кировэнергосбыт телефон горячей линии
О компании ЭнергосбыТ Плюс
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации.
Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.
Региональная сеть ЭнергосбыТ Плюс представлена следующими филиалами:
Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются компанией АО «Коми энергосбытовая компания».
Общая численность сотрудников — 6 700 человек.
В компании сложилась уникальная корпоративная культура, и мы считаем ее одним из важнейших элементов системы успешного развития бизнеса. Главный фактор успеха для нас — профессиональная стабильная команда, в которой каждый сотрудник является носителем ценностей компании.
Приверженность ценностям является необходимым условием и единственной гарантией карьерного роста и продвижения.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» заботится о своей деловой репутации и всемерно стремится поддерживать имидж надежной, открытой и заслуживающей доверия партнеров Компании.
Поэтому если Вам стало известно о фактах противоправных действий или нарушении внутренних политик и процедур должностными лицами компании, злоупотреблениях служебным положением, превышении полномочий, нанесении ущерба компании этими лицами или потенциальной возможности таких проявлений, просим Вас передать соответствующую информацию на «Горячую линию».
Вся информация, поступающая на горячую линию, анонимна и конфиденциальна. Все сообщения будут проверены сотрудниками Корпоративного центра.
Передать информацию можно следующим образом:
Горячая линия Кировэнергосбыт Плюс
Кировэнергосбыт Плюс – гарантирующий поставщик электрической энергии абонентам, проживающим в Кировской области. Компания обладает официальным сайтом, на котором можно посмотреть подробное описание услуг или узнать расположение ближайших офисов. Также потребителям доступна горячая линия, позволяющая решать вопросы по обслуживанию и получать справочную информацию.
Телефон горячей линии Кировэнергосбыт Плюс
Для получения бесплатной консультации набирайте телефонный номер 8 (800) 100-75-30. Обращаться на горячую линию могут физические и юридические лица. Сотрудники контактного центра принимают обращения потребителей и предоставляют информацию по обслуживанию. Также работает дополнительный телефон +7 (8332) 20-59-77.
Передача показаний счетчиков в Кировэнергосбыт Плюс
Абоненты компании должны своевременно передавать показания приборов учета. Самый простой способ – совершение звонка по бесплатному номеру 8 (800) 100-75-30. Отправка показаний осуществляется в тональном режиме.
Для этого необходимо пользоваться номеронабирателем, следуя подсказкам автоответчика. При возникновении вопросов всегда можно соединиться с оператором контактного центра. Для этого оставайтесь на линии, не прерывая звонок.
Дополнительные способы связи
Помимо горячей линии, существуют дополнительные способы получения поддержки. Посетите официальный сайт компании и нажмите кнопку «Обратная связь», расположенную внизу главной страницы. Перед вами откроется форма, предназначенная для заполнения. Укажите ФИО, номер телефона, название населенного пункта. Обязательно приложите номер лицевого счета или договора. Также прикрепите контактные данные и текст обращения.
При необходимости можете приложить электронные документы со своего компьютера. Внимательно проверьте заполненную форму, согласитесь с правилами обслуживания и нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет своевременно рассмотрено сотрудниками контактного центра.
Расписание работы
Основная горячая линия компании работает ежедневно с 8-00 до 20-00 часов. Ознакомиться с расписанием работы офисов можно на официальном сайте в разделе «Контакты». Обратите внимание, что каждое отделение организации обладает индивидуальным графиком работы, поэтому перед посещением конкретного филиала обязательно посмотрите соответствующую информацию на сайте.
Передать показания
Сервис доступен круглосуточно.
Передавайте показания с помощью смс сообщения.
Показания приборов учета можно направлять в виде SMS на номер +79091401010.
SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][показание].
В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.
Несколько примеров сообщений:
65898 258797
9999 0
Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.
Передавайте показания с помощью смс сообщения.
Показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно направлять в виде SMS на номер +79091401010. SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][1Х(холодная вода) или 1Г(горячая вода)показание прибора учета][пробел]…[4Х или 4Г показание]
В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.
94000000 1Х14 1Г4 2Х7 2Г8
Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.
Подробности регистрации в сервисе «Старший по дому» уточняйте у специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов и по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30
Показания прибора учета можно передать по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30
Прием показаний в тональном режиме осуществляется круглосуточно. Для передачи показаний в тональном режиме следуйте инструкции автоответчика.
Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Прием звонком оператором контакт-центра осуществляется в пн.-пт. 8.00-20.00 без обеда, сб.-вс. – выходные дни.
Заполните специальную графу «Передайте текущие показания» в квитанции и оплатите по ней любым удобным в офисе или через наших партнеров.
Сервис доступен круглосуточно.
Передавайте показания с помощью смс сообщения.
Показания приборов учета можно направлять в виде SMS на номер +79091401010.
SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][показание].
В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.
Несколько примеров сообщений:
65898 258797
9999 0
Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.
Передавайте показания с помощью смс сообщения.
Показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно направлять в виде SMS на номер +79091401010. SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][1Х(холодная вода) или 1Г(горячая вода)показание прибора учета][пробел]…[4Х или 4Г показание]
В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.
94000000 1Х14 1Г4 2Х7 2Г8
Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.
Подробности регистрации в сервисе «Старший по дому» уточняйте у специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов и по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30
Показания прибора учета можно передать по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30
Прием показаний в тональном режиме осуществляется круглосуточно. Для передачи показаний в тональном режиме следуйте инструкции автоответчика.
