киберплат номер горячей линии
Центральный офис
Юридический адрес: 121467, г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 8, этаж 1, пом. VI, ком.1, офис 1
Почтовый адрес: 123610, г. Москва, ЦМТ, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7, 12-й этаж
Офис «КИБЕРПЛАТ» на Google Maps
Офис «КИБЕРПЛАТ» на Yandex Карты
| Телефон: | +7 (495) 967-02-20 |
| Факс: | +7 (495) 967-02-08 |
| Общие вопросы: | info@cyberplat.ru |
| Коммерческий департамент: | sales@cyberplat.ru |
| Департамент маркетинга: | market@cyberplat.ru |
| Телефон: | +7 (495) 981-80-80 |
| Skype: | support_cyberplat |
Реквизиты для расчетов в рублях:
ИНН 7731220815
КПП 773101001
р/c 40702810100000088846
в ПАО «МТС-БАНК»,
к/с 30101810600000000232
БИК 044525232
Реквизиты для расчетов в иностранной валюте:
PJSC «MTS Bank» account 40702840200000288846 USD
123610, г.Москва, ЦМТ, Краснопресненская наб., д.12, подъезд 7, 12-й этаж,
отдел автоматического подключения
Для регионов:
Для Москвы:
8 495 967-02-20
Звонить с 9.00 до 18.00
по московскому времени
Киберплат
Россия, Москва, Краснопресненская набережная, 12
Вы можете позвонить в Киберплат по контактным телефонам:


Киберплат находится по адресу: Россия, Москва, Краснопресненская набережная, 12. размещается в рубрике: Финансовые организации. Если Вас заинтересовали услуги или товары данной организации, звоните по телефону(ам): (495) 967-02-20. Отзывы клиентов и сотрудников о Киберплат Вы можете прочитать или написать в форме ниже.
Разместил(а): ИРИНА (30.10.2018)
Здравствуйте. Я оплачивала за заказ в Связном Орифлэйм. Деньги поступили в Киберплат. Заказ консультанта был написал ошибочно пропущена цифра. Как вернуть деньги назад в Связной?
Ответил(а): ИРИНА (30.10.2018)
Напишите пожалуйста, что мне делать?
Разместил(а): Егор (10.05.2015)
Ответил(а): аноним (30.05.2015)
Обратитесь к дилеру(владельцу терминала)
Разместил(а): Меня зовут Ирина. (13.08.2021)
Я брала займ 24.07 по телефону и теперь не знаю как его оплатить.
Разместил(а): Ирина (13.08.2021)
Я брала займ 24.07 по телефону и теперь не знаю как его оплатить.
Разместил(а): Андрей Анатольевич Семуков (24.07.2021)
не найду нужные реквизиты для оплаты займа.
Разместил(а): Надежда (27.05.2021)
Я вчера положила деньги. На карту не правильно. Не один телефон не отвечает
Разместил(а): Вячеслав (31.01.2021)
Положил деньги на банковскую карту через терминал а они не приходят что делать где искать, а агент не берет трубки
Разместил(а): Татьяна (29.07.2020)
Хочу связаться с оператором
Разместил(а): Александр (23.07.2020)
Как с вами связаться
Разместил(а): Сергей (23.07.2020)
Разместил(а): Сергей (23.07.2020)
Вам перечислили 6 июля деньги в размере 650 рублей,как мне вывести их на карту?
Разместил(а): Сергей (23.07.2020)
Перезвоните мне пожалуйста по телефону +7 925-564-62-66
Разместил(а): Сергей (23.07.2020)
Перезвоните мне пожалуйста по телефону +7 925-564-62-66
Разместил(а): Артур (12.09.2019)
Здравствуйте, почему мне деньги не пришли на киви?!
Разместил(а): Валентина (20.08.2019)
Разместил(а): Валентина (20.08.2019)
Разместил(а): ИРИНА (30.10.2018)
Ответьте мне. Сколько можно ждать?
Разместил(а): Алексей (24.10.2018)
Положил через терминал деньги не на ту карту хотел бы вернуть
Разместил(а): Диана (25.08.2018)
Разместил(а): Татьяна (20.08.2018)
Ошибочно оплатила Балтбет счет 8918 16/08/2018 на 1000 р. Платеж в связном прошёл,служба поддержки Балтбета ответила,что такого счёта в их системе нет.По телефону с ООО Киберплат связаться невозможно.Как мне действовать дальше?
