касперский официальный сайт телефон
Kaspersky
БОЛЬШЕ НИКАКОГО СПАМА И НАЗОЙЛИВЫХ ЗВОНКОВ С МОШЕННИЧЕСКИХ НОМЕРОВ!
Вы можете легко и быстро узнать, кто звонит вам с незнакомого номера. Решайте, отвечать ли на звонок, после того, как увидите название компании звонящего, адрес, категорию и сведения о ее репутации*.
Если звонящий скрывает свой номер телефона, Kaspersky Who Calls не сможет определить, кто это.
*На телефонах iPhone будет отображаться только название компании.
Обмен данными о номерах – помогите другим блокировать нежелательные звонки
Любой пользователь может легко загрузить нежелательные номера в облако, чтобы вы и все остальные пользователи могли автоматически блокировать звонки с мошеннических номеров и спам.
Защищает вашу частную жизнь, не раскрывая номера из вашего списка контактов
Kaspersky Who Calls никогда не публикует и не индексирует личные данные пользователей. Вы можете легко узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, не передавая сведения о себе и вашем списке контактов.
НЕ ДАЙТЕ ЗВОНКАМ С НЕИЗВЕСТНЫХ НОМЕРОВ ЗАСТАТЬ ВАС ВРАСПЛОХ
Загрузить Kaspersky Who Calls
Системные требования
Смартфоны и планшеты
*Доступно только для планшетов Android с поддержкой звонков
**iPhone 5, iPhone 5C и iPad не поддерживаются
400 МИЛЛИОНОВ пользователей под защитой
360K
ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ обнаруживается каждый день
270K
КОМПАНИЙ используют нашу защиту
СТРАН И ТЕРРИТОРИЙ знакомы c нашими продуктами
ПАРТНЕРСКИХ и OEM контрактов
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Связаться с нами
О компании
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Сувенирный портал Lab Shop
Здесь вы можете приобрести сувенирные продукты с корпоративной символикой «Лаборатории Касперского».
Kaspersky
Бесплатный антивирус для устройств на базе Android
БАЗОВЫЙ МОБИЛЬНЫЙ АНТИВИРУС
Ваши устройства, данные и финансы нуждаются в надежной защите. В 2018 году наш мобильный антивирус заблокировал более 150 000 новых мобильных банковских троянцев, нацеленных на кражу денег пользователей.
ЗАЩИТА ОТ ШПИОНАЖА
Наше решение уведомит вас об обнаружении на вашем устройстве программ, отслеживающих звонки, сообщения и перемещения. Оно поможет сохранить вашу частную жизнь в тайне.
ПОИСК ПОТЕРЯННОГО УСТРОЙСТВА ANDROID
Если ваш телефон будет утерян или украден, вы сможете удаленно воспользоваться функцией Анти-Вор. Она позволяет включить на телефоне сигнал тревоги и сфотографировать человека, который держит устройство. Анти-Вор поможет вам заблокировать телефон, определить его местоположение или выполнить полный сброс устройства, чтобы удалить хранящиеся на нем ценные данные.
БЕСПЛАТНЫЙ АНТИВИРУС ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ ANDROID
400 МИЛЛИОНОВ пользователей под защитой
360K
ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ обнаруживается каждый день
270K
КОМПАНИЙ используют нашу защиту
СТРАН И ТЕРРИТОРИЙ знакомы c нашими продуктами
ПАРТНЕРСКИХ и OEM контрактов
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Связаться с нами
О компании
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Сувенирный портал Lab Shop
Здесь вы можете приобрести сувенирные продукты с корпоративной символикой «Лаборатории Касперского».
Как оформить заказ в электронном магазине
Порядок оформления заказа
По адресу электронной почты, который вы указали при регистрации, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:
Произведите оплату в зависимости от выбранной формы оплаты.
Получение заказа
После подтверждения факта оплаты вы получите письмо, на адрес электронной почты указанный при оформлении заказа. В письме будет содержаться следующая информация:
Поздравляем! С этого момента вы стали лицензионным пользователем одного из продуктов «Лаборатории Касперского».
Вместе с самим программным продуктом вы получаете:
ДОСТАВКА
По вопросам, связанным с оформлением, оплатой, доставкой заказа, обращайтесь в интернет-магазин:
Интернет-магазин «Allsoft»
Номер заказа состоит из слова Allsoft и цифр, например: ALLSOFT-1901235
Отдел продаж и техническая поддержка: Бесплатный звонок из Москвы: +7 (495) 232-52-16 (многоканальный) Бесплатный звонок из регионов России: 8 (800) 200-22-33 E-mail: kasperskylab@allsoft.ru Время работы: Ежедневно с 8.00 до 20.00 (GMT+3, Москва)
При обращении, пожалуйста, уточняйте номер вашего заказа для более оперативной помощи
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Связаться с нами
О компании
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Сувенирный портал Lab Shop
Здесь вы можете приобрести сувенирные продукты с корпоративной символикой «Лаборатории Касперского».
