керчьнет телефоны для связи
KerchNET Керчь
Отправить заявку на подключение
Тарифы KerchNET в Керчи
Зона покрытия «KerchNET»
Провайдер «KerchNET» подключает интернет в квартиры и частные дома в Керчи и на некоторых загородных территориях Крыма.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Проверить адрес
Используемые технологии
KerchNET использует следующую технологию для подключения клиентов:
Классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер.
Кабель с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»
Такие сети на 2021 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Дополнительные услуги
IP-телевидение
Связь с KerchNET
Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру 8 (365-61) 6-15-09
Провайдер присутствует в следующих разделах:
KerchNET
Интернет-провайдер в г. Керчь.
Не занимаемся новостями и рекламой.
Телефоны:
Техподдержка 8(978)833-63-00, 8(978)833-63-01, 8(978)833-63-02, 6-15-09
Фин. отдел: 6-14-20
KerchNET запись закреплена
Телефоны технической поддержки:
+7(978)833-63-00
+7(978)833-63-01
Показать полностью.
+7(978)833-63-02
Просьба соблюдать режим самоизоляции и без острой необходимости не выходить из дома.
KerchNET запись закреплена
ГРАФИК РАБОТЫ ОФИСА KerchNET на майские праздники
Просьба произвести оплату всем, у кого абонентская плата заканчивается в ближайшее время.
В наступающие праздничные дни офис не будет работать: 28 Апреля, 1 и 9 Мая.
Показать полностью.
Оплата за услуги в эти дни не принимается.
2-5, 10-12 Мая офис работает с 09:00 до 17:00 (без перерыва).
Вы можете выбрать удобный вариант оплаты услуг: http://kerchnet.com/?page_id=256
KerchNET запись закреплена
KerchNET запись закреплена
KerchNET запись закреплена
Внимание!
График работы офиса КерчьНЕТ на Пасху:
8 апреля офис «KerchNET» ВЫХОДНОЙ.
9 апреля график с 9-00 до 17-00 часов.
KerchNET запись закреплена
Консультант в отдел поддержки пользователей сети KerchNET
Основные функции:
Показать полностью.
Телефонные консультации пользователей по настройкам ПК и ПО для работы в Интернет.
Требования и навыки:
Знание ПК;
Способность обучаться в сжатые сроки;
Проявление гибкости в подходе к каждому клиенту;
Стрессоустойчивость;
Коммуникабельность.
График: с 09:00 до 18:00, возможна работа по сменам
оклад обсуждается на собеседовании
KerchNET запись закреплена
KerchNET запись закреплена
ГРАФИК РАБОТЫ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ
KerchNET запись закреплена
Из-за проблем на одном из каналов, возможно ухудшение связи по некоторым направлениям.
Работает только резервный канал.
По информации магистрального оператора:
Авария на магистральном оптоволоконном кабеле.
Ориентировочное время восстановления 18:00.
KerchNET запись закреплена
Многие пользователи уже проверили возможность просмотра каналов IPTV на компьютере и задаются вопросом, а что же дальше? Как же подключить телевизор?
Для просмотра каналов цифрового ТВ на телевизоре понадобится:
Роутер
Показать полностью.
Приставка Set-top-Box MAG 250 или ближайшие аналоги (MAG 245, AURA HD) или медиаплеер DUNE 101 HD (102 HD)
Приобрести можно в интернет-магазинах, таких как DNS
Телефоны экстренных и аварийных служб Керчи
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) 112
Создание ЕДДС не отменяет существующего до ее появления в городских ДДС порядка приема от населения сообщений о происшествиях (по телефонам «101»,«102»,«103»,«104»и другим). Вместе с тем ЕДДС является вышестоящим органом для всех ДДС города по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях, а также координирующим органом по вопросам совместных действий ДДС в чрезвычайных ситуациях. Круглосуточно вести приём звонков и сообщений о ситуации в городе ведут оперативные дежурные и диспетчеры.
Телефонный код Керчи в России: +7(36561)ххххх
Консультации по госуслугам: 115
АВАРИЙНЫЕ И ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ КЕРЧИ
Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Кирова, 17
Адрес: 298302, г. Керчь, ул. Комарова, 1
Диспетчер: 112, 101, 2-01-25
Морской координационный центр: 2-14-73
Центральная подстанция: +7(978)732-31-73
Подстанция района Аршинцево: +7(978)732-32-73
Подстанция района Войково: +7(978)732-29-73
Подстанция пгт.Ленино: +7(978)732-28-73
Подстанция г. Щелкино: +7(978)732-30-73
Подстанция пгт. Багерово: +7(978)732-31-31
Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Ленина, 8
Дежурная часть: 102, 6-11-93, +7(978)806-22-05
Адрес: г. Керчь, ул. Вокзальное шоссе, 42
Дежурная часть: 6-19-26
Адрес: г. Керчь, ул. Орджоникидзе, 1а
Дежурная часть: 3-60-02, +7(978)002-57-38
Адрес: г. Керчь, ул. Розы Люксембург, 2
Дежурная часть: 6-78-03, +7(978)093-19-33
Адрес: 298311, г. Керчь, ул. Чкалова, 151
Аварийно-диспетчерская служба: 104, +7(978)918-52-44
Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Еременко, 27
Горячая линия с мобильного: 8(800)51-10-007
Горячая линия со стационарных: 0(800)51-10-007
Номер для SMS сообщений об аварии: +7(978)993-69-51
Абонентский отдел: 6-20-38
Адрес: 298303, г. Керчь, ул. Годыны, 2в
Диспетчер и аварийная: 2-01-09, +7(978)097-47-79, +7(978)097-47-76
Абонентский отдел: 2-88-06
Адрес: 298318, г. Керчь, ул. Кирова, 79а
Диспетчер: 4-14-33
Абонентский отдел: 5-46-97
Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Кирова, 1
Централизованное бюро ремонта телефонов: 15-08
Информация о задолженности: 177
Справочная городских телефонов: 109
Техподдержка Интернета для абонентов Крымтелеком: 0(800)506-00-00
Техподдержка Интернета: +7(3652)54-74-47
Контакт-Центр: 1515, +7(978)400-15-15
Адрес: 298302, г. Керчь, ул. Пирогова, 6
6-11-34 – диспетчерская, прием заявок
УПРАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЖЭКИ КЕРЧИ
Адрес: 298300, г. Керчь, ул. Гудованцева, 4
Абонентский отдел: 5-61-03
Аварийная служба: +7(978)774-19-45, 2-10-51
Личный кабинет «КерчьНЕТ»: инструкция для входа, функции аккаунта
Интернет-провайдер «КерчьНЕТ» оказывает множество коммуникационных услуг на территории республики Крым. Компания занимается обслуживаниям как корпоративных клиентов, так и частных лиц. Среди основных предложений компании стоит выделить подключение к сети интернет, построение корпоративных сетей (как физических, так и виртуальных), интернет-реклама, продажа, установка и обслуживание оборудования. На официальном портале провайдера «КерчьНЕТ» для каждого действующего клиента доступен удобный онлайн-сервис «Личный кабинет». Благодаря аккаунту можно удаленно управлять подписками, пополнять баланс лицевого счета и совершать много других полезных действий по своему лицевому счету.
Регистрация личного кабинета
Учетная запись абонента создается одновременно с заключением договора на оказание услуг. Регистрировать личный кабинет самостоятельно не нужно – весь процесс проводится в автоматическом режиме.
Если вы только планируете стать абонентом компании «KerchNET», то необходимо будет посетить офис продаж или подать онлайн-заявку через сайт. Для дистанционной подачи заявки пользователю потребуется выполнить такие действия:
Укажите в пустых полях такую информацию:
Поставьте галочку в пустом окошке в качестве согласия на обработку персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07. 06. Нажмите кнопку «Отправить Заявку». Через некоторое время вам перезвонит сотрудник компании-провайдера и проинформирует о дальнейших действиях.
После того как все обязательные бумаги между поставщиком коммуникационных услуг «KerchNET» и пользователем будут подписаны, абоненту выдается один экземпляр договора с приложениями к нему. В приложении №2 будет описана информация по личному кабинету и идентификационные данные для авторизации: логин и код доступа (пароль).
Основные данные о пользователе уже будут занесены в систему автоматически, для корректировки данных и управления услугами нужно зайти в ЛК.
Вход в личный кабинет
Официальный сайт компании-провайдера находится в открытом доступе для всех пользователей интернета, но авторизованным клиентам доступен расширенный функционал веб-ресурса. Для того чтобы получить доступ к расширенным опциям сайта, необходимо войти в личный кабинет:
Если вы будете часто использовать текущий браузер, в котором проводите авторизацию, то можно сохранить идентификационные данные в системе. Тогда, при переходе на страницу для входа в аккаунт система автоматически заполнит поля с вашим логином и кодом доступа.
