касса аэрофлот пулково телефон
Контактная информация
Справочная служба
персонала
Пулковское шоссе,
д. 41, лит. ЗИ
г. Санкт-Петербург, 196140
Россия
Юридический и почтовый адрес
Пулковское шоссе, д.41, лит. ЗИ г. Санкт-Петербург, 196140 Россия
© 2021 «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Мы используем cookies для того, чтобы сделать наш сайт максимально удобным и функциональным для пользователей. Продолжая пользоваться нашим веб-сайтом, вы даете согласие на обработку персональных данных. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера
Аэрофлот
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Можно сказать, что ожидания были слнгка занижены, но все оказалось очень даже неплохо, всем доволен.
Я не летала с этой авиакомпанией лет семь, наверное, и тогда они оставили очень уж неприятное о себе впечатление, но в этот раз я была приятно удивлена!
Мы бы и не попали на их борт, если бы в Москве не случился снегопад, Домодедово не отказал в приеме рейсов, а зелёный авиаперевозчик не отменил нам рейс, предложив неплохую альтернативу с вылетом.
Я не летала с этой авиакомпанией лет семь, наверное, и тогда они оставили очень уж неприятное о себе впечатление, но в этот раз я была приятно удивлена!
Мы бы и не попали на их борт, если бы в Москве не случился снегопад, Домодедово не отказал в приеме рейсов, а зелёный авиаперевозчик не отменил нам рейс, предложив неплохую альтернативу с вылетом на два часа позже и прибытием в Шереметьево. Благо, стыковочных рейсов у нас не было.
Очень вежливая сотрудница на стойке регистрации. Хорошие места рядом друг с другом мы получили без всяких доплат, так любимых многими ныне.
Комфортный боинг с достаточно большим расстоянием между кресел и очень удобными этими самыми креслами.
Через свой телефон/планшет можно бесплатно подключиться к их развлекательному сервису и в пути посмотреть фильм или сериал.
За время часового перелёта предложили напитки и вполне себе вкусный злаковый батончик.
Стюардессы обходительны и прекрасны, полёт оказался отличным по всем параметрам!
Начать отзыв очень хочется с огромной матерной тирады в адрес сотрудниц этого офиса.
Но «мы за конструктивный диалог» 🙂
А теперь по порядку:
Сегодня, 01.01.17 в 20.40 у меня был рейс домой к родителям, повидаться на праздниках.
Зарегистрировался на рейс по интернету, чтоб всё точно и без очередей, посадочный прислали на почту.
Начать отзыв очень хочется с огромной матерной тирады в адрес сотрудниц этого офиса.
Но «мы за конструктивный диалог» 🙂
А теперь по порядку:
Сегодня, 01.01.17 в 20.40 у меня был рейс домой к родителям, повидаться на праздниках.
Зарегистрировался на рейс по интернету, чтоб всё точно и без очередей, посадочный прислали на почту.
Прибыл в аэропорт в 19.55, вот тут мой самый большой косяк, да, приедь я раньше, всё было бы хорошо, но ведь бывают такие моменты и именно они показывают отношение к клиенту.
Подошёл к стойке «Печать с мобильных устройств», чтоб распечатать посадочный талон. Там нужен был QR код, такого на почту не прислали.
Подошёл к стойке регистрации в 20.03, на стойке никого уже не было.
Отправился в офис (кассы) Аэрофлота, показываю посадочный талон на телефоне и прошу его распечатать. Мне отвечают, что не печатают посадочные и отправляют к терминалу «самоостоятельной регистрации», вводить код бронирования и печатать там. Терминал сообщает о том, что регистрация окончена и пишет обратитесь к представителю компании. Опять иду в офис, прошу позвать главного. Женщина отвечает, что она главная и печатать мне посадочный они не будут. Предлагают переоформить билет на другую дату с доплатой 10 000 рублей. Время 20.15, 5 минут до конца посадки. Прошу распечатать или провести как то до самолёта! Без посадочного не пройти досмотр, просят предъявить бумажку. Показывал на телефоне, чтоб просканировали штрих код, отказали, хотя в кинотеатрах всё сканируют и пускают. Да, сравнение не совсем корректное, но это к тому что код считался бы.
Бегал по открытым стойкам регистрации компании Аэрофлот, на одной мне ответили у вас не Аэрофлот, а Россия, другая авиакомпания. Билет куплен на сайте аэрофлоте, написано в расписании Аэрофлот. Но вот такие дела.
Подошёл к другой стойке, ответили что они только внутренние рейсы обрабатывают, а международные нет. Ладно, верю, может система так сделана.
Билет куплен, регистрация пройдена, нахожусь в аэропорту ещё до окончания посадки. Но на самолёт не попал. И это 1 января.
Посадочный мне всё таки распечатали представители другой авиакомпании (ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ. Правда забыл кто, но всё таки есть добрые люди. ), но было уже поздно и посадка была окончена и меня не пустили.
Да, сам опоздал, но можно же было просто по человечески отнестись и распечатать одну бумажку. У всех стоят принтеры, но все отказываются печатать.
Авиакассы Пулково
Авиакасса №1 в Пулково — работает круглосуточно. На сайте вы можете купить авиабилеты из Пулково по всем авиакомпаниям официально и без комиссии за работу кассира. Больше не нужно искать адреса и номера авиакасс в Пулково. Уточните маршрут и выбирайте авиабилеты.
Цены на авиабилеты из Пулково:
Календарь низких цен — показывает дешевые авиабилеты из Пулково. Введите маршрут и выбирайте подходящую стоимость. Для перехода к билету нажмите на цену.