Разместил(а): Аркадий Куксов (25.07.2018)
Не поступили деньги по кредиту. оплата 24.07.2018 мой телефон 89268292804, номер сессии 20180724193723272875, адресс терминала г. Москва, ул. 2-я Вольская дом 22, копр.1.
Разместил(а): Иван (09.07.2018)
Здравствуйте перевел через киберплат 1000 р на карту деньги не пришли,как быть
Разместил(а): Иван (09.07.2018)
Здравствуйте я через систему киберплат пополнил банковскую карту терминал выдал чек но деньги на карту не пришли в чеке не указан номер телефона владельца терминала но есть номер терминала немоглибы вы помочь
Разместил(а): сергей (04.06.2018)
при оплате через терминал киберплат на билайн 350руб.на телефон оплата была принята, но чек не был выдан из-за отсутствия бумаги. в течении 3 дней оплата не пришла. позвонил в службу тех.поддержки киберплат. мне выслали дубликат чека на электронную почту. оказалось я ошибся в одной цифре. в офисе билайн я предъявил дубликат чека и попросил перевести с ошибочного номера на мой платеж. в офисе билайн потребовали чек или дубликат чека с печатью киберплат.как я могу получить данный чек.
Разместил(а): Здравствуйте (15.05.2018)
Скажите пожалуйста,
12.05.2018 через терминал АО «Связной Логистика» производилось пополнение карты МИР. Платеж в компании Связной прошел успешно. Но деньги не поступили на счет. Посоветовали обратиться к Вам
Разместил(а): оксана (19.04.2018)
дайте телефон с оператором
Разместил(а): оксана (19.04.2018)
нет поступлений на телефон отправила через ваш банкомат
Разместил(а): Сергей (07.04.2018)
Не дошли деньги на телефон с 5.04 что сделать.
Разместил(а): Здравствуйте. У меня вопрос, 28.02.18. перевели деньги через терминал киви в банк ОТП,прошло две недели,деньги до банка так и не дошли.Что делать? (12.03.2018)
Здравствуйте. У меня вопрос, 28.02.18. перевели деньги через терминал киви в банк ОТП,прошло две недели,деньги до банка так и не дошли.Что делать?
Разместил(а): Екатерина (07.03.2018)
Как вернуть денежные средства, если ошиблись в номере телефона получателя?
Разместил(а): Ольга Искрина (09.01.2018)
Вчера положила деньги через терминал№2335085 с.Гремячье Воронежской обл.ул Советская д.100 на номер 89082724344 спутала с Билайном,деньги зависли. Надо переправить на ТЕЛЕ-2 8908002724344 Сумма 350 р. Дозвониться не могу не отвечают. Как работают не понять!
Оплата коммунальных услуг
Все уже привыкли практически повсеместно оплачивать услуги операторов мобильной и фиксированной связи, коммерческого телевидения и Интернет-провайдеров, банков и спутниковых охранных систем.
Также быстро и комфортно, без всяких очередей и дополнительных сборов можно оплачивать и коммунальные услуги с помощью системы электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат»)
Свыше 5000 точек приема платежей, расположенных в салонах известных всем торговых компаний «Связной», «Ноу-Хау», монобрендовая сеть салонов связи МТС, МегаФон и Tele2, региональные электронные ритейлеры во многих городах России, подключены к системе электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат») и принимают платежи за услуги ЖКХ.
Помимо ведущих торговых сетей оплатить коммунальные услуги через систему CyberPlat®(«КиберПлат») можно в крупнейших федеральных и региональных терминальных сетях.
Возможности системы электронных платежей CyberPlat®(«КиберПлат») позволяют миллионам людей осуществлять платежи максимально комфортно, экономить время и силы, а предприятиям ЖКХ существенно увеличить собираемость средств.
В планах системы электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат») организовать прием коммунальных платежей во всех крупных населенных пунктах нашей страны.
123610, г.Москва, ЦМТ, Краснопресненская наб., д.12, подъезд 7, 12-й этаж,
отдел автоматического подключения
Для регионов:
Для Москвы:
8 495 967-02-20
Звонить с 9.00 до 18.00
по московскому времени
Новости
«КиберПлат» реализовал сервис B2C-переводов через Систему быстрых платежей
Компания «КиберПлат» объявляет о начале работы сервиса денежных переводов от юридических лиц физическим лицам (B2C-переводы) через Систему быстрых платежей (СБП) Банка России.
