необходимо авторизоваться в приложении используя выбранный тип авторизации.

ккс светлоград контактный телефон

Перейдите в раздел «Платежи и переводы»

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

Введите Ваш номер договора вместе с символами ms и нажмите кнопку “Продолжить”

ккс светлоград контактный телефон

Введите необходимую к оплате сумму и нажмите кнопку “Продолжить”

ккс светлоград контактный телефон

После подтверждения оплаты вы получите сообщение о том, что платеж выполнен и ориентировочные сроки зачисления средств на абонентский счет

ккс светлоград контактный телефон

Для оплаты через “Сбербанк Онлайн” необходимо авторизоваться в системе банка используя свои логин и пароль от платежной системы. Инструкцию по получению логина и пароля вы можете увидеть на сайте банка.

ккс светлоград контактный телефон

Примечание: Возможно потребуется, подтвердите вход через одноразовый пароль, получить его можно:

ккс светлоград контактный телефон

Обратите внимание на логотип. После того, как убедились в правильности выбранного провайдера нажмите “Перейти к оплате”

ккс светлоград контактный телефон

Введите Ваш номер договора вместе с символами ms и нажмите кнопку “Продолжить”

ккс светлоград контактный телефон

Введите необходимую к оплате сумму и нажмите кнопку “Продолжить”.

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

После подтверждения оплаты вы получите сообщение о том, что платеж выполнен и ориентировочные сроки зачисления средств на абонентский счет.

ккс светлоград контактный телефон

Если вы входите в личный кабинет впервые, Вам необходимо запросить пароль для авторизации. Для этого в правой колонке необходимо ввести номер договора (ms – маленькими буквами) и номер телефона, указанный в договоре.

В первое поле необходимо вписать первые три числа после +7 – это идентификатор мобильного оператора. Во второе поле необходимо вписать оставшиеся 7 цифр номера телефона. Нажимаем “Запросить пароль”. После этого на указанный номер телефона придет смс, в котором будет указан пароль для входа в личный кабинет. Он многоразовый и будет действителен до момента пока не будет запрошен новый пароль.

ккс светлоград контактный телефон

Если пароль для входа был запрошен ранее, в левой колонке необходимо ввести свой номер договора (MS – большими буквами) и пароль из смс. После нажатия кнопки “Войти” Вы попадете в Личный кабинет.

К сожалению – нет. Эти данные конфиденциальны и для их восстановления необходимо подтвердить свою личность.

Авторизуйтесь в личном кабинете используя номер вашего договора и индивидуальный пароль. В правом верхнем углу отобразятся баланс и Ваши ФИО.

ккс светлоград контактный телефон

Для получения более детальной информации о состоянии счета необходимо нажать на Баланс в правом верхнем углу, или на Лицевой счет. У Вас откроется страница управления лицевым счетом.

Слева будет доступна информация о состоянии Вашего баланса и сумме ежемесячной абонентской платы. Справа будет информация обо всех поступлениях на лицевой счет с момента заключения договора.

ккс светлоград контактный телефон

Конечно. Для того, чтобы выполнить приостановку необходимо обратиться в абонентский отдел и написать заявление. Максимальный срок приостановки – 6 месяцев, по истечении этого срока услуги возобновятся автоматически, или же необходимо написать заявление повторно.

Внести деньги на абонентский счет можно несколькими способами.

Через банк по расчетному счету:

Вы можете оплатить через любой банк по реквизитам нашей компании с обязательным уточнением вашего номера договора.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

При оплате через банк по расчетному счету платеж может идти в течении 3х рабочих дней!

Через онлайн сервисы:

ккс светлоград контактный телефон

Через форму оплаты на нашем сайте:

На нашем сайте можно оплатить услуги ККС с помощью любой карты банка (Visa/Mastercard).

В абонентском отделе вашего города:

В абонентском отделе ККС вам помогут внести платеж с любой карты банка (Visa/Mastercard).

Изменить тарифный план можно двумя способами. Можно обратиться в абонентский отдел своего города или изменить его самостоятельно в личном кабинете. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете, и выбрать кнопку “Интернет”.

ккс светлоград контактный телефон

Откроется страница “Управление услугой Интернет” с помощью которой Вы сможете изменить свой тарифный план и увидеть актуальные цены и тарифы.