Для того чтобы активировать эту функцию, нужно в окне для входа в ЛК поставить галочку рядом со строкой «Запомнить меня». Если же вы осуществляете вход в личный кабинет с чужого устройства, то никогда не сохраняйте свои личные идентификационные данные.
Возможности личного кабинета
Благодаря онлайн-сервису «Личный кабинет абонента» нет необходимости посещать офис компании для решения нужных задач. Многие операции абонент сможет осуществить самостоятельно в любое удобное для себя время.
Персональный кабинет – это рабочее пространство с множеством функций. Рассмотрим основные возможности ЛК и их преимущества:
Важно! В личном кабинете доступно получение важных уведомлений об изменениях в работе провайдера, о проведении профилактических или ремонтных работ, об изменениях в стоимости тарифов.
Оплата услуг
Одной из самых востребованных опций личного кабинета на сайте kerchnet.com является онлайн-оплата. Рассмотрим пошаговую инструкцию, которая поможет оплатить счет от «КерчьНЕТ» через ЛК:
Можно выполнить оплату через интернет-банкинг «Российский национальный коммерческий банк»:
Важно! После того как оплата произведена, нужно проверить состояние баланса своего лицевого счета в личном кабинете абонента (раздел ЛК «Истории поступлений»). Некоторые онлайн-переводы могут проводиться несколько дней.
Возникшие вопросы абонент компании-провайдера «KerchNET» может задать через онлайн-форму в личном кабинете в разделе «Помощь», по телефону или в офисе.
Регистрация личного кабинета Керчьнет
Провайдер «Мультисервисные сети» работают под брендом Керчьнет и предоставляют услуги населению в сфере телекоммуникаций. Компания работает в Керчи и предлагает высокоскоростной надежный Интернет по доступной цене. Кроме этого Керчьнет создает физические корпоративные сети, рекламу в сети и поставляет оборудование. Абоненты компании могут отслеживать состояние лицевого счета и производить оплату услуг в ЛК. На официальном сайте можно зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет Керчьнет.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Произвести регистрацию самостоятельно клиент организации не может. Поэтому нужно обратиться к сотруднику для получения данных.
Для подключения к Керчьнет нужно подать заявку на официальном сайте. Кроме этого можно посетить офис компании или позвонить по номеру горячей линии. Менеджер согласует время для выезда мастера. Специалист подключит кабели и произведет настройку оборудования. После этого клиент должен подписать договор. В документах будут указаны личные сведения для ЛК.
Важно! Необходимо сохранять всю полученную документацию.
Как войти в ЛК
Для входа в персональный кабинет нужно перейти на сайт провайдера и выбрать раздел «Личный кабинет».
Затем следовать инструкции:
Совет! Если пользователь нажмет на галочку возле сноски «Запомнить меня», то при следующей авторизации не придется вводить логин и пароль.
Перейти в раздел можно по прямой ссылке: https://onlinecab.net/login.aspx.
Вход в ЛК для юридических лиц
Воспользоваться услугами компании могут физические и юридические лица. Для корпоративных клиентов есть специальные тарифные планы. Для входа в ЛК можно перейти в раздел: https://onlinecab.net/login.aspx.
Восстановление доступа
Менеджер компании сбросит старые данные и скажет новый пароль для авторизации. Рекомендуется в браузере включить опцию «Автозаполнение». В таком случае потерять данные не получится.
Функционал ЛК
В персональном аккаунте абоненты получают доступ ко всем функциям:
Тарифы
Керчьнет предлагает различные тарифные планы для своих клиентов:
Ознакомиться со всеми тарифными планами можно на официальном портале Керчьнет.
Мобильное приложение
Интернет-провайдер «Керчьнет» не имеет мобильного приложения для пользователей. Все абоненты могут пройти авторизацию на официальном портале компании. Оплатить тарифный план можно через персональный кабинет. Войти в ЛК можно при помощи компьютера, планшета или телефона. Сайт разработан для мобильной версии.
Служба поддержки
Любой абонент Керчьнет может обратиться в техническую поддержку для получения помощи. Например, позвонив по телефону горячей линии:
Кроме этого есть стационарный номер в Керчи: 8-365-616-15-09.
Отправить обращение абоненты могут на e-mail: support@mcc.net.ru.
Если пользователь хочет посетить офис организации, то можно посмотреть ближайший адрес на официальном сайте в разделе «Контакты».