Для соединения с оператором оставайтесь на линии.
Прием звонком оператором контакт-центра осуществляется в пн.-пт. 8.00-20.00 без обеда, сб.-вс. – выходные дни.
Заполните специальную графу «Передайте текущие показания» в квитанции и оплатите по ней любым удобным в офисе или через наших партнеров.
Кировэнергосбыт телефон горячей линии
С 01.03.2021 года расчёт платы за услуги ПАО «Т Плюс» (правопреемник АО «КТК») осуществляет Кировский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Квитанцию с актуальным номером лицевого счета за март 2021 года Вы получите от АО «ЭнергосбыТ Плюс».
По новому номеру лицевого счета Где это видно? можно передать показания, узнать текущую задолженность, произвести оплату и зарегистрироваться в Личном кабинете.
Хотите передавать данные приборов и выполнять оплату онлайн без комиссии в Вашем Личном кабинете?
Наши сервисы
Жизненные ситуации
Вопрос-ответ
Задать вопрос о порядке начислений можно, воспользовавшись онлайн-сервисами на сайте, в Личном кабинете или через сервис «Обратная связь», а также по телефону контакт-центра и в офисах компании АО «ЭнергосбыТ Плюс». При подаче обращения нужно указывать ЛС, указанный в квитанции за март 2021 года.
Задолженность за тепловую энергию закреплена за собственником помещения и будет отражена на лицевом счете клиента.
Порядок начислений остается неизменным в рамках действующего жилищного законодательства РФ.
Подать заявление можно, воспользовавшись онлайн-сервисами на сайте в Личном кабинете или через сервис «Обратная связь». Так же можно обратиться в офисы компании АО «ЭнергосбыТ Плюс» с заявлением на актуализацию данных и перерасчет с приложением всех необходимых документов. При подаче обращения нужно указывать ЛС, указанный в квитанции за март 2021 года.
Актуальную задолженность можно узнать онлайн на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» по лицевому счету, указанному на квитанции за март 2021 года, или обратиться в офисы компании АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Со способами оплаты квитанций за услуги без комиссии можно ознакомиться по ссылке: Способы оплаты.
ВАЖНО! При оплате через агентов по приёму платежей: АО КБ «Хлынов», АО «Роcсельхозбанк», АО «Почта России», ПАО Сбербанк, МУП ЕКЦ г. Вятские Поляны размер взимаемой комиссии определяется агентом по приёму платежей.
Обращаем внимание, что оплатить квитанцию АО «ЭнергосбыТ Плюс» можно в любой организации, осуществляющей приём денежных средств от населения. Однако при пользовании услугами организаций, с которыми у АО «ЭнергосбыТ Плюс» не заключены соответствующие договоры (т.е. те, что не указаны выше), срок перечисления денежных средств на лицевой счёт не закреплён договорными отношениями. Кроме того, показания, переданные при оплате в таких организациях, «ЭнергосбыТ Плюс» не принимаются.
Передавать показания необходимо с 15 по 25 число расчётного месяца одним из следующих способов:
Передать показания, узнать текущую задолженность, произвести оплату и зарегистрироваться в Личном кабинете можно по
Рекомендуем оплачивать квитанцию не позднее 25 числа.
Квитанции доставляются на бумаге или в электронном виде.
Оформить подписку на электронную квитанцию через Личный кабинет.
Филиалы «ЭнергосбыТ Плюс» в Кирове
Телефон горячей линии: 8 (800) 700-10-32
Официальный сайт: ekb.esplus.ru
Адреса и часы работы филиалов [ 10 ]
| Адрес | Время работы | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Воровского, 135/1 (Ленинский район; Кировский филиал) | Пн-Пт: 09:00-19:00, Cб: 09:00-14:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Дерендяева, 80 к2 (Ленинский район; Офис для физических лиц; 1 этаж) | Пн-Пт: 08:00-19:00, Cб: 09:00-14:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Дерендяева, 80 к2 (Ленинский район; Офис для юридических лиц; 2-3 этаж) | Пн-Пт: 08:00-18:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Карла Маркса, 18 (Первомайский район, КРИН; Кировский филиал; 1 этаж) | Пн-Пт: 09:00-18:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Молодой Гвардии, 48 (Ленинский район; Офис) | Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Октябрьский проспект, 51 (Октябрьский район; Кировский филиал; 1 этаж) | Пн-Пт: 08:00-18:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| пгт Оричи, Юбилейная улица, 14 (Кировский филиал; 1 этаж) | Пн-Пт: 08:00-17:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Преображенская, 90 (Октябрьский район; Офис; 1 этаж) | Пн-Пт: 08:00-12:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Советская, 64 (Нововятский район; Кировский филиал) | Пн-Пт: 08:00-18:00, Cб: 09:00-14:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
| Чапаева, 69/3 (Ленинский район; Кировский филиал) | Пн-Пт: 08:00-18:00, Cб: 09:00-14:00 | 8 (800) 700-10-32 | Добавить отзыв |
Недавние отзывы
Пока еще никто не оставлял отзывы о ЭнергосбыТ Плюс в городе Киров. Будьте первыми!
Другие платежи за электроэнергию
Также в городе Киров есть такие платежи за электроэнергию: «МРСК ЦЕНТРА И ПРИВОЛЖЬЯ», «Калужская сбытовая компания».