Лаборатория Касперского — горячая линия. Номер телефона. Техподдержка.
Содержание:
«Лаборатория Касперского» состоит из групп нескольких организаций, которые расположены в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и Тихоокеанском регионе. Главный офис компании находится в Москве.
Продукция данной фирмы пользуется спросом во всем мире: больше чем 300 человек из 100 государств стали счастливыми обладателями лицензионных продуктов. Благодаря отделу разработки программы «Лаборатории Касперского» постоянно обновляются.
Штат компании состоит из двух тысяч работников, которые есть высококвалифицированными специалистами и профессионально выполняют свою работу. Основной специализацией организации есть создание программного обеспечения по защите компьютерной техники и мобильных телефонов вредоносного ПО. Благодаря этим разработкам и изучению вирусных программ, пользователь имеет возможность использовать технику без каких-либо проблем. Лаборатория гарантирует сохранение персональной информации, важных документов, паролей и кодов.
Подготовка к обращению в горячую линию Касперского:
Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую:
Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки.
Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных. Это касается обычных клиентов. Корпоративные клиенты обслуживаются с 10:00 до 18:30 по Москве в рабочие дни.
Как позвонить в техподдержку Касперского?
Телефон бесплатной горячей линии : 8-800-700-88-11
Телефон для звонков из-за границы : +7(495)663-81-47
Телефон техподдержки Касперского
Показать номер Добавить комментарий
Международная организация «Лаборатория Касперского» специализируется на разработке и внедрении систем защиты от вирусов, троянов, атак хакеров и прочего вредоносного программного обеспечения. Организация имеет офисы в разных странах и многоязыковую поддержку через службу специалистов, форму обратной связи и социальные сети.
О компании «Лаборатория Касперского»
Касперский занимается разработкой защитного ПО, предотвращающего и блокирующего атаки хакеров, вирусы, спам и прочие киберугрозы. Деятельность ведется более чем в 210 странах мира. Компаня входит в тройку мировых лидеров по внедрению программных решений, являясь самой востребованной компанией для защиты домашнего ПО на территории РФ.
На протяжении 20 лет Касперский ведет успешную деятельность и признается экспертами по борьбе с вредоносными программами. Продукты компании регулярно тестируются и побеждают в конкурсах аналитических независимых компаний.
Разработка защитного ПО ведется для дома и бизнеса. В первом сегменте предлагаются программы для защиты любых мобильных и персональных девайсов: Windows, Mac, Android и iOS. Для малого, среднего и крупного бизнеса создаются облачные решения и онлайн-антивирусы, позволяющие забыть о внутренних угрозах и сосредоточиться на решении актуальных задач.
Телефон горячей линии
На официальном сайте Касперского указано два главных номера горячей линии, приведенные для жителей Москвы:
Тем не менее «Лаборатория Касперского» ставит в приоритет обращение через сайт, поэтому единого телефона техподдержки Касперского нет. Согласно правилам организации, для получения технического обслуживания пользователю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, либо обратиться по электронной почте. Телефонная поддержка оказывается только индивидуально, если такая потребность возникает у оператора. Служба технической поддержки помогает решить ситуации, связанные с:
Эффективность операторов поддержки зависит и от пользователей – пользу при решении проблем принесет заранее собранная информация:
Служба поддержки также имеет ограничения, связанные с дистанционным решением вопросов. Оператор, например, не может точно понять ситуацию, так как работать приходится только с полученной от пользователя информацией.
Другие телефоны
На сайте указаны лишь дополнительные телефоны для связи по факсу, работающие с 10:00 до 18:30:
Другие способы контакта с «Лабораторией Касперского»
Сайт компании
Официальный сайт компании – www.kaspersky.ru. На главной странице представлен поиск по сайту, вкладка партнеров и переход в личный кабинет. Поддержка доступна по ссылке support.kaspersky.ru/. На данной странице пользователи могут ознакомиться с продуктами компании, продлить лицензионный срок, скачать ПО, бесплатно проверить файл или ссылку и обратиться к оператору по вопросам продуктов для дома или бизнеса.
Соц. сети
Касперский использует социальные сети для поддержки и привлечения новых пользователей. На страницах также публикуются последние новости компании и акции. Доступны они по ссылкам:
Электронная почта
Адреса электронной почты предназначены для связи с отделами «Лаборатории Касперского»:
Общий e-mail info@kaspersky.com используется для информационных оповещений и рассылок.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет «Лаборатории Касперского» доступен по ссылке: my.kaspersky.com/. Входить в него могут только зарегистрированные пользователи, купившие или скачавшие продукты компании. В личном кабинете осуществляется контроль над онлайн-сервисами, статистикой использования и прочей информацией, связанной с работой программ.
Приложения в Google Play и App Store
В приложении компании зарегистрированные пользователи могут получить ответы на вопросы через раздел «Техподдержка». Скачивание доступно по ссылкам: