как зарегистрировать номер лайфселл

Как зарегистрировать номер в Lifecell?

Привязать номер к паспорту можно удаленно с помощью электронно-цифровой подписи либо BankID. Для этого нужно войти в персональный кабинет «Мой lifecell» либо в приложении «Мой lifecell». Перейти в раздел «Основная информация» — «Персональные данные» — «Регистрация».

Как зарегистрироваться в сети Лайф?

Что значит если номер перенесён в Lifecell?

Что такое MNP? Mobile Number Portability (MNP) – услуга портации (перехода абонента) от одного оператора мобильной связи к другому с полным сохранением номера. Это означает, что все цифры, включая те, которые мы сейчас называем кодом оператора, останутся без изменений.

Как активировать Lifecell?

Как активировать сим карту лайф если долго не пользовался?

Чтобы восстановить карточку Лайф, которую абонент длительное время не использовал, разумнее сразу позвонить в контактный центр. Также абонент может ввести PUK-код, который восстанавливает работу карты. ПУК-код указан на пластиковой карточке, к которой крепилась симка.

Что делать если пишет что номер не зарегистрирован в сети?

Телефон пишет «Не зарегистрирован в сети». Что делать?

Почему пишет номер не зарегистрирован в сети?

Отсутствие регистрации может быть связано с работоспособностью симки, или она просто неправильно установлена в устройство. Так, достаточно просто уронить устройство, чтобы сим-карта внутри изменила свое положение. В этом случае попробуйте не только перезагрузить гаджет, но и переустановить свою симку.

Можно ли перейти на другой оператор со своим номером?

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи. Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. … Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить.

Как сменить оператора без смены номера Украина?

Чтобы сменить оператора без смены номера при предоплаченной форме обслуживания, нужно:

Какие есть тарифы Лайф?

Сравнение и описание тарифов life:)

Как обновить пакет услуг Лайф?

Самостоятельно снимать стоимость нового пакета не нужно, достаточно заказать его внеочередное обновление по USSD-коду *700#.

Как узнать срок действия пакета услуг Лайф?

Чтобы проверить срок действия номера, наберите * 121 # кнопка вызова. Для продления срока действия номера на 365 календарных дней необходимо пополнить счет на 10 грн или более одним платежом.

Можно ли восстановить номер Лайф?

Услуга Life » Восстановление номера Лайф»

Как восстановить сим карту Lifecell?

Можно ли активировать старую сим карту?

Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии.

Как можно разблокировать сим карту лайф?

При возникновении данной проблемы абоненту необходимо связаться со службой поддержки, набрав номер 5433 (с мобильного) или 0800 20 54 33 (со стационарного телефона). Информаторы выясняют причину блокировки и активируют карту. Однако в случае мошенничества разблокировка не предусмотрена.

Источник

life:) Регистрация

Стать нашим абонентом стало ещё проще: мы первыми в Беларуси запустили мобильное приложение life:) Регистрация для самостоятельного подключения.

SIM-карту для нового подключения и переноса номера можно:

Чтобы подключиться полностью онлайн, можно:

Продажа SIM-карт осуществляется не во всех торговых точках партнёров. Адреса можно посмотреть здесь.

Тарифы, доступные для подключения SIM:

Шейк Мини

Шейк

Старт

300 минут во все сети

500 минут во все сети

Безлимит внутри сети

0,10 руб/мин в другие сети

Безлимит на мессенджеры

6 руб/мес

8 руб/мес

2,50 руб/мес + 0,50 руб. на счёт

Тарифы, доступные для подключения eSIM:

Шейк Мини

Шейк

Play

300 минут во все сети

500 минут во все сети

Безлимит минут во все сети

6 руб/мес

8 руб/мес

16,90 руб/мес

Активировать SIM-карту можно самостоятельно с помощью мобильного приложения life:) Регистрация:

1. Скачай приложение в Google Play, App Store или HUAWEI AppGallery и запусти его

Чтобы скачать приложение, нужен Wi-Fi либо подключение к интернету через мобильную связь. Сразу устанавливать SIM-карту в телефон не обязательно.

2. На стартовой странице приложения выбери нужный вариант:

3. Отсканируй штрих-код на пластиковой карте с SIM

Держи карту ровно, избегай засвечивания.

Если не получилось ― попробуй найти более удачную позицию или освещение и повтори ещё раз.

Для абонентов, которые переносят номер в нашу сеть

Номер переносится в нашу сеть полностью (вместе с кодом), а у другого оператора он отключается. Процедура займёт 24 часа, на это время выдаётся временный номер, которым можно пользоваться.

Чтобы номер успешно перенести, рекомендуем уточнить актуальность паспортных данных, наличие обязательств и задолженности. С момента последнего переноса должно пройти 90 суток.

4. Отсканируй страницы паспорта или ID-карту и сверь данные (для граждан Республики Беларусь)

ID-карту необходимо сканировать с двух сторон.

Приложение автоматически распознает данные со страниц. Не забудь проверить их правильность.

Если обнаружена неточность ― нажми кнопку «Есть ошибка» и повтори процедуру.

На странице с регистрацией наведи камеру на адрес и нажми на экране кнопку, чтобы его сфотографировать.

5. Сфотографируй свое лицо

Наведи камеру на свое лицо, затем последовательно моргни и улыбнись, не уходя из кадра. Приложение сверит фото с паспортом или ID-картой.

При необходимости убери волосы с лица, сними очки и повтори ещё раз.

6. Подпиши договор

Оставь свою подпись (как в паспорте или ID-карте) движением по экрану телефона.

Теперь нужно дождаться проверки данных в нашей системе. Это может занять некоторое время.

После успешной активации SIM-карты ты увидишь на экране свой номер телефона и ссылку на электронный договор (ссылка доступна 24 часа, затем договор можно запросить по телефону 909).

Если SIM-карту не удалось активировать, обратись, пожалуйста, с паспортом в ближайший салон.

Пошагово узнать, как работает приложение life:) Регистрация, можно в видео.

1. Скачай приложение в Google Play, App Store или HUAWEI AppGallery и запусти его

Чтобы скачать приложение, нужен Wi-Fi либо подключение к интернету через мобильную связь.

2. На стартовой странице приложения выбери опцию «Купить eSIM»

3. Введи свой e-mail, чтобы получить инструкцию по активации

4. Выбери подходящий тариф

5. Отсканируй страницы паспорта или ID-карту и сверь данные (для граждан Республики Беларусь)

ID-карту необходимо сканировать с двух сторон.

Приложение автоматически распознает данные со страниц. Не забудь проверить их правильность.

Если обнаружена неточность ― нажми кнопку «Есть ошибка» и повтори процедуру.

На странице с регистрацией наведи камеру на адрес и нажми на экране кнопку, чтобы его сфотографировать.

6. Сфотографируй свое лицо

Наведи камеру на свое лицо, затем последовательно моргни и улыбнись, не уходя из кадра. Приложение сверит фото с паспортом или ID-картой.

При необходимости убери волосы с лица, сними очки и повтори ещё раз.

7. Подпиши договор

Оставь свою подпись (как в паспорте или ID-карте) движением по экрану телефона.

8. Дождись проверки данных в нашей системе

Проверка обычно занимает не более 5 минут. Мы пришлём уведомление о её результате.

9. Активируй eSIM на смартфоне

После успешной активации eSIM ты увидишь на экране свой номер телефона и ссылку на электронный договор (ссылка доступна 24 часа, затем договор можно запросить по телефону 909).

Если eSIM не удалось активировать, обратись, пожалуйста, с паспортом в ближайший салон.

Пошагово узнать, как работает приложение life:) Регистрация, можно в видео.

Источник

life:) в тестовом режиме предоставил клиентам самостоятельную регистрацию SIM-карты

Оператор life:) первым в Беларуси в тестовом режиме запускает сервис, который будет дистанционно подключать новых абонентов. life:) Регистрация позволяет приобрести SIM-карту у партнеров оператора и самостоятельно зарегистрировать её в любое удобное время через мобильное приложение всего в несколько кликов. Это позволяет существенно сэкономить время и делает процесс подключения максимально удобным.

― Клиенты и аудитория life:) с каждым днем становятся все более цифровыми и диджитал-прокачанными. Об этом говорит непрерывно растущее потребление интернет-трафика ― более чем вдвое по результатам 2019 года ― и рекордная на сегодняшний день доля смартфонов в нашей сети. Учитывая эти факторы, мы готовы менять свои подходы к продажам и предлагаем клиентам цифровой сервис, который упростит получение SIM-карты и сделает подключение к нашей сети максимально комфортным, ― прокомментировал заместитель генерального директора life:) Мурат Алтунташ.