После того, как выберете подходящий Вам по скорости и стоимости тарифный план нажмине на кнопку “Сохранить тариф”.

ккс светлоград контактный телефон

ВНИМАНИЕ! Все изменения касающиеся смены тарифных планов, подключений и отключений услуг вступят в силу с первого числа следующего месяца.

Конечно. Все ситуации, в случае которых вам сделают перерасчет прописаны в вашем договоре. Для получения перерасчета Вам необходимо обратиться в абонентский отдел Вашего города и написать заявление.

Узнать свой остаток на лицевом счете и сумму ежемесячного платежа вы можете самостоятельно в личном кабинете. Для этого вам нужно зайти в него и перейти в раздел лицевой счет.

Здесь вы увидите остаток на вашем лицевом счете, а так же сможете увидеть сумму ежемесячного платежа

Абоненты ООО «ККС» могут получить подробную детализацию за услуги связи через личный кабинет.

Для Вашего удобства отчёты об услугах формируются каждый месяц и доступны в разделе «Счета«. Для того что бы скачать интересующий Вас отчёт вам просто нужно выбрать его и нажать на кнопку скачать.

ккс светлоград контактный телефон

Если Вас интересует детализация звонков или колличество используемого трафика за определенный промежуток времени Вы можете самостоятельно создать отчёт через блок «Детализация«, выбрав начальную и конечную дату формирования отчёта и подтвердить формирование отчёта кнопкой «Сформировать отчёт«, после этого у вас автоматически начнется скачивание Вашего отчёта.

По тарифам у нас указана двойная скорость. Первая означает максимально допустимую скорость днем (c 8:00 утра до 1:00 ночи), вторая – ночью (с 1:00 ночи до 8:00 утра). При замере скорости через стороннее wi-fi устройство (роутер, маршрутизатор, усилитель сигнала) возможны потери скорости. Для актуальных замеров необходимо подключиться напрямую к gpon-терминалу и сделать замер 1 подключенным устройством.

Абонентская плата у физических лиц снимается первого числа каждого месяца в 00:00. Блокировка происходит автоматически в случае нехватки денежных средств на счету.

Рекомендуем вносить оплату заранее, что бы средства зачислились на счет до списания абонентской платы, во избежание блокировки.

Блокировка аккаунта будет автоматически снята сразу после зачисления средств на абонентский счет. Время зачисления зависит от банка – отправителя. Обычно деньги поступают на счет в течении 5 минут, но иногда этот процесс может занять 1-2 часа. Если Вы уверены, что средства уже поступили, но блокировка до сих пор не снята – Вы можете обратиться в абонентский отдел вашего города и уточнить статус зачисления.

Настройка соединения на ПК / смартфонах

Для того что бы подключиться к Wi-Fi через IPhone Вам нужно перейти в меню «Настройки» и выберите пункт меню «Wi-Fi».

ккс светлоград контактный телефон

Далее из списка сетей выберите вашу сеть, если потребуется введите пароль от вашей беспроводной сети.

ккс светлоград контактный телефон

Нажмите подключиться, и дождитесь окончания подключения.

ккс светлоград контактный телефон

Если у вас возникли проблемы с ручной настройкой соединения вы можете воспользоваться нашим автоконфигуратором. Поддерживаются следующие операционные системы: Windows XP, Vista, 7, 10.

Для того что бы настроить подключение к сети выберите вашу операционнуюсистему из списка:

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

Для того что бы подключиться к беспроводной сети через Android устройство вам необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать пункт «WI-FI».

ккс светлоград контактный телефон

Включите Wi-Fi на устройстве и выберите нужную сеть.

ккс светлоград контактный телефон

Введите пароль от сети, нажмите “Подключиться” и дождитесь окончания подключения.

ккс светлоград контактный телефон

В правом нижнем углу, рядом с панелькой даты и времени нужно нажать на значок соединения. Выбираем пункт “Включить Wi-Fi вручную” и нажимаем на Wi-Fi” что бы открыть список доступных беспроводных сетей.

ккс светлоград контактный телефон

Выбираем нужную нам беспроводную сеть, вводим пароль и нажимаем “Далее”.

ккс светлоград контактный телефон

Дожидаемся пока статус подключения изменится на “Подключено. Защищено”.