Компании и организации, используя сервис B2C-переводов, могут реализовывать зарплатные проекты и программы бонусных вознаграждений, переводить денежные средства по желанию сотрудников на счета в любых банках, подключенных к СБП. Юридические лица с помощью целевых переводов физическим лицам могут перечислять доходы от инвестиционных операций, выплачивать страховые премии, лотерейные выигрыши и денежные призы, а также осуществлять другие выплаты.
Обязательным условием осуществления B2C-переводов через СБП является наличие данного функционала у банка-получателя денежных средств. Расчеты в Системе быстрых платежей происходят в режиме реального времени.
Банк «ПЛАТИНА», расчетный банк системы электронных платежей «КиберПлат», вошел в число участников СБП в 2019 году. Информация о включении банка «ПЛАТИНА» размещена на сайте Акционерного общества «Национальная система платежных карт» (AO «НСПК»), которое является операционным платежным и клиринговым центром СБП (https://sbp.nspk.ru/).
Мы поддерживаем инициативы Банка России, последовательно расширяющего функционал СБП. Мгновенные переводы денежных средств физическим лицам по номеру телефона являются эффективным платежным инструментом для развития бизнеса. В системе платежей «КиберПлат», где более восьми тысяч поставщиков финансовых, телекоммуникационных, коммунальных, транспортных и других услуг, этот современный удобный финансовый сервис будет весьма востребован. Он упрощает переводы физлицам от компаний, позволяет последним снизить издержки и дает бизнесу дополнительные возможности для привлечения новых клиентов, — отмечает Генеральный Директор компании «КиберПлат» Андрей Грибов.
123610, г.Москва, ЦМТ, Краснопресненская наб., д.12, подъезд 7, 12-й этаж,
отдел автоматического подключения
Для регионов:
Для Москвы:
8 495 967-02-20
Звонить с 9.00 до 18.00
по московскому времени
Власти уничтожили первую в России платежную систему
«Киберплат», первая российская платежная система, прекратила свою работу. Это стало следствием отзыва лицензии у банка «Платина», запустившего ее в 1998 г. и являвшегося ее расчетным центром. Центробанк отобрал у него лицензию в связи с нелегальными платежами в адрес онлайн-казино.
«Пионеру» платежных систем пришел конец
В России прекратила свою работу платежная система «Киберплат», пишут «Ведомости». Это случилось спустя всего четыре дня после отзыва лицензии у банка «Платина», развивающего онлайн-банкинг еще с конца 1990-х годов.
«Платина» является основателем и расчетным центром «Киберплата». Как сообщал CNews, причиной отзыва лицензии стали нелегальные платежи в адрес онлайн-казино и букмекеров.
Центробанк отозвал лицензию у «Платины» 17 сентября 2021 г. По информации издания, в этот же день стали появляться первые сообщения о задержках платежей через «Киберплат».
Система «Киберплат» была запущена 23 года назад, в марте 1998 г. Это пионер среди российских платежных систем. К концу 2019 г. услугами «Киберплата» пользовалось более 200 интернет-магазинов (статистика банка «Платина»).
Система насчитывала свыше 1,48 млн точек передачи платежей. К ней было подключено около 8300 сервис-провайдеров, в том числе операторы связи МТС, «Билайн, «Мегафон» и Tele2.
Самый первый платеж через «Киберплат» был проведен 18 марта 1998 г. в пользу компании «Гарант-парк». Первый онлайн-платеж оператору связи через эту систему датирован 12 августа 1998 г. Реципиентом стал оператор «Билайн». До приостановки деятельности система работала в России, Казахстане и Индии.
Также «Киберплат» известна тем, что еще в сентябре 2014 г. на фоне законодательных инициатив, касающихся локализации финансовых транзакций внутри страны, она заявляла о создании отечественного аналога глобальной системы обмена межбанковскими финансовыми сообщениями SWIFT. Подробнее об этом читайте в материале CNews.
Клиенты успели подстраховаться
Часть клиентов «Киберплата» в настоящее время переключились на использование других платежных систем. Так поступил, к примеру, Росбанк.
«В связи с отзывом лицензии у банка “Платина” наблюдались случаи непрохождения оплаты некоторых видов услуг через “Киберплат”. Проведение платежей было оперативно переведено на платформу другого партнера», – сообщил «Ведомостям» руководитель пресс-службы Росбанка Михаил Шубин, не уточнив, какой сервис заменил банку систему «Киберплат».
Аналогичный шаг предпринял и оператор «Билайн». «У некоторых наших абонентов на прошлой неделе могли возникнуть трудности при оплате сервисов и услуг со счета мобильного телефона. Это связано с отзывом лицензии у банка, через который проходили такие платежи. В настоящий момент весь трафик переведен в другой партнерский банк, работоспособность сервисов восстановлена в полном объеме», – заявили изданию представители оператора. Какой банк выступил партнером в данном случае, тоже остается неизвестным.
Сотрудники МГТС сообщили «Ведомостям», что с момента отзыва лицензии у банка «Платина» оператор перестал получать платежи из него. «Компания идентифицирует платеж только по номеру договора и банку-плательщику», – заявил представитель оператора.
Гендиректор компании «Эвотор» Андрей Романенко сообщил «Ведомостям», что «платежная система «Киберплат» занимала менее 10% рынка. По его словам, «более 80% платежей за сотовую связь идет через крупнейшие банки».
Как «Киберплат» связана с банком
За платежной системой стоит компания ООО «Киберплат». Она является ее юридическим лицом. 74-процентную долю в ней удерживает оффшорная компания Reskami Property с Британских Виргинских островов.
Оставшиеся 24% ООО «Киберплат» принадлежат еще одному оффшору из той же юрисдикции – Cyberplat Worldwide. Он аффилирован с банком «Платина» через своего гендиректора Андрея Грибова.
Доли в ООО «КБ «Платина» (юрлицо банка «Платина») делят три компании (ООО) – «Гран», «Капитал» и «Энергия». Этими структурами владеет Андрей Грибов, притом сразу через три других ООО: «Спецвнештехнология», «Техностройимпорт» и «Союзтехпромэкспорт».
Помимо этого, банк «Платина» является расчетным банком для системы «Киберплат», о чем сказано на ее официальном сайте. Это тоже напрямую связано с приостановкой работы системы.
Домен сайта платежной системы зарегистрирован на упомянутую ООО «Киберплат». Выручка компании за 2020 г. достигла 283,4 млн, что составляет 50-процентное падение в сравнении с показателями 2019 г. Убыток компании с продаж оказался на уровне 1,657 млн руб. против прибыли в размере 213,2 млн по итогам 2019 г.
Прогнозы подтвердились
Источник CNews на рынке электронной коммерции сразу после отзыва лицензии у банка «Платина» высказал предположение, что «Киберплат» не сможет работать без своего расчетного банка. «Мы уже отключили прием платежей через “Киберплат”», – заявил собеседник издания. Его прогноз оправдался.
Бывший топ-менеджер «Киберплат» тоже не был уверен в светлом будущем компании на фоне случившегося с банком. «“Киберплат” – это ИТ-решение, которое работало через банк “Платина”. С отзывом лицензии у банка прекращается и работа “Киберплат”», – сказал он CNews.
С его слов, вероятность того, что банк «Платина» в этом случае может быть заменен каким-то другим банком, невелика. «Эти две структуры глубоко проинтегрированы, их взаимодействие выстраивалось годами, и вряд ли в эту схему удастся пустить какой-то другой банк», – сообщил CNews бывший топ-менеджер компании «Киберплат».
Он добавил также, что в платежном бизнесе недопустимы простои. «Клиент не может ждать с оказанием услуг и при появлении сбоев переходит к другому клиенту, например, к Qiwi», – продолжает бывший топ-менеджер компании.
Не первый случай
В России ситуация, сложившаяся вокруг «Киберплата» не является прецедентом. К примеру, после закрытия опорного банка прекратила свою работу платежная система Comepay. Она была аффилирована с Финарс-банком, банковскую лицензию у которого Центробанк отозвал в конце апреля 2017 г. По информации «Коммерсанта», в конце июня 2020 г. Comepay была признана банкротом.
С иском о банкротстве ООО «Кампэй» (юрлицо Comepay) в Арбитражный суд Москвы обратился Альфа-банк. В судебном вердикте сказано, что сумма претензий банка перевалила за 327 млн руб.
Согласно материалам дела, в 2016 г. Comepay получила от Альфа-банка гарантии с лимитом до 400 млн руб. Компания перестала выполнять обязательства по ним перед операторами связи, в пользу которых она принимала платежи через свои терминалы оплаты. Размер обязательств перед «Мегафоном» составил 218 млн руб., перед «Билайном» – 146 млн руб., перед МТС – 30 млн руб.
Что касается Финарс-банка, то Центробанк лишил его лицензии за неисполнение федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, и нормативных актов самого регулятора.