Такое цифровое решение для life:) разработали под ключ IT-специалисты оператора ― компания lifetech.

― Наш новый сервис позволяет идентифицировать абонента с помощью приложения, основываясь на биометрических технологиях. Приложение использует алгоритмы машинного обучения, что делает процесс подключения и активации SIM простым и понятным, гарантируя стопроцентную защиту персональных данных. Вся информация о клиенте и его личные данные передаются в обработку в зашифрованном виде. Такое цифровое решение позволяет удаленно подтвердить личность клиента и подлинность его документов, зарегистрировать SIM-карту и активировать ее. Что делает клиентский опыт совершенно новым, намного более удобным, существенно экономит время и упрощает оформление SIM, ― прокомментировал начальник управления lifetech по развитию и поддержке сервисов Александр Рудин.

Сервис life:) Регистрация ― это абсолютно новый формат обслуживания на белорусском телеком-рынке. На время тестирования технологии партнерами life:) являются заправки Белгазпромнефти, в скором времени к проекту присоединятся популярные сети магазинов, гостиницы, другие общественные места и маркетплейсы.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Присоединиться к life:) самостоятельно очень просто:

НА КАКИЕ ТАРИФЫ МОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Пошагово узнать, как работает приложение life:) Регистрация, можно в видео.

Источник

Вопросы в категории

Вопросы по SIM-карте

Благодаря блокировке номера, Вы будете уверены, что никто не сможет им воспользоваться в случае потери или кражи телефона. Заблокировать номер можно следующими способами:

· Позвоните в информационно-консультационный центр lifecell по номеру 5433, выберите пункт 5 в главном меню, далее «Блокировка утерянной SIM-карты»;

· Воспользуйтесь системой самообслуживания Мой lifecell если номер был ранее зарегистрирован в системе и Вы помните свой Супер Пароль;

При блокировке номера утерянной SIM-карты через информационно-консультационный центр lifecell или центр обслуживания абонентов, необходимо предоставить следующую информацию для идентификации Вас как владельца номера:

1. Секретное слово (если установлено).

2. Два номера, на которые чаще всего звоните, баланс основного счета (если не установлено секретное слово).

3. Другие вопросы (в случае необходимости).

Если номер контрактный, достаточно полное имя владельца телефонного номера и паспортные данные. Это необходимо для предотвращения действий злоумышленников, которые могут обращаться для блокировки номера от Вашего имени.

Блокировка SIM-карты предоставляется бесплатно. Разблокировка SIM-карты предоставляется бесплатно в течение первых 5 дней (не включая день блокировки и разблокировки). За каждый последующий день при разблокировке необходимо будет оплатить по 0,20 грн. за день с НДС без ПФ за сохранение номера.

Источник

Мобильное приложение Лайф

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Trushenk.com!

У каждого уважающего себя мобильного оператора должно быть мобильное приложение. Есть оно и у Лайфа.
Поэтому давайте посмотрим на обновленную версию Мой lifecell более пристально.

Для этого вначале надо установить его на смартфон.

Установка приложения Мой Lifecell и регистрация

Почитатели Android делают это, как обычно, из Google Play, а владельцы iPhone — из Apple App Store и даже бесплатно.

После загрузки смотрим, где находится иконка новой программы и открываем ее.
Проходим, листая, начальные приветственные шаги и попадаем на окно входа.

Есть возможность, не входя в приложение, пополнить номер или посмотреть, какие есть тарифы у оператора

Без авторизации также можно «прогуляться» по приложению, посмотреть, например, тарифы, которые есть у оператора.

Можно пополнить счет без комиссии, если нажать на иконку кошелька в правом верхнем углу, а затем ввести номер телефона, карты и сумму пополнения.
Точно так же, как на сайте оператора.

Главная страница, которая открывается при входе в приложение. Как с авторизацией, так и без

Можно пополнить номер без комиссии. Если вы вдруг забыли свой номер, то по ссылке вам подскажут, что набрав *161#, можно увидеть его на экране

Также на главной странице есть перечень тарифов, услуг и некоторые предложения, типа перехода от другого оператора на Life со своим номером или возможность сконструировать себе тариф с желаемым количеством минут и интернет трафика.

Есть на главной странице интересная фишка Shake&Win, которая позволяет получать подарки от оператора.
Для этого надо просто потрясти смартфон.

До этого, конечно, надо авторизоваться в приложении. Чем мы сейчас и займемся.

Находим в левом нижнем углу приложения кнопку «Войти», нажимаем ее и вбиваем номер вашего телефона.
Далее вводим «Единый пароль в мир lifecell», который должен быть, если вы регистрировались ранее в Личном кабинете Лайфселл.

Чтобы войти в приложение, надо знать «Единый пароль»…

Если его нет, тоже не беда — просто нажимаете «Забыли пароль» и вбиваете шестизначный код из СМС, который сразу приходит на ваш телефон.
Либо вы можете использовать свой старый Суперпароль, если он еще не стерся из памяти.

…или войти с помощью кода из сообщения или Суперпароля

Но настырная система сразу же предложит придумать новый «Единый пароль…» не менее, чем из восьми знаков.
Чтобы были и цифры, и буквы, и чтобы одна была большая, а одна маленькая. Да еще его рассказывать нельзя никому…
Обычные заморочки, в общем.

Смена «Единого пароля» возможна только при авторизации

В дальнейшем этот Суперпароль, как и прежде, можно менять в личном кабинете через Web-интерфейс и в меню Настройки приложения.

А вот смена Единого пароля возможна только при входе в систему.

Фишки, бонусы и возможности приложения «Mой lifecell»

Теперь, когда мы авторизовались, давайте зайдем в раздел Shake&Win и «потрясем» телефоном для получения бонуса.

А это на выбор системы один из следующих вариантов:

Первый раз вы гарантированно получаете подарок, а потом, как повезет.
«Повезти» может не более четырех раз за всю акцию, а попытки трясти телефоном можно делать не чаще одного раза в десять дней до конца 2020 года. А там еще чего-нибудь придумают, наверное.

Итак, заходим в этот раздел и нажимаем кнопку «Shake».
Трясем и получаем….100 SMS 7 дней бесплатно!

Ура!
…Хотели закричать мы. Но потом подумали, что 7 SMS на 100 дней было более практично, так как, что с ними делать не совсем понятно.
Например, среди наших друзей нет людей, которые отправляют СМС.
Но, все равно приятно получить подарок.

Кроме этих приятностей в приложении можно:

Пройдемся по меню

В мобильном приложении Мой Лайфселл есть возможность добавить несколько (до 5) номеров этого оператора и управлять ими с одного устройства.

Это довольно удобно когда, например, еще номера есть у ребенка или пожилого родственника, которым проблематично контролировать баланс, бесплатные минуты, гигабайты интернета.
А так вы всегда будете в курсе, чего там и сколько у кого осталось.

Для того, чтобы добавить еще один номер, раскрываем левое верхнее меню и нажимаем «Добавить», как показано на рисунке:

Можно добавить до пяти номеров

Потом проходите еще раз процедуру идентификации, вводя нужный номер и пароль, и получаете возможность переключаться между номерами в этом же меню в левом верхнем углу экрана.

Главная страница, которая открывается после входа в приложение, нам малоинтересна. Она больше информативная.

Поэтому переходим в меню Профиль, ссылка на который находится внизу экрана.

В «Профиле» есть вся информация по вашему тарифу, а также кнопка входа в «Настройки»

Здесь можно увидеть всю информацию по номеру и тарифу:

Настройки, которые находятся в верхней части экрана, открывают несколько интересных функций.

Вы можете через приложение отправить просьбу перезвонить своему брату, свату или просто знакомому, если у вас закончились деньги. Но, при этом, должен быть интернет.

Услуга «Перезвони мне»

Если знакомый очень хороший, то можно ему отправить просьбу о пополнении вашего счета.
Почему бы не обрадовать человека? В приложение Лайф такая возможность предусмотрена.

Также здесь можно поменять «Суперпароль», который, несмотря на введение «Единого вселенского пароля всех времен и народов…», продолжает действовать.

Есть еще несколько малозначимых пунктов, которые видны на рисунке. Все они кликабельны и позволяют их изменять.

Меню Поддержка, которое находится также внизу экрана, дает нам возможность найти ближайший магазин Лайфселл.

Здесь есть кнопки социальных сетей, а также возможность достучаться к оператору через мессенджеры или просто, позвонив на Лайф обычным звонком.

Что можно сказать в итоге?
Приложение нам понравилось, оно довольно функционально. Можно сказать, что не менее, а где-то даже более, чем у Киевстара или Водафона.

Источник