ккс светлоград контактный телефон

Интернет

Да, у пользователей ООО «ККС» есть возможность получить “белый” статический IP адрес. Для подключения данной услуги Вам нужно обратиться в наш абонентский отдел лично или по телефону.

Нет у каждого логина может быть только одна сессия, если вы хотите настроить подключение на нескольких компьютерах вам понадобиться приобрести маршрутизатор(роутер)

Ошибка 651 означает проблемы с кабелем, подключением или настройкой.

Необходимо проверить подключение сетевого кабеля к терминалу и компьютеру. Если подключение стабильно и индикация на оборудовании корректна необходимо отключить на компьютере Брандмауэр и Firewall (можно просто добавить подключение в разрешенные). Если ошибка сохраняется – обратитесь в тех. поддержку

Скорее всего ваш компьютер заражен вирусом (банером)

ВНИМАНИЕ: Не при каких обстоятельства не отсылайте SMS сообщение вас пытаются обмануть!

Если при включении компьютера у Вас появляется окно с требованием отправки платного SMS-сообщения, для оплаты интернет-контента или активации программ, будьте бдительны.

Мы предостерегаем Вас и призываем не поддаваться на уловки злоумышлиников, отправляя им запрашиваемые SMS!

Наиболее часто встречаются информеры Баннеры:

Обратите внимание что после снятия баннера вредоносные данные все равно остаются на вашем ПК, для полного их удаления нужно проверить и почистить Ваш ПК от вредоностного програмного обеспечения.

Ошибка 691 или 629 возникает при ошибке в логине или пароле, либо может быть недостаточно средств на счету. В редких

случаях это сетевая карта и протокол TCP IP.

В первую очередь проверьте баланс лицевого счета, и правильность ввода логина и пароля. Если все верно, но ошибка остается – нужно сбросить настройки по TCP IP.

Настройки вернутся к стандартным, благодаря этому ошибка 629 или 691 может исчезнуть.

Подключение к сети интернет происходит через PPPoE подключение.

PPPoE — это туннелирующий протокол, который позволяет настраивать (или инкапсулировать) IP, или другие протоколы, которые настраиваются на PPP, через соединения Ethernet, но с программными возможностями PPP соединений, и поэтому используется для виртуальных «звонков» на соседнюю Ethernet-машину и устанавливает соединение точка-точка, которое используется для транспортировки IP-пакетов, работающее с возможностями PPP. Это позволяет применять традиционное PPP-ориентированное ПО для настройки соединения, которое использует не последовательный канал, а пакетно-ориентированную сеть (как Ethernet), чтобы организовать классическое соединение с логином и паролем для Интернет-соединений. Также, IP-адрес по другую сторону соединения назначается только когда PPPoE соединение открыто, позволяя динамическое переиспользование IP адресов.

ккс светлоград контактный телефон

Для начала проверьте нет ли сайта, к которому у вас ограничен доступ, среди заблокированных Роскомнадзором. Так же проверьте настройки программы Антивируса и Брандмауэра.

Если с настройками все в порядке и сайт не заблокирован необходимо сделать трассировку через командную строку компьютера. Сделать скриншот трассировки и прислать нам на почту support@stav.ru

Обязательно укажите ваш номер договора, контактный телефон, подробно опишите проблему, и когда она возникла.

В случае если проблема касается только приложения установленного на телефон – обратитесь в тех. поддержку.

Ошибка 769 означает проблемы с сетевой картой. Не установлены драйвера или не настроено подключение по локальной сети.

На значке «подключение по локальной сети» нажмите правой кнопкой и нажмите включить.

Если значок «подключение по локальной сети» отсутствует проверяйте корректность драйверов на вашу сетевую плату

Решение для Windows Vista/7/8/10: перейдите в «центр управления сетями и общим доступом» и выберите пункт «изменение параметров адаптера»

На значке «подключение по локальной сети» нажмите правой кнопкой и выберите пункт включить.

Если значок «подключение по локальной сети» отсутствует проверяйте корректность драйверов на вашу сетевую плату

Проверить скорость интернета соединения вы можете в разделе «проверить скорость», или на сайте speedtest.net

ккс светлоград контактный телефон

Для замера скорости через приложение Speedtest для IOS и Android

Нужно открыть приложение на Вашем мобильном устройстве.