Адреса авиакасс в Пулково:
Авиакассы Пулково — адреса и телефоны на карте. Чтобы купить билеты на самолет дешево и без комиссии за работу кассира, воспользуйтесь формой поиска.
Дешевые авиабилеты из Пулково
Авиакасса №1 в Пулково — предлагает авиабилеты дешевле, чем в кассах города потому что не нужно платить кассовый сбор и комиссию оператора. Благодаря современным технологиям, переходу авиакомпаний с бумажных на электронные билеты, а также возможности безналичного расчёта — купить авиабилеты в Пулково можно не выходя из дома — это дешевле и быстрее. Мы предлагаем рейсы всех авиакомпаний без комиссий и сборов. Воспользуйтесь поиском или календарем низких цен чтобы выбрать подходящие авиабилеты.
Хотите знать когда билеты подешевеют?
Отслеживайте стоимость перелета по нужному маршруту с помощью подписки — как только билеты подешевеют мы сразу пришлем письмо.
Бесплатный телефон справочной аэропорта Пулково
Показать номер Добавить комментарий
Пассажирам, осуществляющим перелеты в Санкт-Петербурге, может потребоваться позвонить в аэропорт Пулково. Для этого есть телефон справочной службы. Пользователям надо знать, по каким вопросам можно звонить на горячую линию, и в каких случаях сможет помочь конкретная служба, как дополнительно можно связаться с аэровокзалом.
Об аэропорте Пулково
Аэропорт функционирует на территории Санкт-Петербурга с 1932 г. Согласно классификации IATA, клиенты обслуживаются на уровне С, т. е. им предлагается хороший сервис. Обеспечен достаточный уровень комфорта, приемлемая пропускная способность. Осуществляются рейсы в 186 городов по внутренним и международным направлениям. Пассажиропоток в 2019 г. составил более 19 млн. человек.
В аэропорту действует услуга Free WiFi, есть VIP-зал, гостиница, комната матери и ребенка, можно оформить возмещение налога Tax Free. Клиентам предлагают услуги носильщиков, туристического центра, салонов связи. Есть 2 терминала «Пулково-1» (для внутренних рейсов) и «Пулково-2» (для международных рейсов).
Работающие в Пулково службы занимаются обслуживанием пассажиров воздушных судов. Для качественного сервиса клиентам предложены несколько каналов связи со специалистами.
Телефон горячей линии
8 812 337-38-22
Звонки тарифицируются, бесплатного номера нет. Работают в режиме 24/7, без выходных и праздников.
Позвонив по номеру телефона аэропорта Пулково, вы получите ответы на следующие вопросы:
По каким вопросам справочная служба не дает консультации:
По этим вопросам необходимо звонить в соответствующие службы.
Другие телефоны
Клиенты могут позвонить в справочную с мобильных телефонов по короткому номеру 09999
Для оказания помощи пассажирам при перелетах в аэропорту работают специализированные службы.
По номеру +7 (812) 704-27-32 вы сможете связаться с отделом МВД, расположенном на аэровокзале.
Дополнительные номера для связи можно узнать на сайте компании по ссылке: pulkovoairport.ru/abou….
Если возникли вопросы по перевозке, обращайтесь в авиакомпанию, осуществляющую рейс.
Другие способы контакта с аэропортом Пулково
Связаться с аэропортом, получить консультацию можно на сайте, по электронной почте, в социальных сетях.
Сайт
Обратиться в компанию на сайте можно, воспользовавшись формой обратной связи. Она находится в разделе «Пассажирам». Сервис работает офлайн, поэтому если вопрос нужно решить быстро, звоните по телефону. Через форму можно выслать предложения по улучшению качества обслуживания, выразить благодарность конкретным сотрудникам, написать жалобу о работе.
Прежде чем писать или звонить в аэропорт, поищите ответ на вопрос в блоке «Вопросы и ответы». Здесь даны консультации по популярным вопросам по следующим направлениям:
Соц. сети
Аэропорт имеет группы в социальных сетях. Здесь пользователи оставляют комментарии, делятся впечатлениями о работе компании, узнают последние новости, получают консультации:
Электронная почта
Обращение на электронную почту позволит получить письменный ответ:
Билетная касса БПО в Пулково
Билетная касса БПО в Пулково предоставляет комплекс услуг для людей, предпочитающих в качестве досуга путешествия.
Билетная касса БПО оказывает как бесплатные, так и платные услуги авиационной компании. Главная среди них — это авиаперевозки. Помимо этого имеется сервис по подбору максимально удобных рейсов. В случае надобности, составляется маршрут туда-обратно. Еще предоставляется возможность выбрать требуемый класс авиабилета.
Данная организация предоставляет возможность подобрать билеты на автобус и получить подробности о расписании рейсов.
Трудность бронирования и покупки билетов на автобусный рейс существует в большом числе городов. На вокзалах к кассам традиционно движется длинная очередь, и не получится, не потратив время других ожидающих, не торопясь найти самый комфортный вариант поездки. Поэтому есть смысл воспользоваться предложением компании, предлагающей специализированный сервис по реализации автобусных билетов.
Помимо этого, в данной фирме проводится продажа билетов на авиарейсы. Здесь всегда есть всевозможные разновидности рейсов, и все, что остается — просто определить для себя подходящий по цене и дате вылета вариант.
На данный момент предприятий занимающихся продажей билетов чрезмерно большое количество, и немудрено запутаться в их условиях. Довольно часто покупка вызывает затруднение даже для имеющих большой опыт путешественников. Билетная касса БПО предлагает сделать выбор в короткий срок и без лишних формальностей.
Кроме этого, здесь есть продажа железнодорожных билетов.