ккс светлоград контактный телефон

В центре появится круглая кнопка “Начать”. После ее нажатия запустится тест скорости

ккс светлоград контактный телефон

После окончания тестирование появится окно с результатами. Если есть какие-либо отклонения в скорости обратитесь в тех. поддержку

ккс светлоград контактный телефон

Ошибка 678 означает что проблема с кабелем и подключением, возможен обрыв витой пары или не корректно работает сетевая карта.

Необходимо проверить настройки Антивирусной программы, Бандмауэра и Firewall’а, при необходимости добавить подключения в исключения. Проверьте актуальность и корректность установленных драйверов для сетевой карты. Проверьте физическое соединение между устройством и терминалом.

Нет. С одного терминала может быть выполнено только 1 активное соединение. Если вам необходимо подключить несколько устройств используйте роутер/маршрутизатор.

Чаще всего, при загрузке с популярных ресурсов, ограничения по скорости скачивания устанавливаются владельцами ресурса. Это сделано специально, чтобы контролировать нагрузку. К сожалению, в данной ситуации мы не сможем повлиять на скорость загрузки.

Телевидение

Нет наше телевидение работает только при наличии у абонента цифровой приставки Amino с нашей прошивкой.

ккс светлоград контактный телефон

При подключении приставки к ТВ в первый раз она потребует ввести логин и пароль. Их Вы можете увидеть в Вашем договоре в графе “Аутентификационные данные”, либо в личном кабинете, во вкладке IPTV.

ккс светлоград контактный телефон

После авторизации откроется интерфейс приставки. Вам нужно выбрать интересующую Вас категорию.

Телевидение откроет список подключенных каналов.

Мультимедиа откроет список файлов с подключенного носителя.

Интернет откроет браузер

Настройки откроют список настроек приставки и личного кабинета абонента.

ккс светлоград контактный телефон

Для того, чтобы управлять телевизором при помощи пульта ДУ от ТВ приставки Amino, пульт необходимо настроить.

Выберите модель вашего пульта:

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

ккс светлоград контактный телефон

Подключить/отключить дополнительный пакет каналов можно 2 способами.

Через личный кабинет. Во вкладке IPTV выберите нужный вам пакет каналов и перенесите его в нужную колонку. Нажмите “Сохранить”.

ВАЖНО: Подключение/отключение пакета будет выполнено 1 числа следующего месяца.

ккс светлоград контактный телефон

Через интерфейс приставки. Нажмите на приставке красную кнопку. Вы попадете в Главное меню. Там Вам необходимо перейти во вкладку “Настройки”. Для доступа к этой функции необходимо ввести пароль. Он указан в Вашем договоре. После введения пароля у Вас откроется меню, в котором вы можете выбрать что именно вы хотите подключить/отключить.

Так же, во вкладке “Состояние счета” вы можете узнать всю информации о состоянии вашего счета и сумме абонентской платы.

ккс светлоград контактный телефон

Телефония

Если при попытке набрать номера вы продолжаете слышать зуммер(сплошной длинный гудок), но при этом можете принимать входящие звонки это означает что ваш телефонный апарат находиться в импульсном режиме набора номера и вам нужно перенастроить его в тональный режим. Каждый телефон настраивается индивидуально чаще всего сбоку телефона есть переключатель.

Поднимите трубку телефона и введите *57* номер телефона #

После этого все входящие вызовы будут переадресованны на назначенный номер телефона

Поднимите трубку телефона и введите #57#

После этого безусловная переадресация будет отключена

Для пользования услугой междугородной связи Вам нужно заключить с нами соответствующий договор.

Если услуга междугородной связи (8) у Вас уже подключена, но при этом в так же не можете набрать номер через «8», обратитесь в техническую поддержку нашей компании.

Эта услуга автоматически переадресует входящие вызовы, направляемые абоненту услуги, на другой назначенный номер, когда абонент услуги занят.

ДействиеОписание
Включение

Поднимите трубку телефона и введите *40* номер телефона #

После этого переадресация при занятости будет включена

Поднимите трубку телефона и введите #40#

После этого безусловная переадресация при занятости будет отключена

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ДействиеОписание
Включение